............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Luno
Кафе
4
381 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
292
Меню
Фото
74
4
381 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕЯ
Евгений Яшко
2 отзыва
Хорошее заведение! Был корпоратив много еды вкусно официанты молодцы убирали всё!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lк
Luno, кафе
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, что выбираете нас 💛 Будем рады вам всегда 🙏🏼
ЕМ
Егор Маканников
4 отзыва
Посетили сегодня данное заведение, приятный контингент, диджей знает какую музыку подобрать под настроение, обслуживание прекрасное, персонал чуткий и вежливый, администратор подскажет ответы на интересующие вопросы👍
Читать целиком
Полезно
1
Lк
Luno, кафе
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Всегда вам рады!
АР
Андрей Рублев
1 отзыв
Это просто бомба!!!! Если вы гости горда-авм сюда!!!
Полезно
0
Lк
Luno, кафе
15 декабря 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день. Большое спасибо за доверие 🔥 Приходите ещё 💛
МА
Маргарита Арутюнян
2 отзыва
Выражаем огромную благодарность руководителю и всему обслуживающему персоналу караоке кафе Луно! Отмечали день рождения классного руководителя, были и дети и родители и было всё очень атмосферно, вкусно, уютно! Еда очень вкусная, шеф повар огромный молодец! Напелись, наелись, ушли все довольные ! Рекомендуем !
Читать целиком
Полезно
3
Lк
Luno, кафе
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Маргарита! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь!!! Приезжайте ещё 🤗
ZS
Zahar Sergeev
5 отзывов
Хорошее заведения отмечал свое день рождения.
Полезно
0
Lк
Luno, кафе
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 💛 Нам очень приятно.
Анна Кузьмина
1 отзыв
Мы остались довольны вечером! Эмоции были переполнены, пели до хрипоты. Это отличное место, чтобы отметить день рождения, выпускной или просто собраться с друзьями. Обязательно вернёмся в следующий раз!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Lк
Luno, кафе
20 ноября 2025, официальный ответ
Анна! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку, мы рады, что вам всё понравилось 💛
РП
Роман Пономаренко
2 отзыва
Если вы ищете место, где можно и вкусно поесть, и классно провести время, то вам точно сюда! Мы были здесь впервые на дне рождения друга и в полном восторге. Атмосфера. Очень продуманный интерьер. Вечером включают красивую подсветку, создается праздничная, но не пафосная обстановка. Кухня. Мы не ожидали, что в караоке-баре может быть такая высокая кухня. Всё было свежее, вкусно приготовленное и красиво подано. Караоке. Это главная фишка! Аппаратура отличная, микрофоны хорошие, нет противного фона и эха. Стыдно петь было только первые 5 минут, а потом нас было не остановить! Обслуживание. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Официанты не бегают вокруг, но всегда появляются вовремя. Все быстро, аккуратно, с улыбкой. Итог: Однозначно одно из лучших мест для встреч с друзьями и праздников. Мы уже планируем следующий визит! Всем рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Lк
Luno, кафе
20 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 💛 Ждём снова 🙏🏼
НЗ
Натали Запрудских
1 отзыв
Мы со своими родственниками и друзьями неоднократно посещали кафе Luno.,Во-первых,радушно встречает персонал ,во-вторых очень тёплый,приятный интерьер кафе.Нравится,что столики разделены как бы воздушными кабинками.И если хочется,можно и уединиться.Официанты стараются быть в зале, своевременно убирают салфетки, использованную посуду и т.д.Кстати,очень нравится разнообразие посуды-тут и дерево,и металлик,и стекло. Кухня очень вкусная,разнообразная.Очень нравится фаршированная щука. Мало того,что она вкусная, она очень изящно украшена.Нравятся холодные закуски,их подача.Тут и лесные грибочки,и фаршированные помидоры черри ,и кисленькая капусточка.Много мясных блюд-шашлыки,языки под разными соусами,вкусные сырные палочки.Да все и не перечислишь. А если говорить о караоке,это отдельная тема. Самый дешёвый вход,а за песни и платить не нужно.Разнообразный репертуар,вот уж поистине душа на распакуйте. Спасибо администрации Luno за тёплый приём ,приятную атмосферу ,интересную подачу за разнообразную и вкусную еду
Читать целиком
Полезно
2
Lк
Luno, кафе
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо 🔥 Будем рады вам всегда ❤
ЕФ
Екатерина Федик
1 отзыв
Подписываюсь под каждым словом предыдущего отзыва. Отдыхали в соседнем зале 14 ноября 2025 г. Персонал не активный, со столов приходилось убирать самим, грязно, договорились к 17-00 чтоб была накрыта вэлком зона и стол, а в результате нас еще и обвинили в недовольстве. Вэлком зона оказалась не подготовленная, в результате нам самим пришлось открывать шампанское и наливали по бокалам, потому что видели что от официантов инициативы нет. Горячее вынесли спустя 3 часа от начала мероприятия. Но самую жирную точку поставила администратор своим звонком и обвинив нас что мы не смогли организовать мероприятие и начала угрожать мне заявление в милицию за клевету. Так вот уважаемая администрация я зашла почитала отзывы и поняла что не мы плохие гости, а вы в принципе так работаете. Нужно вам уметь работать с обратной связью а не обвинять гостей! Город маленький и думаю многие будут обходить ваше заведение стороной!
Читать целиком
Полезно
0
АЛ
Анна Л
2 отзыва
Были в караоке с 15-16.11, оставили букет цветов и пакет с алкоголем, на следующий день пришли, сказали что ничего не было и ничего не видели. Я конечно понимаю, что вы ответственность не несете, но не впервые с таким сталкиваюсь, всегда везде все возвращали.
Читать целиком
Полезно
0
Cherni KA
33 отзыва
Проехать 700 км чтобы поужинать с тараканами... Приехали с другого города на мероприятии 14 ноября. Звезда только за обстановку зала: он светлый, с большими окнами, хороший современный ремонт, приятное освещение,чистая уборная. На входе никто из персонала не встречает (кроме гардеробщика), не провожает в зал, многие гости слонялись в поисках. Подача блюд оставляет желать лучшего: просто навалили еду на деревянные доски, кое где использовали лист салата, который не сильно исправлял ситуацию. Посмотрите как оформляют блюда в других заведениях, в какой красивой посуде подают - это же элементарно. А у вас посуда будто из соседней столовой, кружки и бокалы из разных наборов. Про еду в целом могу сказать что ничего особенного, съедобно конечно, но без восторга. Даже дети сказали что самое вкусное на ужине был торт (который был наш). Почти все дети остались голодные, пицца даже на вид была несъедобной Работа официантов - наш зал был практически на самообслуживании, постоянно приходилось звать , просить, гости сами собирали и относили грязную посуду и пустые бутылки. Абсолютно никакой инициативы, внимания к гостям, уж молчу про каменные лица. Такое ощущение что никто их не обучал, просто взяли на работу и делайте как хотите всё Ну и апогей всего этого - тараканы, ползающие по стенам, столу, в ведре со льдом. Было ощущение что я не в приличном заведении, а в какой то придорожной забегаловке, спасибо что в еде насекомых не было. В общем, впечатление такое что гости никому не нужны, Я часто хожу по заведениям, такого отношения и сервиса не встречала никогда. Все мы люди и случаются неприятности, к которым я отношусь спокойно. Но когда просто нет ни одного хорошего пункта , зачем вы вообще работаете?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lк
Luno, кафе
19 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратный отзыв, будем стараться работать лучше.
Виктор Зинкеев
31 отзыв
Искали место, где можно спокойно отпраздновать день рождения с европейской кухней и караоке. Арендовали отдельный зал. Кухня порадовала. Все прошло именно так, как мы и хотели — без суеты и с массой положительных эмоций. Рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Lк
Luno, кафе
11 ноября 2025, официальный ответ
Виктор! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь. Всегда вам рады 😉
KM
Karina Mel
2 отзыва
В первый раз были в этом кафе. Неприятно были удивлены. Официант был в шоке, когда мы пришли. Он думал в субботу отдохнуть от народа, да не тут то и было. Долго не мог разобраться со столиком, куда сесть и где занять. На все отвечал- я не знаю. Хотя кроме нас было пусто, никого больше в караоке не было.Далее, офицант сказал, что еды у вас долго не будет, даже не ждите, кухня занята обслуживанием банкета. Алкоголя нет, кроме пива, и еще сразу просил за вход по 500 рублей с человека . На этом перечислении всех плюсов этого заведения мы поняли, что надо уходить. И больше туда ни ногой.
Читать целиком
Полезно
0
Lк
Luno, кафе
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, какого числа вы к нам приходили?
Все комментарии
ОВ
Ольга Ветрова
4 отзыва
Самое отвратительное место - отдых здесь НЕВОЗМОЖЕН. Администратор постоянно на телефоне, видимо с собственницей заведения - вместо отдыха - состояние взвинчинности - люди не заинтересованы в имидже заведения, пытаются пытаются на ходу придумать посьоянные новые вымагательства без затрат ! Отмечали д.рождения сына - компания 18-20 человек, обговорили зал караоке до 12 часов без подсадок. Каждый час Максим ( администратор) подходил по намтавлению сверху...нужно будет доплатить( ваш тамада пользуется нашими телевизорами - видео отправляет...4.5 тыс.руб, после 3 часов с тамадой ждем караоке- администратор Максим говорит : это дополнительно нужно оплачивать если каждая песня 10рублей, или вход с кпждого 500руб! Неприятно именно то, что при заказе с другим администратором все детали обговорили , что зал под мероприятие снимаем с 18 до 24 часов, чек минимум от 3000 рублей на человека. У нас гостей было 16 человек, 3 детей, чек обошелся 3800руб на человека. Обслуживание отвратительное - это просто ничего не сказать - его вообще нет! Настроение портится хуже и хуже. Вообщем после отказа в диджее, видимо его просто не было, в 22 часа , мы покинули это заведение! Хуже , чем этот зальчик....не встречала в Благовещенске вообще...несмотря на неплохую кухню отношение к гостям унизительное - никогда туда больше не идем!!!!!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lк
Luno, кафе
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, правила посещения караоке для всех едины и эти правила были вам озвучены.
Все комментарии
АК
Анна Кочергина
1 отзыв
Отдыхали у Вас 31 октября 2025! И это просто треш… пришли в караоке. В туалет элементарно зайти не возможно, кто то наблюдал и это не убиралось!!! Все время пока мы были в заведении вонь стояла на все заведение! Ждали долгое время столовые приборы… микрофоны работаю через раз!! По кухне претензии нет. По обслуживанию просто треш….
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lк
Luno, кафе
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, из объяснений администратора следует, что уборка в мужском туалете была произведена св…
АЗ
Алена Зубович
17 отзывов
Не советую посещать караоке, микрофоны разряжены, алкогольной продукции можно сказать нет, акустика отвратительная, администратора на месте нет, единственное очень понравились гренки.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lк
Luno, кафе
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, какого числа вы у нас были?
Все комментарии
VR
VS R
7 отзывов
Звук отвратительный, были 18.10 с 23:00, ужас, чисто бочка, ни о каком караоке нет речи. Диджей не понимает как строить звук, из трех микрофонов ни один нормально не работает. Ты пьешь, всё пищит
Читать целиком
Полезно
0
K
Ko
5 отзывов
Звук просто отвратительный, Из трех микрофонов работает 1, диджей не понимает как строить вокал, всё орет как в бочке. Ужас…
Полезно
0
Lк
Luno, кафе
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравстсвуйте, сообщите какого числа вы посещали наше заведение?
Все комментарии
А
Анна
51 отзыв
В целом место хорошее, но мальчики официанты очень долгие, и не могут дать нормальный ответ, микрофоны тихие
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lк
Luno, кафе
14 октября 2025, официальный ответ
Анна, добрый день, большое спасибо за ваш отзыв 🔥
ИА
Иван Анхаргельский
1 отзыв
Был сегодня в караоке приятные официанты и диджей! Напитки и еда очень вкусные! Диджей умница! Официант Иван подсказал в подборе блюд и напитков. Администратор очень опрятная и милая! Вернёмся ещё!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lк
Luno, кафе
9 октября 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и оценку. Всегда вам рады 😁
ДГ
Данил Грозный
1 отзыв
Очень крутое заведение! Официанты и администратор очень хорошие и дружелюбные. Вернусь ещё ради обслуживания ❤️
Полезно
0
Lк
Luno, кафе
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 😌 Мы рады, что вам всё понравилось.
Н*
Наталья ***
1 отзыв
Безответственное отношение к гостям при бронировании. Некомпетентный персонал неспособный правильно определить занятость заведения. При бронировании убеждали, что заведение на требуемую дату будет свободно, бронь закреплена исключительно за нами. На следующий день сами связались с администратором и выяснилось, что на нужную дату заведение уже забронировано. Но, удивляет не ошибка неопытного администратора, а поведение лиц над ним стоящих, не удосужились даже сами позвонить и предупредить. Недопустимое отношение для работы в данной сфере деятельности.
Читать целиком
Полезно
0
СС
Сергей Сергеевич
13 отзывов
Пришли компанией из 6 человек заранее забронировали столик, когда вошли нас встречали 3-4 молодых прыщавых мальчика, и АБСОЛЮТНО ПУСТОЕ заведение ни одного гостя, спокойно сдали в куртки в гардероб, потом нам показали как пройти в караоке зал, мы прошли в зал сели за стол, попросили меню и начали заказывать песни, как в друг в зал заходят 2 человека из ГБР.... НА НАС ВЫЗВАЛИ ГБР ПОТОМУ, ЧТО ПО МНЕНИЮ ЭТИХ ПРЫЩАВЫХ МАЛЬЧИКОВ МЫ БЫЛИ ВЫПИВШИЕ, БЕЗ ДЕБОША, СПОРОВ, КОНФЛИКТОВ ПРОСТО ИМ ТАК ПОКАЗАЛОСЬ И ИЗ ЗА ЭТОГО ОНИ ВЫЗВАЛИ ГБР🤣🤣🤣🤣 И КСТАТИ РЕБЯТА ИЗ ГБР САМИ ПОРЖАЛИ НАД ЭТИМИ МАЛЬЧИКИМИ ИЗ ПЕРСОНАЛА ЗАВЕДЕНИЯ, ПОТОМУ КАК БЫЛИ ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНЫ С НАМИ)) Владельцам кафе хотелось бы посоветовать разогнать весь этот КАЧЕСТВЕННЫЙ набор кадров, потому как подобные отзывы я смотрю уже были, прыщавые мальчики не хотят работать и просто не пуская клиентов на основании того что им кажется что клиенты выпившие или вообще вызывают ГБР просто так, были ночью с 3.10. на 4.10. естественно больше сюда ни ногой!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Сергей Лушников
47 отзывов
К сожалению в заведение не пустили, обвинив что я пьяный. Да так - просто мальчик олицетворяющий охранника так решил. И это учитывая то, что я вообще никогда не пью до. И да, в заведение конкурентов где гораздо более жесткий f/c d/c пустили. По сути эти единственный раз из моих более чем 5 тыс отзывов по всей планете и более миллиона просмотров на Яндексе когда не получилось его оставить.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Марк Головацкий
10 отзывов
Вот интересно, по какому принципу персонал определяет степень опьянения гостя? Пустой зал, гость под шофе. Но тем не менее отказали в обслуживании. Или нужно выпивать именно тут? Впечатление что молодые люди просто не хотят работать. При нас зашла пьяная компания и ничего. Странно. Клиентоориентированость ни о чем. Провели вечер в другом караоке,без каких-либо претензий.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЖК
Жанна Кулакова
1 отзыв
Приходили сегодня в это заведение с целью посмотреть зал на свадьбу, нас встретила очень милая девушка, рассказала про все тонкости и помогла определиться с выбором декораторов, пришли домой и решили остановить свой выбор именно на вашем заведении, очень понравился светлый зал и сервис от ребят, надеемся ко дню нашей свадьбы Ангелина будет работать у вас, очень хотели бы сотрудничать с ней, обязательно расскажем о вас нашим друзьям!
Читать целиком
Полезно
0
ФК
Филипп Ковальчук
1 отзыв
Кафе хорошое-шикарно, администраторша замечательная отлично знанаюшия свою работу, официанты отличны в своей работе, отлично всё понравилось, больше не чего сказать, блюдо очень много и вкусные
Читать целиком
Полезно
0
Lк
Luno, кафе
15 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за доверие 😉 Ждём снова 💛
МТ
Марина Терзи
4 отзыва
Здравствуйте, сегодня посещали ваше заведение с друзьями. Нам понравилось все:диджей, официанты, а самое главное это ваш замечательный администратор Ангелина, чуткая, внимательная, отзывчивая девушка. Благодаря вашему персоналу, во главе с вашим администратором, мы вернемся к вам вновь. Кстати друзья гости нашего города и остались очень довольны, спасибо вам🤝
Читать целиком
Полезно
0
Lк
Luno, кафе
11 сентября 2025, официальный ответ
Светлана. Благодарим вас, что оценили. Всегда рады вам 😁
Александра Фисенко
11 отзывов
Приходила сегодня в ваше заведение , оставила бронь на свадьбу Мне сказали что дата свободна , все отлично Я обрадовалась, все обговорили, ушла довольная По итогу через час мне пишут что «подняли архивы и эта дата занята уже» А как так изначально вы с людьми договариваетесь? Почему изначально не подняли свои архивы и не сказали сразу об этом?
Читать целиком
Полезно
0
Lк
Luno, кафе
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, на какую дату вы оставляли бронь на свадьбу?
Все комментарии
АК
Алена Ковалёва
3 отзыва
Гуляли свадьбу 9.08.2025,хочется начать с того что под большим впечатлением остались не только мы,но и наши родственники и друзья, еда была очень вкусная, придраться не к чему,атмосфера просто огонь,даже без украшения, все чисто,ярко,красиво! Хочется сказать отдельное спасибо официантам которые работали на нашей свадьбе в светлом зале,очень слажено и четко работали,только успевали выносить еду и помогать в каких-то вопросах, очень быстро помогли родственникам расставить букеты в вазу,большие молодцы ребята. Так же хочется сказать отдельное спасибо администратору девушке, которая помогла нам при составлении меню,помогла все рассчитать, давала много советов, которые очень помогли нам в течение всего мероприятия, умница. Нам очень все понравилось,спасибо заведению!
Читать целиком
Полезно
0
Lк
Luno, кафе
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Алена, за приятный отзыв 💛 Будем стараться и дальше. Спасибо, что выбрали наш…
Д
Дина
3 отзыва
02.08.2025 приехали с девочками петь, были уже в заведении несколько раз. Но этот был особенный. Спящий мужик на диване, рядом весьма агрессивный его друг, навязчиво предлагал свое внимание, когда попросили вернуться его за свой стол, облажил нас матом, после чего начал просто "прыгать" на нас с кулаками, охраны в заведении нет, тревожных кнопок тоже. Что делать с этим тремя субтильным девчонкам не понятно, спасались бегством. Никогда нет администратора, никогда! он у них мифический он будто есть, но его никто не видел. По обслуживанию там всегда был треш, из набора меню, есть только определенные блюда, из всего перечня напитков всегда есть только водка, коктейли 3-4 вида ну естественно, где есть водка. Все такое убргое если честно. Статус заведения пал уже ниже некуда. Из достаточно пафосного заведения превратилось в забегаловку!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Lк
Luno, кафе
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дина. Администратор всегда находится в заведении. Тревожная кнопка имеется. После бесе…
Все комментарии
Юлия Юлия
91 отзыв
Ноль баллов этому заведению так как вас тут ждать никто не будет Им «позвонили» когда увидели что гость один Не всегда количество решает Официант девушка проводила за столик сказала свободен А официант Анастасия решила по другому
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lк
Luno, кафе
15 июля 2025, официальный ответ
Юлия здравствуйте, какого числа вы были у нас. Для решения вопроса по существу напишите подробнее чт…
Все комментарии
✰♥♀YULIYA VOLYNSCHIKOVA♂♥✰
5 отзывов
Благодарим ваш ресторан, а также администратора, официантов в проведении нашей свадьбы 06.06.2025. Спасибо вам огромное за ваш красивый ресторан, кухня всем очень сильно понравилась, еда была божественна вкусная. Официанты работали отлично, всё убирали, приносили еду во время, пустых столов не было, работали все оперативно. Гости остались довольны. Мы безумно счастливы, что на нашу свадьбу выбрались именно ваш ресторан. Также спасибо за караоке зал, после свадьбы гости переместились и отдыхали дальше. Желаю вам процветания, благодарных посетителей, мы к вам придём ещё не раз.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lк
Luno, кафе
7 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, ✰♥♀YULIYA, за отзыв и высокую оценку!!! Приходите, будем рады вас видеть 💛
ЕШ
Елена Ш
2 отзыва
Были на свадьбе 11 июня 2025 года. Не понравилась как вела себя женщина администратор, грубиянка одним словом. Попросили включить кондиционер потише или совсем отключить, все этого хотели, так как кроме нас посторонних никого не было. Но эта дамочка нам отказала, такое чувство ждала, когда мы уже оплатим и покинем это заведение. Домой, видимо, собиралась пораньше уйти. И были проблемы с оплатой через терминал. Тоже , знаете ли… какие мысли навивает , а то что себе в карман половину хотела положить . Не знаю , но разве не должны быть платежи официальными.
Читать целиком
Полезно
2
Lк
Luno, кафе
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, просмотрев камеры ведеонаблюдения, пришли к выводу, что ваше утверждение о грубости ад…
Екатерина Охрименко
3 отзыва
Добрый день! 27.05 был забронирован стол на 20.00. За полтора часа позвонили и сказали: у нас произошел скачок напряжения, вся аппаратура вышла из строя. Через два часа перезваниваю, мне отвечают: у нас спецобслуживание сегодня в караоке зале. Врёте клиентам, потому что в будний день у вас появилась бронь на весь зал, а чтобы ранее обратившиеся клиенты ничего такого не подумали? Класс. Самим то нормально? Были постоянными вашими клиентами.
Читать целиком
Полезно
0
Lк
Luno, кафе
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! 27.05.2025 действительно был скачок напряжения, к сожалению у нас вышли из…
Все комментарии
Е
Евгения
4 отзыва
17.05.2025 отмечали день рождения в караоке-зале. Все очень понравилось, атмосфера, кухня. Напелись от души. Вопросов к распределению очередности песен не было, все столики пели по порядку
Читать целиком
Полезно
1
Lк
Luno, кафе
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Евгения, огромное спасибо за доверие!!! Приходите к нам ещё, всегда рады 😉
Елизавета Соколова
3 отзыва
Разочарование, и других слов больше нет. Странный порядок очереди песен, как будто диджей сам определяет кто будет петь, а кто-нет. Вроде бы приличное заведение, но не ожидала такого отношения. Кухня и бар-все отлично, но после заказа официант вообще не подходил до ухода из-за заведения. Еще и битые стаканы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Lк
Luno, кафе
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Для рассмотрения вашего отзыва и привлечение виновных лиц к ответственности…
Все комментарии
Егор Шмаков
1 отзыв
Сервис неудовлетворительный. Администратор не давала спокойно провести время
Полезно
1
Lк
Luno, кафе
18 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку 😌 Ждем вас в гости снова и снова.
МН
Марина Немцева
4 отзыва
Второй раз отмечала день рождения в Луно (караоке зал), и оба раза всё прошло по высшему разряду: красиво, вкусно, весело❤️ отличное место, чтобы приятно провести время, рекомендую🔥
Читать целиком
Полезно
2
Lк
Luno, кафе
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо большое за такой приятный отзыв 🔥 Мы старались.
Олег Низовой
2 отзыва
На днях отдыхал в караоке. Звук отличный, персонал вежливый, прекрасная компания гостей. Как всегда все понравилось. PS: был один неадекватный стол, хамили персоналу, высказывали что-то. Но это не испортило мне вечер. Жалко администратора, что приходится работать с такими гостями!
Читать целиком
Полезно
0
Lк
Luno, кафе
25 марта 2025, официальный ответ
Олег, благодарим вас за отзыв и оценку 🔥 Ждём вас снова.
АП
Анастасия Порошина
10 отзывов
Замечательное место для отдыха.Удобное расположение заведения. Были там с друзьями несколько раз, и конечно еще вернемся.Уютно, красиво, персонал замечательный, все вежливые, добрые. Кухня очень вкусная, большое разнообразие блюд, всегда свае свежее было. Всем советую данное заведение.👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Читать целиком
Полезно
0
Lк
Luno, кафе
25 марта 2025, официальный ответ
Анастасия! Большое спасибо за такой приятный отзыв 🙏 Всегда вам рады!
ЕЕ
Екатерина Евтухова
7 отзывов
Самое отстойное караоке. Db девушка, сама поёт песни, включает для своих друзей вне очереди. Официантов не дождёшься. Раньше нравилось, теперь г. Ногой сюда. Ужас
Читать целиком
Полезно
2
Lк
Luno, кафе
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Для рассмотрения вашей претензии по существу, просим сообщить какого числа…
moskva_na_ svazi
8 отзывов
Были с компанией на прошлой неделе в будний день) Геннадий нам скрасил вечер, как и официант Ольга. Владислав замечательно подобрал для нас песни и помог с поиском наших,забыли совершенно написать отзыв, видимо очень хорошо отдохнули ) прийдем сюда снова !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Lк
Luno, кафе
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас за теплые слова! Ждём вас в гости снова 🙏🏼
АН
Антон Николенко
2 отзыва
Отличное заведение для Благовещенска. Вкусная кухня и не менее вкусная цена. Как гостям Вашего города нам все очень понравилось. Посидели в ресторане, после перешли в караоке. Этим понравилось гибкость администратора Геннадия. Официант Настя - очень внимательная к гостям. Звукорежиссер Ольга - отзывчива и приятна в общении. Благодарим руководство за Ваше заведение и коллектив. Советуем, не пожалеете!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lк
Luno, кафе
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Антон. Большое спасибо за ваш отзыв 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных…
ольга оказенко
1 отзыв
Часто отдыхаем в этом заведении, кухня очень вкусная, персонал очень вежливый, добрый, всегда подскажет если есть какие то вопросы. Луно стало одним из самых любимых заведений города. С радостью буду ходить сюда каждый день!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lк
Luno, кафе
12 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отзыв 🔥 Рады сотрудничеству!
ОК
Оксана Крамаренко
2 отзыва
Были в Луно 8 марта компанией в белом зале. Еда была на 5 баллов. Фоновая приятная музыка. Посидели очень хорошо, всем понравилось. Рекомендую к посещению.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Lк
Luno, кафе
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Оксана! Спасибо вам за отзыв и оценку. Приходите ещё 🤝
Ivanova Kristina
112 отзывов
Не могут дать клиенту правильную консультацию,пишешь на ватсап через раз отвечают,занято так и скажите занято!нет времени и желания отвечать на ватсап,уберите его вообще!
Читать целиком
Полезно
3
Lк
Luno, кафе
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, поясните какого числа вы к нам обращались?
Все комментарии
Ольга .
38 отзывов
Спасибо за уютную атмосферу, мы частые гости заведения именно из-за сотрудников, их доброжелательного отношения, и выполнения "капризов гостя" 🙃. Геннадий и Ольга - умнички! Ещё и классно поют, что поднимает настроение и вызывает желание приходить чаще. А кухне спасибо за мой любимый уже салат, со сметанкой вместо майонеза 😍.
Читать целиком
Полезно
0
Lк
Luno, кафе
7 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Ждём вас вновь 🤗
Аня Мироненко
3 отзыва
Звонили бронировать столик, нам не чего не говорили про оплату входа в караоке , и когда зашли тоже не чего не сказали , когда попросили счет , то официант сказала то что оплата за вход в караоке бар будет в чеке и убрать ее нельзя будет , как это понимать ?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Lк
Luno, кафе
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, какого числа вы у нас были? Просим указать дату
Nastya Belenova
5 отзывов
Отдыхала в караоке 2.03 кухня очень понравилась. Все было просто супер! Администратору Геннадию отдельно спасибо…. Официантка Вера, сильно порадовала своей работой, спасибо ей огромное! Обязательно прийду в это заведение еще раз, а может и не раз. С сегодняшнего дня стало одним из моих лучших!!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lк
Luno, кафе
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв. Рады работать для вас 😁
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее