............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4
46 оценок
4
46 оценок
Azrael Likiev4 отзыва
понятно что инстанций много, и выявить тех кто копается в ваших личных заказах не возможно, но не исключено, что чаще всего бывает -- это выдача на пункте приёма !! сегодня пришла коробочка в которой не было ОЧЕНЬ маленькой её части. Дело мелочь -- НО ответить на наглость ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно !! деньги ВЕРНУЛИ и товар НЕ надо возвращать, вероятно Сам магазин конечно понимает такую ситуацию.. Ещё не так Давно (неделями 2 ранее) видел Лично ситуацию -- открытая дверь пункта, выбегает парень на улицу и в него, в парня, сотрудник девушка выдачи пункта швыряет пакет заказа, думаете наговариваю ?? поднимают этот пакет с улицы и возвращают к столу где лежат такие же пакеты с другими заказами.. Могу лично показать эту девушку, но вероятно она уже не трудится там, именно по этому они и позволяли себе швыряться заказами. Отзыв руководству, которое Я лично предполагаю что не заслуживает такого отзыва -- НЕ давайте доступ к камерам сотрудникам, и Лучше не берите НЕ взрослых сотрудников, понятно что нету сотрудников и многие не пойдут сюда трудится, но Вы сами (руководство) можете понять кто чаще позволяет себе вытворять такого рода поступки..
Читать целиком
○~○ Safd3 отзыва
Дима Бда42 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия 💫29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ника Большакова7 отзывов
ПД
Полина Дорожкина3 отзыва
Djek_VoRobey13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АО
Александр Окладников2 отзыва
В.
Владислав .7 отзывов
O
Ozon
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Егор Малышев7 отзывов
Хочу сказать об неприятном инциденте, на этом пункте выдачи заказов Ozon, случилось всё 2 января 2024 г. в промежутки времени 18-19 ч, в частности плохой работе сотрудника этого пункта, плохой работы и нетрезвом состоянии, он работал. Мне потребовалось забрать своей заказ в течение 30 минут пребывания на этом пункте. С начало было так, я пришёл чтобы забрать себе коврик, что сотрудник запахом алкоголем меня встретил, кроме этого в помещений находился его знакомы, который был сильно пьян, что меня смутило. Я пришёл и показ штрих-код моего заказа, что он не смог найти мой заказ, сотрудник начал мне говорить, что я ошибся место, что мой заказ находится в другом месте, где я попросил объяснить где именно, на что сказал, что в личном кабинете заказ указано, я объяснил, что адрес указан верно, надо что он начал сначала, что-то смотреть компьютере, потом пробовал заново, пробивать штрих-код, но без результата, он попросил моей телефон проверить правильное место я пришёл, я ему дал, но без результатов, он 2 мин смотрел на экран моего телефона, я попросил вернуть телефон на место и позвонить старшему, он это сделал только через 30 мин моего пребывании на пункте выдачи. По телефону он начал лгать своему директору Виктории, о ситуации, только Виктория нормально решила мою проблему ей СПАСИБО. Прошу руководство Озон разобраться с ситуации, провести разбирательство со сотрудником, если вам не пофиг на ваших клиентов!!!
Читать целиком
O
Ozon
2 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте Егор! Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили о ненадлежащем поведении сотрудника пу…
Наталья Литвинцева3 отзыва
Александр Каргин14 отзывов
O
Ozon
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны. Приходите ещё 💜
Каролина Макаренко30 отзывов
ВМ
Владислав Мельник2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
20 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав. Спасибо, что рассказали. Понимаем ваше недовольство и как важно соблюдать г…
Ню Та24 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
12 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Признательны за отзыв. Рады, что вы остались довольны пунктом выдачи. Стараемся всегда…
P.
Plna .68 отзывов
O
Ozon
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарны, что вы уделили время и написали отзыв. Здорово, что вы остались довольны пунктом. Ждём снова 💙
🍪
Мы используем cookies подробнее