............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Q Store 

​Официальный партнер Iqos
4.2
89 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
58
Цены
Фото
18
4.2
89 оценок
58 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Эльвира Аксёнова​28 отзывов
Отказали в покупке стиков. Из-за того, что нет карты лояльности👎🏽 Заводить эту карту не хочу, да и уже навряд ли буду к вам заходить..
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Q Store, официальный партнер Iqos
6 октября 2025, официальный ответ
Эльвира, добрый день! То, что вы нам написали очень расстраивает. Понимаем ваши эмоции, такого быть…
ЕМ
​Елизавета Мирошниченко​10 отзывов
Приобрели устройство в данной торговой точке. Консультант Светлана всë понятно объяснила, рассказала и показала. Большое ей спасибо, очень грамотный специалист. По стикам так же объяснила. 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, официальный партнер Iqos
22 сентября 2025, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь по нашему сервису и спасибо за высокую оце…
​Юлия К​2 отзыва
Сегодня приходила за пачкой стиков, молодой человек с тату на руках быстро продал, а также рассказал о возможности диагностики устройства, мне заменили устройство на новое, можно данного молодого человека забрать к себе?) А так 5 звезд, все супер, Илье привет 😏
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, официальный партнер Iqos
27 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас за обратную связь. Экспертов отдать не можем, они у нас - золото…
КТ
​Костя Тонких​3 отзыва
Огромное спасибо консультанту Людмиле за помощь! Быстро подобрала стики и отлично почистила устройство. Очень приятный сервис!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, официальный партнер Iqos
26 июля 2025, официальный ответ
Костя, здравствуйте! Приятно знать, что наш совершеннолетний пользователь остался доволен.Передадим теплые слова эксперту!
​Кристина Л​15 отзывов
Очень разочаровали консультанты. Зашла за приобретением нового устройства, так консультант возмущенно и недовольно проговорила «еще одна идет», когда перед этим подруга обратилась за чисткой устройства, на что было сказано, что якобы чистка много времени занимает и за 20 мин они не успеют почистить. Повежливее нужно быть с покупателями. Конец рабочего дня, все устали, но это не значит, что нужно свое недовольство переносить на покупателя
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, официальный партнер Iqos
10 июня 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Вы можете обратиться в нашу Службу заботы о клиентах по уд…
ЮИ
​Юлия Иванова​13 отзывов
IQOS (Айкос) — система нагревания табака, разработанная компанией Philip Morris International. Аббревиатура расшифровывается как «I Quit Ordinary Smoking» (с англ. — «Я бросаю традиционное курение»).
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
17 августа 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Вы можете обратиться в нашу Службу заботы о клиентах по удобно…
ВК
​Валерий Корнев​3 отзыва
Шикарный сервис, пришел за стиками, почистили устройство, угостили кофе:) Хотелось бы отметить консультанта Никиту, очень помог с выбором стиков!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, официальный партнер Iqos
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий. Благодарим вас за отзыв.
АЗ
​Александр З​1 отзыв
Отличное обслуживание, вежливый персонал, поменяли по гарантии одно устройство все объяснили и показали
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Для нас важно, чтобы каждый в…
ВЧ
​Валерия Ч.​1 отзыв
Сервис на высоте
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
K2
​Kolyan 28​10 отзывов
Хотел купить блок стиков, ОТКАЗАЛИ! Из-за отсутствия карты лояльности. 🤯 Клиентоориентированность на высоте!
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
5 октября 2025, официальный ответ
Kolyan, здравствуйте! Нам очень жаль, что сегодня вы попали в такую ситуацию. Будем признательны, ес…
AA
​Arsen Arytuynyan​4 отзыва
Огромное спасибо Ксении и Александре за профессиональную консультацию! Помогли разобраться во всех нюансах, всё рассказали и показали. Очень приятное и вежливое обслуживание. Магазин могу смело рекомендовать!
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рады дарить вам отличный сервис и всегда ждём в наших магазинах снова!
​OLGA M​2 отзыва
Научите продавцов-консультантов выполнять свою работу, а именно КОНСУЛЬТИРОВАТЬ и ПРОДАВАТЬ🤗
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
3 марта 2026, официальный ответ
OLGA, здравствуйте! Давайте вместе подробно во всем разберемся 😊 Пожалуйста, обратитесь в нашу Служ…
mb
​m batuta​15 отзывов
Запах дыма от стиков на любителя, конечно) А так это норм вариант, чтобы сигареты бросить. Помогает сбить тягу к ним.
Q Store, официальный партнер Iqos
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что оставили отзыв. Рады работать для вас и создавать классный продукт!
КО
​Кристина Остапович​12 отзывов
Интерьер все отлично. Все нравится, НО!!! Объясните своему персоналу что нужно быть вежливее. Я зашла два дня назад купить айкос, попросила девушку помочь, на что она сказала сейчас минуту и подойдет, по итогу начала меня обсуждать с другим продавцом, это что такое??? Могли бы после моего ухода начать обсуждение, но это вышло за все рамки!!!!
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
7 июля 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Случившееся, конечно, не норма. Будем признательны, если в…
ЕР
​Евгения Розвезева​4 отзыва
Обожаю пассивную агрессию ваших консультантов. Если я не хочу заходить ни в какой телеграмм и ничего себе устанавливать, но готова назвать номер, без грубостей и прочих вещей, это не значит, что ваша рыжеволосая сотрудница должна сразу поменяться в лице и задавать мне глупые вопросы, по типу почему я вообще сюда пришла, а не купила стики в супермаркете😅 Интересный подход конечно. Ну и в конечном счете на мою благодарность и прощание ответить тишиной. Сервис на высшем уровне, ребят 😌
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень хотим разобраться в ситуации и помочь вам. Вы можете обратиться в нашу Службу за…
​Арина Коштур​5 отзывов
Очень приятный персонал! Такие ребята работают, хочется купить у них все айкосы😂 Все показали, рассказали, шутки пошутили, даже в какие-то игры на планшете дали поиграть пока ждала чистку🥹 Спасибо большое консультанту - Илье!
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
4 июля 2025, официальный ответ
Арина, здравствуйте! Спасибо за отзыв и добрые слова. Рады, что вызвали у вас такие эмоции. Приходит…
ОМ
​Ольга Москвина​2 отзыва
Консультант Ирина,очень добра и отзывчива к клиентам,спасибо за сотрудничество
Q Store, официальный партнер Iqos
23 июля 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Стараемся для наших совершеннолетних пользователей. Передадим теплые слова эксперту 😊 Спасибо за отзыв.
ОГ
​Оксана Галушко​1 отзыв
Консультанты умнички! Всё рассказали, объяснили. Вежливые! Знают свою работу, всё по делу без каких-либо, навязывания лишнего.
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
19 мая 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Безумно приятно получать такие отзывы. Рады стараться для вас. Спасибо, что оц…
АС
​Анастасия Сем​6 отзывов
Отличные ребята!!! Заменили, почистили, рассказали про акций, про новинки!!! Приятное общение, всё на лучшем уровне! Спасибо, огромное Витале! Крутой парень, профессионал!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, официальный партнер Iqos
26 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
НЛ
​Наталья Л​7 отзывов
Пришла сегодня с проблемой. Спасибо девушке продлила гарантию, заменила устройство.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, официальный партнер Iqos
18 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
СС
​Светлана С.​1 отзыв
Отзывчивые продавцы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
​Александр С.​1 отзыв
👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Ангелина К.​1 отзыв
👌
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Екатерина .​6 отзывов
Были сегодня 14.12.24. осталась в восторге. Всё показали объяснили. Отдельное спасибо консультанту Виталию. Такой молодец
Q Store, официальный партнер Iqos
14 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​ЕЛЕНА Степаненко (Попова)​23 отзыва
Сегодня оставила свое устройство для чистки. Отдала одной девушки,забираю у другой. И вижу что колпачок сломан во первых, и второе не до конца почистили. Видимо девушка ,которая сперва взялась за него ,бросила испугавшись и оставила его в не надлежащем виде. Не приятное впечатление от данного филиала
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Юлия Коваленко​1 отзыв
Хочу сказать большое спасибо руководству что у вас такие такие хорошие работники как Илья, не первый раз прихожу в ваши магазины и всегда попадаю на него, всегда сам начнет разговор и можем разговаривать очень долго, даже запомнил что я ездила в Испанию и диалог начал с фразы «как я слетала», видно что ему работа доставляет удовольствие, цените таких сотрудников.
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Галина .​26 отзывов
Сегодня посещала этот магазин и осталась довольна. Молодой человек очень вежливый, приятный. Ещё и ребенку наклейки подарил. Вышла оттуда прям с таким теплом! Это большая редкость. Большинство консультантов в магазинах выдавливают из себя вежливость. А этот парень действительно любит свою работу и клиентов. Требую его наградить 😃
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ВМ
​Вероника Маренкова​3 отзыва
Сервис на высшем уровне, консультанты молодцы! Девушка всё подробно объяснила👍🏻👍🏻👍🏻Спасибо за классное обслуживание) Девушке премию пожалуйста)))
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Дмитрий Д​8 отзывов
Хуже "Кари", зайдешь купить стики, а пробудешь здесь как будто в очереди простоял. Не просто так здесь всегда пусто, проще в магазине купить.... Идиотизм с вашей программой
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Александр Ф​23 отзыва
Аморфные сотрудницы которые по 10 минут сканируют пачку стиков очень сильно раздражают! Веселей нужно и активнее!
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
l
​litvinova2590​9 отзывов
Сделайте уже что-нибудь с вашей программой!!! Зайдешь купить стики, застрянешь на пол часа, а если еще и услугу получить так будь готов простоять минут сорок, отбивает всякое желание сюда ходить.
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Serejke Ph​1 отзыв
Молодцы, быстро поменяли по гарантии, персонал хороший
Q Store, официальный партнер Iqos
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Ольга Александрова​10 отзывов
Спасибо огромное Денису Михайлову!!!!! Все чётко рассказал о новинках, поменял по гарантии 2 устройства, не первый раз обращаюсь к ним, без всяких заморочек решают проблемы связанные с устройством,
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Р
​РМА​4 отзыва
Крайне не приятное обслуживание. Очень много разговоров и медленное обслуживание. Каждый раз один и тот же загруз от продавцов.
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Ҏǿĺĩηά ♕​9 отзывов
Добрый вечер! Хочу отметить Дениса, не первый раз прихожу и попадаю именно на него, всё расскажет, покажет, очень вежлив, побольше бы такого персонала!👍🏽😌
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ДП
​Дмитрий Пономарев​3 отзыва
Отвратительный магазин ! Персоналл не компетентный ! Не уважительный диалог с клиентами. Короче отстой !Гарантийных замену кому-то делают без осмотра а кому-то нерабочее устройство устройство признают рабочим. Проверка устройства делается таким образом что если у продавца настроение хорошее поменяют , если плохое то скажут что устройство в рабочем состоянии.
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Д😀
​Диана 😀​8 отзывов
Отличный магазин, светлый, стильный, обслуживала Эксперт Юлия, очень вежливая девушка, все подсказала, рассказала, пожелала хорошего дня, ради таких людей хочется возвращаться снова и снова.
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
3 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ИД
​Ирина Димова​8 отзывов
Прекрасный персонал, уникальный ассортимент, обслуживание на профессиональном уровне🤩
Q Store, официальный партнер Iqos
15 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
НН
​Н Н​11 отзывов
Отказали в покупке iqos, потому что в данный момент ничего не курим. С какого времени кто то решает за тебя, что покупать?
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
24 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Кирилл Тарасов​12 отзывов
Отличный магазин ,делал профессиональную чистку устройства ,ребята рассказали и показали что нужно знать дополнительно об устройстве .
Q Store, официальный партнер Iqos
29 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
АП
​АНДРИК ПЕРЕВЁРТОВ​11 отзывов
Пропала вибрация при окончании сеанса хотел бы поблагодарить девушку Юлия всё проверила провела диагностику почистила и всё встало на свои места спасибо большое Юлия побольше бы таких ответственных как вы 💥💥💥👍👍👍
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
9 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас!
​ILYA_WORKOUT 1​27 отзывов
21.11.2021г вечером произошла не приятная ситуация с автомобилем, околел на улице пока заводил машину. Остался без связи, и ребята единственные из всего Флагмана дали интернет связь, вошли в положение и Девочка,которая работала в это день очень сильно помогла. Я очень благодарен. Не теряйте такого сотрудника. Спасибо огромное ребятам ,что не остались равнодушными!
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
23 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Очень радует, что сотрудник не остался равнодушным и был готов вам помочь. Именно эти…
​Ирина Восколова​7 отзывов
Сервис на высоте! Спасибо огромное ребятам консультантам! Обслуживались 20.08.2021 по поводу замены устройства Lil. Ещё раз, ребята молодцы, решили нашу проблему, ушли с новеньким устройством! Мы теперь только к вам! Ещё раз Спасибо!!!
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
23 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за теплые слова. Мы стараемся для вас.
​Вадим Смит​9 отзывов
Сегодня посетили данный магазин по рекомендации друзей.. Приобрели айкос, очень благодарны консультанту Денису, встретил с улыбкой, все объяснил понятным и простым языком все показал и зарегистрировал в программе, в общем ушли очень довольные.. Давно не встречали такого достойного сервиса, всем рекомендую..
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
28 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплые слова. Рады стараться.
ЮК
​Юлия Калита​14 отзывов
Менеджер Елена-просто супер! Все рассказала и показала как пользоваться системой. Доходчиво, доступно и без всякого выпендрежа, как это бывает в фирменных магазинах. Так что поздравьте меня- вчера я приобрела lil solid. Отличный магазин, рекомендую👍
Читать целиком
Q Store, официальный партнер Iqos
22 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас вновь, в числе наших клиентов.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее