............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
64 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото4

3.3
64 оценки
кч
​ксюша чайка​2 отзыва
руководство, если Вы не прислушаетесь к людям, Ваш пункт выдачи развалится окончательно. Понимаю, хочется быть на стороне работников, но посмотрите на отзывы об этих работниках и ужаснитесь, потому лично мы- в ужасе. 11.12 получила код на доставку в озоне, попросила маму сходить и забрать, так как заказывала подарок, который ей предназначается. Ваша сотрудница с постоянно недовольным выражением лица, начала смотреть на возрастного человека, как на умалишенн ого, хамить и вести диалог из позиции "я вам тут вообще ничего не должна, отстаньте". Всё это из-за вопроса клиента о том, можно ли выкинуть не большую коробочку и пленку от заказа. хочу подчеркнуть, что к самому владельцу данной точки никаких претензий нет, помимо пожелания более тщательно подходить к отбору работников. Если девушка так раздражается от вопроса обычного, то работать с людьми - это явно не для неё.
Читать целиком
ДС
​Дмитрий Старцев​15 отзывов
Каждый раз у них перерыв якомы на 15 минут, ждёшь минут 20 и то явно же не прям перед моим носом закрыли и повешали табличку о 15 минут ном перерыве
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, как важно вам получать св…
МА
​Мари Анна​11 отзывов
12.05 забирала футболку с Китая. В итоге не подошла ткань. Девушка которую я и так не люблю за её резкие ответы, и отношение к тебе на типе " как вы меня все бесите ". Она сказала возврат будет долгие и через связь с продавцом. Когда я уточнила на меня кинули взгля " ну я же уже сказала" и просто повторили фразу. Я написала продавцу и сутки прождала ответ. В итоге... тишина. И просто сделала обычную заявку на возврат. Сообщите своему сотруднику о том как нужно общаться с клиентами и делать возвраты. В этот пункт больше приходить не буду! Поближе к дому открылся ещё один. Друга девочка тут же ( полненька) Она хорошая, но невнимателная. Заказывала технику почти на 6 000. В итоге она провела мне заказ, хотя я отошла к столику проверить духовку и открыть её. Духа была вся помята и поцарапана. Конечно же я не с ала её забирать, а уже все. Но она помогла мне сделать возврат. Но вот только я ждала возврата 4 дня и таскалась в пунк ещё 3 раза из-за этой духовки. А мне это надо было? Раньше выбора небыло, но теперь есть другой пункт рядом. Спасибо за новую точку выдачи товара. Только за это 1 звезда
Читать целиком
А.
​Алëна .​25 отзывов
27 декабря пришла получать заказ: 6 платьев. Ни одно платье забирать не стала: 2 платья были с пятнами, у одного ткань не соответствует, 2 оказались короткие и одно не соответствует размерной сетке. Отдаю девушке, говорю возврат, девушка сразу скорчила лицо, начала пикать каждое платье и швырять себе за спину. Возможно, ее негодование было связано с тем, что она потеряла товар женщины и я ее отвлекла от поисков, но это ее вообще не оправдывает, а лишь доказывает ее некомпетентность, тем более уже не раз была свидетелем того,что она теряет товары. Скоро придут мои последние заказы на данный пункт и больше заказывать ничего не буду, с таким отношением.
Читать целиком
А.
​Анастасия .​5 отзывов
Хожу на этот пункт выдачи, потому что он расположен в моем доме🫶🏻 Девочки супер приятные, всегда идут на встречу, объясняют непонятные вещи, помогают оформлять возвраты. Почитав отзывы, понимаю, почему девочки стали просить писать на 2гис. Ни разу мне не нагрубили в данном месте, всегда желают хорошего дня/вечера, очень греет такое отношение к людям, огромное им спасибо🥰 Ставлю 4 звёзды только из-за маленького помещения, расширяйтесь скорее!
Читать целиком
А.
​Александра .​40 отзывов
Уважаемая РОЗА МИЛА! Я была свидетелем ситуации с Вами! Вы были предупреждены, что товар НЕЛЬЗЯ оставить у них на дальнейшее хранение! Никто Вам не хамил! Вам объяснили все четко и по делу! А хабалить начали именно Вы. А сотрудница молодец, стойко вынесла Ваши оскорбления и угрозы. Даже здесь в отзыве вы оскорбляете человека 🤦🏻‍♀️ А будете выставлять лживые отзывы с низкой оценкой - видеозапись данного момента выйдет в сеть. И там уже люди будут разбираться, кто хаб*лка кон*еная, а кто адекватный приятный человек. Хожу постоянно на данный пункт. Эта девушка очень приятная, всегда все подскажет и поможет! И другие девочки тоже молодцы! Хороший пункт!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Карина​38 отзывов
С какой стати??! Дата - 18.08. Время - 9:40, до сих пор никого нет! Ужасное отношение! Дополнение: 12.11 - 18:25, устраивают себе перерывы когда захотят, а где об этом написано? Люди приезжают после работы, хотят домой, но все стоят и ждут чуда пока откроют дверь. Почему мы вынуждены неизвестно сколько ждать?! Только в этом пункте натыкаюсь на подобное, с таким отношением скоро никто не будет заказывать товары на этот пункт.
Читать целиком
​Irina Gulevich​7 отзывов
Маленькое тесное помещение, грязно.
Читать целиком
O
Ozon
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за обратную связь. Простите, что застали пункт выдачи в таком состоянии…
АМ
​Алина Мазурик​6 отзывов
Были на пункте 24.07. Встретила очень милая девушка, помогла мне со всеми моими вопросами и просьбами. Зашли мы в начале 9, то есть почти перед закрытием смены и было больше 25 позиций, никто даже слово плохого не сказал, что мы можем их задержать или что-то подобное, были доброжелательны. Возможно там не так чисто, как операционных, но это же пункт выдачи ваших товаров, там постоянно что-то сыпится и обраняется( просто можно пройти мимо и не обратить внимание, не понимаю, почему многие комментарии акцентируются именно на этом). В общем, мы довольны обслуживанием, а это главное.
Читать целиком
​Тимур Иванов​3 отзыва
Быстро, чётко
​Ni Hao​265 отзывов
Озон это какой-то пипец. Доставку продлевают, почти месяц товар идет. Из РФ, не из Китая! Ужас!!!
Читать целиком
O
Ozon
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любог…
​Валентин Местный​3 отзыва
Очень хороший сотрудник Быстрая выдача 😁❤️
​Ли Перепел​74 отзыва
Две звезды за быструю выдачу товара. Свинарник постоянный там, все в коробках, в картоне, в этом чушатнике коробка из под пиццы, на полу грязь, девочки каждый раз с таким лицом, будто я к ним домой без спроса захожу, или будто я так не вовремя зашла. Порядок бы навели, чем в телефоне сидеть. Заходить неприятно, но к сожалению, ближайший к дому пункт.
Читать целиком
O
Ozon
2 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом. Напиши…
ИБ
​Инна Бабкина​2 отзыва
Быстрая выдача, вежливые сотрудники
АВ
​Анастасия Владимировна​17 отзывов
Пришла забирать заказ, ни пройти , ни развернуться.Всё заставлено коробками.Заказ искал парень долго, ещё дольше разбирался как списать за него деньги…
Читать целиком
O
Ozon
4 декабря 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что застали пункт выдачи в таком со…
​Анна Анина​30 отзывов
Самые приятные и вежливые сотрудники в этом офисе, в отличии от других пунктов по городу.
O
Ozon
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
ММ
​Марина Михайловна​5 отзывов
Очень вежливые девочки работают, быстро без всяких проблем, в пункте чисто приятно посмотреть)) Молодцы!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим за отзыв. Радостно, что пункт выдачи вам понравился. Приходите за покупками ещё 🤗
AK
​And K​3 отзыва
Отличный пункт! Всегда чисто, быстро. Вежливый персонал.
O
Ozon
3 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
АЕ
​Ангелина Емельяненко​1 отзыв
Отвратительный пункт выдачи, постоянно не могут найти посылки
Читать целиком
O
Ozon
20 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина. Спасибо за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким се…
​Galina Svetlova​7 отзывов
Актуализируйте информацию о режиме работы. В 2гис и на сайте озона написано, что открыто с 9. По факту в 9.10 дверь ещё закрыта. 29.07.23
Читать целиком
O
Ozon
29 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информ…
АЛ
​Антон Лукьянчук​5 отзывов
Отличный пункт, работники вежливые, товар получили быстро и без проблем, ребёнку даже девушка конфетку дала)) приятно)) Место оч рекомендую)))
O
Ozon
23 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо, что поделились мнением. Приятно, что вы оценили сотрудников. Ждём за новыми покупками 💙
МК
​Марина Ким​22 отзыва
Наконец-то в микрорайоне, все удобно
O
Ozon
11 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Рады, что стали ближе к вам. Приходите за новыми покупками 💙
​Ангелина Д​21 отзыв
Отличный пункт выдачи в отличие того, что находится на Калинина у парка дружбы.. Удобное расположение, чисто, приятные девочки. Большое спасибо.
O
Ozon
7 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Спасибо за оставленный отзыв. Рады, что вам всё нравится у нас в пункте и местоположение удобное. Приходите снова ♥
​Александра Семёнова​64 отзыва
В гисе указано время работы с 9, на вывеске по факту с 10, 24.02 в 10:07 закрыто
Читать целиком
O
Ozon
24 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда прихо…
АА
​Анастасия Андреева​6 отзывов
Вывеска теперь весит. Очень вежливая и приятная девочка работает
Читать целиком
O
Ozon
3 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за обратную связь. Чтобы найти пункт, нужно идти от перекрестка…
КЗ
​Кристина З​21 отзыв
Озон нашла, есть вывеска на здании, девушка работает доброжелательная.
Читать целиком
O
Ozon
15 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что вы осталис…
​Ольга П​10 отзывов
Добрый. Не могу найти отделение по этому адресу
Читать целиком
O
Ozon
1 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за обратную связь. Чтобы найти пункт, нужно идти от перекрестка с ул…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее