............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Q store 

​Официальный партнер Iqos
4.1
62 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото18

4.1
62 оценки
​Эльвира Аксёнова​28 отзывов
Отказали в покупке стиков. Из-за того, что нет карты лояльности👎🏽 Заводить эту карту не хочу, да и уже навряд ли буду к вам заходить..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, официальный партнер Iqos
6 октября 2025, официальный ответ
Эльвира, добрый день! То, что вы нам написали очень расстраивает. Понимаем ваши эмоции, такого быть…
K2
​Kolyan 28​10 отзывов
Хотел купить блок стиков, ОТКАЗАЛИ! Из-за отсутствия карты лояльности. 🤯 Клиентоориентированность на высоте!
Читать целиком
Q store, официальный партнер Iqos
5 октября 2025, официальный ответ
Kolyan, здравствуйте! Нам очень жаль, что сегодня вы попали в такую ситуацию. Будем признательны, ес…
ЕМ
​Елизавета Мирошниченко​7 отзывов
Приобрели устройство в данной торговой точке. Консультант Светлана всë понятно объяснила, рассказала и показала. Большое ей спасибо, очень грамотный специалист. По стикам так же объяснила. 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, официальный партнер Iqos
22 сентября 2025, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь по нашему сервису и спасибо за высокую оце…
AA
​Arsen Arytuynyan​4 отзыва
Огромное спасибо Ксении и Александре за профессиональную консультацию! Помогли разобраться во всех нюансах, всё рассказали и показали. Очень приятное и вежливое обслуживание. Магазин могу смело рекомендовать!
Читать целиком
Q store, официальный партнер Iqos
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рады дарить вам отличный сервис и всегда ждём в наших магазинах снова!
mb
​m batuta​15 отзывов
Запах дыма от стиков на любителя, конечно) А так это норм вариант, чтобы сигареты бросить. Помогает сбить тягу к ним.
Q store, официальный партнер Iqos
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что оставили отзыв. Рады работать для вас и создавать классный продукт!
ЮИ
​Юлия Иванова​11 отзывов
IQOS (Айкос) — система нагревания табака, разработанная компанией Philip Morris International. Аббревиатура расшифровывается как «I Quit Ordinary Smoking» (с англ. — «Я бросаю традиционное курение»).
Читать целиком
Q store, официальный партнер Iqos
17 августа 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Вы можете обратиться в нашу Службу заботы о клиентах по удобно…
​Юлия К​2 отзыва
Сегодня приходила за пачкой стиков, молодой человек с тату на руках быстро продал, а также рассказал о возможности диагностики устройства, мне заменили устройство на новое, можно данного молодого человека забрать к себе?) А так 5 звезд, все супер, Илье привет 😏
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, официальный партнер Iqos
27 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас за обратную связь. Экспертов отдать не можем, они у нас - золото…
КТ
​Костя Тонких​3 отзыва
Огромное спасибо консультанту Людмиле за помощь! Быстро подобрала стики и отлично почистила устройство. Очень приятный сервис!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, официальный партнер Iqos
26 июля 2025, официальный ответ
Костя, здравствуйте! Приятно знать, что наш совершеннолетний пользователь остался доволен.Передадим теплые слова эксперту!
ОМ
​Ольга Москвина​2 отзыва
Консультант Ирина,очень добра и отзывчива к клиентам,спасибо за сотрудничество
Q store, официальный партнер Iqos
23 июля 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Стараемся для наших совершеннолетних пользователей. Передадим теплые слова эксперту 😊 Спасибо за отзыв.
КО
​Кристина Остапович​12 отзывов
Интерьер все отлично. Все нравится, НО!!! Объясните своему персоналу что нужно быть вежливее. Я зашла два дня назад купить айкос, попросила девушку помочь, на что она сказала сейчас минуту и подойдет, по итогу начала меня обсуждать с другим продавцом, это что такое??? Могли бы после моего ухода начать обсуждение, но это вышло за все рамки!!!!
Читать целиком
Q store, официальный партнер Iqos
7 июля 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Случившееся, конечно, не норма. Будем признательны, если в…
ЕР
​Евгения Розвезева​3 отзыва
Обожаю пассивную агрессию ваших консультантов. Если я не хочу заходить ни в какой телеграмм и ничего себе устанавливать, но готова назвать номер, без грубостей и прочих вещей, это не значит, что ваша рыжеволосая сотрудница должна сразу поменяться в лице и задавать мне глупые вопросы, по типу почему я вообще сюда пришла, а не купила стики в супермаркете😅 Интересный подход конечно. Ну и в конечном счете на мою благодарность и прощание ответить тишиной. Сервис на высшем уровне, ребят 😌
Читать целиком
Q store, официальный партнер Iqos
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень хотим разобраться в ситуации и помочь вам. Вы можете обратиться в нашу Службу за…
​Арина Коштур​5 отзывов
Очень приятный персонал! Такие ребята работают, хочется купить у них все айкосы😂 Все показали, рассказали, шутки пошутили, даже в какие-то игры на планшете дали поиграть пока ждала чистку🥹 Спасибо большое консультанту - Илье!
Читать целиком
Q store, официальный партнер Iqos
4 июля 2025, официальный ответ
Арина, здравствуйте! Спасибо за отзыв и добрые слова. Рады, что вызвали у вас такие эмоции. Приходит…
​Кристина Л​14 отзывов
Очень разочаровали консультанты. Зашла за приобретением нового устройства, так консультант возмущенно и недовольно проговорила «еще одна идет», когда перед этим подруга обратилась за чисткой устройства, на что было сказано, что якобы чистка много времени занимает и за 20 мин они не успеют почистить. Повежливее нужно быть с покупателями. Конец рабочего дня, все устали, но это не значит, что нужно свое недовольство переносить на покупателя
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, официальный партнер Iqos
10 июня 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Вы можете обратиться в нашу Службу заботы о клиентах по уд…
ОГ
​Оксана Галушко​1 отзыв
Консультанты умнички! Всё рассказали, объяснили. Вежливые! Знают свою работу, всё по делу без каких-либо, навязывания лишнего.
Читать целиком
Q store, официальный партнер Iqos
19 мая 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Безумно приятно получать такие отзывы. Рады стараться для вас. Спасибо, что оц…
ВК
​Валерий Корнев​2 отзыва
Шикарный сервис, пришел за стиками, почистили устройство, угостили кофе:) Хотелось бы отметить консультанта Никиту, очень помог с выбором стиков!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, официальный партнер Iqos
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий. Благодарим вас за отзыв.
АС
​Анастасия Сем​6 отзывов
Отличные ребята!!! Заменили, почистили, рассказали про акций, про новинки!!! Приятное общение, всё на лучшем уровне! Спасибо, огромное Витале! Крутой парень, профессионал!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, официальный партнер Iqos
26 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
НЛ
​Наталья Л​7 отзывов
Пришла сегодня с проблемой. Спасибо девушке продлила гарантию, заменила устройство.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, официальный партнер Iqos
18 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Екатерина .​6 отзывов
Были сегодня 14.12.24. осталась в восторге. Всё показали объяснили. Отдельное спасибо консультанту Виталию. Такой молодец
Q store, официальный партнер Iqos
14 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​ЕЛЕНА Степаненко (Попова)​23 отзыва
Сегодня оставила свое устройство для чистки. Отдала одной девушки,забираю у другой. И вижу что колпачок сломан во первых, и второе не до конца почистили. Видимо девушка ,которая сперва взялась за него ,бросила испугавшись и оставила его в не надлежащем виде. Не приятное впечатление от данного филиала
Читать целиком
Q store, официальный партнер Iqos
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Юлия Коваленко​1 отзыв
Хочу сказать большое спасибо руководству что у вас такие такие хорошие работники как Илья, не первый раз прихожу в ваши магазины и всегда попадаю на него, всегда сам начнет разговор и можем разговаривать очень долго, даже запомнил что я ездила в Испанию и диалог начал с фразы «как я слетала», видно что ему работа доставляет удовольствие, цените таких сотрудников.
Читать целиком
Q store, официальный партнер Iqos
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Галина .​25 отзывов
Сегодня посещала этот магазин и осталась довольна. Молодой человек очень вежливый, приятный. Ещё и ребенку наклейки подарил. Вышла оттуда прям с таким теплом! Это большая редкость. Большинство консультантов в магазинах выдавливают из себя вежливость. А этот парень действительно любит свою работу и клиентов. Требую его наградить 😃
Читать целиком
Q store, официальный партнер Iqos
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ВМ
​Вероника Маренкова​3 отзыва
Сервис на высшем уровне, консультанты молодцы! Девушка всё подробно объяснила👍🏻👍🏻👍🏻Спасибо за классное обслуживание) Девушке премию пожалуйста)))
Читать целиком
Q store, официальный партнер Iqos
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Дмитрий Д​8 отзывов
Хуже "Кари", зайдешь купить стики, а пробудешь здесь как будто в очереди простоял. Не просто так здесь всегда пусто, проще в магазине купить.... Идиотизм с вашей программой
Читать целиком
Q store, официальный партнер Iqos
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Александр Ф​24 отзыва
Аморфные сотрудницы которые по 10 минут сканируют пачку стиков очень сильно раздражают! Веселей нужно и активнее!
Читать целиком
Q store, официальный партнер Iqos
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
l
​litvinova2590​9 отзывов
Сделайте уже что-нибудь с вашей программой!!! Зайдешь купить стики, застрянешь на пол часа, а если еще и услугу получить так будь готов простоять минут сорок, отбивает всякое желание сюда ходить.
Читать целиком
Q store, официальный партнер Iqos
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Serejke Ph​1 отзыв
Молодцы, быстро поменяли по гарантии, персонал хороший
Q store, официальный партнер Iqos
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Ольга Александрова​11 отзывов
Спасибо огромное Денису Михайлову!!!!! Все чётко рассказал о новинках, поменял по гарантии 2 устройства, не первый раз обращаюсь к ним, без всяких заморочек решают проблемы связанные с устройством,
Читать целиком
Q store, официальный партнер Iqos
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Р
​РМА​2 отзыва
Крайне не приятное обслуживание. Очень много разговоров и медленное обслуживание. Каждый раз один и тот же загруз от продавцов.
Читать целиком
Q store, официальный партнер Iqos
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Ҏǿĺĩηά ♕​9 отзывов
Добрый вечер! Хочу отметить Дениса, не первый раз прихожу и попадаю именно на него, всё расскажет, покажет, очень вежлив, побольше бы такого персонала!👍🏽😌
Читать целиком
Q store, официальный партнер Iqos
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ДП
​Дмитрий Пономарев​4 отзыва
Отвратительный магазин ! Персоналл не компетентный ! Не уважительный диалог с клиентами. Короче отстой !Гарантийных замену кому-то делают без осмотра а кому-то нерабочее устройство устройство признают рабочим. Проверка устройства делается таким образом что если у продавца настроение хорошее поменяют , если плохое то скажут что устройство в рабочем состоянии.
Читать целиком
Q store, официальный партнер Iqos
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Д😀
​Диана 😀​7 отзывов
Отличный магазин, светлый, стильный, обслуживала Эксперт Юлия, очень вежливая девушка, все подсказала, рассказала, пожелала хорошего дня, ради таких людей хочется возвращаться снова и снова.
Читать целиком
Q store, официальный партнер Iqos
3 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ИД
​Ирина Димова​9 отзывов
Прекрасный персонал, уникальный ассортимент, обслуживание на профессиональном уровне🤩
Q store, официальный партнер Iqos
15 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
НН
​Н Н​9 отзывов
Отказали в покупке iqos, потому что в данный момент ничего не курим. С какого времени кто то решает за тебя, что покупать?
Читать целиком
Q store, официальный партнер Iqos
24 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Кирилл Тарасов​12 отзывов
Отличный магазин ,делал профессиональную чистку устройства ,ребята рассказали и показали что нужно знать дополнительно об устройстве .
Q store, официальный партнер Iqos
29 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
АП
​АНДРИК ПЕРЕВЁРТОВ​11 отзывов
Пропала вибрация при окончании сеанса хотел бы поблагодарить девушку Юлия всё проверила провела диагностику почистила и всё встало на свои места спасибо большое Юлия побольше бы таких ответственных как вы 💥💥💥👍👍👍
Читать целиком
Q store, официальный партнер Iqos
9 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас!
​ILYA_WORKOUT 1​27 отзывов
21.11.2021г вечером произошла не приятная ситуация с автомобилем, околел на улице пока заводил машину. Остался без связи, и ребята единственные из всего Флагмана дали интернет связь, вошли в положение и Девочка,которая работала в это день очень сильно помогла. Я очень благодарен. Не теряйте такого сотрудника. Спасибо огромное ребятам ,что не остались равнодушными!
Читать целиком
Q store, официальный партнер Iqos
23 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Очень радует, что сотрудник не остался равнодушным и был готов вам помочь. Именно эти…
​Ирина Восколова​7 отзывов
Сервис на высоте! Спасибо огромное ребятам консультантам! Обслуживались 20.08.2021 по поводу замены устройства Lil. Ещё раз, ребята молодцы, решили нашу проблему, ушли с новеньким устройством! Мы теперь только к вам! Ещё раз Спасибо!!!
Читать целиком
Q store, официальный партнер Iqos
23 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за теплые слова. Мы стараемся для вас.
​Вадим Смит​9 отзывов
Сегодня посетили данный магазин по рекомендации друзей.. Приобрели айкос, очень благодарны консультанту Денису, встретил с улыбкой, все объяснил понятным и простым языком все показал и зарегистрировал в программе, в общем ушли очень довольные.. Давно не встречали такого достойного сервиса, всем рекомендую..
Читать целиком
Q store, официальный партнер Iqos
28 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплые слова. Рады стараться.
ЮК
​Юлия Калита​15 отзывов
Менеджер Елена-просто супер! Все рассказала и показала как пользоваться системой. Доходчиво, доступно и без всякого выпендрежа, как это бывает в фирменных магазинах. Так что поздравьте меня- вчера я приобрела lil solid. Отличный магазин, рекомендую👍
Читать целиком
Q store, официальный партнер Iqos
22 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас вновь, в числе наших клиентов.
​Оксана Муравецкая​16 отзывов
Где вы нашли таких консультантов? ! В магазин заходишь с удовольствием, тебя встречают с улыбкой, вежливо разговаривают, все объяснят даже если переспросишь 5 раз, одно удовольствие заходить в ваш магазин . Спасибо большое всем сотрудникам отдела. Взяла айкос на тест прошла неделя не поняла, пришла сдавать сказала что не понимаю, сотрудник предложил продлить на неделю без каких либо претензий, после пришла приобретать устройство , долго думала какое брать, мне все рассказали, объяснили, показали, с тем учетом что я подходила и раза 4 задавала один и тот же вопрос, ни один сотрудник мне не нагрубил. Спасибо вам большое за такой сервис. В этом городе это очень большая редкость!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее