............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Florans 

Студия букета и декора
4.3
253 оценки
4.3
253 оценки
192 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИП
Иван Петров25 отзывов
Читать целиком
Florans, студия букета и декора
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Иван Оформляли заказ онлайн или находясь в студии ? Если онлайн, то направьте скриншот…
Мария Мажарова3 отзыва
Читать целиком
Florans, студия букета и декора
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, очень жаль что заслужили такую оценку, приносим свои извинения. Спасибо огромное что у…
ЕТ
Елена Тэн2 отзыва
Читать целиком
Florans, студия букета и декора
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, очень жаль что заслужили такую оценку, приносим свои извинения. Спасибо огромное что у…
Ровшан Ширзадов6 отзывов
Florans, студия букета и декора
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Ровшан. Благодарим вас за отзыв и оценку!!!
EN
E N5 отзывов
Всем доброго времени суток) Хотелось бы поделиться с вами своим впечатлением об одном из цветочных магазинов нашего города. Я довольно часто получаю цветы, приобретенные во флоренс. Замечательный был цветочный, жаль, что ключевое слово - БЫЛ. В последние полгода наблюдаю очень разочаровывающую тенденцию, цветы стали очень быстро портиться, под словом «быстро» я подразумеваю - на следующий день. Для меня, как для девочки, очень обидно получить шикарный букет, но не успеть им вдоволь насладиться, так как на утро я увижу его таким👇🏻. Первые разы я списывала отвратительное качество цветов на невезение, спустя энное количество неудачных попыток, я решила написать на вотсап данного магазина, в ответ получила - игнор, меня очень расстроила низкая клиентоориентированность, но я не стала ничего предпринимать. Сегодня моему терпению пришел конец. Вчера я получила цветы, они были приобретены примерно в 20:00, спустя 10 минут уже стояли в вазе, около 22:30 часов я увидела, что они уже «не первой свежести», утром я обнаружила ЭТО… Мое настроение было испорчено, я решила не сидеть на месте, и привести букет в магазин. Владелец этого места был явно не доволен сложившейся ситуацией, но он никак не захотел исправить ее, лишь сказал: «надо было класть их в ванну на 2 часа», не получив никакого результата, даже элементарных извинений, мы ушли, но все же решили прислушаться к его совету-упреку, к слову, этот совет не сработал от слова совсем
Читать целиком
Florans, студия букета и декора
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, расскажите подробнее пожалуйста о данной ситуации. Сообщите пожалуйста точную дату пос…
АГ
Анна Г9 отзывов
Получила доставку цветов от магазина. Пионы. Красивые нераскрывшиеся бутоны. Очень ждала что на следующий день раскроются и будут радовать своим ароматом, но этого я не увидела, потому что, простояв сутки, цветы просто завяли, так и не распустившись, притом что они стояли в холодном помещении, к ним не проникали солнечные лучи, ваза была темная и просторная а вода свежая. 🤷🏽‍♀️ я пришла в магазин, показала фотографии, объяснила ситуацию, рассказала, как хранила и ухаживала за цветами, скинула все фото и видео, на что мне ответили, что цветы могут себя повести непредсказуемо и букет конечно же не заменили. Извините, но это же каким должен быть капризным, как вы говорите свежий букет, чтобы простоять сутки и завять не раскрывшись? Мне кажется это возможно только если его вообще без воды поставить! Очень жаль выброшенных денег и очень неприятно отношение к постоянным клиентам. Больше к вам ни ногой. Никому не советую этот магазин!
Читать целиком
Florans, студия букета и декора
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо что дали обратную связь. Хотим разобраться в данной ситуации. Расскажите пожал…
Lena .8 отзывов
Florans, студия букета и декора
22 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😌 И, конечно же, ждем вас снова.
ET
Evg T2 отзыва
Florans, студия букета и декора
24 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Evg. Большое спасибо 🙏👌 Приходите к нам почаще.
АЯ
Александр Ян8 отзывов
Читать целиком
Florans, студия букета и декора
24 апреля 2024, официальный ответ
Александр! Благодарим за доверие! Ждём вас к нам за новыми покупками 😉
ЯМ
Ян Медведев4 отзыва
Florans, студия букета и декора
18 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Ян, спасибо вам, что оценили. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🌸
Марьянка Гоцоношка21 отзыв
Читать целиком
Florans, студия букета и декора
18 апреля 2024, официальный ответ
Марьянка, добрый день. Спасибо вам большое за добрые слова! Рады видеть вас снова 🤝
alina sorokina5 отзывов
Читать целиком
Florans, студия букета и декора
18 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥 Приходите к нам ещё!
Маргарита Колмогорова8 отзывов
Florans, студия букета и декора
10 апреля 2024, официальный ответ
Маргарита! Большое спасибо за доверие, были рады знакомству 😁
Анастасия Ильюшина3 отзыва
Читать целиком
Florans, студия букета и декора
10 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Анастасия, за высокую оценку 🙏 Приходите, будем рады вас видеть ❤
КС
Ксения Сергеевна14 отзывов
СМ
Сергей Маргелов22 отзыва
Читать целиком
Florans, студия букета и декора
10 апреля 2024, официальный ответ
Сергей, здравствуйте, благодарим вас за доверие 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось.
MR animadverter11 отзывов
Florans, студия букета и декора
10 апреля 2024, официальный ответ
MR, здравствуйте, благодарим вас за ваш отзыв и оценку 🤗 Будем стараться и дальше ❤
ВГ
Владислав Гусев1 отзыв
Florans, студия букета и декора
12 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите к нам ещё 🌸
Анастасия Великая41 отзыв
Читать целиком
Florans, студия букета и декора
28 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, расскажите подробнее пожалуйста о данной ситуации. Сообщите пожалуйста точную дату офо…
SV
Sofiia Varnakova5 отзывов
Florans, студия букета и декора
24 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое, что выбрали нас 😌 И, конечно же, ждем вас снова 💛
Марина Проц4 отзыва
Florans, студия букета и декора
24 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Марина! Большое спасибо за высокую оценку!!! Были рады помочь 💛
Александр Юзифович ╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮3 отзыва
Florans, студия букета и декора
27 сентября 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за теплые слова!!! Приходите к нам ещё 🤗
СЩ
Светлана Щербина3 отзыва
Florans, студия букета и декора
24 июня 2024, официальный ответ
Светлана, здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Рады стараться.
Т…
Татьяна ….1 отзыв
Виктор Марш3 отзыва
КБ
Кристина Бронникова1 отзыв
Florans, студия букета и декора
6 июня 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас 🙏 Ждем вас в гости снова и снова 💛
ИН
Иван Негря1 отзыв
Florans, студия букета и декора
28 мая 2024, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв. Всегда рады помочь 🤗
ИА
Илья Александров1 отзыв
Florans, студия букета и декора
22 мая 2024, официальный ответ
Спасибо, Илья, за добрые слова, приходите в гости ещё 😁
🍪
Мы используем cookies подробнее