............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Интернет-магазин
2.3
129 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы84

Цены

Фото9

2.3
129 оценок
СП
​Сергей П​4 отзыва
Самый ужасный пункт выдачи, специально на работу берут только самых избранных которые могут видеть то что обычный человек не видит а именно когда по размеру не подошла обувь принимать возврат девушка отказалась ссылаясь на то что на всей подошве еле просматривается заводской клей (будьте очень внимательны он еле виден) при том девушка сама говор т что это заводской клей и что это не я намазал специально, на моё возмущение 😡 оказывается я должен был на камеру проговаривать это что на обуви яко бы видны следы заводского клея… что 😨 вы в своём уме с чего бы это вдруг я должен стоять и что то проговаривать вам на камеру…. Это же заводской брак камон я то тут при чем… На что девушка черная с длинными ногтями (упомянутая уже не первый раз в отзывах) сказала зачем столько вообще заказывать за раз🤦 у тебя я не спросил… ну. Вообщем провели в этом пункте часа 2 пока она на каждой паре обуви пыталась найти хоть что нибудь что бы нам отказать в возврате, так ни чего не найдя она решила сослаться на еле заметный клей на подошве… и ни чего не приняла… ни когда не заказывайте на этот пункт выдачи… нервы поберегите..
Читать целиком
​Д Т​5 отзывов
Не дали проверить товар, пришел брак
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
оЛ
​олеся Лонских​2 отзыва
Здравствуйте!Прошу связаться со мной владельца пункта выдачи Wildberries. Не в первый раз сталкиваюсь с неприятной ситуацией в вашем пункте с одной и той же сотрудницей, девушка которая стоит на выдаче не разрешает проверить товар, товар не в заводской упаковке, он электрический, и по закону я имею право проверить его работоспособность, как я и делала раньше во всех других пунктах. Хочу отметить что девушка не здоровается, приперается все время. Я вынуждена отказаться от ваших услуг, живу в вашем районе но хамства за свои же деньги не потерплю. Девушка заметная, на вид неформальная, с длинными ногтями и тоннелями в ушах.Так же хочу отметить что вопросов подобного характера,ни когда не возникало с другими сотрудниками этого пункта, только с девушкой упомянутой выше. Прошу владельца пункта выйти со мной на связь, для урегулирования вопроса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ксю Ксюшок 🧩💝​15 отзывов
Заказывала всё!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Halloftheslain Halloftheslain​5 отзывов
Девочки умнички, все быстренько выносят, всегда приветливые что очень приятно, и нет очередей 😊
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ангелина Ангелина​11 отзывов
Недавно переехала в этот район , достаточно много товаров заказываю на валберис. Пунктом выдачи, выбрала ваш адрес, о чем уже очень пожалела за несколько посещений. Вчера пришла забирать товары, у меня было три товара на получение, два мне отдали сразу, а третий товар я прождала пол часа точно, возможно даже больше , очередь стоит, одна девушка бегает отдает заказы, а вторая принимает новый товар , стоит подписывает пакеты (что я не считаю крайней необходимостью, когда стоит очередь и она состоит не из 1-2 человек и товары выдаются достаточно долго, потому что их не могут найти) Пришла сегодня получать товары , чёрненькая , низенькая девушка собирала коробки в коробку , я зашла , сказала «Здравствуйте» в ответ со мной она не поздоровалась, а посмотрела на меня так, будто я совершенно не человек и испортила ей день, настроение или что-то сделала впринципе ей не так , с закатанными глазами пробила мой QR-код бросила на стол и пошла дальше складывать свои коробки. Больше на ваш пункт выдачи даже заходить не хочется. Проведите беседу со своими сотрудницами и объясните что нужно хотя бы здороваться с людьми
Читать целиком
​Mr R​36 отзывов
Чистенько, очередей почти никогда нет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Б​21 отзыв
.
Н)
​Надин ))​13 отзывов
Пришла мне футболка. Я её прям возле стойки осмотрела, пошла померила, возвращаюсь. Кинула на стол. И видимо на столе что то до этого стояло, и белый налёт как от мела остался на футболке. Светловолосая девушка отказалась принимать товар, мол, до этого футболка была в нормальном состоянии. Вы серьёзно!? В итоге я вытерла футболку и только после этого она её взяла. Всё реже заказываю на вб и видимо полностью перейду на озон
Читать целиком
​Татьяна Матяш​2 отзыва
Сегодня забирала как обычно товар с пункта выдачи, выдавали две девушки одна новенькая (стажерка, работающая 2 дня с её слов) вторая вроде давно работает, но видела её я от силы раза два. В общем всегда выкупала и забирала без проблем, в этот раз какой то 'ретроградный Меркурий" произошёл. Муж мерил кожанные куртки, выбрали из нескольких одну, соответственно остальные на возврат, и тут понеслось. Блондинка увидала на куртке якобы брак в виде полоски слегка белой (фото приложу), на минуточку куртка стоит почти 8 косарей. Я его даже не увидела, когда доставала. Соответственно сразу отказ в возврате. Говорит это брак, я не принимаю. Я вытерла белую от пыли или мела, не знаю от чего, полосочку которая еле заметна была. Показываю снова она мне типо, нет всё равно не принимаю. Самое интересное что если бы я её отдала на возврат по "якобы" браку, то её бы явно не приняли, и деньги никто бы мне не вернул, потому что никакого брака там нет, и не было. Неплохая схема навариться на людях. Помошница её, вот конечно тоже странная, тоже видит брак, (солидарность не к месту конечно). Я стою как больная на этом пункте, пытаюсь что то доказать, то чего на самом деле нет. Потом блондинка убегает в подсобку, и намеренно не выходит оттуда. Я её начинаю звать, она там сидит с помощницей своей и полный игнор на мои действия. Благо пришла женщина, у которой была подобная ситуация, она дала свой номер на случай обращения в соответствующие органы. И тут опачки, и брака сразу не стало. Что за отношение?! Шарлотаны! Никогда не было проблем, девчата до этого были все нормальные, никогда не было подобных ситуаций. Всегда всё было вежливо и по доброму. P. S. : Девушка блондинка, вам надо на битву экстрасенсов, вы видите то чего не видят другие, вам не здесь надо работать. Несуществующий брак был на рукаве.
Читать целиком
​Юлия Иванова​17 отзывов
Уже достаточно давно хожу в этот пункт выдачи. Процент возврата минимальный. Вчера столкнулась с ситуацией: оказывается, если на вещи не указан размер, а вы заказывали с размером, то это считается браком товара и вы должны озвучить это на камеру. Я столкнулась с этим впервые и вместо того, чтобы спокойно все обьяснить, девушка вызверилась и прилюдно, что называется "мордой натыкала" в правила получения товара. Хамское отношение, в этот пункт больше ни ногой.
Читать целиком
ЕС
​Елена Севостьяновп​6 отзывов
Ужас, больше заказывать не буду сюда. Хамство, грязь и просто непонятное мне поведение. Уже не первый раз прикапываться, до смешного, нашли вшитую белую ниточку на синем платье, сказали - выкупайте или убирайте. Это вы сделали. Да, я в примерочной вшила специально. Бред 🙄 что вы думаете? Пришлось мне эту нитку выдирать . Самое смешное, что я домой забрала такое же размером меньше и там тоже есть такие ниточки. Ткань такая . Как можно так? Кто захочет после такого туда приходить ?
Читать целиком
​... ...​15 отзывов
да норм тут, че вы, просто каждый день новый сотрудник, это странно, но ладно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​< >​14 отзывов
Отношение у#####ое
​🎮 Максим Давыдов​11 отзывов
Оч. Грязи там
ВГ
​Валентина Гулова​2 отзыва
Грязно, сотрудница хамка и вообще не самое приятное место.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юля Колокольникова​7 отзывов
Уважаемая администрация пункта выдачи, вы вообще следите за тем что происходит на вашем пункте? Ни одна жалоба не рассмотрена и не устранена. Сегодня пытались вернуть штаны, на которых БЫЛА вшитая бирка, но не было навесной, не приняли возврат по причине брака, якобы могла быть подмена. Вскрывали товар, проверяли на пвз, ушли в примерочную, не подошел размер, но так как с самого начала не заметили отсутствие бирки, и даже иногда и не задумаешься а должна ли она тут быть, никто не уходил домой, все происходило в самом ПВЗ, отказали в возврате. Девчат!!!! ЧТО?! У вас на компьютере полное описание товара и фото, брака уж точно нет, дефектов нет, все на месте, все вшитые бирки и эмблемы, кроме НАВЕСНОЙ. В инструкции валберис в общем доступе сказано, что если нет вшитой, нужно писать заявление на возврат, а если нет навесной, можно вернуть так. Девушка утверждает У МЕНЯ ИНСТРУКЦИЯ Я НЕ МОГУ ПРИНЯТЬ ТОВАР НА ВОЗВРАТ! 😹 Почему именно с вашим пунктом такие проблемы, приходится ехать в соседний пункт и сдавать там, причем без проблем. Этот ПВЗ несколько лет уже отличается от остальных своими блистательными работниками и индивидуальными инструкциями, но может и не в них причина, а в руководстве этого пункта?))))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Роман Романов​76 отзывов
Худший персонал
​Игорь Никитин​18 отзывов
выгнали сотрудники хамы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Tatyana Isaicheva​4 отзыва
Когда уже в этом пункте выдачи прекратится ситуация с потерями товаров? Сотрудник просит его оплатить, а прийти завтра..Вернуть товар вообще не возможно-просят провести непонятные махинации в приложении вместо того, чтобы просто принять одежду, которая не подошла по размеру. У меня вопрос к владельцу данного пвз, для чего у вас на стене висит законодательство РФ, просто потому что так требует закон? Раз вы на него ссылаетесь, значит можно обратится в суд с заявлением, ссылаясь на тот же самый закон о защите прав потребителей?! Обучайте персонал как положено, а потом принимайте на работу. Регулярно прихожу раз в 7-10 дней, каждый раз разные сотрудники. Пора менять пункт, сюда больше не ногой. Это самый ужасный пвз валдберис который есть в нашем городе!!!
Читать целиком
​Alex Т28​40 отзывов
Сотрудница даже на мое первое "Здравствуйте" пробурчала что-то себе под нос вместо внятного ответа. Больше в этом пункте заказывать ничего не буду. Второй раз убедился, посетить всё-таки пришлось, т.к. заказ был оформлен сюда. В приложении сказано, что заказ готов к получению, а сотрудница сказала, чтобы завтра приходили, он в коробках где-то и искать его некогда. Жаль, что ниже единицы оценку поставить нельзя
Читать целиком
​Катя Князева​2 отзыва
Постоянно теряются товары 🙄🤮
АК
​Александра Кошелева​3 отзыва
Забирала заказ, девочки очень приятные и вежливые🤗
​Марина Мищенко​1 отзыв
Сегодня наблюдала неприятную картину, женщина оскорбляла сотрудницу из за ребенка, которому не выдали кроссовки, женщина мало того, что оскорбила сотрудницу так еще и родителей, я на месте руководства и этой девушки написала бы на неё заявлентие, чтобы административный материал заведи, люди начните с себя, как вы себя ведете с работниками, девушка при мне расплакалась и перестала даже отвечать этой истеричной даме, свинство одним словом, если бы меня так оскорбили за мою работу, я бы в лицо ей бросила эти кроссовки, терпения вам девочки ❤
Читать целиком
ap
​andrey pavlov​2 отзыва
Редкостная шарага! Хамский персонал!!!
​Ксения Малышева​1 отзыв
Это просто кошмар!!! До 2022 года сотрудники были вежливыми приятными и милыми. Всегда старались помочь. Хотелось возвращаться снова и снова. Но все изменилось, когда пришли две эти фифы. Я конечно понимаю, что работы много и все устают, но это недовольное лицо и постоянные цокания можно и при себе оставить. Вечно какие-то разборки. Товары стали чаще теряться. На других пвз сотрудники сразу дублируют правила или говорят обратить внимание на стенд с правилами при выдачи товара. Здесь же ничего не говорят… Если обнаруживается, что пришёл не тот товар, то всё, разбирайся с этим сам. В ответ на просьбу о помощи, получаешь хамское отношение… Одна примерочная вечно занята какими то коробками, а иногда и две кабинки занимают. Вообще не советую это пвз…
Читать целиком
ЛК
​Любимое Кино​21 отзыв
В пункте выдачи антисанитария. Коврики для ног грязные, в нитках, в волосах висят на крючках для одежды. В ответ на вопрос почему грязные коврики висят на крючках для одежды ответ сотрудника: Так сказало руководство. Люди в обуви на коврики встают поэтому они их на крючки для одежды убирают. А на эти коврики я бы побрезговала встать без обуви. Уберите их вообще тогда. Но вешать на крючки для одежды это нарушение санитарных требований. Похоже надо заявление в Роспотребнадзор написать. Отдельная претензия по маркировки товара. Невозможно идентифицировать товар с пакетом если сразу не положить его обратно. Если это 5 и более позиций то это прям проблема. Чтобы не перепутать сначало надо вытащить одежду из пакета на стойке, сложить всё обратно. Потом в примерочной повторить все действия. С чего вообще решили, что задача покупателя именно так делать? Ваша компания должна маркировать товар, таким образом, чтобы было понятно какой товар из какой упаковки. Это не обязанность покупателя. Читайте законы
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее