............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин бытовой техники и электроники
3.1
612 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы525

Цены

Фото29

3.1
612 оценок
​Алёна Сибирякова​20 отзывов
Делала заказ через приложение. При формировании заказала было указано, что дата получения - сегодня, товар в наличии в магазине. Товар сразу был оплачен. Однако, статус заказа повис "в обработке". Выйти на оператора оказалось тоже не легко, чат-бот постоянно сообщал, что с заказом какие-то проблемы, может помочь человек, но человек очень занят. Спустя половину уже следующего дня, человек сообщил, что произошел сбой и товар не успел приехать со склада. Срок доставки отодвигается еще на сутки. Еще через день, получив заветную смс о готовности товара, я приезжаю в магазин и получаю на выдаче витринный экземпляр в очень плохом состоянии, очень похожем на б/у и пренебрежительный комментарий менеджера: сразу проверяйте, мало ли что. На моё замечание, что о том, что товар с витрины должны были предупредить, это раз, не везти его три дня, это два, девушка забрала у меня его из рук и сказала: не хотите - отказывайтесь в приложении. И ушла. Вот это сервис! Клиентоориентированность на нуле
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
КК
​Ксения Константиновна​7 отзывов
Не ставят пометку о том что в магазине остался витр.образец ,как делать подарок без коробки...ужас
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ИК
​Ирина Кукушкина​2 отзыва
Заказала 19 ноября колонку Алиса через приложение М.видео. Дата доставки стояла 19 декабря 2025. По итогу в указанную дату товар не пришел. Оператор извинился и сказал, что приедет через 2 дня. Но как оказалось вранье. Товар не пришел через 2 дня и дата доставки перенесена на 25.12. 25.12 снова товар не пришел и перенесли на 30.12.25. Прошло больше 1 месяца товар свой я не получила. Операторы врут.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
СЗ
​Светлана Заяц​7 отзывов
Сегодня, 08 декабря 2025 года, покупала утюг в магазине, расположенном в ТРЦ Острова. Сервис ужасный. Утюг был последним экземпляром с витрины, упаковки нет, инструкции нет, стаканчик нашелся , когда я сказала, что бы мне сделали скидку за неудобства- отказ . И дословно продавец сказал, что его за это накажут и по *головке не погладят*, такая политика магазина - это тоже слова продавца. Попросила, что бы дали хотя бы пакет донести утюг, тоже и отказ. И что удивило, что товар оказывается проверяют после оплаты . Ну, а если не исправен? После моего протеста оплачивать не проверяя - все таки проверил . Это ужасный сервис. Ну да, ещё продавец сказал, что ему мало платят! Я не вижу никакой связи .
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
​Юлия .​4 отзыва
Купили 29.11 колонку , коробка мятая, по приезду домой подключили решили ее подключить для настройки устройства… а она НЕ РАБОЧАЯ… судя по коробке , ее кто-то сдал и просто магазин решил выставить ее снова в продажу…
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​翻訳、うまくいきました 君は鼻がなくなってしまうだろう​7 отзывов
Нашёл выгодное предложение, сделал онлайн заказ на 7 позиции. При отсутствии 2 позиции магазин просто отменил весь заказ. Предложение потеряно и повторно перезаказать уже не выйдет. Неужели так трудно было позвонить, просто убрать из заказа того чего не оказалось и остальное выдать.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Олеся Зюзикова​6 отзывов
Купили телевизор, зависал невыносимо на протяжении долгого времени. Решили вернуть по навязанной страховке , вернули телевизор в магазин. Деньги возвращать никто не собирается, ждем уже немалый период времени.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ВК
​Валерий Кузьмин​3 отзыва
Замечательное обслуживание продавца Свиридова Дмитрия очень помог с выбором смартфонов , отличная консультация. Огромное Вам спасибо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
АД
​Андрей Дрючков​2 отзыва
Ужасный сервис, такое ощущение что неизантересованы в продаже, пол часа ждал консультанта так и не подошли, пришлось уйти в другой магазин.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
А
​Алина​6 отзывов
Хочу поблагодарить консультанта, который сегодня помог мне в выборе техники на кухню. К сожалению, не знаю имя молодого человека, но надеюсь, что его знакомство с родителями девушки прошло успешно))) Спасибо за качественный сервис. Подробно проконсультировали, вопросов и сомнений было много, но решили довериться консультанту и думаю, что не зря. Успехов вам 🤝
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
СС
​Сергей Сижук​3 отзыва
Вежливо обслужили в 22:01, несмотря на закрытие магазина. Только забыли снять бипер с товара. Заметил уже дома)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
ИД
​Илана Данилова​6 отзывов
Заказала телефон, связаться с оператором не удалось, бот, сейчас оператор свяжется . Час ждала. В тг написала, тоже самое! Зачем вообще там сотрудники работают!! Зла не хватает !!!!!!!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
19 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Простите, что подвели. Просим вас прислать подробности нам в группу во Вконтакте (vk.co…
SS
​Sofia S​23 отзыва
Ужасное место Грязь , консультанты слова сказать не могут То Вылетал интернет, то еще что то Просто дно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
гв
​геймер волк​38 отзывов
М-видео в Островах. Что за отвратительная девушка (не посмотрела на бейджик к сожалению) сидит на кассе сегодня? Которая по возрасту старше. Специалист по моложе (по моему Елизавета), всячески пыталась сгладить психованность этой дамы, спасибо ей за это. Время 11 часов она уже не в себе. Как то выбирайте кадры по профпригоднее что ли. А то аж противно смотреть.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
МГ
​Михаил Гусев​2 отзыва
При выплате компенсации, не дали возможности получить никакого распорядительного документа(в том числе копии), руководствуясь тем, что якобы это внутренний документ, и мне как потребителю ничего не положено
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Иван Иванов​14 отзывов
Нет ни стыда ни совести! Продали холодильник, а он работает очень плохо, гудит, шумит, как будто в нем Фиксики что то ремонтируют! Я участник СВО, консультанты это видели но все равно продали. Как мне возвращать холодильник если я хожу на костылях? Таких на передовую надо, что бы поняли все прелисти жизни а не мошенничеством занимались!!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Олег​3 отзыва
Магазин эльдорадо закрыт. А так как вы сейчас один бренд то отзыв придется написать вам. Приобрел жене выпрямитель. Он к сожалению сломался спустя 4 месяца. Пришел на место эльдорадо а его и нет. Поддержка советует скататься в свободный чтобы сдать устройство по гарантии, что я считаю бредом при наличии мвидео у нас в городе. Просто имейте в виду если завтра закроется м видео то придется поехать в соседний город для осуществления гарантийных обязательств
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
мш
​матвей шинко​2 отзыва
@
​Семён Линдоер​11 отзывов
Доставка работает непонятно как, интервал доставки с 10 до 22, и поменять никак нельзя, по вашему я должен сидеть ждать весь день эту доставку и не строить свои планы, при этом при звонке курьеру он не может сказать даже «примерное время» доставки, и после его звонка что он приедет через час, я сказал что можно немного позже потому-что я не успеваю, курьер сказал нельзя)
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Станислав Павличенко​4 отзыва
Не думал что тако получится, но это стремная канторы списала деньги с кредита как досрочное погашение и подходит срок оплаты пришлось вносить повторно, телефон горячей линии меня уже банит, пишут им в чат прикреплю скрины это просто шарага, пойду в DNS
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
В.
​Вероника .​14 отзывов
На сайте сделала заказ, пришла в магазин, у касс очередь, из четырёх касс на одной работает девушка, ждем. Оплачиваю онлайн заказ чтоб просто быстрее, покупатели из зала приходят с консультантами или продавцами обслуживаются, продавцы не уточняя ничего уходят назад в зал. Очередь стоит дальше, ждет. Смысл заказа через сайт и онлайн оплаты? Получали оплаченный заказ 30 минут... Пока не начала ругаться не пригласили продавца, а думаете я хотела ругаться
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
​# Викторовна​36 отзывов
Хочу сказать о кредитных специалистах.прошлый заказ обманули +10.000сверху заказа.это был февраль подарок ребёнку. Сегодня заказала телефон 76.500.девушки итог сказали 95.000. Обман.двоем выкручивались.не рекомендую не рассрочку не кредит.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Санек Шапошников​12 отзывов
При покупке детских часов, продавец рекомендовал купить дополнительную страховку, объясняя это тем что ребёнок может разбить, утопить часы. Часы разбились, пришёл с комплектом документов в надежде решить вопрос, но оказывается данное повреждение не входит в гарантийный случай, в ремонте обмене отказано. М-ошенники....
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
7 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Екатерина Меркулова​15 отзывов
Просто ужасный магазин и операторы... Установили кондиционер, начал капать конденсат в комнату, вызывала мастеров, никто не приехал, только обещаниями кормили и вот спустя два года мне позвонили и говорят, а вы вообще в курсе, что нужно техобслуживание каждый год делать, а так как кончилась гарантия вызывайте наших мастеров за платно, просто здорово... Да чтоб я ещё раз к вам обратилась.... Не рекомендую этот магазин
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Мария Любина​3 отзыва
Покупали микровалновку все отлично
ВЗ
​Владислав Закомирный​2 отзыва
Заказал себе напольный кондиционер на сайте, он был в Перекрёстке, но там из-за сайта случился казус - кондиционер был продан одновременно с моим заказом. Директор магазина в Перекрестке помог выбрать другую модель, подсказал, но товар был в Островах, он сам позвонил туда и узнал о комплектации, всё ли есть, ему дали ответ, что да, всё на месте. Приехал в Острова и, конечно, мне говорят, что не весь комплект, и что никто им не звонил, предлагали модели почти в два раза дороже мол у них полный комплект, а вот то что я хочу там у всех товаров подобных не полные комплекты + хамское поведение и высокомерие из всех щелей.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
АГ
​Александр Галыгин​1 отзыв
Данный магазин с каждым днем становится все хуже, вечная грязь и пыль в три слоя. Товар стоит неаккуратно, ценники не везде. Всё зашарканное и убогое! Вины сотрудников тут нет, думаю тут всё зависит от руководства точки не иначе. Если бы реально уделять достаточное время магазину, то магазин бы расцвел! Реально этот М.Видео выглядит, как магазин местного ИПшника. И это уже не первый год!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
25 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
СФ
​Станислав Федосов​22 отзыва
Ужасно! При покупке простых вещей как варочная поверхность и духовка получение через полтора часа на складе!!! Поехал на следующий день. Склад на Промышленной без обозначений и вывесок! Дорога убитая.Но самое смешное что отдав документы ожидание более 20 мин. Данная покупка не стоила таких поездок, ожиданий и траты времени. Больше не ногой в данный магазин.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
17 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
д
​дарья​9 отзывов
Оформили заказ в магазине, 4.05 до 13 холодильник должен был прийти, и мне поступить смс, так и не дождалась, пришлось ехать в магазин, оказалось что холодильник уже там,оформили доставку, опять лишь на 16.05 и в течении дня, сидеть ждать. Не советую этот магазин, всё очень долго. Больше нечего там брать не буду. Смс кстати так и не пришло.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Алекс Суров​21 отзыв
Извините, но чисто в крсу подключают всякие услуги, не говоря ничего, я про рассрочку
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
В
​Виктория​7 отзывов
Разочарованы. Так и не дождались покупки. Ждать больше двух недель нет желания. Не оповещали о статусе заказа, о задержки и какая причина задержки. В приложении статус не менялся. Поддержка по телефону каждый день говорила: «ждите завтра». Как-будто логистика не по России, а из-за границы. Поэтому если вам важно получить покупку в определенный срок, то не заказывайте. А в наличии в магазинах почти ничего нет.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
H0
​Hooni 001​8 отзывов
Магазин отстой особенно полный обман в их бонусной программе, но персонал отвратительный, грубят, не компетенты,
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Анастасия Юрко​4 отзыва
В пятницу приобрела стиральную машинку. К сотрудникам магазина нет претензий, но есть вопросы. А именно к службе доставки и установки. Условились, что машинку доставят в воскресенье в течении дня, попросила уточнить в заявке чтобы именно с 16.00. Уверили меня, что все сделали. Указали. По итогу в воскресенье в 12.00 звонок, что машинку привезут через час и ни на какие уговоры и уверения, что я просила с 16.00 не реагируют. Для них "в течении дня" заканчивается в 13.00. Хорошо, привезли. Установка была заказана на сегодня(21.04 с 10.00). В воскресенье звонит мастер, уточнить детали и заявляет, что он только устанавливает технику. А старую отключить и оттащить от места за отдельную плату или самим. По моему о таких нюансах должны предупреждать сразу на берегу. В магазине. А не по факту. Итог - машинку установила сама, раз пришлось самой отключать старую. Деньги за установку мне никто не вернёт, 1900 как бы, так как я не смогла дозвониться ни по одному номеру, указанному в договоре. Да и шишь с ними, на их совести(если она вообще есть). А к технике нареканий никаких, уже испробовала, довольна безумно)
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​Наблюдатель ***​13 отзывов
Вчера повелась на ваше предложение рассрочки 0-0-24, оформила заявку, написали - приходите. Ок, пришла сегодня, первый факт цена в заказе 91 тыс, по факту 135. Оформляйте, отказ банк - тут вы ни при чем, это банк . Идём дальше, готова купить за деньги, говорят оформляйте и через 15 минут заберете, оформила и оплатила. Через 15 минут заказа нет, продавец на кассе разводит руками и говорит я не знаю когда будет готов. Да, круто ребят. Я вам деньги, а вы мне вместо товара плечи пожатые и руки разведенные. Редко в ваш магазин хожу, эта ситуация вообще желание отбила. И зачем говорите про рассрочку, если по факту стоимость ещё выше, пишите правду, чтоб люди готовились к переплате притом в разы
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Акция "рассрочка" - это кредит на условиях рассрочки. Суть акции в том, что переплаты…
​Анна Романова​1 отзыв
Хочу отметить работу сотрудника магазина Гогорян Шираз, поблагодарить за обслуживание и клиентоориентированность! Сложилось впечатление что он работает там единственный! Все сидят, между собой там что то болтают, косятся, цокают, глаза закатывают, и ноль внимания на нас, которые стояли с чеком возле выдачи.. Один сотрудник спас ситуацию, и проконсультировал, и рассчитал и товар собрал. Спасибо! Прошу его премировать 🤍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
в
​владимир​3 отзыва
Консультация полный ноль
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
15 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Дана Владимировна​11 отзывов
Можно было бы поставить ноль звезд я бы поставила , консультация не какая , стоял консультант разговаривал с кем то , я спросила есть ли свободные консультанты он сказала да я вас слушаю, сказала что мне нужно помочь с феном и весами по консультации, он сказал хорошо сейчас минуту , стояла 15 минут он ушёл консультировать мужчину, отвратительное отношение к клиентам, если бы мне не подарили подарочную карту в данную сеть я бы вообще сюда не пришла
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
СИ
​Снежана Иващенко​5 отзывов
Были только что ужасно долгое обслуживание, в перекрёстке и то быстрее хоть там и работает 1 кассир. Продавец пробил товар по цене не с ценника, а дороже, сказали что не успели поменять цены, извините конечно но с таким количеством сотрудников и вы не успеваете ? Консультанты не подходят, ожидание долгое такое ощущение что люди не знают о том чем должны заниматься и как работать
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или или нашему бот…
​Сато Акула​2 отзыва
Консультанты супер!! Совсем недавно, 27 февраля, был там, мне помогли с играми на PS4. Изначально пытался купить сразу две части The Last of Us, но не поменял город на сайте и смотрел ассортимент Московского М.Видео. Консультант объяснил, что можно будет активировать аккаунт с PS Plus Deluxe (Подписка для того, чтобы играть онлайн и получать игры, что входят в неё), рассказал про компанию, которая помогает с оформлением подписки, а также то как войти в аккаунт безопасно. Теперь, помимо второй части игры, в которую я давно хотел поиграть, у меня есть Турецкий аккаунт с низкими ценами и возможностью оформлять подписки и дальше<3
Читать целиком
​Максим Малолетников​13 отзывов
Консультанты ничего не знают, только ходят в носу ковыряются. Целый час ждал пока сотрудники разберутся где товар, на складе или на витрине. Спустя кучу просьб и разговоров переделали заказ, т.к забрать его можно было бы только на следующий день, хотя при оформлении написано СЕГОДНЯ. Ура открылась дверь склада, вынесли телевизор, вместе с каким-то парнем достали из коробки (не полный комплект)… нет провода питания! Выпросил, принесли какой-то левый провод, подошел. С этого момента ни одного сотрудника не было рядом, смотри телевизор сам, делай че хочешь с ним. Обнаружил артефакты на матрице, ОТКАЗАЛСЯ! Итог: впустую потраченное время, нервы и деньги на дорогу, плюс еще неделю ждать пока вернутся деньги за заказ Полный ужас, никогда больше ничего не куплю в этом магазине, и всем друзьям и знакомым тоже порекомендую сюда не ходить. Не достойны даже 1 звезды!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
22 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​visitor 843​23 отзыва
Долгое ожидание работников сервисного центра (мистическая девушка пока ждал начал сомневаться в ее существовании) никто из работников торгового зала не смог подсказать когда она придет. Можно предположить что это такая стратегия направленная на измор клиентов, долго простоит прождет авось уйдет и не вернется. После 15, примерно, минут ожидания выяснилось что сотрудник сервисного центра на обеде, при этом нигде нет сообщения со скольки до скольки длится обед.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
15 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
​Анастасия Алексеевна​2 отзыва
Сегодня делала онлайн заказ. Во первых оператор не придупредил что заказа нет в наличии, произвёл оплату. Потом оказала, что заказ можно будет в наличии аж 25.02. И через 3 часа узнаеться что оплату сняли 2 раза. Теперь мне еще ждать когда мои деньги вернут через 7 дней. Списывают 2 раз в один день. А решать свои косяки через неделю. Самыя отвратительная компания. Весь день в нервном состоянии.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ММ
​Марина Марина​6 отзывов
Вчера посетила данный магазин. 3 кассы, но ни одного кассира!!! Товар выбрала самостоятельно, простояла на кассе некоторое время, но никто так и не обслужил, хотя сотрудники меня прекрасно видели, и я просила пригласить кого-нибудь. Ушла в другой магазин, приобрела товар там. Не то, что плохое обслуживание, его вообще нет
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Ника 🩶​9 отзывов
покупали планшет так же предложили защитную пленку за 3000р. Оплатили стали ждать когда наклеят пленку сказали что сломался аппарат который вырезает данную длину, сказали перезвонят когда починят, через пару дней звонок так и не поступил, решили съездить туда на что получили ответ что аппарат до сих пор сломан и перенапряжен нас на Перекресток где аппарат якобы починен позвонили при нас туда сказали хорошо приезжайте , в перекрестке сказали что аппарат сломан давно и никто им не звонил, мол ждите пока в островах починят и делайте.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее