Астро-Волга

Страховая компания

4.9

47 оценок

АО Астро-Волга

27 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ОО

Ольга Орлова4 отзыва

Я жительница г.тында, мне было необходимо срочно оформить полис ОСАГО. В этот день была суббота, в нашем городе в офисе короткий день, а в воскресенье выходной, я не знала куда обратиться. Вдруг я вспомнила, что два года назад я страховала а/м в Благовещенске, позвонила Козуб Елене Викторовне, которая меня успокоила и сказала, что можно оформить дистанционно. Елена, умничка, всё оформила в считанные минуты и отправила страховые документы. Большое спасибо руководителю, что у него такие сотрудники. Елена, а вам огромное спасибо за ваш труд, вы даже не посмотрели, что у вас закончился рабочий день и помогли мне. Желаю вам больших успехов и достижений во всех ваших делах!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ас

Астро-Волга, страховая компания

18 апреля 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что Елена смогла вам помочь и оформить полис ОСАГО в удобное…

НС

Наталья Сенотрусова (Дударева)11 отзывов

В этом году пойду оформлять страховку по ипотеке в третий раз. Выгодно, быстро, вежливо! Оформление заняло пять минут. Спасибо за работу!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ас

Астро-Волга, страховая компания

10 сентября 2025, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось ❤

KOPIKO TV69 отзывов

Помогли ,спасибоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ас

Астро-Волга, страховая компания

10 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно ваше мнение. Если у вас возникнут вопросы, не с…

Юлия Сергеевна5 отзывов

Из неудобств могу только написать, если иногородние надо быть в курсе, что осмотр по записи, и только в первой половине дня. Так как у меня срочности не было, более чем довольна, и скоростью и расчётом. Отдельное спасибо специалисту Юлии🌹 Однозначно рекомендую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ас

Астро-Волга, страховая компания

27 января 2025, официальный ответ

Юлия, добрый день! Спасибо за высокую оценку работы представителей нашей компании. Благодарим за так…

Наталья Наталья10 отзывов

Обращалась по страховому случаю, специалист Юлия быстро оформила все необходимые документы. Выплата пришла в обозначенный срок.

Ас

Астро-Волга, страховая компания

29 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв и оценку 🔥 Мы работаем для вас ❤

ВП

Валерий Подъявилов1 отзыв

Отличная компания, отзывчивый персонал, вежливые девчата.Читать целиком

Ас

Астро-Волга, страховая компания

10 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно ваше мнение. Если у вас возникнут вопросы, не с…

Надежда Стреха4 отзыва

Произошла неприятная ситуация, машина пострадала в ДТП. Обратились в нашу страховую компанию. Позвонила в компанию с целью уточнить график работы и в случае необходимости записаться на приём к специалисту. Сначала на звонок никто не ответил, но потом перезвонила девушка и записала на прием, ответила на все заданные ей вопросы, предоставила всю необходимую информацию. На прием попали к специалисту Шевченко Юлии. Вежливая девушка, с ней быстро заполнили все необходимые документы, решили все вопросы. Всё, что было ею озвучено, исполнено точно и в срок. Юлии спасибо большое за профессионализм, вежливое и корректное отношение к гражданам.Читать целиком

Ас

Астро-Волга, страховая компания

16 июля 2025, официальный ответ

Надежда, здравствуйте! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь. Рады видеть вас с…

Гж

Городской житель3 отзыва

Луконин Вячеслав Игоревич, не говорите не правду, в ваших действиях усматриваются мошеннические действия, вы переделали машину как такси и доплатили за страховку как такси, а потом вы передумали, хотя сделали ОСГОП. Мы пошли вам на уступки, вы написали заявление 09.06, по закону вам деньги должны вернуть до 19.06.Читать целиком

МЛ

Мария Ляпина6 отзывов

Быстро помогли, застраховали, недорого, доброжелательные сотрудники, всегда готовы помочь. Объяснили как правильно.Читать целиком

Ас

Астро-Волга, страховая компания

10 ноября 2025, официальный ответ

Мария, большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что смогли быстро помочь вам с оформлени…

ПК

Полина К5 отзывов

Спасибо специалисту Наталье, за быстрое дистанционное оформление страховки на ипотеку. Хорошая компания, недорогая цена.Читать целиком

Ас

Астро-Волга, страховая компания

10 ноября 2025, официальный ответ

Полина, большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста Н…

МУ

Мария Ушакова1 отзыв

Отличная страховая компания. Оперативные менеджеры и поддержка 24/7Читать целиком

Ас

Астро-Волга, страховая компания

10 ноября 2025, официальный ответ

Мария, большое спасибо за ваш положительный отзыв! Для нас очень важно предоставлять качественные ус…

Наталья Суравикина6 отзывов

Самая лучшая страховая! Персонал вообще крутой! Девчонки только в перед вы лучшие🌹🌹🌹Читать целиком

Ас

Астро-Волга, страховая компания

10 ноября 2025, официальный ответ

Наталья, большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады, что вы остались довольны работой наших сотруд…

НС

Наталья С5 отзывов

Лучшие) Страхую ипотеку не первый год, всё устраивает 👍🤝Читать целиком

Ас

Астро-Волга, страховая компания

10 ноября 2025, официальный ответ

Наталья, спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы остаетесь с нами и довольны нашими стра…

Ирина Шумкова4 отзыва

Отличная страховая компания. Страхую ипотеку не в первый раз. Радует цена и быстрота оформления полиса. Компания сотрудничает с большинством банков, нет риска что полис не пройдёт.Читать целиком

Ас

Астро-Волга, страховая компания

10 ноября 2025, официальный ответ

Уважаемая Ирина, большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашей ко…

НЧ

Николай Черняев3 отзыва

Отличная компания, обращались за выплатой, всё сделали очень быстро т качественно, получили деньги на следующий день, денег хватило на ремонт машины. Спасибо, будем рекомндовать знакомым.Читать целиком

Ас

Астро-Волга, страховая компания

10 ноября 2025, официальный ответ

Николай, большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим сервисом и по…

ВВ

Владимир Викторович1 отзыв

Страхование, это процедура которая не всегда проходит гладко. Оформление ОСАГО, например, как в моем случае, превратилось в трудноразрешимую проблему, с которой я никак не мог разобраться неделю. Удивительным образом именно здесь нашёлся такой человек, который мне помог. Чепик Ольга Евгеньевна проявила самые лучшие качества страховщика, внимательно разобралась со всеми моими трудностями, и в течение часа оформила ОСАГО моему папе, на старенькую Ниву с советскими документами и номерами, при этом ещё и восстановила утерянный КБМ. Благодарю Ольгу и желаю ей успехов.Читать целиком

Ас

Астро-Волга, страховая компания

31 марта 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Владимир! Благодарим за ваш отзыв 🙏👌 Рады стараться ❤

Саак Яйлаханян3 отзыва

Очень профессионально и быстро сделали,отельный спасибо ЮлюЧитать целиком

Ас

Астро-Волга, страховая компания

10 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно ваше мнение. Если у вас возникнут вопросы, не с…

ЖВ

Женя Вольт4 отзыва

Было дтп, позвонил, записался, пришел, документы приняли, через 10 дней уже выплата пришла.

Ярослава Александровна5 отзывов

Пришли оформить страховку на ипотеку, оформили, помогли подгрузить всё в домклик. Спасибо большое Наталье.Читать целиком

Ас

Астро-Волга, страховая компания

10 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно ваше мнение. Если у вас возникнут вопросы, не с…

АЧ

Александр Чепушан35 отзывов

Нормальная компания!!! Сегодня приехал в офис данной компании оформить ОСАГО. Менеджер вежливый, оформила все быстро, цена полиса даже очень удивила, так как объехав другие страховые компании насчитали на много больше. А где- то вообще за работу еще берут! Рекомендую.Читать целиком

Ас

Астро-Волга, страховая компания

10 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно ваше мнение. Если у вас возникнут вопросы, не с…

НШ

Нина Ш18 отзывов

Вчера позвонила в офис, сразу ответили, девушка всё подробно мне объяснила. Сегодня приехала, полис оформили в течении пяти минут, быстро, качественно и вежливо. Спасибо большое, думаю не раз воспользуемся услугами этой страховой.Читать целиком

Ас

Астро-Волга, страховая компания

10 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно ваше мнение. Если у вас возникнут вопросы, не с…

Анна Погоревич12 отзывов

06.06.24 приехала в офис, чтобы подать документы по травме ребёнка. Специалист была занята, и чтобы я не ждала, сама предложила мне прийти на следующий день. Договорились на 9-30. Но я приехать не смогла, о чем уведомила ровно в 9-00 по телефону (трубку взяли сразу). Приехала в 11-20 (без предварительной записи), у меня приняли все документы. Причём, оригиналов некоторых документов по своей неосмотрительности у меня с собой не было( Но приняли всё по фото паспорта. Итог: доброжелательное общение, решение вопросов "на месте". Большое спасибо Юлии Викторовне!Читать целиком

Владимир6 отзывов

Отличная компания и сотрудники. Выплату по ДТП оформили быстро и без проволочек.Читать целиком

Ас

Астро-Волга, страховая компания

10 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно ваше мнение. Если у вас возникнут вопросы, не с…

АП

Александр Пономарёв3 отзыва

Как вам дозвонится ?

Ас

Астро-Волга, страховая компания

28 ноября 2023, официальный ответ

+74162660191 - отдел продаж +74162660192 - отдел убытков

Даня Кравченко22 отзыва

Не понимаю, почему одни негативные отзывы?! Сегодня (28.12.2022 г.) посетил данное место, встретили с улыбкой, вежливо поздоровались, объяснил ситуацию, решили проблемку (не мог онлайн добавить водителя, на сайте выдавал ошибку) в итогде справились за 10 минут. Маргарите спасибо.Читать целиком

Ас

Астро-Волга, страховая компания

10 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно ваше мнение. Если у вас возникнут вопросы, не с…

И О40 отзывов

Опишу проблему . Попала в ДТП, у виновника страховая Астро-Волга, у меня страховки нет . На следующий день забираю справку в ГАИ и еду в страховую. А мне говорят , что вам нужно позвонить по номеру и записаться на приём . Это был понедельник . Я позвонила , говорят приходить в четверг в определённое время . Я удивилась , думаю вот это наплыв клиентов у них ! Ещё меня отправили на осмотр на другой адрес , не предупредив , что осмотр с 9 до 12. Хорошо , я позвонила предварительно на осмотр . Сказала своё недовольство менеджеру , с кем договорились о встрече , сказала что предупреждала . Хотя этого не было. Но сейчас вы удивитесь , она меня спрашивает , а мы с вами на когда записаны ? Как так можно ? Если бы я не связалась , приехала на оформление документов и поцеловала дверь ? Я понимаю пандемия , закрыть офис на 2 недели и не работать удалённо ? Это что такое вообще ? Вы занимаетесь оформлением документов , это реально делать удалённо ! Почему я должна ждать как получается 3 недели , да больше , с 30го по 7 отдохнёте . 4 недели . А если Продлят ещё ! Почему я должна ждать Вас!? Это только ваши проблемы ! А не клиентов ! Самое интересное , телефоны сбрасывается все , если кто то захочет застраховаться , останется без страховки !Читать целиком

Ас

Астро-Волга, страховая компания

10 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от со…

Вячеслав Игоревич3 отзыва

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии