............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3
64 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото5

3
64 оценки
​Ю А​88 отзывов
Ужасная женщина работает у вас которая коротко подстрижена. Грубит, стряпает недовольное лицо. Мужчина доброжелательный, молодец. Думаю менять пунк выдачи, уж очень портится настроение от этой особы. Поменяйте ее пока все клиенты не разбежались. Смотрю многим она грубит!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
17 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. За рабочий день у сотрудника есть несколько перерывов, по 1…
НЗ
​Никита Зарубин​4 отзыва
Сотрудник 2 часа не выдает заказ, в алкогольном опьянении, ходит в подсобку и возвращается назад
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
вС
​вадим Сергеич​2 отзыва
Есть к чему стремиться только открылся
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В.
​Виталий .​5 отзывов
Пришёл дверь закрыта
​Ната Сая​2 отзыва
Сотрудница вечно с недовольным лицом, как будто у неё паспорт отобрали и заставили работать. Только из-за недовольного лица не стала бы писать отзыв. Но теперь есть чем дополнить. Она отказалась принимать возврат, тк не было упаковки озон (всё остальное было ок). Я сказала, что уточняла этот вопрос в поддержке, что этот пакет не обязателен, она всё равно отказалась принимать без него. Я сказала, что напишу ещё раз в поддержку, она ответила "вам тоже самое ответят, но я всё равно не приму без упаковки озон" крч пошла на принцип и не смогла объяснить почему. К слову, в другом пвз приняли без проблем и не просили никакого пакета
Читать целиком
​Olga .​28 отзывов
Вежливый персонал.Быстрая выдача товара.Спасибо.
O
Ozon
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​славка !​5 отзывов
работница некультурная. не здоровается, не прощается, игнорирует и закатывает глаза
Читать целиком
O
Ozon
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Слава! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с таким поведением сотрудника пункт…
ВП
​Владимир Павленко​4 отзыва
Пункт полнейший ужас, на двери табличка 15 минут прождали 30 минут но это ладно когда зашли в пункт выдачи заказов просто были в полнейшем шоке я думал то что упаду но это не спроста потому что на входе большой порог. В самом пункте везде коробки, места мало , 1 примерочная и то грязная как будто после ремонта не убрались но это и видно потому что ремонта не было о сотрудниках отдельный текст но об этом говорить не буду . Я ненавижу этот пункт выдачи и вам не советую.
Читать целиком
O
Ozon
10 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с нарушением в…
​M S​39 отзывов
Курьер должен был привезти заказ ещё вчера, в итоге ничего не привёз, не позвонил и вообще отметил заказ в 21:01 как "получен", очень удобно воровать чужие заказы, просто прекрасно. Верните деньги или товар, пока я не написала на вас заявление за кражу и мошенничество.
Читать целиком
O
Ozon
16 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер заказа / телефона / электронную почту / о ситуации подробн…
ЖИ
​Жанна Иванова​27 отзывов
Хуже пункта выбора не видела. Грязно, весь зал заставлен коробками.
Читать целиком
O
Ozon
15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с грязью. Передал…
​Екатерина Ш.​20 отзывов
Это просто какой-то кошмар!!! С 28.02.2024 не могу получить в полном объёме весь свой товар, а именно 6 позиций. Каждый день стояла перекидка доставкой курьера, потом к 01.03 вообще пришло сообщение, что курьер выехал и мне якобы все доставлено. Приехала 03.03.24 в пункт выдачи ничего толком решить не могут, говорят да знаем, да сбой в программе, да товар наверное у нас, решить ничего не можем, отдать не можем, оформляйте скорее всего возврат. На что возврат? Товара нет на руках. Говорю если товар стоит в выданных и он у вас выдайте мне его просто и все, он мне нужен, не хочу отказываться от него. Нет мы так не можем. Связать с руководством выше тоже не могут, мол контактов нет, ничего нет, мы просто пункт выдачи. Трэш, товарищи. Товара на 20 тыс зависло. Разбираться нет абсолютно никакого желания, помочь и тд. Пишу ежесекундно в чат озона, одни шаблоны в ответ. Деньги вперед, а остальное побоку. Никогда больше не буду курьером ничего заказывать. И судя по отзывам ниже, это не сбой в программе, а проблема с пунктом.
Читать целиком
O
Ozon
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за обратную связь. Напишите номер заказа и подробности в любое н…
​Аст9898 …​7 отзывов
Забирала много товаров для новорожденного. Последний раз подготовили сразу все товары в пакетах. Дома при разборе не оказалось двух позиций. Приехать к вам возможности нет. Телефоны не указаны. В приложении все указано как доставлено!
Читать целиком
O
Ozon
3 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите нам, пожалуйста, в любое официальное сообщество со…
ИВ
​Ирина Василенко​9 отзывов
Уже сутки нет моего товара детской кровати 0139 и полки под обувь 0145,курьер должен был привезти вчера на адрес с. Чигири Красная 4, но не привез, а в приложении поставил что "доставил у двери"! Я ему в ватсапе скинула фото товаров и просила срочно разобраться. Но товара до сих пор нет! Я уже месяц жду их. Телефонов нет, никуда не дозвониться сообщения в приложении Озон толку ноль. Срочно прошу разобраться!
Читать целиком
O
Ozon
3 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв. Сейчас наша линия поддержки полностью перенесена в чат. Там м…
АK
​Алексей Kh​19 отзывов
Озон - это жесть потерялся товар, предлагают написать в чат, а в чате пишут что товар получен. Пишешь нет не получен и всё начинается по кругу с самого начала. Не связывайтесь с озон. Лучше немножко переплатить в обычном магазине чем вот так вот налипнуть и потом товар весь который ты купил оказался дороже чуть не в два раза
Читать целиком
O
Ozon
29 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обязательно в…
​Vitaly Stolow​5 отзывов
Забираю тут заказы, все ок всегда)
NN
​Njyz NHT​9 отзывов
Курьеры неадекватные особенно хамовитая "Ольга", руководитель внятного не чего сказать либо решить не может, по итогу целыми днями катают заказы, а довести не могут, все отзывы накрученны, не сравнится с другими пунктами!!!
Читать целиком
O
Ozon
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа и о ситуации подробнее в…
ВВ
​Виктор Викторович​10 отзывов
Мне выдавала заказ милая девушка 🙂
O
Ozon
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника. Рады, что вы остались довольны. Всегда вам рады 😊
​Алекс Андр​11 отзывов
Очень удобно, рядом. Молодцы. Моя оценка 10/10
O
Ozon
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алекс! Спасибо за отзыв. Стараемся, чтобы вам было удобно 💜
​Екатерина Ильина​51 отзыв
Быстро качественно надежно
O
Ozon
2 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за высокую оценку. Всегда вам рады 😊
​Koza Dereza​5 отзывов
Удобно, что по пути домой открылся пун и выдачи, работают быстро и четко👍🏻
Читать целиком
O
Ozon
4 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне рады, чт…
АЛ
​Андрей Логинов​2 отзыва
Молодцы!!!, ребята работают зачетно!!!, не тормозят!, не подтупливают!!!👍
Читать целиком
O
Ozon
4 июня 2023, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне…
​Никита Овечкин​1 отзыв
Отличный и удобный пункт! Вежливые сотрудники, всегда чисто и опрятно! Молодцы!
O
Ozon
19 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Ксения Астроманова​6 отзывов
Вежливые сотрудники, с радостью приду еще!
Читать целиком
O
Ozon
17 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Стараемс…
​Давид Зайденштейн​5 отзывов
Обслуживание на высшем уровне,все очень понравилось)
O
Ozon
17 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Давид! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Sarra Lay​2 отзыва
Добрый день! Спасибо за открытие нового пункта выдачи, сейчас он находится рядом с домом, что очень удобно. Работают замечательные девушки, которые готовы помочь с любым вопросом, подскажут и покажут. Всё очень нравится, обслуживание замечательное, очень чисто и красиво!
Читать целиком
O
Ozon
17 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравитс…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее