............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.4
97 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
66
Цены
Фото
8
2.4
97 оценок
64 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Жанна Соболева​41 отзыв
Это дурдом какой-то. Ребенок стоит в примерочной и тебе говорят все время 13-00 выходите. А куда я должна выйти с раздетым ребёнком? Часть товара просто отправили назад, так как не успели померить. И претензия не в персоналу, она понятно тоже торопится так как ей надо принять товар. Оплачивайте вечером час времени своим сотрудникам, чтобы они спокойно могли принять товар.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и выражаем сожаление, что ваш опыт оказался неудовлетворитель…
​Лиза Аспек​7 отзывов
персонал приветливый, уже узнаю их все в лицо, единственная проблема пвз - мало места, а так все крута, мне нравится
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Приятно слышать, что наш персонал создает друж…
​Иосиф Ульянов​5 отзывов
Ужасный пункт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
​Наталья Короткова​6 отзывов
Очень большие очереди и всегда забитый зал коробками
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​N D​78 отзывов
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ПУНКТ !!! потеря времени . Не выносимо уже . Установили свои правила . Технический перерыв поставили который не указан в графике работы! А ЕЩЕ если товар пришел сегодня то забрать можно его завтра ! Я рассчитывала на свою дату доставки ! А пункт задерживает самовольно доставку на день ! Потому что видение ли они его ещё не разобрали . Наладьте свою работу! А я перейду на другой пункт
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ик
​Илья к​4 отзыва
проэбали заказ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Таня 🎊​8 отзывов
Отличный пункт с хорошими сотрудниками,все те кто пишут,что сотрудник не успевает разобрать товар и так далее,побудьте на месте этих сотрудников,попробуйте сами разобрать более 500 единиц сразу,и в том случае что люди идут и идут,и не понимают,что не стоит сразу как только пришло уведомление бежать и забирать свой товар,конечно вам откажут. Сотрудники очень приятные и коммуникабельные) А так же на счет перерывов,когда люди стали на столько глупые ,еще мягко говоря:)) Все мы люди,и всем нам надо покушать или сходить с туалет😘
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
в
​виктория​5 отзывов
Хочу отметить Светлану, уже на протяжении нескольких лет в этом пункте. Всегда поможет, подскажет, как оплатить и т.д. и терпения у неё огромное. Спасибо, что есть такие работники . может пункт и немного маловат, но всегда все покупки находят и именно Светлана. И ещё. Почитала отзывы. Перерыв всего 15 мин, в чем проблема. Запомните, Если вы рядом живете и постоянный клиент. Я до 16 ч работаю и для себя поняла и запомнила. Они ведь не роботы . А по поводу очередей. Они не всегда. Я стараюсь на выходные не забирать. Иногда бывает, но всё быстро.
Читать целиком
АБ
​Анастасия Батырева​4 отзыва
Полностью согласна с людьми которые оставили комментарии Из пункта выдачи сделали свалку и свинарник еще и людям говорят убирайте за собой
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
​Kati Katarsis​40 отзывов
Тут мне совсем не понравилось и это правда. Как не придёшь, всегда хамское отношение и поведение менеджеров. Одна разгребает товар, недовольна, что много народу пришло, вторая выдаёт (в очках) приговаривая, этот товар гоVно, не советую брать. Предлагают сменить пункт выдачи на другой, причём настойчиво. Возгласы "на улице день, чего вы не на работе и дома вам не сидится" меня это вообще поразило, что за колхоз? Ведут себя как бабы на базаре, фамильярность зашкаливает, будто мы мы соседи "через калитку" Женщина стояла, забирала товар, ей сказали, что она назаказывала много, куда столько. Да какое им вообще дело, не нравится, не работайте там. Попросили пакет, женщина на выдаче задаёт вопросы "а к вам в пакет не влезет что-ли" какая разница, куда и что мне влезет, Вы обязаны выдать. Еще бывает так, проходишь за товаром, а тебе заявляют, если Вам пришло оповещение о поступлении, это ничего не значит ещё, приходите завтра забирать и так всегда. Короче говоря, у меня шок, такая ситуация постоянно, естественно, перешли в другой пункт, забрав последние товары. Вышестоящее начальство, обратите внимание, они вам точку загубят, с такой клиентоориентированностью.
Читать целиком
​Виктория Галичникова Супрун​8 отзывов
Здравствуйте , почитала отрицательные отзывы прежде чем написать и подписываюсь под каждым , особенно про сотрудницу в очках с заклеенным глазом😔 очень не тактичная , хамит отправляет постоянно обратно , приходите завтра говорит . Забрала один заказ смотрю через какое-то время поступил другой думаю сегодня не пойду , прихожу на следующий день а она мне заявляет вы же вчера приходили опять что-то забирать вам нужно , это уже просто наглость и ещё вторая там помощница за какую-то книгу проклятий таб бурчит, это они там мысленно людей проклинают кто не в угодное время для них пришёл. Заберу оставшиеся заказы и ухожу от туда. Я смотрю там эта сотрудница хамит не первый год , скоро будет график составлять когда кому приходить .
Читать целиком
​Ardanahoy Bodunist​26 отзывов
Пока там сидят эти бабки😡, мои бабки этот пункт обогащать не будут⛔️
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ситуации. Обязательно во всём разберёмся и проведём дополнительный инструктаж.
АА
​Анастасия Александровна​5 отзывов
Не отдают товары!!! Самый ужасный пункт. Хорошо, что через дорогу возле Кешки есть ещё один пункт 🤬
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
​Житель Благовещенска​8 отзывов
Откуда то взялись перерывы которых нет ни в 2гис ни в OZON
ИА
​И А​16 отзывов
Отличный пункт выдачи. Незнаю что людям не нравится. Наверное сами хамы, мне никогда тут никто не грубит и всегда приветливы. Клиенты жаль у данного пункта не благодарные!!!!!! Перерывы их не устраивают!!!!! У вас то небось есть полноценный обед или вы в течение дня спокойно покушать можете, да в туалет сходить. Для вас повесили объявление чтобы вы заранее о них знали. Сфотайте и не шарьтесь в перерыв. Дайте людям выдохнуть!!!!!!
Читать целиком
O
Ozon
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Екатерина Куприенко​5 отзывов
Последний раз в этот пункт заказываю
СП
​Светлана Патракова​1 отзыв
со всем недавно начала пользоваться интернет магазином Озон( до этого пользовалась только вб) выбрала ближайшее отделение Лазо 60, удивило то, что девчонки шустрые, вежливые, улыбчивые, даже несмотря на то, что объем работы огромный, успевают помочь всем, несмотря на скопление людей, как добрым, так и недовольным, девочки, я не представляю, как вы со всем этим справляетесь, сил вам побольше
Читать целиком
​Ольга Зимина​9 отзывов
Пункт стал просто ужасным! Уже почти месяц каждый день слышу одно и тоже: "приходите завтра". Почему я должна постоянно ходить и узнавать соизволят ли мне выдать мой товар или нет? Уведомление приходит утром, я прихожу на пункт вечером после работы, ну неужели за 10 часов нельзя принять товар? Почему на соседних пунктах такого бреда нет, хотя товара столько же и там все всё успевают. Работницы чуть не матом отправляют из пункта. ОЗОН или владелец ПВЗ обратите внимание и решите проблему уже!
Читать целиком
O
Ozon
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за обратную связь. Чтобы мы могли разобраться нам нужны дата, время пос…
​Татьяна Александровна​10 отзывов
Здравствуйте!Уже неоднократно заказываем товар на этот пункт выдачи. И сталкиваемся с не тактичностью сотрудника который выдает товар..после получения уведомления приходишь на пункт выдачи ,а она говорит что в день получения уведомления заказы не выдаются,а только на следующий день... В одно из посещений сканировала штрих код,искала товар какое то время,в итоге сказала что не отдаст заказ сказала приходить потом...и такая ситуация постоянно!!!Не выдает заказы день в день....Это что какие то новые правила что нельзя получить заказ в тот же день когда пришло уведомление??
Читать целиком
Ю.
​Юлия .​3 отзыва
При сканировании штрих кода, компьютер четко говорит, что оплата при получении. Ещё до момента проверки товара сразу списывают деньги. Оплата при получении предполагает проверку товара ДО его получения, а не тогда когда списали уже деньги и предлагают оформить возврат через приложение. И ещё говорят, что я должна предупреждать, что оплата при получении. По итогу пришлось делать возврат, тратить своё время, делая фотографии.
Читать целиком
​Чушка Обоссаная​5 отзывов
Отличный пункт всегда чистый и ухоженный,не понимаю чем всем не понравилась женщина,всегда улыбается и здоровается,вы видать сами люди не высшего сорта,вот к вам и отношение такое
Читать целиком
O
Ozon
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Yuliya 🎨​25 отзывов
Сотрудница ( с заклеенным глазом, в очках), очень не тактичная, клиентоориентированность просто отсутствует, встревала в разговор, давала советы - когда её об этом не спрашивают и не просят.
Читать целиком
O
Ozon
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сер…
TT
​Ter Ty​10 отзывов
Где хоть одна информация, что у озона перерыв ежедневно в течении 30 минут ?! Двери закрыты, попасть туда я не смогла. Мне под ливнем надо было стоять ждать пока сотрудник поест ? О таких вещах надо указывать где то. А не самовольно ставить себе перерыв
Читать целиком
O
Ozon
4 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. За рабочий день у сотрудника есть несколько перерывов, по 1…
​Анастасия М.​5 отзывов
Отличный пункт рядом с домом. Девочки приветливые, дружелюбные, клиентоориентированные. Удивлена комментарию пользователя PS про неподобающее поведение сотрудника. Видимо Вы нам тут не всю историю рассказали или рассказали её с одного бока. На пункте всегда чисто, стараются поддерживать чистоту даже в период слякоти и грязи на улице. P.s. я если что не хозяйка пункта и никакого отношения к нему не имею, кроме того, как хожу туда за своими заказами.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее