............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ням-ням 

​Супермаркет
2.7
663 оценки
Супермаркет вкусных покупок. Ассортимент порадует вас, приходите!
​Реклама​ООО Гурман​ООО «Гурман», Благовещенск, ОГРН 1162801058914.
ООО Гурман

Контакты

Инфо

Отзывы494

Цены

Фото58

Вакансии

2.7
663 оценки
​Наталья Кравчук​6 отзывов
Хотела бы довести до руководства неприятный опыт, который касается не качества товаров, а обслуживания и отношения к покупателю. Так, при покупке свежего хлеба, выпечки в бумажных пакетах на них часто проступают жирные пятна, которые пачкают одежду. Это не разовая ситуация, а системная проблема упаковки. Сегодня я решила обратиться к администратору с этой проблемой. Моей целью было не предъявить претензию, а по-человечески озвучить частую «боль» многих покупателей и, возможно, предложить рассмотреть варианты ее решения (двойная упаковка, бумажные салфетки, альтернативные пакеты). К сожалению, диалога не получилось. Администратор (приятная внешне женщина) вместо того чтобы выслушать, начала много говорить сама, перебивала и не давала сформулировать мысль. Вопросы, которые она задавала, звучали откровенно снисходительно и бестактно, как будто она объясняет что-то несообразительному человеку. По ее риторике выходило, что проблема надуманная, а вина лежит на покупателях, которые «прислоняют жирное к одежде» и не догадываются использовать тележку для одной буханки хлеба. Было очень неприятно и унизительно. Вместо того чтобы проявить клиентоориентированность («Да, понимаем проблему, к сожалению, пока других пакетов нет, но спасибо за обращение), сотрудник выбрал тактику обвинения и высмеивания клиента. Она просто отвела меня к стойке с пакетами. В итоге ушли с ощущением полного неуважения. Складывается впечатление, что мнение покупателей здесь никого не интересует, а любая обратная реакция трактуется как глупость. Жаль.
Читать целиком
ВЧ
​Валентина Чередник​21 отзыв
Вкусная пицца ассорти прям 🔥🔥🔥 и не дорого 440 рублей
М$
​Максим $​9 отзывов
Очень вкусная пицца, спасибо
ИС
​Ирина Снежная​4 отзыва
Поставьте 2 человека на выпечку невозможно очередь дождаться, видно же что один человек не справляется
Ням-ням, супермаркет
26 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, обратим внимания на проблему
АЧ
​Александр Чаушеску​22 отзыва
Отличный магазин! Мой любимый супермаркет в городе. Всегда привлекало оформление витрин и магазина в целом. Всегда есть какие то акции. Большой ассортимент продукции. Собственное производство на уровне. Персонал вежливый. В общем , 5 баллов. Плохие отзывы видимо заказные большинство , я сколько лет брал тут никогда нареканий не было.
Читать целиком
Ням-ням, супермаркет
23 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
​Татьяна Есина​20 отзывов
Сыр с плесенью, не покупайте.
Ням-ням, супермаркет
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, проведем проверку.
​Marina S​40 отзывов
Магазин хороший, но охранница чувствует себя владелецей магазина, общаясь с высокомерием(((
Ням-ням, супермаркет
14 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв, проведем работу с сотрудником.
IC
​Igor Che​34 отзыва
Гречка с грибами пересолена
Ням-ням, супермаркет
3 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за замечание.
ЕЛ
​Екатерина Л​5 отзывов
Курица в поке настолько засохшая, что не натыкается на вилку!!
Ням-ням, супермаркет
1 декабря 2025, официальный ответ
Передали Ваш отзыв на производство. Спасибо!
​Диана Захарова​15 отзывов
Довольно прекрасный супермаркет в котором есть всё, хороший достаточно большой выбор, всегда всё свежее . Сотрудники вежливые , всегда подскажут и помогут с выбором продуктов
Читать целиком
Ням-ням, супермаркет
23 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
​Екатерина Логиновских​24 отзыва
Меня чуть не стошнило. Салат Греческий с улитками.
Ням-ням, супермаркет
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за неудобства!
​Михаил Эпов​5 отзывов
Салат Цезарь. С местными жителями.
Ням-ням, супермаркет
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Вы можете обратиться в магазин для решения проблемы.
ИИ
​Иван Иванов​10 отзывов
В целом магазин хороший, заходим каждый вечер, покупаем салатики. Но случилось неприятное первый раз. Томь ям с тараканом
Ням-ням, супермаркет
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне приносим свои извинения за данный инцидент. Пожалуйста, обратитесь в магазин для урегулирования ситуации.
АД
​Анастасия Дмитриевская​1 отзыв
Хороший супер маркет. Вежливые продавцы, разнообразный ассортимент всё свежее
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ням-ням, супермаркет
16 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
ВЕ
​Виктория Емельяненко​2 отзыва
Научите, пожалуйста, разговаривать сотрудников на кассе самообслуживания. Ситуация повторяется из раза в раз. Не всегда получается пробить продукты, и уже который раз вместо того чтобы внятно объяснить, мужчина только злится и дёргается. Подпортил настроение знатно)
Читать целиком
Ням-ням, супермаркет
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Проведем работу с сотрудником. Приносим свои извинения!
НЗ
​Наталья Закурдаева​3 отзыва
Спасибо консультантам в отделе выпечки. Очень приветливые. Вкусная выпечка и продукция собственного производства.
Ням-ням, супермаркет
13 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
АВ
​Ангелина В.​2 отзыва
Люблю брать на обеде готовую еду из ням-няма, она вкусная, но то, что было взято сегодня, привело в некий шок. Целый таракан лежит на курице отдыхает и никого не смущает. Под бумажной упаковкой этого не было заметно, ведь он был деликатно накрыт другим куском курицы.
Читать целиком
Ням-ням, супермаркет
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне приносим свои извинения за данную ситуацию. Пожалуйста, обратитесь в магазин…
ВЧ
​Валерия Черкасова​41 отзыв
салат там покупала, вроде живая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ням-ням, супермаркет
10 ноября 2025, официальный ответ
Надеемся, Вам все понравилось. Хорошего дня!
​Андрей К.​51 отзыв
Очень нравится данный магазин, особенно собственная продукция и выпечка. Магазин не прям большой, но ассортимент большой. Нравятся импортные напитки, которых нет в других супермаркетах. Из минусов - это теснота, вечером вообще сложно протолкнуться с тележкой. Так же небольшая парковка, где всё занято в часы пик. И главный минус - отсутствие сайта, где можно было заказать доставку продуктов. Уже почти все сети города обзавелись доставкой, нагоняйте.
Читать целиком
Ням-ням, супермаркет
9 ноября 2025, официальный ответ
Андрей, спасибо за положительный отзыв!
​Russian girl​4 отзыва
Неплохой супермаркет, хорошее расположение, неплохой ассортимент, но дороговатые продукты. Персонал -это отдельная история. Отдел готовых блюд, там слепые люди работают, они не видят очередь и людей обслуживают видать выборочно. Лично я стояла перед глазами первая, но почему то смотрели сквозь меня и спрашивали чего желают люди, которые подошли намного позже. Кассиры вечно зевают, еле еле душа в теле. Медлительные и не умеют правильно складывать продукты в пакет.
Читать целиком
Ням-ням, супермаркет
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, проведем работу с кассирами.
..
​. .​13 отзывов
3.11.2025 год. Поменяйте ценники в хим.отделе , они не соответствуют действительности!!! Вы сеть магазинов или шарашкина контора?
Ням-ням, супермаркет
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Попросим Вас выбирать выражения. Руководству магазина передали информацию.
НП
​Нина Петрова​3 отзыва
Хорошее место.
Ням-ням, супермаркет
1 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
ЭМ
​Эдуард Могилевский​5 отзывов
Современный магазин, приятный интерьер, удобное место.С ассортиментом кофе 3в1 только бедно. Что-нибудь импортное надо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ням-ням, супермаркет
30 октября 2025, официальный ответ
Эдуард! Спасибо за отзыв, все учтем. Хорошего дня!
​Данил Рыжков​52 отзыва
Хлеб у вас бомба, мне нравится, и отдельно благодарить за низкие цены на колбас и сосисек в отличие от других магазинах там в магазинах дороговато
Ням-ням, супермаркет
26 октября 2025, официальный ответ
Данил, добрый день! Спасибо за высокую оценку.
АС
​Анна Сокор​8 отзывов
05.10.25 приобрела брюшки кеты горячего копчения с длинющей залипшей в эту рыбу волосиной.
Ням-ням, супермаркет
5 октября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте. У Вас осталось фото? Приносим свои извинения за неудобства.
ИИ
​Илья Иванченко​2 отзыва
Вы обалдели, вместо рыбы кладете мясо в пирожки, извинитесь срочно!
Ням-ням, супермаркет
2 октября 2025, официальный ответ
Илья, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Очень извиняемся! Хорошего дня)
ВК
​Виктория Куц​18 отзывов
взяли пирожок с печенью, но он оказался почему-то с капустой…
Ням-ням, супермаркет
23 сентября 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день! Спасибо, что сообщили о несоответствии. Обязательно все проверим и исправим. Хорошего настроения!
​Евгений Шаприн С​13 отзывов
Проверяйте цены! Особенно по акциям. Везде обман. Ладно, когда разница в 10-20 рублей, но когда больше 100 — это, по-моему, уже слишком. Сегодня я принципиально хотел доказать свою правоту согласно статей 14.7, 14.8, 14.15 КоАП РФ. А мне сказали: «Ой, вы не то взяли». Я как потребитель не обязан разбираться детально в ценниках. На ценнике было написано «бекон», я и взял бекон. А какой он марки или бренда — я не должен разбираться. В итоге я пригласил управляющего — крайне некомпетентный сотрудник. Я решил изложить свою претензию на бумаге, чтобы получить официальный ответ, так как возвращать деньги за ошибочную стоимость мне отказались. На вопрос, можно ли мне взять бумагу и ручку, мне сказали: «У нас нет». Но с горем пополам мы их нашли. Я написал претензию и попросил управляющего принять её, поставить подпись и дату, подтверждающие, что документ передан. В итоге — отказ и на этом этапе. Потом приехал юрист — очень приятный человек, но полностью некомпетентный, так как не знает Закона «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП). Он тоже отказался принимать претензию. Но как хорошо, что у нас есть «Госуслуги» (это не реклама)! Быстро оформил претензию, приложил фото и всё остальное. Буду ждать проверку. Уважаемые читатели 2ГИС! Если вы не знаете, что делать в подобных ситуациях, поставьте лайк — я скину ссылку с подробной инструкцией.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ням-ням, супермаркет
18 сентября 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Мы в недоумении от сложившийся ситуации. Очень жаль, что Вам пришлось столкнут…
НЖ
​Надежда Жаврид​14 отзывов
Очень вкусная "ромовая баба". Но! Отсутствие культуры упаковки, обслуживания в отделе выпечки. Нет должной упаковки этого продукта. "Ромовая баба" - выпечка влажная, с глазурью, пропиткой, а её могут положить Только в пакет. Контейнеров нет. В отделе салатов его (контейнер) взять нельзя. Выпечка есть, а тары для упаковки нет. Облизывай глазурь с пакета. Очень красиво подать гостям лизать пакетик. Вопиющая глупость. Салат можно в контейнер (а почему не в пакетик?), печенье - можно, пампушки с чесноком можно в контейнер положить, а несчастную "ромовую бабу" нельзя!
Читать целиком
Ням-ням, супермаркет
16 сентября 2025, официальный ответ
Надежа, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Обязательно обратим внимание и пересмотрим упаковку данного…
ГД
​Галина Димова​3 отзыва
В отделе с салатами обслуживание ужасное, их недозваться, пирожки не купить можно стоять передними целый день никто не подойдёт. А захожу в магазин каждый день, потому что рядом работаю
Читать целиком
Ням-ням, супермаркет
8 сентября 2025, официальный ответ
Галина, добрый день! Подскажите дату и время посещения, мы проверим камеры видеонаблюдения и проведе…
​Михаил Демьянов​2 отзыва
Красивый магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ням-ням, супермаркет
4 сентября 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день! Спасибо за отзыв!
VV
​V V​4 отзыва
Нет табака на кассах самообслуживания, в 9 утра работает одна касса 👍🏻
Ням-ням, супермаркет
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за информацию, примем меры!
​Светлана Коваленко​7 отзывов
Купили сегодня манго. На этикетке написано без косточки. А внутри косточка. Это что за обман такой?
Ням-ням, супермаркет
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за обратную связь, провели беседу с сотрудниками
​Наталья Стасюк​8 отзывов
Сегодня купила кутаб с мясом. В составе говядина. Мясо было очень перченое. Что очень смутило. Оказалось не зря. Обед был в 13.30. Время 21.30. Желудок встал. Боль, тяжесть и все вытекающие последствия. Больше еды за сегодняшний день во мне не было. Спасибо за "диету" и надеюсь вас проверит Санэпидемстанция. Плохо что 0 поставить нельзя...
Читать целиком
Ням-ням, супермаркет
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо за отзыв. Мы не только искренне сожалеем, но и крайне удивлены тем, чт…
​Никита Безменов​29 отзывов
Прекрасные обеды, годная выпечка и тп. Но насколько же тупо рогие терминалы самообслуживания у вас установлены. Куча лишних действий, считывание qr это просто квэст. Будьте так любезны, поменяйте их уже. Спасибо
Читать целиком
Ням-ням, супермаркет
25 августа 2025, официальный ответ
Никита, добрый день! От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим В…
​варя сопова​5 отзывов
👍🏻👎🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ням-ням, супермаркет
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Варя! Спасибо за отзыв.
​Ирина Черкасова​8 отзывов
Сегодня купили мясо из свинины в кисло-сладком соусе ,а по факту рыба в кисло-сладком была 😩
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Козлова​55 отзывов
Прочитала отзывы по магазину, о том как всё плохо, и понимаю, что те, кто пишет ОДИН или ДВА негативных отзыва, те которые, не могут даже ответить на вопрос по отзыву, и те кто называет себя инкогнито... Никто иной, как злобные злопыхатели...им проще налить грязи! А там уж как хотите... Так же читаю отзывы, где пишут про просрочку, которой по факту НЕТ ещё, но будет только завтра... И ещё некачественные овощи после чистки... Неужели так сложно прийти в магазин и обратиться к администратору? Нет... Нужно написать гадость про черный картофель внутри и 10 фотографий с ней... Но по факту в магазин никто не пришёл... Про магазин могу сказать, что видела за свою жизнь многое, но такого КРАСИВОГО, ЧИСТОГО, С СОВРЕМЕННЫМ ОБОРУДОВАНИЕМ, ОДНИМ СЛОВОМ ДОСТОЙНОГО МАГАЗИНА в городе ещё поискать нужно! Спасибо за качество и ассортимент фруктов а так же свежую и наивкуснейшую продукцию в отделе кулинария!!! Молодцы!!! Так держать! Пусть будет больше таких хороших магазинов в городе!!! Приятная музыка, все работают, витрины полные, хороший ассортимент товара. Корн-доги по акции и пепси в подарок просто КРУТО 🌟✌️ А ещё купила производство печенье мраморное по хит цене, печенье обалденное!!! Рекомендую! Спасибо за ваш труд! Магазин чистый светлый, уютный☀
Читать целиком
Ням-ням, супермаркет
1 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв
АИ
​Анна Иванова​2 отзыва
Хожу в «Нямку» со дня открытия, мой любимый магазин, чисто, отличный ассортимент для супермаркета такой небольшой площади, вкусная выпечка и замороженные продукты собственного производства. Акции на все категории товаров, цены адекватные. Девочки в основном очень приятные на кассах. Охрана тоже хорошие ребята, кошелек вернули как-то, который мама на кассе забыла. В целом, видно, что руководство магазина трепетно относится к своему детищу, постоянно стараются порадовать покупателей. Но. Перед закрытием всегда аншлаг, с 21.30 до 22 куча народа. Непонятно, почему надо закрывать одну створку дверей уже в 21.35, чтобы что? Чтобы люди медленнее выходили, заходили и создавали очереди? Из касс остаётся одна работающая, а из касс самообслуживания тоже далеко не все работают, их просто отключают, образуются очереди. Также на кассах самообслуживания часто бывает ошибка программы, а один охранник (с бородкой) коршуном стоит над тобой и пытается влезть, даже когда его не просят об этом. Сейчас, правда, меньше, чем раньше, но все равно, когда его вижу, иду на обычную кассу с очередью( Судя по отзывам, не я одна… 16.07, перед закрытием, я стояла в такой очереди и стала свидетельницей безобразной сцены. Передо мной в очереди стоял молодой человек, который попросил сигареты определенной марки. Кассир (предпоследняя касса, если считать от входной двери) ему сказала: «Я не продам вам сигареты, вы время видели?» Было примерно 5-7 минут до закрытия. В смысле вообще? Человек простоял в очереди, чтобы нарваться на отказ обслужить?? У него был ещё шоколадный батончик, и когда он его пробил и сделал шаг в сторону выхода, кассир ему рявкнула: «Стоять!!!» Дословно. Как собаке команда. Видите ли, у нее платеж ещё не отобразился. Парень растерялся, ничего не ответил. Уважаемое руководство магазина, примите меры! Таким людям нельзя работать с покупателями. Если подобное было бы сказано мне, больше в магазине моей ноги бы не было, хотя было бы очень жаль.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее