............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ням-ням 

Супермаркет
4.6
1085 оценок
ООО Гурман
609 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕП
Елена Прекрасная✨10 отзывов
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Нс
Ням-ням, супермаркет
23 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Примите искренние извинения за качество роллов. Мы обязательно проверим технологию при…
ИА
Ирина Антипенко10 отзывов
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Нс
Ням-ням, супермаркет
14 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв! Очень рады, что вы оценили наш ассортимент. Стараемся, чтобы…
АК
Александр Комалдинов2 отзыва
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Нс
Ням-ням, супермаркет
7 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и за то, что раньше выбирали наш холодец — очень жаль, что на этот ра…
Ангелина грона2 отзыва
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Нс
Ням-ням, супермаркет
4 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова и постоянную поддержку! Очень рады, что вы цените наш ассортим…
Валерия Бондаренко11 отзывов
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Нс
Ням-ням, супермаркет
23 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова! Очень приятно — будем и дальше стараться для вас!
ВЧ
Валентина Чередник22 отзыва
Ксюшенция 🎀12 отзывов
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Нс
Ням-ням, супермаркет
14 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ограничений по видам картам у нас нет. Попробуйте обратиться в банк, выпустивший вам карту:)
АА
Анна А.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НА
Наталья Акулина3 отзыва
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Нс
Ням-ням, супермаркет
20 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Информация о визите 19.08 передана руководству магазина. В отноше…
R ~9 отзывов
Посетили супермаркет 03.08, примерно в 18:00. На кассе самообслуживания использовали скидочную карту, после чего вышло сообщение с предложением нажать «ок». Мы начали читать текст на экране, чтобы потом нажать все, что нужно, но ваша охранница в рубашке с высоким хвостом начала надменно, закатывая глаза требовать нажать «ок» несколько раз, не давая ничего прочитать. При этом сама к терминалу не подошла, говорила все далеко из за спины. «Ок» мы конечно нажали, но у нас списались все бонусы, которые мы списывать не хотели. Ответ охранницы на это: «Вы сами нажали, сами стояли, и не понимали, что делать». Прошу руководство обратить внимание на ситуацию с охранниками, так себя ведут абсолютно все ваши сотрудники: думают, что покупатели глупые, не разбираются в технологиях и не знают, куда нажимать, в то время как мы просто хотим прочитать, для чего нажимать «ок» или «отмена». В соседней Авоське охранники всегда лично подойдут, помогут, и предложат пакет, отношение намного лучше. Ассортимент хороший, красивая выкладка товара, сотрудницы на раздаче доброжелательные. Любим ходить в ваш магазин, но на кассе все заканчивается одинаково и портит все впечатление.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Нс
Ням-ням, супермаркет
5 августа 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Искренне сожалеем, что ситуация на кассе самообслуживания испортила впечатление от…
ВЕ
Виктор Е.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Анастасия Горлова13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нс
Ням-ням, супермаркет
1 июня 2026, официальный ответ
Анастасия! Спасибо вам большое за высокую оценку! Рады стараться 😁
алькаааа алька11 отзывов
Нс
Ням-ням, супермаркет
12 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
Еж
Егор житель2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Нс
Ням-ням, супермаркет
9 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Подскажите, какого числа произошла данная ситуацуия? Проведем работу с сотрудником…
СГ
Светлана Голубова4 отзыва
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Нс
Ням-ням, супермаркет
15 января 2026, официальный ответ
Светлана, спасибо за отзыв! Проведем работу с сотрудниками.
Наталья Кравчук8 отзывов
Хотела бы довести до руководства неприятный опыт, который касается не качества товаров, а обслуживания и отношения к покупателю. Так, при покупке свежего хлеба, выпечки в бумажных пакетах на них часто проступают жирные пятна, которые пачкают одежду. Это не разовая ситуация, а системная проблема упаковки. Сегодня я решила обратиться к администратору с этой проблемой. Моей целью было не предъявить претензию, а по-человечески озвучить частую «боль» многих покупателей и, возможно, предложить рассмотреть варианты ее решения (двойная упаковка, бумажные салфетки, альтернативные пакеты). К сожалению, диалога не получилось. Администратор (приятная внешне женщина) вместо того чтобы выслушать, начала много говорить сама, перебивала и не давала сформулировать мысль. Вопросы, которые она задавала, звучали откровенно снисходительно и бестактно, как будто она объясняет что-то несообразительному человеку. По ее риторике выходило, что проблема надуманная, а вина лежит на покупателях, которые «прислоняют жирное к одежде» и не догадываются использовать тележку для одной буханки хлеба. Было очень неприятно и унизительно. Вместо того чтобы проявить клиентоориентированность («Да, понимаем проблему, к сожалению, пока других пакетов нет, но спасибо за обращение), сотрудник выбрал тактику обвинения и высмеивания клиента. Она просто отвела меня к стойке с пакетами. В итоге ушли с ощущением полного неуважения. Складывается впечатление, что мнение покупателей здесь никого не интересует, а любая обратная реакция трактуется как глупость. Жаль.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Нс
Ням-ням, супермаркет
15 января 2026, официальный ответ
Наталья, добрый день! Приносим извинения за общение с нашим сотрудником. Спешу Вас обрадовать, разра…
Евгений Шаприн С9 отзывов
Проверяйте цены! Особенно по акциям. Везде обман. Ладно, когда разница в 10-20 рублей, но когда больше 100 — это, по-моему, уже слишком. Сегодня я принципиально хотел доказать свою правоту согласно статей 14.7, 14.8, 14.15 КоАП РФ. А мне сказали: «Ой, вы не то взяли». Я как потребитель не обязан разбираться детально в ценниках. На ценнике было написано «бекон», я и взял бекон. А какой он марки или бренда — я не должен разбираться. В итоге я пригласил управляющего — крайне некомпетентный сотрудник. Я решил изложить свою претензию на бумаге, чтобы получить официальный ответ, так как возвращать деньги за ошибочную стоимость мне отказались. На вопрос, можно ли мне взять бумагу и ручку, мне сказали: «У нас нет». Но с горем пополам мы их нашли. Я написал претензию и попросил управляющего принять её, поставить подпись и дату, подтверждающие, что документ передан. В итоге — отказ и на этом этапе. Потом приехал юрист — очень приятный человек, но полностью некомпетентный, так как не знает Закона «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП). Он тоже отказался принимать претензию. Но как хорошо, что у нас есть «Госуслуги» (это не реклама)! Быстро оформил претензию, приложил фото и всё остальное. Буду ждать проверку. Уважаемые читатели 2ГИС! Если вы не знаете, что делать в подобных ситуациях, поставьте лайк — я скину ссылку с подробной инструкцией.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нс
Ням-ням, супермаркет
19 сентября 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Мы в недоумении от сложившийся ситуации. Очень жаль, что Вам пришлось столкнут…
Г Г26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нс
Ням-ням, супермаркет
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, передали вашу информацию на производство. Спасибо за отзыв.
Д
Дарья1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Нс
Ням-ням, супермаркет
4 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, когда приобретали продукцию?
Соня Демидова7 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Нс
Ням-ням, супермаркет
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, уже проводим работу с сотрудником.
ДБ
Денис Б.1 отзыв
‘
‘ ❀ 🗻 𓂃 ᜔ ♡゙ 🩶18 отзывов
Нс
Ням-ням, супермаркет
18 августа 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и фото — торт и правда выглядит потрясающе! Очень рады, что вкус вас порадовал. Ждём вас снова!
ВП
Василий Подшивалов2 отзыва
Нс
Ням-ням, супермаркет
6 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Приносим искренние извинения за такую ситуацию. Мы обязательно примем меры дл…
Елизавета Лылова4 отзыва
ЭМ
Эдуард Могилевский9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нс
Ням-ням, супермаркет
31 октября 2025, официальный ответ
Эдуард! Спасибо за отзыв, все учтем. Хорошего дня!
АД
Анастасия Дмитриевская2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нс
Ням-ням, супермаркет
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
Валерия Черкасова48 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нс
Ням-ням, супермаркет
10 ноября 2025, официальный ответ
Надеемся, Вам все понравилось. Хорошего дня!
Ирина Черкасова10 отзывов
ЕК
Елена Кузнецова8 отзывов
Салат Восторг- ну полный восторг😀еще больше, пожалуйста, лука, и ещё крупнее, а то недостаточно крупный🙂 Так как отдельно отзыва написать больше нельзя, добавлю ещё один. Что ж, прошел год, не особо что-то поменялось в магазине. Ценники стоят одни, а продают по другим. Сегодня сардельки указана цена 732, продали по 814. На мое возражение о цене ответила: а что я могу сделать, на весах не поменяю🤷‍♀️ И это не впервой так. Возьмите пример с пятерочки: продают по указанной! цене и разницу возвращают. Потому что это ваши недостатки, а не проблемы покупателя. Охранники буквально в спину дышат. Ну да, наверное, их понять можно, если они недостачи платят. Хотя в крупных сетевых есть процент, который на такое заложен. Причем девушка охранник ещё и грубая, как я вам помогу, сами разбирайтесь, у меня народу много. Был как-то такой случай Хожу только из-за близости магазина, но большую часть продуктов уже тут не беру.Читать целиком
Нс
Ням-ням, супермаркет
1 июля 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Подскажите, пожалуйста дату покуп…
Валентина Никифорова23 отзыва
Нс
Ням-ням, супермаркет
8 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за то, что остаётесь нашим покупателем и искренне делитесь впечатления…
ИС
Инна Свистунова7 отзывов
Нс
Ням-ням, супермаркет
12 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне приносим извинения — очень жаль, что в торте оказался посторонний предмет. Э…
Наталья Козлова57 отзывов
Прочитала отзывы по магазину, о том как всё плохо, и понимаю, что те, кто пишет ОДИН или ДВА негативных отзыва, те которые, не могут даже ответить на вопрос по отзыву, и те кто называет себя инкогнито... Никто иной, как злобные злопыхатели...им проще налить грязи! А там уж как хотите... Так же читаю отзывы, где пишут про просрочку, которой по факту НЕТ ещё, но будет только завтра... И ещё некачественные овощи после чистки... Неужели так сложно прийти в магазин и обратиться к администратору? Нет... Нужно написать гадость про черный картофель внутри и 10 фотографий с ней... Но по факту в магазин никто не пришёл... Про магазин могу сказать, что видела за свою жизнь многое, но такого КРАСИВОГО, ЧИСТОГО, С СОВРЕМЕННЫМ ОБОРУДОВАНИЕМ, ОДНИМ СЛОВОМ ДОСТОЙНОГО МАГАЗИНА в городе ещё поискать нужно! Спасибо за качество и ассортимент фруктов а так же свежую и наивкуснейшую продукцию в отделе кулинария!!! Молодцы!!! Так держать! Пусть будет больше таких хороших магазинов в городе!!! Приятная музыка, все работают, витрины полные, хороший ассортимент товара. Корн-доги по акции и пепси в подарок просто КРУТО 🌟✌️ А ещё купила производство печенье мраморное по хит цене, печенье обалденное!!! Рекомендую! Спасибо за ваш труд! Магазин чистый светлый, уютный☀Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Нс
Ням-ням, супермаркет
1 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв