............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Альфа-Банк 

Банки
4.3
1450 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-Банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-Банк
957 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ирина Дубровина1 отзыв
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
7 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Катюша 🐈‍⬛5 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
23 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
Наталья Лобозова82 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
5 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ТС
Татьяна Саморокова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
28 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. При оформлении услуг или продук…
ВД
Вероника Даянова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
27 октября 2026, официальный ответ
Вероника, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
Марина Филиппова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
24 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…
Светлана Игнатьева5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
24 октября 2026, официальный ответ
Светлана, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
ОС
Ольга С14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
16 октября 2026, официальный ответ
Приветствуем, Ольга! Расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfabank.ru. В тело п…
Кира Абрамова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
13 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кира. Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями ❤️
МК
Мария Каримова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
23 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
АА
Александр Андреев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
23 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
Кирилл Гуляев3 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
15 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Будем благодарны, если подробнее расскажете о вашей ситуации. Все детали можно прислать на наш адрес smm@alfabank.ru.
Кирилл Хапай7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
30 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Диана Карабута18 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
9 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Дария Александрова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
16 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дария. В офисах формата Phygital обслуживаем по живой очереди. Функционал офисов указы…
Sonechka Ivanchenko1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
14 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИТ
Илья Тиде1 отзыв
Ужасный банкЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
22 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Напишите, пожалуйста, нам на почту smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а также п…
нс
настя сахарок просто сахарок8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
3 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Всегда стараемся делать график работы наиболее удобным для каждого клиента…
Я
Ярик13 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослав! Простите, если столкнулись с долгим ожиданием. Сотрудники стараются решать во…
KS
Katerina Sss23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
27 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было максимально комфортным и быстры…
СЯ
Сергей Я7 отзывов
насия 🎋10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
8 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.
Олька Ч.5 отзывов
Осторожно, мошеннические схемы сотрудников для выполнения плана! 02.11.26 посетила данное отделение для получения дебетовой карты в рамках зарплатного проекта, что обернулось столкновением с крайне неправомерными практиками со стороны специалиста Анастасии. Сотрудник применила классическую схему недобросовестных продаж, оформив от моего имени кредитную карту под видом «обязательного бонуса». На мою просьбу закрыть продукт на месте последовал заведомо ложный отказ, мотивированный «удалением кнопки закрытия в системе» и сделать это можно только в конце месяца. Далее, получив в руки мой телефон для авторизации мобильного банка, специалист неоправданно долго удерживала устройство, мотивируя это «скрытием ненужных вкладок», чтобы я случайно не воспользовалась кредитной картой. Как выяснилось позже, действия носили умышленный характер: без моего ведома и согласия, сотрудник совершила по моим счетам транзитный оборот денежных средств: перевела со своей личной карты на мою кредитную 100 руб, вывела их на дебетовый счет и перевела в счет оплаты моего мобильного телефона. Данная манипуляция представляет собой фальсификацию клиентской активности и искусственную «накрутку» показателей продаж. Официальные претензии на имя руководства, а также жалобы в Банк России и Роспотребнадзор уже направлены. Настоятельно рекомендую клиентам данного офиса исключить передачу личных мобильных устройств в руки персонала, перепроверяйте абсолютно все действия сотрудников. Я не удивлюсь, если всю ответственность банк переложит на меня: "отдала сама в руки в телефон", "сама не ознакомилась". Однако обращаясь в банк, клиент рассчитывает на прозрачность, полностью доверяя вашим специалистам. Особую тревогу вызывает факт, что жертвами подобных манипуляций регулярно становятся наименее защищенные слои населения, в частности пенсионеры, которые в силу возраста не всегда могут вовремя распознать скрытые коммерческие схемы. Продажи финансовых продуктов должны осуществляться честно, этично и открыто!Читать целиком
Альфа-Банк
7 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, на адрес smm@alfabank.ru ваши ФИО и дату рождения, прикрепите сс…
Дмитрий Аксёнов36 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ТН
Татьяна Никифорова1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ИС
Ибрагим Самандов5 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
30 сентября 2025, официальный ответ
Ибрагим, здравствуйте! Удивлены, что у вас могло сложиться такое впечатление. Хотелось бы узнать бол…
АБ
Антон Богомаз7 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Благодарим вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с т…
ВГ
Владимир Гондарев1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Жаль, что у вас остались такие эмоции после визита в наш офис. Хотели бы узнать детали и причины такой низкой оценки.
Анастасия Пискун5 отзывов
Артём Мирков2 отзыва
Очень долго ждатьЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. К нам обращаются с разными вопросами, не все вопросы получается решить быстро…
Лерия Валерия9 отзывов
Вопиющее безобразие! Сегодня 24.07.2026 в 13:09 посетила офис банка для получения карты взамен утерянной, менеджер девушка без моего согласия подключила мне запасной кошелёк (а по русски кредитку) к моему зарплатному счету, подключила мне платную услугу Альфа- Смарт, подключила мне госуслуги к Альфа банку. Я просто в бешенстве, дала ей разблокированный телефон со свидетельством о рождении ребенка для детской карты, она просто без зазрения совести понаподключила всё что можно и нельзя. В итоге после посещения банка я пол часа потратила с менеджером приложения Альфа-Банк отключать всё это безобразие. Дополню отзыв на ответ банка: менеджер сказала, что запасной кошелёк уже идёт вместе с дебетовой картой, но судя по уведомлениям в приложении, она его сама и подключила. И ни слова не было сказано, что это кредит. У меня в голове сложилось впечатление, что это запасной счет на котором можно хранить деньги, но нет, это кредитная карта. Еще судя по уведомлениям ещё и какую-то сим карту открыли🤦. Напомню, что телефон всё это время был в руках сотрудника, никакие коды я ей не называла. Второй раз редактирую отзыв, т.к. оказалось что мне оформили ещё и платную страховку от действий мошенников. После посещения офиса банка советую писать в поддержку с просьбой проверить платные подписки и услуги!Читать целиком
Альфа-Банк
24 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Дополнительные услуги подключаем только с согласия. Чтобы разобраться, напишите, пожал…
Виктория Коробкова15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. По…
КП
Кирилл П7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы к…
ВС
Владимир Стабров5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Извините, что заставили ждать 😔 Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание был…
АВ
Алексей Высоцкий1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДА
Дмитрий А8 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Простите, если пришлось долго ждать. Исправимся, будем стараться работать быстрее.
ЛЕ
Любовь Егина15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ИГ
Ильгизар Гарафиев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
3 октября 2025, официальный ответ
Ильгизар, приветствуем! Напишите всю ситуацию подробно нам на smm@alfabank.ru Также, укажите ФИО и дату рождения. А в теме: 2ГИС \ Ильгизар Гарафиев
ача яплачу5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ариана. Всегда стараемся решать вопросы как можно быстрее. В некоторых случаях требует…
Арина Сергеевна123 отзыва
Альфа-Банк
27 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Арина. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас. Будем вас ждать ❤️
Руслан Гарифуллин5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
7 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
Роман Асадов59 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Простите, что пришлось ждать! Ситуации и вопросы клиентов бывают разные, на реш…