............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
106 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы72

Цены

Фото9

3.7
106 оценок
Н
​Николай​1 отзыв
Маленькое помещение, частые очереди
​Me Meow​18 отзывов
Норм
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку и отзыв. Мы рады, что наш сервис вам понравился. Если у вас ест…
МХ
​Михаил Хоменко​2 отзыва
21.09.2025 09:30 пункт выдачи закрыт. Можно информацию когда откроется?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯП
​Яна Протасова​1 отзыв
Хороший сервис и обслуживание. И помощь, как вчера у меня при оформления первого возврата
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Людмила Ш​6 отзывов
Вот честно и одной звезды мало,проверьте сотрудников которые работали 7.05.25 это просто ужас,сидят глаза закатывают,особенно полненькая девушка,цокает,бросила товар так что он упал на пол и даже не извинилась и не подняла,с таким недовольстом бросала,после отмены некоторых вещей эти 2 дамы сидели как на лавочке у подъезда и именно швыряли отмененый товар,просто в каком состоянии будут после их бросков эти вещи ?такого отвратительного ,некультурного поведения по отношению к клиентам я ещё не видела,убедительная просьба проверить работу сотрудниц за этот день, с 5 до 7 вечера и просмотреть как они обращаются с товаром ! Зачем работать там где такое отношение к клиентам?хамское поведение
Читать целиком
​С.Е.М.Е.Н .​7 отзывов
Милые сотрудницы, молодые)
VT
​Vika Tonkih​3 отзыва
Некомпетентность сотрудников, вследствие хамство и угрозы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Инна Седышева​8 отзывов
Уважаемые владельцы данного пункта выдачи, наведите порядок с машинами, которые привозят вам товар. Мало того, что занимают выезд с парковки, нужно просить отъехать, так ещё и комментируют, куда нам, жителям дома надо парковать свои машины, и нелестно отзываются о способностях вождения. Замечу, что это их работа носить коробки, а они это преподносят так, как будто они благотворительностью занимаются. К работе пункта претензий нет, всё отлично.
Читать целиком
ВС
​Виктория С​2 отзыва
01.11.2024 примерно в 17 часов пришла забрать свои заказы. Девушка оператор три товара выдала, а один сначала выдала, потом забрала. Причина - якобы в её компьютере заказ не отражается. Но у меня в приложении написано, что заказ ожидает в пункте выдачи и именно его оператор сканировала для выдачи, на заказе мои ФИО и телефон. Что за компетенция у сотрудника - выдать, а потом забрать мой заказ и сказать, что не выдаст его, т.к. его в их компьютере нет! И как быть с моим товаром?!
Читать целиком
​Иван Французов​1 отзыв
товар пришел стеллаж,тяжелый в отделении не нашлось скотча что бы сделать ручку и донести , пришлось так тащить 2 квартала еле до нес
O
Ozon
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за обратную связь. Скотч необязательное условие для пункта выдачи, но мы учтём замечание.
ВТ
​Виктория Тазина​13 отзывов
Первый раз заказала алиэкспрес, через этот пункт выдачи, это была огромная ошибка, мне пришёл не весь заказ, я пыталась разобраться в этом вопросе, со мной была двух годовалая дочь, попросила выключить кондиционер так как он дул прямо на кресло зоны ожидания, сотрудница пункта выдачи начала меня выставлять, говорить что бы я шла разбираться в другое место и что я и мой ребёнок ей якобы очень мешаем и у неё полно работы помимо нас в грубой форме, я конечно все понимаю, но считаю что такой тон не приемлем. Руководитель тоже в полукристаллической высказал мне что я во всем не права, я как работник сферы услуг просто в шоке, настроение испорчено спасибо что не выкинули и не дали пинка👌🏼👍🏼
Читать целиком
O
Ozon
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с ненадлежащим…
​Дмитрий К​50 отзывов
Хороший пункт выдачи заказов. Удобно расположен. Есть рядом парковка и рядом остановка. Обслуживают сразу по нескольким службам доставки. Есть примерочные кабинки. Расписание работы удобное - можно и поздно вечером забежать за посылкой. Многие ругаются на мятую упаковку - пункт выдачи ни при чем. Все зависит от отправителя ( на сколько он заинтересован чтобы оправление дошло к получателю) и перевозчиков ( работает логист, служба загрузки и сам доставщик.
Читать целиком
МД
​Маргарита Державина​7 отзывов
Огромные очереди, сотрудница без клиентоорентированости, не улыбки ничего. Хотели отравить посылку, ладно что без оригинала паспорта не принимаю, так даже нет выхода из этой ситуации как на других пунктах, не сбер айди, не код, ничего. На вопрос почему так, просто развели руками, такое ощущение что начальство сотрудникам вообще ничего не объясняет. P. S: могут быть ошибки в тексте т.к пишется на эмоциях
Читать целиком
O
Ozon
28 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Спасибо за отзыв. Мы всегда хотим оставлять после себя только положительные…
ВИ
​Вячеслав Иванченко​1 отзыв
Хороший пункт выдачи , быстрое обслуживание 👍🏻
​Андрей Усиков​9 отзывов
Пришёл первый раз перерыв, второй раз опять перерыв. Время указано с 10.30-10.45 на часах 11. Ни где нет информации о перерывах. Установите уже фиксированое время работы и уведомите клиентов.
Читать целиком
O
Ozon
5 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату посещения пункта и номер…
ЮС
​Юлия С.​21 отзыв
Всё нравится, посылки выдают быстро
​Александр Маскалюк​1 отзыв
Отличный пункт выдачи, все быстро, персонал вежливый)
​Пользователь .​29 отзывов
Очень хороший пункт выдачи! Всегда приветливые менеджеры и вежливые в обслуживании! Сам пункт выдачи иногда грязноват, но скорее всего из за популярности и загруженности не успевают протирать полы.
Читать целиком
O
Ozon
26 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарны, что вы уделили время и написали отзыв. Здорово, что вы остались довольны п…
АГ
​Андрей Гнев​13 отзывов
Часто посещаю данный пункт,персонал вежливый ,всё отлично.
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за отзыв. Круто, что пункт выдачи вам нравится. Ждём вас снова ♥
АБ
​Анатолий Богданов​5 отзывов
Работают некомпетентные люди. К заказу показал паспорт через госуслуги и через банковские приложения, посылку выдавать отказались. Хотя до этого 30.10 посылку выдали через штрихкод. Так же в сообщении о выдаче про паспорт ничего не пишут
Читать целиком
O
Ozon
2 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий! Спасибо за обратную связь. Для разбора нам нужны дата, время посещения пункт…
​Фёдор Сумкин​10 отзывов
24го забирал заказ паспорт не спрашивали, пришел 25 спрашивают. В сообщении написано достаточно назвать код получения. Разберитесь в нормативной базе или высылайте корректные уведомления .
Читать целиком
O
Ozon
25 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, нам в любых социальных сетях (ч…
А-
​Анастасия -​10 отзывов
Вежливый персонал , все супер
O
Ozon
22 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за отзыв. Рады, что наш сервис вам нравится. Приходите ещё ♥
ИК
​Ирина Кувшинова​2 отзыва
17.08.23 Пришли забрать посылку в 19:00, указано что пункт работает до 20:00, но всё закрыто. Как вообще узнать режим работы, т.к пишут что и в другое время может быть закрыто?
Читать целиком
O
Ozon
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информаци…
АС
​Александра Семенова​5 отзывов
19:30 озон, 16.08.2023,заказ дпд 850 65 306, Воронкова 25,девушка хамка настоящая, сначала не могла найти заказ, это ясно, много всего, сказала давайте код,спрашиваю куда должен прийти, ну ответила, далее .... Спросила я Семёнова Евгения? Говорю нет! Попросила полный номер заказа, показа ей.... Стою жду... Она начинает принимать след людей в очереди, прошло три человека, я не понимаю чего я жду... Спросила у неё, на что получила ответ" Вы сами тупите тут, и я Вам сказала код давайте"!!! Мне 42 года, девушке от силы за 20....стоит очередь людей, и она мне хамит!!))) Кто директор или руководитель??? Вы внимание обратите, кого на работу принимаете, я сама менеджер по продажам, и знаю как вести себя с клиентами, и была в шоке, что она мне вот таким образом ответила " Вы сами тупите ", соответственно была словесная перепалка, если бы не присутствующие люди, я б сказала больше, со мной было двое детей, одной 18 и она работает в спорт мастере, как месяц, и тоже шокировалась от такого хамства
Читать целиком
O
Ozon
17 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоци…
​Алина Захарова​8 отзывов
Хорошо, что заказы приходят в целости. Персонал не грубит, очень хорошо общается с посетителями. Постоянно чисто и приятно приходить
O
Ozon
23 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу:)
LK
​Lu Koroyy​8 отзывов
Света нет ? На телефон качается специальное предложение ozon и через него можно выдать заказ людям ! Не думаю что этого предложения нет у сотрудника пвз.
Читать целиком
O
Ozon
9 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Извините, что не получилось забрать заказ сразу. Предлаг…
АА
​Антон Афанасьев​4 отзыва
Всегда быстро обслуживают, нет очередей, очень вежливый персонал.
Читать целиком
O
Ozon
21 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. С…
V:
​Valentina :)​33 отзыва
Впервые отправляла заказ, сотрудница помогла с упаковкой, с оформлением, доступно и спокойно все объяснила👍
O
Ozon
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Спасибо за уделённое время отзыву. Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Ждём вас снова🤗
УЯ
​Ульяна Яковлева​12 отзывов
Приятный пункт выдачи, удобное расположение. Вежливые люди на выдаче. Как то заказывала с вайл, там вообще мрак. Мало того, что у них свинарник, так и стоит очень дорого доставка. Мне нравятся ваша точка выдачи. Спасибо. Процветания вам.
Читать целиком
O
Ozon
18 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы оценили сотрудников, а расположе…
​. .​5 отзывов
Не рекомендую этот пункт выдачи, просто ужасный. Вечно заваленое помещение. Девушка на выдаче никогда не здоровается, всегда с угрюмым лицом, неприятная. На вопросы либо не отвечает, либо хамить. Посылка вся помятая, для того чтобы считать код она её ещё раз перевернула, грохнул на стол и считала код. На мои вопросы о посылке нахамила...
Читать целиком
O
Ozon
2 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…
​Анна М​29 отзывов
Очень грязно
O
Ozon
23 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим за обратную связь. Передали ваше замечание. Постараемся быстрее навести порядок.
​Russian Fighter .​31 отзыв
Вежливость персонала, скорость выдачи товара
O
Ozon
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее