............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Интернет-магазин
4.1
71 оценка
4.1
71 оценка
Юлия Тимченко3 отзыва
Анастасия Маркова2 отзыва
Алина Горячко4 отзыва
Алина Белоусова4 отзыва
Батый Завоеватель10 отзывов
Ирина Каландарова17 отзывов
Вчера 25.06 произошла не понятная ситуация. Ребёнок пришёл за товаром, в итоге пришла не та футболка, она её отнесла в примерочную чтобы не перепутать, что заберёт что нет, в итоге потом только при отказе девушка которая там работает сказала что этого нельзя было делать, т.к вдруг мы её подменили. Хотя до нас была такая ситуация, и девушка сделала тоже самое, её не заставили оплачивать не верный товар, а нам предъявили его оплатить. Интересно, они через одного заставляют это делать??? Мотивируя это тем, что они сами с зп не хотят это делать. Вопрос? Почему на столе или на стойке нет информации о том, что можно делать с товаром и что нельзя делать, если товар пришёл не тот. Вот на другом филиале, есть информация, а тут все на отвались делают. И сами решают кто оплатит а кто нет. Фото с другова филиала. Не поленитесь, и распечатайте себе такое же.
Читать целиком
АА
Али А11 отзывов
Виктория Бутина9 отзывов
Вредные советы от менеджера Wildberries. Читать в стихах и с разумной долей юмора! ❤ Лучше за посылкой утром приходите часов в 9, Несмотря на то что офис открывается к 10-ти. И конечно, несомненно, постоять часок под дверью, А ещё где пообщаться можно в очереди в Ку? ❤ За заказом пришли мужа или лучшую подругу, Только код отправь вчерашний и заказ не оплати. Муж премного благодарен за такой подарок будет Лифчик по WhatsApp в примерке тоже сможет показать. ❤ Поверять товар за стойкой - это не для слабонервных Лучше дома убедиться, что пришло что-то не то. И конечно без сомнений побежать сюда скандалить Ведь у нас же театральный тут открылся филиал! ❤ А как телефон зависнет, лучше тыкнуть раз так десять... И тогда наверняка к вам приедут три костюма одинакового цвета И ещё немного ложек или прочего товара... "Что, вот мне теперь доставку прям никак не отменить?!" ❤ Если взял здесь покрывала, а ещё к ним выбрал штору Протестировать в домашних стенах нужно сей товар. На тест-драйв зовём мы Мурку, деток с грязными руками А потом несём обратно - вроде бы не подошло. ❤ Шеф с утра так глянул косо, солнце спряталось за тучку, Оттого и настроение ну совсем не задалось. Надо в Вайлдберриз притопать, менеджера отчихвостить, единицу тут же тыкнуть Вобщем, выместить всю злость. ❤ При заказе вот не надо глянуть мельком описание, И условия возврата тоже нечего читать А потом за всё ответит скромный менеджер на пункте Ведь за злобный комментарий его премии лишат.
Читать целиком
Денис Парада2 отзыва
Так вот, обращаюсь ко всем клиентам: Дайте вы время сотрудникам разобрать товар, они реально зашиваются. Объясняю: если вам пришло оповещение: товар готов к получению - сотрудник только что достал его из коробки, как и кучу других товаров, несколько коробок. Но ему еще требуется время разложить этот товар в нужную ячейку. И если вы сразу идете, то будьте готовы ждать, пока товар найдут в какой-то из коробок. Минута требуется достать из ячейки, но найти в куче товара в коробках требуется время. Не нужно потом ставить ребятам единицы в отзывах, они тупо под давлением очереди в 500ста товарах ПОКА ЧТО не могут найти. Выждите несколько часов, а если это вечерняя поставка, то приходите на следующий день. За эти единицы ребятам приходят огромные штрафы и они лишаются премии. А поднять рейтинг обратно требуется много времени, чуть ли не 50-100 оценок «5». В крайнем случае, оставляйте сотруднику свой номер, чтобы он связался с вами, как найдет «затерявшийся» товар. P.S - а про «грязь», вы сами то сможете одновременно принимать товар, обслуживать клиентов и еще и бегать в толпе подметать?) лучше сами не сорите, вот и будет вам чистота. Будьте людьми!
Читать целиком
КК
Ксения К5 отзывов
Мила Фишер68 отзывов
ДП
Денис Парада16 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее