............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.6
70 оценок
3.6
70 оценок
АТ
Анастасия Титова1 отзыв
Уже не первый раз отмечаю, что пункт выдачи просто ужасный, сегодня забирала товар , и была просто возмущена. Во первых, каждый раз новые работники работают, но не в этом суть, думаю, что необходимо обучить этих сотрудников работать побыстрее, передо мной в очереди было 3 человека, простояла я в очереди 20 минут и мой заказ искали минут 5-7 и это при том, что работают 2 человека . Во вторых , девушка меня спросила , есть ли товары , которые пришли сегодня, а я не знаю, я не слежу за этим , работнице спокойно ответила, что не знаю, она ушла искать товар и громко начала обсуждать это со своим сменьщиком, мол, как можно не знать пришёл товар сегодня или нет. Ладно, это мы стерпели. Потом она долго искала ещё один мой товар причитая и обсуждая снова со вторым работником " да где же эта собака, я даже не знаю какая она, но надо найти этот брелок, без него же не прожить " и так каждый товар, обсуждается между сотрудниками в очень громкой манере. Так вот хочу сказать этим работничкам, не ваше СОБАЧЬЕ дело, что клиент заказывает, ваше дело быстро найти товар и отдать его , а не хихикать в подсобке и постоянно смотреть номера ячейки , которые видимо не в состоянии запомнить. Уважаемый владелец ПВЗ , проведите беседу с сотрудниками, чтобы работали, а не хихикали строя друг другу глазки, даже если товар лежит в нескольких ячейках , 2-3 номера думаю можно запомнить и пойти быстро найти , а не обсуждать кто что и зачем заказал
Читать целиком
Алёнка 🪽4 отзыва
во-первых научите своих сотрудников не хамить, во вторых если вы уж берете стажеров, так будьте добры стойте с ними и следите как они работают. сегодня была на озон, девушка с горем по полам нашла товар, наклейки🤐. ходила с подругой первый раз сказала я не могу найти, мы ушли, второй раз когда опять сказала тоже самое, я сказала коротко но ясно «это не наши проблемы, мы пришли сюда за услугой, которую вы нам оказываете» на что в ответ получила хамское выражение лица и фразу я не знаю где товар, не я принимала. вчера парень не мог найти товар, сказал прийти позже, мы пришли а он просто курил, 15 минут перерыв. уважаемые начальники, следите за тем, кого вы набираете на работу, и каких «компетентных сотрудников вы обучаете» в следующий раз прям с озона будем вам звонить и разбираться уже с вами, так как ваши сотрудники абсолютно ничего не умеют в этой сфере! надеюсь вы внимательно изучите этот отзыв
Читать целиком
O
Ozon
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о таком негативном опыте в нашем пункте…
Гл
Городская легенда5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль узнать, что у вас возникли негативны…
Татьяна Смирнова11 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы можете связаться с нами через наш сайт в разделе поддержки или по телефону, указанн…
ВП
Виктория Плут3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕТ
Елена Турова1 отзыв
СБ
Сергей Близнец2 отзыва
O
Ozon
4 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарны за оставленный отзыв. Супер, что остались довольны пунктом и персоналом. Ждём новой встречи ♥
ДТ
Даниил Тихонов1 отзыв
O
Ozon
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Илья Шахматов2 отзыва
O
Ozon
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
КК
Кирилл Кузяев2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
ДЛ
Данила Лобанов1 отзыв
O
Ozon
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
Alena Ponomareva8 отзывов
O
Ozon
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Дмитрий С.17 отзывов
Александр Евдокимов103 отзыва
O
Ozon
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Сообщили управляющему пунктом — найдём решение.
СЗ
СТАЛКЕР ЗОВ ПРИПЯТИ МЕГА ПОН100 отзывов
Анна .14 отзывов
Екатерина Коршунова5 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
12 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
Gorilla wear, магазин одежды для спорта и активного отдыха Получанкина7 отзывов
ЕП
Екатерина Пешкова4 отзыва
O
Ozon
28 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Всегда вам рады 😊
МФ
Мария Фищук3 отзыва
O
Ozon
28 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим за высокую оценку. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙
Перчик Халапеньо18 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
7 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Очень приятно, что наш пункт вас полностью устраивает. С…
ГХ
Галина Хорошева3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
7 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
Екатерина Щетинкина4 отзыва
O
Ozon
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отзыв. Мы рады, что расположение пункта выдачи и персонал вам понравились. Приходите снова🤗
Ирина Соловьева6 отзывов
O
Ozon
15 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
КМ
Ксения Миронова24 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
13 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
Юлия .12 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
19 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Стараемс…
jalil isanov4 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
16 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Стараемс…
KB
Kris B.2 отзыва
O
Ozon
5 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы довольны качеством сервиса. Ждём снова 😊
Эльвира Самойлова2 отзыва
O
Ozon
4 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Ждём снова 🤗
🍪
Мы используем cookies подробнее