............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Академия мебели 

Мебельный салон
4.6
39 оценок
4.6
39 оценок
АБ
Александр Бывшев2 отзыва
Читать целиком
Ам
Академия мебели, мебельный салон
8 июля 2025, официальный ответ
Александр, добрый день, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Были рады вас вид…
ОБ
Ольга Бондаренко2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ам
Академия мебели, мебельный салон
23 июня 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 💛 Рады работать для вас 🙏🏼
Варвара Тюркаева3 отзыва
Читать целиком
Ам
Академия мебели, мебельный салон
8 мая 2025, официальный ответ
Варвара, большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏 Всегда вам рады ❤
ЮГ
Юлия Голубева3 отзыва
Ирина Бессараб10 отзывов
Крайне неприятное впечатление. Заранее скидывала проект у меня версия программы оказалась 6 у них 5 (но об этом я узнала сильно потом). Очень долго спрашивала как именно им сохранить проект. В плоть до того что сохранила в 3д для импорта в про сто. Назначили встречу. Но о том что проект не открыли ничего не сказали. Соответственно я иду к ним в офис с полной уверенностью что проект они открыли. А ведь можно было подготовить и распечатать чертежи, но если бы я знала. В чистом итоге девушка постоянно нарывалась на скандал. Потому что в проекте (который она даже не видела) все не правильно и работать не будет. И шкафы не жёсткие и проектировать я должна была не как шкаф а как кухню. И собирать слишком сложно. И мой открывать она даже не собирается. Это было крайне неприятно и обидно. Я ничем не могу аргументиовать потому что у меня нет чертежей. И на мой аргумент что у меня аллергия на пыль она выдала что тогда мне нельзя в целом лдсп потому что они выделяют токсины. Но блин если вы не хотите браться так и скажите. Я же не просто так Заранее скидываю. А не так что я пришла и на меня наезжает консультант. И аргументы по типу: "так вы разговаривали не со мной а с начальником" вообще на мой взгляд недопустимы.
Читать целиком
Ам
Академия мебели, мебельный салон
16 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Ирина, вы мастер своего дела в металлопроизводстве, и у вас другая версия PRO100. Но это н…
Анастасия Николаева38 отзывов
Читать целиком
Ам
Академия мебели, мебельный салон
18 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! От лица компании Академия мебели выражаем Вам искреннюю благодарность за Ваш п…
ДР
Диана Рихтер30 отзывов
Читать целиком
Ам
Академия мебели, мебельный салон
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Диана! Спасибо за ваш отзыв и положительную оценку нашего салона! Мы рады слышать, что…
ЛМ
Лера Мелешкевич39 отзывов
Читать целиком
Ам
Академия мебели, мебельный салон
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали Академию мебели для реализации ваших интерье…
Наталья 11129 отзывов
Заказывали в этой компании почти всю мебель в квартиру: спальню, прихожую, шкаф-купе, детскую и последний заказ был мини-кухня в квартиру-студию. Всем были довольны и рекомендовали эту компанию своим знакомым, но на последнем заказе что-то пошло не так. Началось с того, что в кухне специалисты забыли предусмотреть сушилку для посуды, хотя это обговаривалось на этапе проектирования. В итоге обнаружили отсутствие сушилки по факту, когда уже установили кухню. Менеджер компании прокомментировал, что не так нас понял, хотя в переписке все доступно написано. Да, проблема осталась наша и нам ее пришлось решать самостоятельно. Но на этом сюрпризы не закончились: когда вставили холодильник, параметры которого также направляли менеджеру, то обнаружили большие зазоры сбоку и сверху (фото прилагается). Обратились к менеджеру с просьбой посчитать, сколько будет стоить устранить этот дефект (сделать 2 фальшпанели), стоимость озвучили 10% от стоимости всей кухни. К слову, кухня 2,3 п.м. обошлась в 110 т.р. И это при условии, что это явная ошибка компании. В результате менеджер в лице компании не признал своих ошибок и компания ни каким образом не пошла на встречу клиенту, чтобы устранить их ошибки. Виноват оказался производитель холодильника, что указал некорректные размеры (хотя очень сомнительное утверждение) Официально с претензией не обращались, нервы и время дороже. Не знаем, почему такое отношение к постоянным клиентам. Но, надеюсь, другим клиентам повезёт больше, чем нам.
Читать целиком
ЕК
Евгения Карнаухова4 отзыва
Надежда Долгополова16 отзывов
Повелись на их интересный инстаграм, узнали у знакомых что это за фирма. Сказали, что знают хозяина, хороша, можно доверять. Решили на дом заказать у них всю мебель. Приехали с мужем в салон, девушка на нас даже не реагирует. Просто уткнулась, мы сами ходим и всё смотрим. Уже потом Я сама начала показывать свой дизайн проект, какой нам нужен шкаф. Подсказать ничего не смогла, видите ли откуда она знает из чего он у нас на картинке. Я тоже незнаю, поэтому и обращаюсь для этого вроде как к "специалисту". Должна была предложить разные варианты, но нет, ей это не надо. Дали ей все размеры. Несколько раз она тыкнула нам, что у неё сейчас кухня на расчётах и ей некогда. Хотя обещала на следующий день рассчитать по нашим размерам и написать на ватсапп. В итоге, мы вышли и зашли в салон напротив в модуль-м, где быстренько нас взяли в оборот, начали показывать и рассказывать. Вот так из-за вашего менеджера ваша фирма лишилась заказа в 300 тысяч одного шкафа. Ну это хорошо, если ту кухню у вас все-таки заказали. А у нас по проекту ещё столько всего надо делать, но конечно уже к вам не пойдём. Уважаемое руководство, подберите себе хороший персонал, который будет дорожить клиентами а не отпускать их к конкурентам напротив. И кстати, она даже ничего не написала нам и не просчитала. Хотя могла уже какой-нибудь скидкой всё таки себе переманить. С таким менеджером вы далеко не уйдёте. И прошу разобраться, почему она позволяет себя так вести и не отвечать клиентам.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее