............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Яндекс Go 

​Сервис заказа легкового транспорта
1.6
215 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы210

Цены

Фото6

1.6
215 оценок
ИП
​Игорь Потылицын​2 отзыва
Заказал такси до Белогорска,водитель взял наличные,еще и с карты списали ту же сумму,поддержка Яндекса номер водителя не дает,деньги не возвращают..
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ох, зачем же вы отдали наличные водителю, если оплату выбрали картой в приложении…
А
​Алёна​5 отзывов
Очень много лет вызываю такси Yandex Go. Всегда было всё отлично. Но сегодня, я просто в шоке. Мало того что нерусский таксист не приехал в адрес назначения, хотя я ему звонила, он сказал , что едет. А в итоге за мои же деньги отвёз других пассажиров. С таким беспределом я ещё не встречалась. У меня нет слов.Полчаса на морозе ожидания. Переписка с службой поддержки. Считайте, что сейчас у вас на одного постоянного клиента стало меньше. Я думаю, что уже скоро ни на одного..Побольше берите таких водителей, и вы останетесь без пассажиров. Позор Yandex Go!!! Этот водитель вез других пассажиров за мои деньги, пока я на морозе переписывалась со службой поддержки. Крутой новогодний подарок для пассажиров. Позоруха Яндексу.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
26 декабря 2025, официальный ответ
Водитель не должен был заставлять вас ждать на морозе :( Как и начинать поездку без вас! Хотим присо…
ЯК
​Ян Кирсанов​5 отзывов
У вас с ценообразованием все нормально?!
​. .​157 отзывов
Хорошо
✔.
​✔️ .​3 отзыва
Добрый день! Сегодня вызвала такси не для того что бы меня НЕ ДОВЕЗЛИ до адреса, прошу принять во внимание , для чего у нас в городе такси ?
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Водитель вас не довёз? А он как-то объяснил это? Ждём вас на почте blogs@go.yandex.ru…
​Евгений Xxxx​15 отзывов
Обманщики кидают водителей на деньги. А в итоге не рубля…. Ссылаются на какие то нарушения которые сами объяснить не могут
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
29 ноября 2025, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, коллегам в поддержку приложения Про или на почту taxist@taxi.yandex.ru Они проверят информацию об оплате и ваши обращения
ГВ
​Галина Васильева​1 отзыв
Сегодня 10 ноября вызвала такси Яндекс GO, вышла намного раньше , такси хонда 959 , в сообщение 5 минут висит то ,что такси будет через 3 мин , затем сообщение меняется , что таксист не дождался и уехал, деньги списались , такси не приехал по указанному адресу
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
10 ноября 2025, официальный ответ
Так понимаем, вы вышли на точку, но водителя не нашли? Пожалуйста, напишите про этот заказ нам на по…
​Ольга Миронова​3 отзыва
Отвратительное такси агрегатор меняет цену без предупреждения прямо во время поездки Удалила приложение не хочу более связываться с этим нечестным агрегатором
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
22 октября 2025, официальный ответ
Если в пути не было изменения адреса, либо ожидания, то лишнего списания и пересмотра цены не должно…
​Света Бондарь​4 отзыва
Хочу высказатся за сервис обслуживания, в последняя время стал не очень, стали отказывается ехать чигири, грубить и ставить платное ожидания до начала поездки, подтупливают, строят маршрут не совподающий приложению на телефоне
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
18 октября 2025, официальный ответ
В приложении маршрут показан примерный, у водителя в системе может быть другой. Напишите нам на blog…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Вызвала такси. Прождала, пишут, что водитель прибыл, но его не было ( обошла весь двор Горького, 161). Дважды звонила водителю, он не брал трубку , 89140602351,,14532(?). Номер машины М 607… марка, по - моему, приус. в итоге сняли сумму за ожидание, а водителя так и не было
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
27 сентября 2025, официальный ответ
Хм... Давайте посмотрим, где вас ждал водитель. Отправьте, пожалуйста, ваш номер телефона и скриншот…
НК
​Наталья Карпова​1 отзыв
Моего ребенка высадил не русский водитель ща 4 квартала до пункта назначения несмотря на время (около24.00) и сказал я не поеду дальше ,а деньги взял за всю поездку,ребенку пришлось бежать домой по ночному городу,я на ночном дежурстве не могла встретить ребенка,ужасная безответственность,убирать нужно из такси всех не русских,на стройку пусть идут,там им мозги быстро вправят!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
21 сентября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что с вашим ребёнком такое произошло. Хотим разобраться в этой ситуации и принять меры. От…
В
​Виктория​2 отзыва
Вызвала такси 16.09.2025 от воронкова, 21 до нового корпуса чигиринский школы на Красной, 6. В итоге назначили машину: серый приус, номер 384. Мы с ребёнком вышли, а водитель не доехав даже до адреса отменил поездку! В итоге, ребёнок опоздал в школу! Следите за своими сотрудниками! Штрафуйте таких нерадивых водителей
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
16 сентября 2025, официальный ответ
Жаль, что опоздали :( Напишите нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot о заказе. Пров…
​Наташа Попова​24 отзыва
Присоединяюсь ко всем у кого так же. Как так у них стала меняться цена на ходу. Давно не ездила, тут решила, и пожалела, мне не жалко денег, но если стоит цена 150, яеду за 150, ау.... Не за 167 а за 150. И назад так же с бонусами я еду за 125 а в итоге я приехала за 170, с какого это вертолёта 😤 спасибо, накаталась.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
13 сентября 2025, официальный ответ
Хотим разобраться, почему поменялась цена. Напишите нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex…
Е
​Екатерина​3 отзыва
Отвратительное обслуживание, не успела задать вопрос положили трубку, нет заинтересованности в пасажирах
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
3 сентября 2025, официальный ответ
Жаль, что остались плохие впечатления... Каждый пассажир для нас очень ценен. Напишите, пожалуйста…
ИЖ
​Ирина Жимпелева​4 отзыва
Вызвала такси полчаса назад, находясь дома. Когда машину назначили, спустилась и ждала около подъезда. Запомнила цвет и номер, синий 815. Машина заехала с другой стороны дома и встала между моим домом и соседним. Только по цвету машины и поняла, что это моя машина. Иду вдоль дома, подхожу к машине, а шофёр в телефоне. Села, сказала что подъехал не к тому подъезду. В ответ, подъезд не указан. Хотя при заказе адрес выходил автоматом, не один год езжу только на этом такси. Зачем ему карта, если я вижу, где я и машина, а он нет??? Сказал только, что заказ мой сам отменил. Вызывайте другую машину. Я вышла, хлопнув дверцей. Очень много о себе узнала нового. Хорошо, что почти следом приехала другая машина. Доехали быстро. Сколько пользуюсь этим такси, это впервые. Я в шоке от своего шока. Такие таксисты портят репутацию самого такси.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
25 июля 2025, официальный ответ
Хотим проверить, кто вас подвёл и испортил настроение :( Напишите нам подробности на blogs@go.yandex…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Как же тошно смотреть на нытиков снизу) 1.Если вы за 600₽ не можете уехать с пригорода, тогда идите на автобусную остановку. Либо купите себе машину если конечно деньги есть. 2. Если вы не можете уехать с пригорода, то не нужно делать виноватых других, все просто: рядом нету машин и даже за 600 р вас оттуда не выгодно забирать 3.что за миф о том что водители включают платное ожидание не доехав? Во первых: водитель платное ожидание не может включить когда едет на подачу Во вторых: перед платным ожиданием есть 2 минуты бесплатного ожидания ,это время и дается чтобы водитель нашел вас, а вы нашли водителя. Водителю не выгодно вас ждать, он хочет быстрее с вами уехать 4.Научитесь уже правильно вызывать такси, есть точка А, есть точка Б поставьте в приложении их так, чтобы водитель смог нормально до вас доехать, не нужно указывать подъезд если у вас во дворе ворота или шлагбаум водитель туда все равно не заедет. 5. Не нужно думать что вы всегда правы, в 99 процентов случаев, прав водитель такси 6. Не нужно делать важное лицо и высокомерить, едя в экономе за 130₽, поверьте у нормально таксиста заработок выше в 3-4 раза чем ваша зарплата за месяц
Читать целиком
ДЧ
