............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

АКТ Фартов 

​Сервисный центр
2.7
13 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
11
Цены
Фото
4
2.7
13 оценок
11 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Е
​Елена​2 отзыва
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!! Обращение в компанию Фартов за ремонтом индукционной плиты обернулось крайне неприятной ситуацией. Ранее мы неоднократно пользовались услугами этой фирмы и были довольны качеством обслуживания. Однако последний опыт оставил исключительно негативное впечатление. При обращении для вызова мастера компания отказывалась присылать специалиста на объект, настаивая на доставке техники самостоятельно, что было невозможно осуществить в текущих условиях. После долгих переговоров нам всё-таки согласились отправить мастера, однако стоимость выезда составила 12 тысяч рублей, что значительно превышает ранее установленные расценки. Дополнительно усугубило ситуацию поведение сотрудника Вячеслава, который представился руководителем. Его реакция была некорректной и агрессивной: он стал повышать голос при разговоре, обвиняя клиентов в непонимании ситуации с зарплатами работников и налоговыми выплатами компании. Такое отношение недопустимо и демонстрирует полное отсутствие уважения к клиентам. Просим руководство внимательно рассмотреть данную проблему и пересмотреть политику взаимодействия с клиентами, уделив особое внимание уровню профессионализма и культуре общения сотрудников компании. Ну и конечно же стоимость услуг!!!!!! Приехать и посмотреть плиту в чем проблема за 12.000 рублей а потом ещё выставить счет за ремонт
Читать целиком
И
​Ирина​1 отзыв
Обратилась в данную фирму за установкой кондиционера.Оплатила все не выходя из дома.Через вотсап отправили мне ссылку на оплату кондиционера и монтажа. В один день доставил мне кондиционер в другой день монтажники приехали, выполнили работу профессионально и очень аккуратно.
Читать целиком
АФ
АКТ Фартов, сервисный центр
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Огромное спасибо, что оценили 💛 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных…
​Serg V​43 отзыва
Отвратительный сервис. Клиентоориентированности нет совсем. Купил в Фартове морозильные лари, один из них перестал морозить через 2 месяца. Позвонил, говорят для ремонта нужен акт ввода, для этого надо что бы их специалист за оплату, после покупки, выехал и включил в розетку! Вот это абсурд и развод на деньги! А иначе выезд в городе для диагностики у них платный 3800 руб. И еще за ремонт возьмут не известно сколько, хотя ларь на гарантии! И это не смотря на то, что я в Фартове постоянный покупатель и потратил уже приличную сумму на разное оборудование. Вообщем, я пришел к выводу, что лучше покупать холодильное оборудование у других фирм, там условия гарантии на много лучше.
Читать целиком
​Фёдор Чекистов​4 отзыва
Грамотные специалисты, всё подробно рассказали
АС
​Александра Саша​1 отзыв
Всем спасибо, кто поучаствовал в решении по установке моего кондиционера. Спасибо парням установщикам. Позвонили, приехали в течении 10 мин, сделали быстро, профессионально. Всем советую, данный сервис.😊😊😊
Читать целиком
АФ
АКТ Фартов, сервисный центр
29 марта 2021, официальный ответ
Спасибо, Александр, за отличный отзыв. И за высокую оценку нашей работы.
СС
​Сидор Сидоров​51 отзыв
Несколько лет назад заказали в этой "конторе" установку кондиционера (в Фартове же и приобретенного), потом ежегодно заказывали здесь его обслуживание. Однако, кондиционер с жарой не справлялся, продал его через сайт объявлений и приобрёл другой, более мощный. Мастер (из другой фирмы), снимавший старый аппарат долго плевался, трубки были развальцованы ужасно (сам аппарат в отличном состоянии, нового хозяина радует), через них шла постоянная утечка хладагента, соединения "обсопливлены" (напоминаю, что ежегодно! в Фартове заказывали обслуживание аппарата) . "Специалистов" из Фартова однозначно рекомендую обходить стороной!
Читать целиком
АФ
АКТ Фартов, сервисный центр
17 июля 2020, официальный ответ
Уважаемый Сидор Сидоров, вы пишите отзыв по контактам торговой компании. Если у вас есть претензии к…
СВ
​Софья Виноградова​1 отзыв
Обратились в данную фирму за установкой кондиционера. Позвонили, девушка по телефону очень вежливо и доступно все объяснила, рассчитала, записала на ближайшую дату, что очень нас удивило, т.к. сейчас во всех фирмах очереди космические. Монтажники приехали без опозданий, выполнили работу профессионально и очень аккуратно, в доме практически не было пыли! Рекомендую 👍
Читать целиком
АФ
АКТ Фартов, сервисный центр
21 июля 2020, официальный ответ
Спасибо, Софья, за прекрасный отзыв и высокую оценку нашей работы!
S🙌
​Savateeva 🙌🏻​6 отзывов
Обратилась в данный сервисный центр за установкой кондиционера. Пока консультировалась по телефону-связь прервалась (была в этот момент в трассе), так очень удивило, что девушка САМА мне перезвонила и приняла заявку. 👍🏻 Ребята, приехавшие на монтаж, сделали всё быстро и четко!!! Спасибо Вам за качественное обслуживание и работу!!!
Читать целиком
АФ
АКТ Фартов, сервисный центр
20 июля 2020, официальный ответ
Спасибо за отличный отзыв! Всегда рады помочь!
​Galina Sidelnikova​8 отзывов
Отвратительный сервис, разговаривать не умеют абсолютно, квалифицированную консультацию оказать не могут. Оператора, принимающего звонки, необходимо научить вежливому общению, хамка. Руководству пора задуматься о смене персонала.
Читать целиком
АФ
АКТ Фартов, сервисный центр
15 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Извините, жаркая пора, люди тоже не железные. Просим понять и простить. Позвон…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее