Альфа-Банк

Банки

3.9

1173 оценки

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-БанкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-Банк

3.9

1173 оценки

844 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Л К30 отзывов

35 минут ожидания просто получить карту, заказанную онлайн, дело 2х минут, на все один ответ- ожидайте. Какой то бедлам, вновь пришедшие клиенты проходят вперед, к чему электронная очередь , если фактически она не работает. Потеряна куча времени, зато пытаются навязать множество услуг!! Дайте получить карту и я сама решу, нужны мне ваши услуги,,, или уже хочется попрощаться с вашим банком!! Менеджеры ходят с важным видом туда сюда, как будто выполняют дела государственной важности. Не рекомендую,, полное разочарование! Спустя 30 минут назначили менеджера, шел он ко мне 5 минут и то после требования мне ее показать!!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

16 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! К нам обращаются с разными вопросами. Не все вопросы получается решить быстро, за счёт…

Дмитрий Аксёнов35 отзывов

Отличный сервис, большое спасибо руководителю офиса , подробно рассказала о преимуществах, а также отдельная благодарность Анастасии,Валерии,Людмиле, Артёму Хорошее отношение ;) Обязательно вернусь ещё

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

12 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Alina Li18 отзывов

Впервые посетила отделение в нашем городе, осталось хорошее впечатление. Специалист Людмила подробно ответила на все вопросы, предложила выгодные продукты банка. В отделении чисто, красиво. Благодарю за обслуживание!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

14 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

КЕ

КОНСТАНТИН Елисеев28 отзывов

В целом банк не плохой но снять наличные с 7400 руб, комиссия банка составила 1 тыс руб по русски это грабëж и навязывание услуг и туалета нету. В сотрудники нормальные хорошие

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДА

Дмитрий А6 отзывов

Второй раз тут и второй раз одно и тоже, просидели 2 часа, по пустяковому вопросу. Отвечают все вежливо но ни кто не шевелится для работы

2 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

10 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Простите, если пришлось долго ждать. Исправимся, будем стараться работать быстрее.

ММ

Марина Молчанова7 отзывов

Утром обещали перезвонить по моему вопросу, и естественно не перезвонили

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

2 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Хотим разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, на нашу почту smm@alfabank…

Ирина Казакбаева7 отзывов

Для открытия счета ООО сделали заявку на встречу с сотрудников в нашем офисе. Сотрудник допустил ошибку в заявке и отказался оперативно решать проблему, отправив нас в отделение банка...В итоге сорванная бронь от альфа-лизинга и потерянные 3 дня

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

31 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Удивлены прочитанным и хотим разобраться. Напишите, пожалуйста, нам на почту sm…

Роман Асадов58 отзывов

Народу куча в очереди ,менеджеры как мухи сонные еле обслуживают,всё медленно очень

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

20 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Роман. Простите, что пришлось ждать! Ситуации и вопросы клиентов бывают разные, на реш…

Apple User3 отзыва

Очень понравилось обслуживание Альфа банка. Хочу особенно внимание выделить сотруднице Арине. Очень хороший сотрудник, который отлично выполняет свою работу, а также ответственно подходит к своей работе и обязанностям. Приятное общение и дружелюбный подход ко всем клиентам. Если у вас возникнут разного рода вопросы и проблемы с вашей карточкой, то смела обращайтесь в Альфа банк.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

15 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Виктория Коробкова8 отзывов

4 звезды, потому что специалисты, предлагая и подключая страховку, ничего о ней не знают и отправляют на горячую линию альфа-страхования для консультации. Было бы классно, если бы они владели этой информацией и могли проконсультировать, а не только предлагать как сопутствующую услугу.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

13 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. По…

Pavel Frost9 отзывов

Ужасный банк больше сюда не прийду, стоишь ждешь по часу еще и все твои данные видны везде на мониторе при входе и на экране Шарашкина контора

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

6 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Грустно, что вам не понравился наш новый формат офисов. Старались, чтобы было комфортн…

ТН

Татьяна Никифорова1 отзыв

Спасибо Людмиле, помогла мне оформить кредитную карту, сменить пин-код и выбрать кэш бэки на октябрь и ноябрь месяц.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

29 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

БЁ

Баха Ёкубов3 отзыва

Кто этих работников на работу устроил я в шоке не соображаю не чего и спрашивай то что не нужно вообще-то

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

20 октября 2025, официальный ответ

Приветствуем! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfabank.ru. В…

Руслан Гарифуллин5 отзывов

Всё супер

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

7 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Руслан. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤

ОХ

Ольга Храмцова2 отзыва

Слишком высокомерные красотки обслуживают

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

29 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга. Расскажите подробнее, что произошло?

ЛЕ

Любовь Егина12 отзывов

Спасибо за качественное и быстрое обслуживание ☺️

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

20 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Любовь. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Татьяна 💜20 отзывов

Большие очереди

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

16 ноября 2025, официальный ответ

Татьяна, здравствуйте! К нам обращаются с разными вопросами, не все вопросы получается решить быстр…

А А39 отзывов

Валерия обслуживает на высшем уровне, команда топ!!!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

23 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ИС

Ибрагим Самандов5 отзывов

Очень безграмотная руководитель офиса, сотрудники молодцы, а руководитель по слухам в городе девушка не особо приятная! Грубит, хамит кричит! В процессе написания досудебного заявления на данную личность за оскорбления!

Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

30 сентября 2025, официальный ответ

Ибрагим, здравствуйте! Удивлены, что у вас могло сложиться такое впечатление. Хотелось бы узнать бол…

пх

павел хмелёв17 отзывов

Эта ваша “менеджерка» , что с ноутбуком с умным видом между клиентов ходит, никаких вопросов не решает, а просто зря проедает хлеб, который ей дают в том числе клиенты. Только может сказать « бери талон и сиди». Какие у нее функции кроме как выводить людей из себя?три дня вопрос не могла решить, а простая девочка-менеджер все сделала за 5 сек. Профессионализм зашкаливает😂

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

2 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Павел. Нам искренне жаль, что ваш опыт взаимодействия с нашим сотрудником оставил нега…

КП

Кирилл П7 отзывов

….. банк, а если быть точнее то обслуживание, взял талон после чего прождал 30 минут просто так, зашла девушка к ней подошли спустя 5 минут 🤝

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

1 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы к…

Гж

Городской житель5 отзывов

Отвратительное обслуживание , женщина в юбке хамит. Просидеть два часа чтобы услышать, что выдача карты это не приоритет. Ведь это не выдача кредита.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

29 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Извините за такой опыт и длительное ожидание. Непохоже на нас. Хотели бы всё проверить…

Марина П4 отзыва

Очень, очень ужасное обслуживание. Талоны не дают, очередь не понятно как идет, пришли раньше других людей, но они прошли раньше. Самая главная девушка в офисе на Островского, 12, сказала якобы нашим вопросом занимается другой специалист, поэтому мы дольше ждём, хотя каждый специалист занимается одним и тем же вопросом. Обслуживание 0, закрыла счет и не буду пользоваться в дальнейшем картой. Сбербанк на высшем уровне, там и порядок в офисе и дорожат своими клиентами!

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

27 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Удивлены прочитанным, хотим разобраться. Пожалуйста, расскажите подробнее о с…

Vitek TV Пархоменко12 отзывов

Если хотите потерять пол дня и не решить вопрос связанный с Альфа-банком, или просто у вас много свободного времени, смело идите на Островского 12. Самый худший банк в городе

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

26 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор! Расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfabank.ru. В тело…

Маргарита Хлебаева13 отзывов

Мега странное место, где по видимому работают только стажеры. Касса не работает — «девочка стажер, работает не долго, многое не умеет и не знает». Решить вопрос вообще не стоит ехать — «решайте через горячую линию, потому что я работаю недавно, не знаю». По распределению персонала вообще миллион вопросов. Трех человек выделять на вопросы бизнеса, при условии что поток клиентов — частные лица. В итоге очереди по 10 человек. Зато девушки, которые отвечают на вопросы бизнес-клиентов гуляют туда-сюда, уходят на 10 минут и при этом всё делают вместе — конечно, мы с Тамарой ходим парой. Существует ли вообще в данном банке выстроенная структура взаимодействия с клиентами и распределение должностных обязанностей? При этом, альфа-банк предлагает мне бизнес предложение, когда не могут решить личные вопросы, о каком доверии средств от бизнеса может вообще идти речь … Задам вопрос здесь, может быть ответите, где в нашем городе располагается канцелярия Альфа-банка? Заранее спасибо

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

26 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Маргарита. Извините, что заставили ждать. Каждый наш сотрудник выполняет определённые…

НК

Наталья Карпова5 отзывов

Трата времени и сил. Для уточнения по вопросу приезжала два раза. Сотрудники путаются в предоставляемой информации. Очень странный банк. Ждать пока тебя примут в полупустом зале час... Это настоящий сервис!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

24 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья. Извините, что пришлось ждать. Не все вопросы получается решить быстро, за счё…

ии

иван иванов20 отзывов

Просто жесть . Ожидание очереди бесконечно. Сотрудники в полуобморочном состоянии ходят. Минутный вопрос уже занимает ожидание 30 минут

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

24 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Иван. К нам обращаются с разными вопросами, не все вопросы получается решить быстро, з…

Гж

Городской житель4 отзыва

Асем, некомпетентный сотрудник, не объясняет причины отказа обслуживания! Асем позволяет себе неправомерно разговаривать, грубит, хамит! Без объяснения причины второй раз вызывает гбр хотя никто и голоса не повышал, не рекомендую пользоваться данный офисом! Асем прошу уволить или будут предприняты меры обращения в досудебном порядке

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

22 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Удивлены прочитанному. Хотели бы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам на п…

АБ

Антон Богомаз8 отзывов

Позвонил уточнил купить валюты - сказали приезжайте, да есть. Приехал в течение получаса. Прождал 1 час очереди - сообщили что касса не работает. Обходите стороной, потеряете время

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

20 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Антон. Благодарим вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с т…

007 00711 отзывов

Я проехал 45 км для того что бы получить карту зарплатную, записался в очередь, просидел 15 минут ко мне ни кто не подошёл, в перёд меня прошли люди которые пришли позже меня, но на мой вопрос сколько мне еще ждать девушка с ноутбуком и крайне не довольным лицом ответила что ожидание 30 минут, Это что получается что бы получить зарплатную карту надо просидеть в вашем офисе пол дня??? Я не хочу пользоваться вашим банком, но мне вас навязала моя организация, Я к вам приехал в рабочее время, из за халатности и не расторопности ваших ленивых сотрудников, у меня могут возникнуть проблемы на работе. Как мне получить карту с минимальным ожиданием????? Я БЫ ВАМ ПОСОВЕТОВАЛ УВОЛИТЬ ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ, И НАБРАТЬ НОВЫХ КОМПЕТЕНТНЫХ И ТРУДОЛЮБИВЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

18 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите за ожидание. Ситуации и вопросы могут быть разные, требуется разное количеств…

Дарья Спирина39 отзывов

Очень странная концепция кофейни, стоишь у этого автомата по выдаче талончиков, и оглядывайся, откуда же придет сотрудник, лучше бы поставили сотрудника, помогать пенсионерам, они заходят и не знают куда им прикинуться. И основной жирный минус, не работает телефон отделения, поэтому чтобы задать один вопрос, нужно явиться в отделение лично

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

14 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Если во время посещения отделения появляются вопросы по работе терминала, то вы…

Гж

Городской житель5 отзывов

Место расположения хорошее, больше ничего хорошего не скажу. Оооочень долго всё, девочки вялые как мухи. Обслуживают мужчин по два человека, пол часа строят глазки и ещё пол часа не понятно чем заняты. Оставшийся персонал ходят с ноутбуками в руках по всему залу и не знают видимо чем заняться, потому что очередь растёт, а толку от их хождения нет совершенно. Складывается впечатление что набрали неопытных студентов. Уважаемый директор или кто то из главных : Пересмотрите свой персонал или разбудите этот. Отвратительно просто всё.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

10 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfabank.ru. В…

ВГ

Владимир Гондарев1 отзыв

Настолько полное плохое место. Что словами выразить не получится .ужасный филиал и банк не связывайтесь с ними.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

8 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир. Жаль, что у вас остались такие эмоции после визита в наш офис. Хотели бы узнать детали и причины такой низкой оценки.

Georgy P99 отзывов

Долгая очередь. 06.09.25 пришел в последние 40 мин до закрытия. Передо мной было 7-8 чел. Работали три девушки. Пока две остальные старались как можно быстрее помочь клиентам, третья вышла на улицу и кушала мороженное, видя, сколько людей ожидают уже более 40 мин в очереди. Необходима разъяснительная работа с персоналом о приоритетности.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

7 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Георгий! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfaba…

ДЧ

Дима Чикинда4 отзыва

Отвратительное обслуживание! Очень долгое ожидание в очереди, персонал не информирует на входе что необходимо взять талон очереди. Окно очереди не работает, сколько клиентов впереди не известно. Давно являюсь клиентом банка, но после посещения данного отделения 06.09.25г., хочется отказаться от услуг данного банка! Руководству настоятельно рекомендую принять меры по устранению данной ситуации!!!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

7 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfaba…

Ю♑

Юля ♑️25 отзывов

Как определить порядок очереди? Ни экрана, ни порядка… Самая абсурдная система обслуживания , с которой приходится сталкиваться. Ко всему прочему неудобству , во время нахождения клиентов в зале по офису ходит уборщица со шваброй и и тряпкой. Подойти в столу, где сидят клиенты , брызгать на стол средствами! Огонь! Нигде такого больше не встречала

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

5 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юля. Благодарим вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с так…

Юрий1 отзыв

Ужасное обслуживание. Ожидание очереди час десять, вопрос решили но впечатление негатив. Отдельный момент к менеджерам, называют клиента очень тихо, сидя где-то в уголке.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

3 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий! Поток посетителей в офис бывает неравномерным, особенно в часы нагрузки. Мы зара…

Valya M6 отзывов

Очень долгое ожидание и обслуживание, менеджеры в расслабленном состоянии ходят по залу, то просто выходят из банка ( ведать у девушек обед в 16:45) при полном зале. Ужасно!!

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

29 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите за такой опыт. Расскажите обо всём подробнее, написав на почту: smm@alfabank…

Анастасия Пискун4 отзыва

Это по праву худшее отделение из всех банков, что я видела. Куча клиентов и расслабленные менеджеры, гуляющие среди них с компьютерами, переодически сгоняющие ожидающих с мест. Так за 20 минут и не дождалась своей очереди, вызвали только 2 клиентов. Похоже на кафе с фрилансерами больше, чем на отделение банка.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

29 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Простите за такой опыт. Хотим проверить работу коллег. Пожалуйста, расскаж…

Екатерина 🦥5 отзывов

В Альфа банке стоящее премиальное обслуживание. Была у менеджера Ксении. Мастер своего дела. Рассказала все преимущества сервиса, предложила выгодные варианты для размещения. Всё по дело.

Читать целиком

Альфа-Банк

20 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Спасибо, что поделились опытом. Мы очень признательны ❤️

Ярик14 отзывов

всё злые и долгие

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

20 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ярослав! Простите, если столкнулись с долгим ожиданием. Сотрудники стараются решать во…

полиночка1 отзыв

Ходила в офис.Всё отлично!!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

20 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Полина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АТ

Ариана Торохова3 отзыва

ужасно долгое обслуживание, просидела в очереди полтора часа

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

1 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ариана. Всегда стараемся решать вопросы как можно быстрее. В некоторых случаях требует…

ЕБ

Екатерина Белоусова10 отзывов

Менеджер банка Ангелина всё грамотно рассказала, то что было не понятно, объяснила доходчиво. Отзывчивая, доброжелательная, любезная. Спасибо

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

25 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

Виктория Кучман1 отзыв

Посещали сегодня отделение, впечатление отвратительное, пока работали с менеджером к нам несколько раз подходила женщина, которая видимо работает в данном банке. (Одета была не как все сотрудники, мы так поняли это начальство). На нас внимания 0, не извинилась, не поздоровалась. Вмешивалась в разговор, говорила менеджеру про отчеты. Разве это должно обсуждаться при нас? Прошу провести беседу с данным сотрудником.

Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

19 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Простите за такой опыт. Напишите, пожалуйста, на нашу почту smm@alfabank.ru…

ИФ

Имя Фамилия3 отзыва

Просто ужас. Настоятельно не рекомендую. Заблокировали зарплатную карту за перевод, приехал выяснять в чем дело. народу не много, сотрудников два, жду уже 40 минут. Пока жду, рядом проговаривают очень подробно чужую персональную информацию, очень интересно. Ни в коем случае не имейте дел с Альфа банком!!!! P.S. если кто не в курсе, при снятии наличных с карты альфа банка через кассу альфа банка комиссия 990₽. По крайней мере так заявил сотрудник

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

19 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Простите, если обслуживание вас расстроило! Проведём работу над ошибками, постараемся…

petr.groshev75@mail.ru Грошев14 отзывов

На сайте написано, что продают доллары, при посещении сказали - не продаем, касса не работает (в банке не работает касса!!!). Телефон указанный в 2 ГИС - не существует.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

19 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! В этом офисе, действительно, работаем с валютой. Вероятно, на момент вашего посещения…

Юлька Королёва8 отзывов

4 звёзды потому что не все операторы смогли мне помочь, но Яночке отдельное спасибо за ее профессионализм, приятную манеру речи и внешность. Без вас бы я не смогла выйти расправив плечи. ♥️♥️♥️ Берегите себя и своих близки

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова — нам очень приятно, что наш сотрудник смог…

ВС

Владимир Стабров4 отзыва

Самый отстойный филиал. Максимальное игнорирование клиентов. Сотрудники занимаются клиентами как захотят. На свое усмотрение. Потеря времени и нервов!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир! Извините, что заставили ждать 😔 Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание был…

ЮБ

Юлия Бризе19 отзывов

Ужасное обслуживание. Приехала оформить карту за 20 минут до закрытия банка. Мне сказали что не смогут. При этом пустой зал. Народу нет. И абсолютно не объяснили почему нет

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Удивлены прочитанным и хотим разобраться. Напишите, пожалуйста, нам на почту: sm…

🍪

Мы используем cookies подробнее