​Дарина Чуркина​3 отзыва
Заикин Михаил Витальевич - уехал прям перед носом, без объяснения причины!!!! Опаздывали…. Есть хорошие водители в этом такси, пользуемся, но вот из-за таких желание отпадает …
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
8 июля 2025, официальный ответ
Надеемся, не опоздали? :( Напишите нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot о заказе…
​Адаптация 🧟‍♂️​5 отзывов
вызвали такси на карьер, водитель мало того что включил ожидание за 4 квартала, так и приехал в не указанное место. по карте стоял на остановке, прийдя туда мы его не обнаружили нигде по близости, в итоге что бы отменить я отдал 118 руб в никуда. на звони и сообщения внимание не обращал. прошу обратить внимание на ваш сервис и на водителей, которых вы набираете по объявлению, особенно не русских! (1.07. 13:57)
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
5 июля 2025, официальный ответ
Ждать пассажиров нужно на указанном в приложении адресе, а не за 4 квартала... Напишите, пожалуйста…
АК
​Антон Краснов​5 отзывов
Добавьте, пожалуйста, функцию в голосовой форме перенаправления заказа водителя на случай у него каких-то проблем. Сел у водителя телефон, видимо. Ему не дозвонишься вообще, заказ никак не отменяется, никто не подъезжает, связи ни с кем нет и клиент оставлен на произвол судьбы. Очень нехорошо. В итоге сорвалась очень важная встреча.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
29 июня 2025, официальный ответ
Очень жаль, что подвели вас в важный момент :( Водитель не приехал и на связь не вышел — правильно п…
​Наталья Поправко​4 отзыва
Почитав отзывы, соглашусь с тем, что водители у вас неадекватные, берут заказ, не доезжают до адреса, начинается платное ожидание, на звонки и сообщения не отвечают. Сегодня утром, 27 июня в 09:45 полностью соответствует описанию выше, сделал именно так. Водитель Хватков Александр Сергеевич, бежевый Nissan Tiida А222РК28
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
29 июня 2025, официальный ответ
Расстроены, что пришлось столкнуться с непрофессионализмом. Пришлите, пожалуйста, нам на почту blogs…
КМ
​Ксения М​3 отзыва
Если бы можно было поставить 0 звёзд то так бы и сделал. Водители просто неадекватные, что употребляют не понятно, не доезжают до адреса включают платное ожидание, стоишь ждёшь и уже платишь, а никого нет. Потом когда спрашиваешь почему включили платное ожидание грубят и отказываются везти. В итоге зря теряешь время, причем водите непонятной национальности а написаны русские имена и фото водителя абсолютно другое. Не советую обращаться в данную Шарагу. Ответственности никакой не несут, а мало ли что может произойти рядом с непонятным водителем который находится в неадекватном состоянии?
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
31 мая 2025, официальный ответ
Напишите нам, пожалуйста, о заказах, где не совпадали данные, а водители не приезжали, на blogs@go.y…
АБ
​Алина Брутская​12 отзывов
То что случилось сегодня, просто ужас. Заказала такси, вместо обещанных 3 минут ждала все 20, опоздала на работу. Подъезжает женщина, первое что мне говорит "Че, дверью хлопнула, за опоздание отомстила?". Её начало нести, человек приехал сразу же с агрессией на клиента. На мою просьбу перестать наезжать и поехать, т.к. я опаздываю, водитель отменила поездку ПОСРЕДИ ДОРОГИ, сказала "Другую машинку вызовешь". В след я услышала из открытого окна "КОБЫЛА", потому что опять не так закрыла дверь. В итоге я просто разрыдалась, потому что это отвратительное отношение. Я вышла практически на перекрёстке из машины. В службе поддержки отказали в жалобе на водителя, так как позвонила с другого номера, машину вызывал другой человек. Вы считаете это нормальное отношение? Вы считаете что ваши клиенты достойны такие отвратительные вещи выслушивать? Я понимаю ещё какое-то хамство, но прилюдно из окна оскорблять клиента и выгонять на дороге, ЗНАЯ что человек из-за вас опоздал на работу...
Читать целиком
КШ
​Ксения Штельтер​5 отзывов
Заказала такси, приехал, пришлось перейти дорогу, когда села он сказал: я отменяю заказ. Спросила почему, он: вы мне не нравитесь. У нас такси теперь по внешности выбирают, они выбирают кого возить кого нет?
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
8 мая 2025, официальный ответ
Ничего себе, как грубо. Водитель, конечно, не должен был отказываться от поездки без уважительной пр…
​lelelelelelelelelelelele lelelelelelelelelelelele​24 отзыва
я вызвал такси приехал человек крикнул мне я не поеду развернулся и уехал
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
27 апреля 2025, официальный ответ
Зачем тогда принимал заказ, если выполнять его не собирался... Пожалуйста, напишите нам на почту blo…
​Была Здесь...​68 отзывов
Ситуация неприятная. Я решила в телеграм бот написать сразу, чтобы не оставлять сообщение здесь. Итог, ситуацию не разрешили. Тогда опишу ситуацию здесь, так скажем на всеобщее обозрение. Забегая вперёд. Прошу, нет настоятельно рекомендую всех прочитавших мой комментарий при возникновении проблем с данным агрегатором писать сразу электронное обращение в транспортное министерство. Больше обращений, больше внимания к Яндексу. Может после многочисленных обращений что-то изменится. В общем ситуация следующая. Мне после ночной ревизии в магазине близкий, который расположен по адресу Театральная 79 вызвали такси. Я не вызывала такси это сделал персонал данного магазина. Это нормальная практика. Итог, за нами приехала типа Лада синяя. Уже на подъезде к моей локации я поняла, что водитель проблемный. Это было в ночь 12 марта 2025 года. 11 марта погода была плюсовая и соответственно всё что растаяло, ночью 12 марта превратилось в лёд. Стою жду такси и вижу как оно едет, точнее мчится по льду. Я честно уже напряглись. Сажусь в салон и вижу наглого гостя из ближнего зарубежья. Пазл в общем то сошёлся. Я сразу пристегнулась так, как водитель не вызвал у меня доверия. Весь путь следования я молилась Богу, чтобы доехать в целости и сохранности. Водитель мало того, что по гололёду всю дорогу гнал, так ещё и со своими соотечественниками по телефону разговаривал без гарнитуры. Машина синяя номер 893 это было 12 марта 2025 в 02:30 ночи. Я если что сняла видео. Замечание было бесполезно делать так, как водитель к русским явно относится с пассивной агрессией и ненавистью. Я честно хотела быстрее приехать домой и лечь спать. Меньше всего мне хотелось выяснять отношения. Я всю ситуацию описала в Боте что мне служба поддержки сказала, чтобы это всё написал человек, который вызвал такси. На то пошло ситуация произошла со мной. Я эту женщину видела первый раз и не знаю её контактов. Установить кто был за рулём при исходных данных для вас вопрос желания и времени. Это всё делается на раз.
Читать целиком
​Stella ✨​146 отзывов
Наверное пока самый лучший такси в городе. Есть конечно минусы с некоторыми водителями. Наглеют очень. Например могут ехать ещё минуты 2 до места, но при этом уже нажимают, что приехали и время ожидания капает. Или указывают, что приехали, а сами стоят в другом квартале,(это делают мигранты) при этом на карте указана, точка подачи. Вызываешь с детским креслом (что существенно увеличивается оплата) они приезжают без кресла. Но... техподдержка работает хорошо, помогают решать такие проблемы.
Читать целиком
И
​Иван​1 отзыв
Отвратное такси набирают не пойми кого, таксист приехал я подхожу за ручку двери беру,а он отмена и уезжает из под ног, бывает даже не доезжает но пишут что ждут, и потом за ожидание списывают и за отмену поездки.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
23 ноября 2024, официальный ответ
Не понимаем, почему водители решили сорвать ваши поездки :( Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер теле…
АЯ
​Анастасяна Яяяя​35 отзывов
Об отношении таксистов к клиентам: я всегда здороваюсь, прощаюсь, веду себя вежливо, спокойно сижу, и каждый раз мне снижают оценку не понять за что. Им вечно что-то не нравится, когда как я в свою очередь зачастую прощаю им косяки по типу опоздания, что они режим ожидания включают раньше положенного, когда они жалуются мне на других клиентов, «несправедливые» поездки и отвратительные подкаты по отношению ко мне. Далеко неуважаемые руководители яндекс.такси, за такие цены на поездки вы ОБЯЗАНЫ убрать рейтинг для клиентов. Года два назад это имело смысл. Сейчас- нет, потому что что вы, что ваши работники в край перестали уважать клиентов. Про цены добавить есть что еще: если вы думаете, что проехать два квартала за 300 рублей адекватно, то пусть у ваших работников будут полные условия для людей: бесплатные напитки, конфетки, салфетки ну и, соответственно, чистые, красивые салоны и приличные водители
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
20 ноября 2024, официальный ответ
Жаль, что приходится сталкиваться с таким непрофессионализмом :( Рейтинг пользователя не влияет на п…
AW
​Alan Wake​16 отзывов
Водитель, узнав что поездка в Чигири пишет НЕ ПОЕДУ. Приходится отменять и ждать другой автомобиль. Это что такое, водители выбирают клиентов? Если взял заказ будь добр выполнить, тебе деньги за это платят!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
4 ноября 2024, официальный ответ
Отказываться от поездок без причины нельзя! Хотим проверить всё. Напишите, пожалуйста, нам на почту…
ОГ
​Ольга Гармаш​2 отзыва
Такси дорогое и ещё отменили заказ само приложение, самое ужасное отношение к клиентам.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
10 октября 2024, официальный ответ
Как это заказ был отменён... Отправьте нам, пожалуйста, на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram…
​Настасья 🖤​13 отзывов
Ужасное обслуживание, такое чувство, что в водители берут кого попало. Вызвала такси, водитель не доехав до места включил ожидание, приехал не туда, на сообщение и звонки не отвечал, пока его искала, время бесплатного ожидания закончилось, и только тогда он соизволил приехать. После того, как я спросила, зачем он нажал ожидание, если еще даже не приехал и был не там, водитель отменил поездку и высадил, даже не извинившись. Мало того, наорал матом. Я вызываю такси не для того, чтобы искать его по району, пока он катается где-то с включенным ожиданием. И вместо того, чтобы извиниться, орет матом на пассажира. Интересен и тот факт, что водитель был не русским, хотя помнится губернатор издавал приказ, чтоб такие в такси не работали. Деньги мне конечно вернули, но сам факт хамского отношения имеет место быть
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
20 сентября 2024, официальный ответ
Водитель не должен включать ожидание, ещё не приехав к вам . А грубить точно не стоило :( Пришлёте с…
ДА
​Дарья Алексеевна​6 отзывов
Если бы была возможность поставить-10, поставила бы. Это же просто кошмар, что за цены??? Почему вы ставите такие цены??? За 10 минут- 530 рублей. В любом другом городе, ваш же сервис и цены адекватные. И неважно какое время суток, утро вечер, снег, дождь, солнце. Ни разу ещё не было, чтобы цена адекватная была. Вас нужно проверять, и конкретно, откуда вы берете такие цены. Ваша поддержка пишет, что водителей не хватает - да бред!!!!! Ещё и водителей большинство хамов, и отказников. Как вообще ваш сервис работает.
Читать целиком
ЖЖ
​Жанна Жанна​1 отзыв
Водитель не повез по адресу. Сразу высадил и сказал что на мой адрес не поедет. За рулем был не русский , грубо разговаривал.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
29 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Водитель не должен был отказываться от поездки, если принят её :( Напишите, пожалуйста…
SE
​Sergei Evseev​1 отзыв
Отвратительное отношение к пассажирам, водитель полный у.бак, по пути хочет отвезти своих друзей! Хамит и высаживает на пол пути, при этом не возвращает деньги за поездки. Такси было вызвано на два адреса!!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
20 июля 2024, официальный ответ
Хотели бы разобраться в ситуации! Мы не ожидаем от водителей грубости и хамства… А заезжать куда-то…
​Алена Власова​6 отзывов
Сегодня заказала такси на Шевченко 85 , далее нужно было ехать на Мясокомбинат. Водитель хонда фит 351 , девушка видимо недавно в такси работает.. Или просто ленивая.. Подъехала на место и тут же мне говорит: - я не поеду туда, туда далеко ехать... Куда водитель смотрит приезжая на место заказа? В приложении подробно указано место где забрать и куда отвезти!! Почему в последний момент девушка решила отказать мне??!!И это не в первый раз уже! И плюс у меня сняли 97 рублей за что??? За то, что меня не забрали?? Не довезли? Я не понимаю. Неужели нельзя сразу водителю отменить заказ, если не хочет ехать, чтобы у меня с карты деньги не списывали?Мне пришлось самой отменять, так как ваша водитель не додумалась Возвращайте деньги , в чем проблема? То у ваших водителей вообще страховки нет.. Кого вы берете на работу? Ужасно .
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
12 июля 2024, официальный ответ
Сами не понимаем, что это за причина такая, чтобы отменять заказ... напишите нам о нём подробнее на…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее