............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Острова 

​Ледовая арена
3.8
610 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
212
Цены
2
Фото
149
3.8
610 оценок
211 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Matty OreoOreo​4 отзыва
Перед тем как идти на каток читала отзывы, и мнения очень разнятся. Сегодня была на семейном катании, и вот что могу сказать. Каток хороший, есть опоры для катания разных размеров для новичков, полы застелены тканевым материалом, по которому удобно и безопасно ходить на коньках. Хочу затронуть отдельно тему проката коньков. Нас было четверо. Один человек был со своими коньками, трое брали на прокат. Если мне выдали хорошие, заточенные коньки, то моему другу при просьбе заменить на размер больше выдали РАЗНЫЕ коньки, имею ввиду по размеру и виду. Сменив четыре пары, моему другу сказали что больше коньков такого размера нет. Он вышел на лёд, шлёпнулся, и просидел в раздевалке оставшееся время. Вывод – каток очень хороший, лучше приходить со своими коньками, а если их нет, то ответы на вопросы "Найдутся ли хорошие коньки моего размера?" и "А вдруг мне выдадут два левых конька с разными размерными рядами?" будут зависеть от удачи. P.s Сегодня посетила каток ещё раз. Как я и говорила, зависит от удачи. В этот раз получила раздолбанные, не заточенные коньки, которые не могли застегнутся от слова совсем. Кстати, в этот раз обещанные отзывами фигуристы в центре катка тоже были))
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ПТ
​Павел Тахтаров​8 отзывов
Пришли толпой, с позитивным настроением, но администратор сказала что мы бухие( выпили по 40гр вискаря перед выходом из дома) алкотестера нет.надо к стойке видимо подходить с печальным лицом. Если на позитиве - значит " сам убьешься или другого убьешь"(это цитата персонала) показал мужику признаки алкогольного опьянения утвержденные государством, ни под один из пунктов мы не подходим. Послали далеко и на долго. Номер для жалоб - "звони я же и отвечу" Да, мы не местные, но хотели попробовать сравнить лёд СПб и ваш... Почему то местных пустили после бара когда билеты часть наших возвращала. А что если я на стойку " случайно пшикну парфюмом виски с колой?(Он реально есть и бывает пользуюсь после бритья) Уволить надо персонал? Там же запах....
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
​М М​35 отзывов
2 звезды только за сам каток Про прокат : Вы с людей деньги берете за что ? За то что бы выдавать 2 правых конька ? Или коньки которым уже пора в мусорку , но нет , пусть люди катаются и ломают ноги , видно же что многие коньки уже не пригодны к использованию, но ваши парни как слепые котята , выдают и не видят никаких проблем . Хорошо что взрослому человеку попалось а не ребенку который бы постеснялся вернуть такое и пошел кататься на таких рваных коньках .В таком случае за травмы на коньках вашего проката вы готовы отвечать ? Неужели нельзя по человечески заменить часть коньков , очень страшно за детей .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктория Давиденко​2 отзыва
‼️Расписание ‼️ На семейное и массовое можно приходить как семьей, так и одному!
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
​Мила 🎧​9 отзывов
1.1 звезда потому что коньки у них отвратительные, первый раз я помяняла из за того что они были все грязные, второй потому что они были сломаны и не застегивались, больше я не успела поменять но третий раз когда я взяла у них была высунута штука и когда я её засунула обратно она ОЧЕНЬ сильно давила ногу и это было очень больно , потом я исправила , но всё равно было не комфортно . Сломанные застежки . Много кто жаловался на это. 2. Медленный персонал. Мы опоздали на 25 минут из за того что что была огородная очередь на выдачу Коньков , а мужчина ОЧЕНЬ медленно работал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SA
​Svetlana An​251 отзыв
Нет карт крупных, видны из далека с понятной поэтажной навигацией. Каждое посещение, а посещаю редко данный ТЦ начинается с поисков необходимого магазина/отдела. Туалет на втором этаже в части старого города просто ужас. Плитка черная и через потолок видно что происходит в соседней кабинке. Вход со стороны гостинице внешне выглядит как вход на сельский автовокзал. Двери грязные,тамбур в ужасном состоянии. Вентиляция не во всех частях ТЦ работает. Пожарная сигнализация не везде работает и не везде она есть. Владельцу видимо важно взять больше денег с аренды продавцов, чем беспокоится о безопасности и комфорте персонала и посетителей. Ледовая арена есть, но разочаровал график работы и как построен поток посетителей. Продажа билетов в будние дни только с 17:30, на каток первый выход в 18:30. В выходные касса начинает работать с 11:00, соответственно и выход на лед в 12:00. В часы свободного катания идёт тренировка детей, что не безопасно и очень не удобно как для тренирующихся, так и для катающихся. Вопрос, в чем сложность разделить и сделать тренировки раньше? Почему люди и входящие на каток и выходящие с катка идут по одной узкой стороне катка, где дополнительно ещё сидят ожидающие своего ребёнка родители. 4 выхода у катка, как то же можно определить и разделить потоки?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга И.​38 отзывов
Ходим катаемся, большая просьба закупите трапеции эти белые опоры побольше для взрослых, для вновь желающих и не особо умеющих кататься. Какой год ходим смотрю не обновляется у вас опора для начинающих. А так лед обновляется перед самым катанием. Нам билетов всегда хватает приезжаем в 11.00 и покупаем всегда за ранее на утреннее катание, в это время всегда меньше народу чем в другое.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MN
​Milana Nikolaeva​2 отзыва
06.01.2025 посетили данный каток семьей, пришли на массовое катание. По началу всё было очень даже хорошо, приятный администратор, приятные цены, предупредили, что приходить за коньками лучше заранее. Но, к сожалению, это единственные плюсы. Коньки начали выдавать за 15 минут до начала катания, очередь собралась уже большая. Благо мы успели встать в начале очереди и нам хотя бы достались коньки по размеру. Но вот сами коньки, это отдельный вид ада. Коньки поломанные, даже не застегиваются, воняют ужасно, сразу понятно, что их не сушат. На сам лед начади запускать с запозданием на 5 минут, а вот выгонять со льда начали заранее. Лёд хороший, но первые 10 минут, дальше он превращается в снег (спасибо за это парням, которые вместо того, чтобы запустить вовремя, выписывали пируэты на льду). И еще один огромный минус: на массовое катание приходят простые люди, отдыхать, кто-то приходит с детьми, чтобы спокойно покататься, но оно не получается, так как в это же время у фигуристов проходят внеплановые тренировки, и если их нога случайно пролетит у вас перед лицом, то не удивляйтесь. P.S. Надеюсь, что мы не подцепили грибок…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К.
​Ксения .​3 отзыва
Каждый год хожу, и каждый год все хуже и хуже. Сейчас единственное увеличили время катания с 45 минут до 60, супер. Но почему в отведенное время на массовые катания, катаются фигуристки с тренерами? Ставят условия, не кататься по центру? Я купила билет, так же как и они, почему для кого-то одни условия, для кого-то другие? Приходят детки учиться кататься. А они в центре задирают ноги. Это закончится когда кто-то получит травму? На такое маленькое пространство льда очень много людей, несмотря на то, что билеты нужно покупать заблаговременно. Пересмотрите расписание и дайте фигуристкам отдельное время, не нужно создавать условия, что ребенок попадёт под их коньки! Очень жаль, что это единственный крытый каток в городе. Так бы у вас не было массовых катаний!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sofiko Soxarr​2 отзыва
Замечательная администрация, хорошие коньки, отличная атмосфера, приятные песни
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МR
​Мария Rom​25 отзывов
Уважаемое руководство!!!!!! Почему не возможно дозвониться !!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Расписание катаний! Открытие 1 сентября!
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
МЧ
​Мирослава Черепанова​3 отзыва
хожу туда каждый день ледовая арена супер 🙂
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОК
​Оксана Коропниченко​1 отзыв
Не катание а дурдом на катку парни людей заставляют толпой кататься по часовой стрелки. Если начинаешь кататься по арене, как тебе удобно подъезжают парни грубят и хамят. Сами эти 3 парня носятся по всему полю как угорелые сшибают всех подряд. Каталась с сыном, очень не понравилось., прошу продумать организацию работы смотрящих за катком. Или не набирать такое количество людей, что неудобно кататься. Одновременно на ледовой арене проходило обучение и педагогов и гимнасток и много катающих посетителей по часовой стрелке. Что очень неудобно было. Всегда боялась что кто-то собьет
Читать целиком
СИ
​Сергей Иванович​3 отзыва
Всё супер
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​гелька е​7 отзывов
Имбааа
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
​Анастасия Ф​25 отзывов
Отличный каток ходим каждый год на новогодние праздники) всегда свежий лед его обновляют перед каждым катанием ⛸️ Сегодня дочка упала , сразу подъехали мальчики ( сотрудники) спросили не нужна ли помощь и сильно ли упала, предложили аптечку, она не сильно ушиблась - все хорошо( молодцы спасибо большое ) P.S большая просьба обновите опоры (по больше бы белых )с ними очень удобно кататься ребенку .
Читать целиком
​Roro Ro​6 отзывов
Это не каток, а выживание. На площадке,рассчитанной максимум на 60 чел, запускают 120 человек. В центре самое "вкусное", — школа фигурного катания. Простым смертным вход запрещен. "ПО ЦЕНТРУ НЕ КАТАТЬСЯ!" - услышите вы от паренька, который следит за всей "движухой", если вдруг попытаетесь кого-то объехать ближе к центру, ибо иначе - никак! Катаешься только по кругу. Касательно коньков: жестко воняют ,будто их не чистили со времен Олимпиады 2014 года (очевидно их не сушат), неудобные, сделанны на 1 ногу: либо на правую,либо на левую (по крайней мере мне такие попались). И это "удовольствие" за 300 руб: 100 - вход, 200 - за риск получить грибок, вывих.
Читать целиком
А
​Агата​2 отзыва
Это не каток, а ужас какой-то Раньше брала свои коньки они стали маленькие, так что беру на прокат, неделю назад ходила на каток взяла фигурные коньки, сначала дали коньки ободранные подумала ладно ничего страшного, вышли на каток коньки оказались сломанные, выгибаются в разные стороны и развязываются каждую секунду, пошла менять дали такие же ободранные, начала одевать оказалось что коньки без стельки и в ногу впивались железные запчасти от конька, поменяла опять дали на вид вроде нормальные, прошло 25 минут катания катались всего лишь 20 минут. Сегодня пришли вновь на каток, попросила в этот раз не фигурные, а обычные дали фигурные сказали больше нету, на фотке показаны данные коньки, были тоже ободранные, ну пришлось быть в них деньги то уже отдали, коньки были с шнурками 5 метровыми или даже больше, с боку конька была какая то острая железка которая дотерла ногу до крови, вышли на каток, кататься просто не возможно, думала привыкнуть, но нет коньки развязывались тоже каждую секунду, пошла перевязать завязала крепко, вышла на каток все равно развязались, да даже дело не в том что они развязались, а в том что они сломанные, болят ноги как будто каталась весь день, так же как в прошлый раз коньки выгибались, но в этот раз еще хуже. Пошли менять сказали на мой размер нету, попросила 38 сказали тоже нету, был только 39, его я уж точно брать не буду так как я просто упаду в них, за все это время прошло 30 минут то есть половина катания оно длилось 1 час, я даже не покаталась, деньги на ветер просто ушли, деньги не вернули Да и сам персонал ужасный Еще эти фигуристки каждое катание тренируются по середине арены, мешают людям кататься в середину арены нам нельзя потому что там наши королевы фигуристки Так что если хотите туда сходить идите в будни и со своими коньками
Читать целиком
​Кирилл Макаров​8 отзывов
Каток с поощрения администрации предоставляет неравноценное качество услуг для разных категорий посетителей. В центре всегда занимаются фигуристки со своими тренерами, которых там по определению быть не должно в целях безопасности катания, все остальные посетители катаются только по кругу. Стоит выехать в центр, на что я, как посетитель МАССОВОГО катания, имею полное право, как некоторые тренера тут же начинают тебе всячески мешать - нарочно кататься возле тебя, подрезать, закатывать глаза, как будто я пришел к ним домой, пихать локтями, нагло глядеть на тебя при всем этом, при том, что никакой явной необходимости так себя вести нет. Можно просто спокойно попросить отойти, если человек мешает выполнению какого-то элемента в данный момент времени. Это абсолютно непрофессиональное и неспортивное поведение. Видимо, чувство собственной важности тренеров не дает им осознать, что кто-то может кататься не хуже или даже лучше, чем они, или же просто пытается чему-то научиться, и такого их ранимые души не способны стерпеть. Причем у этих тренеров у самих молоко на губах не обсохло, от силы лет 18-20, но гонора уже выше крыши. Был свидетелем, как одну из посетительниц эти горе-тренера буквально выживали с катка своим поведением. Разговоры с администрацией не помогают - все ссылаются друг на друга, отсылают на неработающие номера телефонов и так далее. Сложившаяся политика катка, когда одна группа посетителей - "богини", которым можно все и на которых правила не распространяются, а все остальные - челядь, причем все это с поощрения администрации, не позволяет поставить этому заведению больше одной звезды. К самому льду претензий нет, но вот руководству лучше бы обратить внимание на вышеописанную проблему, если они не хотят в итоге дождаться жалобу в Роспотребнадзор, в полицию, если кто-то получит травму из-за неадекватного поведения тренеров, или просто растерять посетителей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТЛ
​Татьяна Лидрик​50 отзывов
Купили билеты одни из первых,прилетели из другого города на концер,пришли и эти места заняты.админ говорит если б вы в кассах брали вас бы предупредили.билеты одни из самых дорогих куплены за неесколько месяцев,админ сообщила что они так уже 10 лет работают и все норм.не берите места за столиками,вы не будете на них сидеть,их займут,с танцпола легко проходят на 2 этаж и наоборот,никакого разделения зон и порядка.
Читать целиком
НК
​Наталья К​3 отзыва
На масссовом катании народу запускают очень много,кататься очень опасно, кроме этого посредине катка проходят внеплановые тренировки фигуристов, что занимает примерно 1/3 всей площади и к ним заежать не разрешают, что совершенно не допустимо!!!!!!это же массовое катание, мы заплатили деньги и должны иметь возможность пользоваться всем катком!!!!!тренировки должны проходить в отдельное специально предназначенное время!!! Вы же в массовое катание хоккеистов не допускаете!!!!!!
Читать целиком
​Влада Королева​37 отзывов
Анализируя отзывы, можно сделать вывод о наличии серьезных проблем. Посетители жалуются на неудовлетворительное состояние льда и коньков, а также на крайнюю сложность связи с администрацией. Возникает вопрос к руководству: почему гости, являющиеся источником дохода, сталкиваются с таким пренебрежительным отношением? Подобный сервис отталкивает от посещения вашей олимпийской площадки, которая, по мнению многих, неоправданно ориентирована исключительно на фигуристов. Такое отношение к клиентам недопустимо. Необходимо выделить отдельное время для тренировок фигуристов, чтобы не создавать неудобств остальным посетителям. Основываясь на отзывах, я вынуждена поставить вам оценку в минус пять звезд. Ваша текущая оценка также вызывает у меня сомнения, должна быть ниже.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее