............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.9
70 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
44
Цены
Фото
3
43 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
lerqw ww2 отзыва
сотрудники работают по старым правилам, отвечают постоянно с агрессией или не отвечают вовсе🫣Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Наша задача-сделать получение товаров максимально удобным и к…
ИИ
Ис Ис9 отзывов
Уже какой раз сталкиваюсь с проблемой возврата товара! Одна пожилая особа постоянно отчитывает, что возврат делаю не сразу, не в день получения 😅 имею на это законное право! Срок возврата 14 дней! Ещё и угрожает - дословно - а когда вы получали товар, почему сразу не вернули, я сейчас возьму и не приму его( товар на минуточку новый, никто не носил, все бирки сохранены, по сроку возврат можно было сделать до 26 апреля включительно, я же делала возврат 23 апреля) Постоянно хамит клиентам. Отправьте её уже поле чудес смотреть! Из-за неё не хочется вообще ходить на этот пвз!Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
tvoя mama2 отзыва
Говорят нельзя сделать возврат в самом пвз на заграничный товар, просят оформить заявку в личном кабинете. почему так делают? этого правила уже давно нет, сейчас давно можно сделать возврат заграничного товара в самом пвз. объясните пожалуйста это сотрудникам, какие есть правила OZONЧитать целиком
O
Ozon
21 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения вопроса уточните, пожалуйста, номер заказа.
Павловна2 отзыва
Пришло уведомление, что нужно забрать заказ, подождала специально 2 часа , чтобы успели разложить Пришла на пункт выдачи, работает бабушка темненькая , ни здрасти , ни досвидания , будто я к ней домой пришла, искала заказ так и не нашла Говорит, мол завтра приходите , я не могу найти 🙄Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВУ
Валентина У.11 отзывов
Смените сотрудников на этом отделении!!!! Психованные, злющие, старые хамки Приходя туда, чувство , что приходишь к ним домой Столько негатива, огрызаний Я пришла за своими вещами и должна терпеть психи и хамство неадекватных бабушек Особенно короткостриженная перегидрольная бабушка!!! Хамка, слов нет просто Проведите беседы, примите мерыЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОН
Ольга Нитяговская4 отзыва
Отличный пункт! Ни разу никто плохого слова не сказал и косо не посмотрел! Всё чётко и вежливо!
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Татьяна Александровна7 отзывов
Хороший пункт выдачи, замечательный персонал. Особенно хочется отметить сотрудника Ольгу, которая всегда радостно и с улыбкой встречает посетителей. Очень печалит, что чсвшные дамочки не умеющие себя вести в общественных местах, мало того что работающим там людям сворачивают кровь, так ещё и окружающим настроение портят, а потом идут сюда и жалуются какие все плохие и нехорошие. Все это ЧУШЬ! Сотрудники чудесные, за почти два года что мы с мужем ходим в этот пункт выдачи, а мы ходим туда ооооооочень часто, нам ни разу не нагрубили, даже с недовольным лицом ни разу там никого не увидели, кроме посетителей 😅 В общем надеюсь, что Ольга не будет обращать внимание на комментарии, неадекватных недалёких людей и будет все так же работать в нашем пункте выдачи!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мила2 отзыва
Мне нравится этот пункт выдачи товаров. Главное- есть две примерочные. Обслуживают быстро.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андриевская Наталья5 отзывов
Крутой пункт выдачи, всегда рады видеть нас и нашу собаку, уже в лицо знают и знают, что мы заказали, даже подготавливают наши мешки с кормами, чтоб удобнее было забирать) Отличные работники, вежливые, всегда объяснят про товар, особенно, если он невозвратный, расскажут куда обращаться и тд. Один раз сказали, что сразу после прихода уведомления о поступлении заказа не приходить, лучше через час, тк они еще не успели ничего принять , не понимаю почему люди на это жалуются, ведь все понятно, там тоже люди работают с двумя руками и ногами. В общем советую, душевные люди там работают. А людям, которые считают, что они пупы земли лучше заказывать доставку на дом)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПМ
Павел М8 отзывов
Спасибо за вашу работу! Часто захожу, всегда встречают с улыбкой и хорошим настроением 😊
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПГ
Павел Герасимов7 отзывов
Все супер!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОФ
Ольга Федорова6 отзывов
Обожаю женщин что там работают, очень трепетные и терпеливые. Большое спасибо за вашу работу!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Замфир5 отзывов
Очень удивляют злые комментарии 😹😹😹 Живу здесь год , и очень часто хожу на пункт выдачи ! И не разу мне не нахамили не нагрубили Очень вежливые люди И даже когда возврат приходилось делать , не разу не отчитали почему и тд ❤️Читать целиком
Даша Репина58 отзывов
Последний раз была на пункте выдачи вчера 05.05.26 это какой -то ужас,каждый раз идешь через силу туда !за отказы день в день нужно отчитаться,почему я их возвращаю,а то что доставку переносят по 10 раз и товар может быть просто уже не актуален на день получения,это вообще по фиг,всм вы серьезно ?это мое право !14 дней на возврат дается покупателю по закону о защите прав потребителей!сотрудник должен выдать товар ,проверить и сделать возврат такого же надлежащего качества товара без всяких вопросов и своих глупых домыслов которые мне не нужны!я пришла за услугооооой!оказывайте мне ее как надо по регламенту озон,а не как вам хочется !женщина блондинка и парень на выдачи когда работали ранее ну нормальные люди же,но вот то что вчера 05.05.26 работала бабища больше я не как по другому ее назвать не могу,хамка !таких на пенсию !!!ужас !с таким отношением вы и рейтинги пвз потеряете клиентов,меняйте сотрудника,надоела !!!Читать целиком
Идущая к реке23 отзыва
Несмотря на то что у меня рядом с домом пункт выдачи ,я всегда заказываю сюда ! Во первых вежливый персонал . Во вторых есть примерочные . В третьих пункт выдачи не маленький (как рядом с домом ) И опять же вежливый персонал 🤗Читать целиком
O
Ozon
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой позитивный отзыв. Нам приятно слышать, что вам нравится наш пу…
Elena Bezhenar13 отзывов
Приносишь возврат Тебе говорят - «а где упаковка, ищите упаковку, как мне упаковывать?» да еще с таким гонором, по типу «а голову ты дома не забыла» Маяхарошая это не мои проблемы, как вы будете оформлять возврат Ваше дело принять и без лишних слов если возврат соответствует заявке Тебя еще как девочку отчитали на пункте выдачи бабуля, которой пора уже на лавке сидеть да кошек кормить Минус вайбЧитать целиком
O
Ozon
3 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта, номер заказа. Примем меры.
Екатерина3 отзыва
Всегда нравится этот пункт выдачи очень вежливый и приветливый, персонал, огромное спасибо, побольше бы таких людей.Читать целиком
O
Ozon
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой теплый отзыв о нашем пункте выдачи. Мы очень рады слышать, что наш пе…
AU
Apple User16 отзывов
Приходишь в пункт выдачи, как к сотрудникам домой. Не нравится-не работайте. Я все понимаю, поддержка пенсионеров, но есть какие-то ведь грани
Верка Малько5 отзывов
Всё классно
ЕМ
Елена Максимова1 отзыв
Все прекрасно, сотрудники доброжелательные, обслуживают быстро, уютно, чисто, хорошая примерочная.
— —4 отзыва
20.07.2025, не вежливая манера общения
ЕФ
Евгений Фёдоров4 отзыва
Отделение хорошее, работают приятные люди, особенно женщина если не ошибаюсь зовут Ольга, всегда вежливая и добрая😊
Диана Фёдорова (Маркова )3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице пункта выдачи на ОЗОН — Ольге. Это невероятно вежливый, доброжелательный и внимательный человек. Она всегда с улыбкой, помогает во всем, всегда аккуратна с посылками, и даже к моей собаке относится очень тепло — настоящий dog-friendly подход, что редкость. Всегда приятно заходить, когда работают такие люди ❤️ К слову, была очень УДИВЛЕНА 😡, прочитав один негативный отзыв, где описана ситуация, будто бы здесь якобы грубят и кидаются коробками. Я лично посещаю этот пункт регулярно и просто не могу представить ничего подобного. Вся команда всегда корректна и доброжелательна, особенно Ольга — она просто золото, а не сотрудник. Думаю, иногда субъективные эмоции могут сильно искажать восприятие — особенно если человек сам провоцирует конфликт. Но по фактам: пункт отличный, сервис замечательный, и я всегда рекомендую его своим знакомым. Спасибо за вашу работу! 🌸Читать целиком
ИИ
Ирина Исмаилова6 отзывов
В принципе все неплохо , но одна особа которая отвратительно работает относиться к людям как не понять к Каму еще и обвиняет не понять в чем . Не хочется даже на озоне заказывать . Приедешь еще и коробки мимо летают .Читать целиком
сК
степан Козорезов1 отзыв
ВСЕ ОТЛИЧНО. ОБСЛУЖИВАЮТ БЫСТРО И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНО. ЕСТЬ ПРИМЕРОЧНЫЕ.
лК
леся Коробко5 отзывов
Очень удивляют отрицательные отзывы. Сколько сюда хожу - ни разу проблем не было. Все сотрудники вежливые и доброжелательные. Может потому, что я сама без негатива прихожу.Читать целиком
ВА
Виктория А99 отзывов
Это не ОЗОН, а пенсионный фонд! Приходила забирать товар и бабуля недовольным видом : подождите, я тут занята, не думала , что кто-то вообще в дождь придет! И вы будете писать подкупные комментарии в защиту?? Или может офис ваш на грани закрытия? Или скажите, что это нормальное общение с покупателем? То рано мы пришли, то поздно, то в дождь, то в снег! Мне и супругу постоянные претензии! Если вы никого не ждете, то закройтесь! 🤷🏻‍♀️ Мы как раз смотрим на себя со стороны, ведем себя достойно, не вступаем в конфликт с пенсионным возрастом! ЗДОРОВАЕМСЯ!!!! НО, отзыв о пункте считаю великим долгом написать! НЕ СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО!Читать целиком
Лиза Коробочка6 отзывов
Сегодня первый раз была на этом пункте. Мне понравилось. Чисто, светло. Есть две примерочные. Сотрудница доброжелательно ответила на мои вопросы. Единственное, очень медленный интернет. А в остальном все отлично. Спасибо.Читать целиком
Н
Надежда1 отзыв
В этом пункте обслуживаюсь со дня открытия. Работники очень внимательны, вежливы, тактичны. Если нужна помощь всегда помогут и подскажут, за свою работу заслуживают высшей оценки.Читать целиком
НЛ
Нэля Лемешко1 отзыв
Отличный пункт выдачи.Товар получаю,как только его открыли,так как живу рядом.Работники всегда вежливые,быстро обслуживают.Одна женщина,ее завут Ольга,а вторую не знаю как звать,но очень доброжелательные,всегда рады нас обслужить.Огромное спасибо ОЗОНУ и его персоналу за хорошую работу. СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ!Читать целиком
ЕС
Екатерина Симоненко1 отзыв
Отличный пункт выдачи заказов. Быстро и хорошо обслуживают женщины, которые работают в этом пвз. В ОФИСЕ ВСЕГДА ЧИСТО И УЮТНО. Есть две примерочные. Спасибо большое и удачи в вашем бизнесе.Читать целиком
ЭО
Эдуард Орлов1 отзыв
Прекрасный пункт выдачи. Пользуюсь им с момента открытия. Приветливые компетентные, общительные, доброжелательные работники.Всегда подскажут, посоветуют. Побольше бы таких. Вполне заслуживают наивысшей оценки. Непонятно, чем отдельные клиенты не довольны. Может быть стоит взглянуть на себя со стороны?Читать целиком
ИК
Ирина Карпова7 отзывов
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТОВАРЫ В ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ! Отвратительная работа, смените некомпетентных великовозрастных работников. В очередной раз совершила ошибку и заказала в эту богадельню: Приехали до ближайшего к вам пвз, затратив время и бензин? - Приходите позже, и все равно, что уже висит в приложении уведомление о доступности принятия товара, зачем приехали «так рано»? Ждете уже больше десяти минут в пустом открытом пвз работника, чтобы наконец принять товар? Подождите еще, сотрудник ведь никуда не спешит! Атмосфера государственной больницы, где к тебе отношение как к скоту, пришел-ушел, деньги, пожалуйста, вывали и иди отсюда поскорее. Здороваться - а зачем? «Девушкааа, вы наа выдачу?», нет, просто так стоит куча людей в очереди, чтобы покрасоваться в подвале. Абсолютно испорченное в который раз настроение, никакого удовольствия от получения вещей, которые так долго ждал. Построение такой коммуникации —абсолютное неумение вести бизнес. Если не успевают сотрудники принять товар с завозом — почему бы не нанять помощников или сменить персонал? Так много вопросов и так мало ответов.Читать целиком
ЛМ
Людмила МилаЯ2 отзыва
Отличный пункт выдачи! Очень нам с дочкой нравится Ольга! Всегда всё быстро, вежливо, всегда такая лучезарная и участливая! Огромная благодарность ей!
ТО
Татьяна О.7 отзывов
Сотрудники постоянно с какими то претензиями, то им не нравится, что долго смотрю товар, то вечно недовольные. Не хочется сюда заказывать товар хоть и рядом с домом! Хамят, грубят, то ищут долго и с такими лицами, как будто к ним домой пришли и попросили что-то! Поменяйте сотрудников 2х женщин и тогда побольше будут людей ходить и заказывать на данный ПВЗ.Читать целиком
щм
щур марина1 отзыв
Хочу отметить Ольгу. Вежливая, отзывчивая всегда поможет, объяснит. Хожу в пункт только в её смену.
АВ
Ателье Вегеря5 отзывов
Хороший пункт выдачи .Мне очень нравится . Рядом с домом , когда бы ни пришел хоть утром в 9 , хоть вечером перед закрытием всегда обслуживают ,вежливо встречают , объясняют ,помогают с оплатой .Читать целиком
Виктория Журавлева21 отзыв
15.04 работала женщина в возрасте, вроде Ольга. Ни здравствуйте, ни до свидания))) психует, что идут за товары, не успевает приемку оформлять. Камон, это же не наши проблемы))) научите сотрудника вежливости. Очень люблю ваш пвз, но Ольга это треш))Читать целиком
КЮ
Красотка Юрьевна7 отзывов
Сегодня 17.02 работала бабуля,толком ничего не может объяснить,вечно недовольная и злая,даже не хочется заходит в ее смену!научите ее здороваться хотя бы !ни здрасти,не до свидания !поэтому приходится выбирать другой офис.так и хочется ее послатьЧитать целиком
死亡 档案4 отзыва
Чисто, уютно, вежливый и внимательный сотрудник пвз. Мы только переехали в данный район, девушка даже рассказала что есть поблизости, чем очень сильно помогла. 11 из 10)Читать целиком
Нат Жер36 отзывов
Всегда забираю здесь,хожу часто. Всегда хорошо , быстро.
Артем Кругляк7 отзывов
Отличный пункт выдачи, приятное обслуживание, оперативная выдача посылок!
🖤 🤍44 отзыва
все отличноЧитать целиком
O
Ozon
15 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Диана. Благодарим вас за отзыв. Очень ценим вашу высокую оценку нашей работы. Заказыва…
Карта
Благовещенск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии