Crystal

Семейная сауна

4.9

530 оценок

Контакты

324 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Олеся Генжиева1 отзыв

Самая лучшая сауна где я была!!!Рекомендую всем!!!Дополняю свои отзыв.Сегодня 17.10. Были в сауне и стали свидетелями очень не красивой ситуации. В соседнем зале сидела семья вышел из зала мужчина и стал требовать у девушки администратора бесплатно круги. Хотя на ресепшене написано аренда круга 200р. А ему нужно было дать бесплатно. Администратор естественно отказал и мужчина с недовольным лицом весь нервный зашёл в свой зал. Конечно не очень красиво получилось. И хотелось бы сказать Люди будьте добрее пожалуйста !!!Мы уже не один раз приходим в эту сауну. Бассейн тёплый. Парилка отличная. Девушки администраторы всегда приветливые, вежливые. Всё нас устраивает!!!Читать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

12 октября 2025, официальный ответ

Спасибо, Олеся, за ваш отзыв и оценку ❤ Мы стараемся 😉

А)

Анна ))1 отзыв

Очень хорошая

4 посещения

Отзыв подтверждён

Гл

Городская легенда1 отзыв

прекрасное место , ресепшен тоже крут , девушки всегда приветливы,второй раз были тут ни когда ни в чем не откажут по персоналу вопросов нет но девочки мои , хлорки много ) блин , чисто мое мнение ) а так все бомба, уютно советую в этому места отдохнуть )))) с 8-м марта девочки )))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

9 марта 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо вам за доверие 🔥 Ждём вас в гости снова.

Саня Маликов12 отзывов

Отличное место, но бабушки которые все показывают очень не понравились ( хамили ) а так все идеально

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

17 октября 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Саня, спасибо за теплые слова 🙏👌 Будем ждать вас снова.

Александр6 отзывов

Хороший, теплый бассейн, вежливые и приветливые администраторы, всегда чисто и ухоженно, отдельное внимание котикам - это фишка заведения которую лично я особенно оценил! 🙂Читать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

23 мая 2026, официальный ответ

Добрый вечер! Огромное спасибо за такой приятный отзыв. Будем вас ждать 🙏🏼

Гж

Городской житель3 отзыва

Очень уютный сауна

Частый гость

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

23 июня 2026, официальный ответ

Спасибо огромное ждём вас.

АВ

Альбина Вьюнченко2 отзыва

11.01 отдыхали с друзьями и семьёй, всё отлично, парилка огонь, бассейн супер, администрация вежливы, большое спасибо за отличный отдых, будем отдыхать только в этой саунеЧитать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

14 января 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Альбина! Спасибо вам 🙏 Мы стараемся ❤

SK kerimova19 отзывов

Приехали ночью, было свободно, приняли тепло! Альбина Николаевна и Ирина самые лучшие администраторы, были во многих саунах, но здесь мы задержимся и приедем обязательно еще)) Ждите нас в гости 😉Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

12 июля 2026, официальный ответ

Sk, здравствуйте. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв! Будем рады видеть вас в ч…

АМ

Ангелина Мамаева5 отзывов

Альбина Николаевна и Ирина самые лучшие администраторы в мире , сауна лучшая , нам все понравилось ❤️

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

12 июля 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Ангелина, благодарим за доверие 🔥 Мы старались 💛

АК

Алексей Кочешев1 отзыв

Отличный сервис, Альбина Николаевна и Ирина позволили задержаться в честь дня рождения 🥰🥰🥰

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

12 июля 2026, официальный ответ

Алексей! Спасибо вам за такой приятный отзыв 😉 Нам очень приятно!

Женя про доту 🥸11 отзывов

очень уютно!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

15 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Женя! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку, приходите к нам ещё 🙏🏼

Ксения Смолина30 отзывов

Шикарная сауна, теплый бассейн, приятные скидки, есть мангал👍🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

12 апреля 2026, официальный ответ

Ксения, здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова 🤗 Приезжайте ещё 💛

Валерия25 отзывов

Отдохнули семьей , бассейн теплый ( хлоркой не воняет) банька шикарная, все число , пожалели что не взяли собой мясо , там стоит шикарный мангал . В следующий раз придем подготовленные😆 спасибо ❤️Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

19 марта 2026, официальный ответ

Валерия! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку ❤ Очень приятно!

ОБ

Ольга Богатая5 отзывов

Хорошая сауна, мы были в зале люкс, вода теплая, чистая, места достаточно, все чистенько, персонал вежливый , добрый) рекомендую) нам понравилось) мы были с детьми, кстати есть детский уголок)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

30 марта 2026, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Спасибо большое за доверие 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось.

лирика .1 отзыв

отличное место, были 28 марта с друзьями , хорошо провели время!! везде чисто , убрано, хорошие администраторы , вода в бассейне теплая , много места!! обязательно придем сюда еще!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

28 марта 2026, официальный ответ

Лизавета, здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось.

АС

Александра Сенина2 отзыва

Все отлично, хорошо провели время с мужем и ребёнком, который до безумия хотел в бассейн 😅 только не было посуды в малом зале кроме кружек. И не было полотенец простыней и тапочек. Но в любом случае взяли все свое. А ещё можно взять в аренду за 100 р кругЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

19 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте. У нас всё входит стоимость и всё есть вы пришли со своим на будущее просите дадут. Мы…

АЯ

Анастасия Яворович4 отзыва

Хорошее место, отдохнуть расслабиться) Второй раз здесь и дважды вежливый персонал ). Чисто, аккуратно) Самое главное)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

9 марта 2026, официальный ответ

Спасибо вам большое за отзыв и оценку, будьте здоровы 😉

Анна Харченко5 отзывов

Были семьёй 31 января всё очень понравилось. Администраторы приятные, отзывчивые женщины. В сауне чисто, очень теплый бассейн. Хорошая парная. Всё красиво аккуратно. Нам очень понравилось. Огромное спасибо 🤍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

7 февраля 2026, официальный ответ

Анна, благодарим, что выбираете нас 🤗 Приезжайте ещё ❤

Анастасия Мещанинова11 отзывов

Хорошая сауна, ходили с детьми, бассейн теплый 👍🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

12 апреля 2026, официальный ответ

Анастасия! Спасибо большое за такой приятный отзыв 🙏👌 Ждём снова!

Ульяна Курбатова3 отзыва

Все понравилось, были в большом зале, все чисто и уютно, просто класс

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

9 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ульяна, огромное спасибо, что выбираете нас 😉 Очень приятно, рады сотрудничать.

Рамиль Минлебаев6 отзывов

Очень хорошая сауна всем посоветую. И персонал очень весёлый

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

7 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, спасибо, Рамиль, за высокую оценку 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось 💛

Вера Галушко9 отзывов

Посетили сауну, впечатления остались неоднозначные. Помещение просторное, зал большой, сама парилка понравилась — хорошо прогревается, в бассейне приятная тёплая вода, при этом запаха хлорки не ощущалось. Однако есть моменты, на которые хотелось бы обратить внимание. В целом чистота оставляет желать лучшего: на полу и полках было грязно. Сиденья на стульях порваны, уже давно нуждаются в замене. Есть детская игровая зона, и это большой плюс, но, к сожалению, она тоже требует внимания: игрушки грязные, многие сломаны, на них заметны волосы. Хотелось бы, чтобы за этой зоной следили и поддерживали порядок. В целом сама парилка и бассейн оставили приятное впечатление, но вопросы чистоты, состояния мебели и детской зоны заметно повлияли на общее впечатление. Надеемся, администрация обратит внимание на эти моменты и исправит недочёты. Тогда посещение будет гораздо приятнее! Отдельно хотелось бы отметить странную клиентоориентированность заведения. К сожалению, складывается впечатление, что владельцы не готовы спокойно и конструктивно воспринимать замечания и критику. Вместо того чтобы прислушаться к мнению посетителей и принять обратную связь во внимание, реагируют довольно грубо и негативно.Читать целиком

Гриша Киркоров62 отзыва

Думаю больше сюда не придем. В детской игровой зоне битое стекло, ребенок порезался, пошла кровь. В помещении не очень тепло. В парилку с веником запрещено. Музыка платная.Читать целиком

Cс

Crystal, семейная сауна

4 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Вы пришли и изначально не смотрели за своим ребёнком и не известно где он поранился.Вы…

ТЯ

Татьяна Яшкунас1 отзыв

Очень очень грязно. Фото с публикации не соответствует реальности. Персонал ужас. Место для отдыха с ночными бабочками

Cс

Crystal, семейная сауна

17 октября 2026, официальный ответ

Не стоит оскорблять администратора и зовидению. Вы лжец.

ЕЯ

Евгений Яшкунас1 отзыв

С самого начала нас встретили бабушки которые даже не говорили а говорили по телефону, Самая отвратительная сауна где мы только были, везде грязь, волосы в бассейне, полы грязные, воды нет горячей, игровая и игрушки для детей грязные, вообще не вздумайте ходить туда с детками.Читать целиком

Cс

Crystal, семейная сауна

17 октября 2026, официальный ответ

Вы лжец.

Ирина Томашевич4 отзыва

Отдыхали в сауне это просто супер.. Начиная от персонала и заканчивая сомии хозяинам который сделал нам скидку... Это действительно сауна для семьи.. Все на столько комфортно ... Бассеин очень тёплый в первый рас вижу 🙏спасибо вам за прием .. От нынее мы Ваши постоянные клиентыЧитать целиком

Cс

Crystal, семейная сауна

4 октября 2026, официальный ответ

Ирина, здравствуйте! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🤗 Приходите к нам ещё ❤

Ирина1 отзыв

Отдыхали в сауне 21 сентября это было просто супер.. Интерьер прям по душе все по домашнему... Персоналу особое спасибо... Очень приятные люди👌хочу отметить что в этом городе единственная сауна где самый тёплый босейнЧитать целиком

Cс

Crystal, семейная сауна

4 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за ваш отзыв! Ждём снова 🙏🏼

Марина Марина29 отзывов

Ужасное заведение, которое почему-то решили назвать СЕМЕЙНОЙ сауной! Вообще не люблю писать отрицательные отзывы, но здесь ощущение, что тебя окунули в бак с чем-то не очень приятным, не проходит вторую неделю. Одну звезду ставлю только из-за парилки, видимо это единственное место, которым в этой сауне пользовались крайне редко: чисто и прилично, что не скажешь об остальном. Заказали сауну отметить семейный праздник, сауна же семейная, сразу и не обратили внимание о круглосуточных часах работы. Раньше посещали большой зал, несколько лет назад, но это небо и земля. Пришли, сразу сказали оплачивать, теперь понятно почему, видимо чтобы не сбежали или это заведение для компаний, которая по окончании посещения уже не понимает где они и кто оплачивать будет. Прошли в зал, сразу бьёт в нос запах курева. Раковина, губки грязные, полотенца со времен царя Гороха. Мы конечно брали свои полотенца, но в сауне не будут лишними еще несколько запасных. Стулья стильные, но на одном сиденье сломано на две части, можно прищемить себе кое-что( Диван облезлый, такое ощущение, что его кто-то выкинул и хозяева сауны решили "спасти добро". Что касается караоке, стоит автомат, каждая песня 50 рублей, хотя в описании ничего не написано об отдельной оплате. Когда выбирали сауну, искали именно с караоке, так как раньше были там и было обычное караоке и семья была довольна. Сейчас же этот автомат с экранчиком и ужасным звуком! Ну а вода в бассейне- это отдельная история! Хлоркой пропиталось все, куда попала вода, до "мозга костей"!!! начиная от очков и масок для купания, купальников, одежды, полотенец и заканчивая телом и волосом. Всё это уже по третьему разу стираю, мою, но бесполезно!!! Сильный запах хлорки все равно присутствует до тошноты, не знаю что делать. Дети жалуются, что в спортзале во время тренировок вообще "дышать нечем", от головы идёт хлорированная вонь.Словом - это кошмар! Хотите испортить себе настроение на несколько недель, вам в эту сауну. Но мы туда больше не ногой!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алина Клад5 отзывов

Посетили с друзьями сауну , все чисто и аккуратно, но есть большая проблема, в бассейне одна хлорка , целый день пытаюсь отмыть этот запах с волос и чешется тело . Глаза от воды очень щипало , вода до ужаса соленая . Проснулась с ужасно красными глазамиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Катюня 🌷21 отзыв

Сходили компанией, в бассейне щипало кожу, по приезде домой у каждого раздражение по всему телу из-за количества хлорки в бассейне, + ближе к фильтру бассейн воняет канализацией, плавают черные ништяки. По лицу ожоги, чешется все тело, звезда за чистоту. Но с таким количеством хлорки туда лучше никому не идти, потому что этот запах от волос не отмывается вообще, еще и все чешется.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕВ

Евгения Винокурова2 отзыва

Классная сауна!!!Чистота,порядок.Бассейн теплый,парилка огонь!!!Вежливый,приветливый персонал!!!Домашняя обстановка!!!Всем рекомендую!!!!

Частый гость

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

5 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо большое

Ветта Савченко7 отзывов

Позвонили, заказали сауну нам сказали можно только с 01:00 ночи , мы подождали 2 часа съездили в магазин взяли продукты, только собирались ехать уже в сауну как на поступает звонок, изначально была плохая связь мы не услышали что сказали, перезвонили на что нам ответили « ЧТО ВЫ ОТКЛЮЧАЕТЕСЬ, я же вам говорю у нас была компания из 15 человек, прорвало трубу, можете не приезжать». Мы быстро нашли новую сауну прошло время и решили позвонить еще раз в ту сауну где нам отказали, позвонили сказали сколько будет человек и на какое время хотим арендовать, на что нам ответили, « да, хорошо приезжайте, мы ждём». Время между звонками было 2 часа, интересно как так быстро починилась труба. В момент отказа было не по себе мы уже настроились на отдых и тут нам неуважительной речью говорят не приезжать.Читать целиком

ВК

Виктория Клепикова10 отзывов

Были один раз и этого хватило бооьше не пойдем ,басейн был так хлорированн или обработан так что от воды щипило глаза ,дышать было невоможно забивал кашель ,еще никакой ни подсветки ни бурлящих пузырей как дети любят ,в парной даже на голову никаких шапочек нет ,два душа и то все разломанны один из них только кран рабочий ,плонеровка неудобная просто физически невозможно уследить за детьми так как все комноты отдельно Телевизор не работал три зведы это только за порядокЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Милана Сороковикова2 отзыва

прекрасная сауна для отдыха в компании друзей или с семьей. есть зона для детей, что очень удобно. очень чисто, дружелюбный персонал. помещение вмещает большое количество людей. обязательно придем снова!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

16 мая 2025, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо вам большое, что выбрали нас ❤ Приходите, будем рады вас видеть 😁

ог

ольга гера2 отзыва

Отличная сауна! Сходили всей семьей и остались очень довольны. Глубокий бассейн, караоке. Есть мангальная зона, которой мы не воспользовались в этот раз, но в будущем планируем. Рекомендуем, как место для семейного отдыха!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

16 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, ольга. Спасибо вам большое за приятный отзыв 🔥 И, конечно же, ждем вас снова 💛

ДВ

Дарья Ведерникова4 отзыва

посетили сауну 14.05, все очень понравилось, но остался неприятный осадок по поводу цены. решили сходить по акции - с 8 до 16,999 рублей/час, однако ни при двух звонках, ни при личной встрече администратор не предупредила о том, что акция распространяется только на четырех человек, а нас было восемь. В 2гисе также не указана эта информация, и на рекламном плакате на входе тоже, соответственно эту информацию брать негде. по итогу заплатили гораздо больше, чем было запланировано. когда мы подошли к администратору с этим вопросом, она деловитым тоном сказала, что говорила нам об этом условии, и что якобы женщина, которая ведет их страницу в 2гис не указала эту информацию. но деньги уже были заплачены, общее впечатление подпорчено. небольшое пожелание: указывать полные условия ваших акций и в 2гис, и на рекламных плакатах, и обговаривать их с клиентами по телефону.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

14 мая 2025, официальный ответ

Акция только на часы.

ИШ

Илона Шабалина20 отзывов

Отдыхали 1.02.2025г компанией друзей в этой сауне!Всем очень очень понравилось 😻 Чисто ,уютно,много места,все разделено по зонам!Кто купается не мешает тем, кто кушает и отдыхает.Парилка прекрасная. Бассейн теплый ,очень теплый,с детьми самое то! Придем сюда еще ни раз и всем рекомендуем !Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

1 февраля 2025, официальный ответ

Илона, здравствуйте, спасибо большое 🤗 Были рады вас видеть ❤

КА

К А14 отзывов

Чистое уютное место для отдыха, можно и с детьми. Есть мангальная зона.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Светлана Биркина (Аскерко)1 отзыв

Отличная сауна, отдохнули от души. Чисто,вода в бассейне теплая. Всё супер, обязательно придем ещё не раз!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Виктория Панычева4 отзыва

Это просто рай, чтобы отдохнуть! Дети заняты, бассейн тëплый, приветливый администратор, просто здорово! Рекомендую! Отдохнуть здесь не раз!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Андрева Любовь17 отзывов

Сайна отличная, однако администратор хамит, прошу руководство обратить внимание, бронировали сауну 17.04 по телефону, на все вопросы отвечает с раздражением, вообще разговор начался с фразы администратора, ой, Господи, ну давайте, бронировали большой зал, упорно предлагала маленький, предоплату необходимо внести переводом по номеру телефона, уточняю у администратора можно ли перевести через не сберовскую карту, отвечает я вам не забронирую пока не оплатите, (как будто я отказываюсь), назовите от кого будет перевод, объясняю, что это зависит от того можно ли иной картой осуществить перевод или только сберовской, ответ администратора: я вам не консультант, переведете, звоните и бросает трубку. Уточнить условия возвращения предоплаты не удалось, были еще вопросы касаемые бассейна, т. к планировали идти с детьми. Были не раз у вас, все отлично, но от такого общения по телефону остается уж очень не приятный осадок.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЕН

Елена Назарова (Микина)6 отзывов

Хорошая сауна,минусы есть,но их при мне устранили,все туда,замечательное место отдыха семьёй и компанией,рекомендую

Cс

Crystal, семейная сауна

19 сентября 2026, официальный ответ

Добрый вечер! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв! Рады работать для вас 🤗

Lui Batalov14 отзывов

Сауна на 5 Для семейного отдыха самое то И обслуживание персонала тоже хорошее чем нежели в других саунах В общем очень довольны с посещением

Cс

Crystal, семейная сауна

16 августа 2026, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 💛 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🙏🏼

Марина 😅🍕🍕3 отзыва

Все понравилось,но минус много хлорид в бассейне,а так все на высоте

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

12 октября 2025, официальный ответ

Спасибо большое за высокую оценку 🙏 Мы работаем для вас ❤

Иван19 отзывов

Сама сауна неплохая. Но когда оставил авто на общественной парковке на ночь, и приехав за ним наутро, услышал претензии какого- то чебурека, который решил, что парковка тоже его собственность. Индеец был послан в пешее эротическое, но ради интереса был задан вопрос администратору: кто эта обезъяна? На что услышал: это хозяин.. Больше туда свои деньги не понесу .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

10 июля 2025, официальный ответ

Уважаемый. Стойте перед зеркала И СМОТРИТЕ НА КОГО ВЫ ПОХОЖ. ВЫ ПАРКОВАЛИ МАШИНУ В ХОДЕ ПОГРУЗКИ И В…

p b10 отзывов

были 10.05, очень понравилось, администратор Евгения крутая🫶🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

16 мая 2025, официальный ответ

Добрый вечер. Огромное спасибо за отзыв и оценку, всегда рады вам ❤

Алёна Черникова2 отзыва

Очень хороший администратор Евгения, вежливая, всегда готова помочь, ради таких людей хочется приходить сюда чаще 🫶🏼

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

13 мая 2025, официальный ответ

Добрый вечер, благодарим вас, что выбрали нас, будьте здоровы 💛

ЖЕ

Жанна Егорова26 отзывов

Теплый бассейн .Чистенько ,уютно ❤️Семейная сауна .

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

22 апреля 2025, официальный ответ

Жанна! Спасибо за высокую оценку. Рады работать для вас 💛

Наталья Бенза1 отзыв

Полы были в песке, и запах канализации присутствовал, и бассейн не как на фото

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Анастасия Куколь7 отзывов

Отличная сауна, администратор очень хороший и приветливый человек!!! Очень понравилось 👍👍👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cс

Crystal, семейная сауна

1 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо большое за отзыв и оценку!!! Ждём вас снова.

Карта

Благовещенск

Бани и сауны

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии