............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.4
52 оценки
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
6
37 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Е
Евгения2 отзыва
Нравился этот пункт выдачи. Изначально было все отлично. 8 октября, была удивлена расписанием пункта.!!!Зашла за заказом, на что девушка за стойкой сказала, что у нее еще перерыв. На второй день, зашла и поинтересовалась у другой девушки( полненькая), на что мне в ответ прозвучало: " Мы люди, и тоже хотим писать , какать и кушать. Перерыв у нас 15 минут каждый час! ". Вы серьезно?!!В торговле больше сорока лет, но такое встречаю в первый раз! Стоит только позавидовать персоналу! Вывеску поменяйте тогда!!! Лично для меня, не удобен ваш график работы. Приходится менять пункт...Читать целиком
O
Ozon
13 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Сотрудник пункта выдачи может взять перерыв на 15 минут. При этом в табличке…
Надежда Е11 отзывов
Верните старых сотрудников! Меня попросили зайти попозже, потому что сейчас мой заказ не могут найти!Читать целиком
O
Ozon
15 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Уточни…
мм
мия милова17 отзывов
Пункт находится в моем доме поэтому удобней заказывать там! Но девочка на выдачи это что-то, не встречала такого нигде и сколько жалоб а она до сих пор работает)25.09.2024 время 19:00 примерно таких хамок давненько не встречала , вечно недовольная злющая просто ужас, если вам дороги ваши нервы и настроение не рекомендую заказывать через этот пункт!! Прислушайтесь к людям)Читать целиком
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
Иж
Илья житель3 отзыва
Слишком часты перерывы, и вечно не довольное лицо, ужасные девочки работают!!!Читать целиком
O
Ozon
10 ноября 2026, официальный ответ
Илья, здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопроса п…
А
Александр5 отзывов
Н.А. Вы необычайно умный и справедливый человек. Невиданно и неслыханно чтобы сотрудники пвз ходили на обед. Они должны все 12 часов не отлучаться ни в туалет, ни на обед. Перекусить или выпить чаю в течении дня это неслыханное хамство. Вы ведь точно также в течении 12 часов работаете не покладая рук не употребляя никакой пищи и не пьёте чай, не ходите в туалет и не делаете передышку хотя бы в 5 минут. Спасибо Н.А. что Вы есть.)Читать целиком
ВК
Виктория Коробейникова3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику девушке Лейле! Очень вежливая, приветливая и быстрая.Всегда порядок на рабочем месте, посылки выдает за пару минут, проверяет целостность упаковки и помогает быстро оформить возврат, если что-то не подошло. Сервис на высоте, благодаря таким сотрудникам сюда всегда приятно приходить!Читать целиком
Александра Исмагилова8 отзывов
Девушка приветливая.вежливая,в этом вообще все ок! Но примерочная.. Потратьтесь немного… Положите пожалуйста коврики в примерочную,ужасно понимать,что твои белые носки превращаются в черные за мгновение 😩Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Макс .7 отзывов
Максимум что заслужил пункт выдачи за «вежливый» персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Валерия Яковлева27 отзывов
Отличный пункт выдачи! Ребята которые там работают давно, парень темненький и девушка светленькая, всегда вежливые, всегда в настроении, просто умнички. Хотелось вы что бы ваш пункт выдачи стал не много уютнее и там обновили ремонт, в целом все отлично!Читать целиком
ПП
Пампоев Пампой Пампоевич .6 отзывов
Сегодня Вадим выдавал мне заказ,заказывал красивую одёжку,говорят так модно и я реально остался доволен. Быстро, без лишней суеты, и при этом общение было очень приятное — душевно поболтали. Такого сотрудника приятно видеть, советую администрации ценить его!Читать целиком
O
Ozon
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за тёплые слова о работе нашего сотрудника пункта выдачи. Раду…
Александра Исмагилова13 отзывов
Пункт отличный,девушка полненькая умничка,всегда с порога здоровается,делает всё быстро очень,единственное что портит этот отзыв-запах пота,он невыносимый просто. Поставьте диффузоры,которые через интервал сами распыляют🙏🏻🙏🏻 К обслуживанию никаких вообще претензий,менеджеры-идеальны!Читать целиком
Галина Сазонова8 отзывов
Отвратительная девица работала на выдаче 12.05.24 г! Требуем сменить её на вежливого и доброжелательного к людям (разного возраста!) сотрудника пункта выдачи. Она ненавидит людей🤬Читать целиком
O
Ozon
17 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с таким поведением сотрудника пунк…
ДР
Дмитрий Рубаха1 отзыв
Вежливый сотрудникЧитать целиком
O
Ozon
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что отметили вежливого сотрудника. Мы рады, что общение…
М .20 отзывов
Отличный пункт выдачи! Очень вежливые работники, всегда помогут и подскажут!Читать целиком
O
Ozon
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Очень приятно слышать, что наши сотрудники оказывают вам помощь…
Катерина Фенюк5 отзывов
Очень нравится девушка рыженька Всегда вежливая Если надо поможет Я была с ребёнком Так она сама сложила мои покупки
Злата Орлова94 отзыва
Очень приятная новая сотрудница (рыженькая), здоровается с порога, очень быстро выносит заказы. Заходила насколько дней назад - не работал кондиционер, но сегодня все было хорошо. Рекомендую пунктЧитать целиком
пк
полина кузьминп4 отзыва
пришли на пункт выдачи. девушка хамит клиентам, обозвала китаянку, только потому что, та не знает Русского. сюда больше не будем заказывать. не дай бог, когда ушли, она нас тоже за спиной обзывала. дата визита 24.04.2025 примерно около 16:00Читать целиком
МС
Маргарита Смирнова5 отзывов
Сегодня пришли с мужем на озон. Обслуживала девушка.научите сотрудницу общаться с клиентами. 31.01.2025
ЕМ
Елизавета Мирошниченко13 отзывов
29.12 забирала заказы, все как всегда быстро выдала девушка Анна. Читаю отзывы и понять не могу, люди такие злые, когда вы приходите нервные и недовольные, почему вам должны улыбаться и быть доброжелательными. Сама работаю на выдаче товара и когда люди хамят, то нет желания улыбаться, хоть это и требует работодатель, а иногда и плюнуть в след хочется, не то что не ответить на колкие высказывания. И клиент всегда прав х... ня! А еще товар выдавать не такое быстрое дело, особенно когда работаешь с программой, когда она тебе диктует где и что взять, приходится бежать на другой конец склада. Нужно всегда оставаться людьми, да и орать добрый день и всего доброго никто не обязан, если голос тихий это не значит что не здороваются и не прощаются.Читать целиком
ТЧ
Таня Чумак6 отзывов
Люблю озон, посылки практически всегда приходят в срок. Но хотелось бы, чтобы когда здороваешься и прощаешься с менеджером, тебе отвечали, а не молчали. Как говорится, ни здрасьте, ни до свидания. Не очень приятно. Всё-таки данная сфера предполагает общение с клиентами. Девушка, работающая 17.12, к Вам относится. Не первый раз Вас встречаю, и ни разу не услышала ответа. Думаю, это не трудно, отвечать взаимной вежливостью.Читать целиком
л
легенда8 отзывов
присоединяюсь к негативным отзывам про сотрудницу,есть одна хорошая,вежливая а есть вторая,которая постоянно чем то недовольна если что-то не нравится,пусть меняет работу😉Читать целиком
Е.
Елизавета .7 отзывов
Одна светленькая девушка очень приятная. Вторая, работающая сегодня в смене, постоянно недовольна, говорит «проверяйте товар дома, зачем проверять в пвз?» с учетом того, что товар тяжелый и таскать его домой и обратно в случае возврата не очень приятно. Так же проводит выдачу товара раньше чем товар проверен, обслуживание хромает, понятно почему такие отзывы, грустно. Товар был со стеклом , коробки были швырнуты на стол, после чего еще и упалиЧитать целиком
𝓔𝓵𝓮𝓷𝓪 𝓐.32 отзыва
Работают две девушки. Одна очень приятная, приветливая, доброжелательная. А вот вторая - словами не сказать, матом не описать! Научите уже ее общаться с людьми, такая сфера деятельности явно не для нее. Слышала, как она общается со своей мамой, не удивилась, что и с покупателями также. Воспитания никакого. Только 3 звезды за первую девушку, вот таких и нужно брать на работу - имени, к сожалению, не знаю, русая🫶🏼Читать целиком
ЛР
Лилия Романченко3 отзыва
Сколько прихожу на данный пункт выдачи, все прекрасно, обе девочки приветливые, не одна не нахамила не разу. Улыбаются мило, подают товар.
ТЩ
Татьяна Щербакова16 отзывов
Когда уже хамки перестанут работать в пунктах выдачи. Сделала заказ в приложении, пока еще не освоила его. И вместо того, чтобы подсказать, как мне найти в нем штрихкод, на меня просто орали. Видимо я отвлекла даму от чего-то важного.Читать целиком
O
Ozon
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…
Иван Козубов1 отзыв
Нравится обслуживание в этом пункте, все устраивает полностью
ЮС
Юлия Сидоренко1 отзыв
Пришла сегодня за заказом, написано «перерыв 15 мин» и двери закрыты. У меня два вопроса: где указано, что есть обеденный перерыв? И 15 мин это с какого времени? С 10 утра? С 13 и тд?Читать целиком
O
Ozon
20 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим за отзыв. За рабочий день у сотрудника есть перерыв 1 час, он делится…
АБ
Алёна Б8 отзывов
Хороший пункт выдачи,всегда чисто,девочки доброжелательные,приятно всегда заходить
МД
Марина Доронина2 отзыва
Вызывает возмущение хамское поведение наглой девицы, неоднократно сталкивалась с ней в ее дежурство. Воспитанием и приличным поведением она не отличается. Швыряет вещи на стол, позволяет себе открытое неуважение к пожилым людям старше себя раза в 2-3 . Опишу сегодняшний пример, 28.05.24 , заказ 02973267-0148 _ коробка была просто брошена на стол, причем не на середину, а так, чтобы еще и надо дотянуться . А так же случай из ряда вон выходящий Заказ 02973267-0124 от 19 января 2024г. был оформлен с примеркой и оплатой после примерки ( были 2 кофты разных размеров ) . Получение заказа было в 15 часов 02.02.2024 г. Но эта ваша сотрудница без спроса самостоятельно и пока я не видела, оформила оплату сразу обеих (!!!) кофт, во время моей примерки в примерочной , не дожидаясь пока я выберу подходящую . На мое возмущение . как она могла распорядиться чужими деньгами, и нормально ли это и почему она не спросила меня , она ответила "ну и что такого, оформите возврат". На любой мой аргумент ненормальности ее поведения с пожилым человеком был ответ "ну и что, а что такого" . Пристыдить ее было не возможно, она просто с наглым спокойствием смотрела на мое возмущение . Вопрос к Озону - как он расценивает такое поведение своих сотрудников?Читать целиком
O
Ozon
14 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо за обратную связь. Информацию передали ответственным коллегам. С сотру…
Справедливость 🫸🫷11 отзывов
Чисто, быстро, вежливо
Cs
City spirit5 отзывов
Не знаю как они там всё складируют, но заказы отдают долго...пойду в другое место, может там быстрее будет. А так все молодцы)Читать целиком
O
Ozon
9 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за обратную связь. Ценим чужое и своё время, поэтому быстрое получен…
Anastasia Staritsyna10 отзывов
Отличный пункт выдачи, работает приятная девушка Аня)
НМ
Никита Мамойко2 отзыва
Отличный пункт выдачи, чисто и опрятно
ТК
Татьяна Кравец1 отзыв
Отправила мужа забрать заказы, 2 заказа не отдали, но стоит, что получил. Как так возможно, я в шоке.Читать целиком
O
Ozon
19 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа и подробно опиш…
КГ
Ксения Губина2 отзыва
Заказала книгу, в мягком переплете. Пришла получать, на ней маркером написаны цифры, причём очень крупно. Отвратительно, как можно было додуматься до такого. Понимаю, что это маркировка товара. Но гениальности нет предела! Предложили перезаказать, а где гарантия, что снова не произойдёт тоже самое?!Читать целиком
O
Ozon
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа и о ситуации под…
Ardanahoy Bodunist26 отзывов
Культурно обслужат каждого клиента! 🫶❤️🖤❤️🫶Читать целиком
O
Ozon
22 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Стараемс…
Александра Романова16 отзывов
Очень рада, что открылся пункт выдачи через дорогу от моего дома😄Быстрая выдача товаров, девчонки молодцы, всегда приветливые.Читать целиком
O
Ozon
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Благодарим за обратную связь. Рады, что вы остались довольны расположением…
Карта
Благовещенск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии