............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Магазин цифровой и бытовой техники
3.1
677 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
565
Цены
Фото
66
3.1
677 оценок
​Мария Рогозина​8 отзывов
Консультанты дают не верную информацию про товар,вводя в заблуждение и убеждают купить другой товар "якобы он лучше", к тому же покупателя они не слышат от слова СОВСЕМ, сегодня мне приписали услугу,которую я не просила,но + за то что когда я это заметила сделали возврат. Единственный отличный сотрудник на мой взгляд Кирилл в зоне выдачи,спасибо ему огромное!!!!дайте человеку хорошую премию, 4 звезды только он вам заработал,благодаря своей внимательности и помощи людям!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Мария Рогозина. Просим вас предоставить номер чека, что бы подробно разобраться в случи…
ВМ
​Вадим Мальцев​1 отзыв
Покупал компьютер с установкой виндовс и драйверами. Приехал заказ только спустя 2 месяца, использовал я его примерно неделю и я начал замечать что монитор часто гаснет на несколько секунд с начало я подумал что дела из за переходника (т.к в моем мониторе нету портов hdmi) после я начал замечать что видеокарта сильно греется думал что это все из за высоких настройках графики игры, но нет я решил посмотреть есть ли разгон у видеокарты и все оказалось так! Мне пришлось переустанавливать ПО и драйвера хотя за них я платил отдельную сумму. Главный вопрос для чего мастера делают такой сильный разгон видеокарт? В любой момент видеокарта может сгореть и притензий будет еще больше!!!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
16 марта 2026, официальный ответ
Вадим Мальцев, добрый день. Просим вас предоставить номер чека покупки, для того что бы разобраться…
РВ
​Роман Васильев​10 отзывов
Модерация удаляет негативные отзывы на товарах на сайте. Зато публикуют множество отзывов на товар, которого не было и нет в магазине за 200 рублей на баланс. Постоянно самостоятельно отменяют заказы на доставку. Фу, да и только!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Сергей Твой​24 отзыва
Очень жарко и душно, ждать невозможно, в следующий раз в трусах приду
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Температура в торговом зале в пределах допустимой нормы, рядом с нашим магазино…
​Anton Ivanov​55 отзывов
Я постоянный клиент в ДНС, регулярно обращаюсь в данный магазин за помощью и консультацией перед покупкой, ранее с этим проблем не было. 28.02.2026 в 15:40 пришел за подарком маме на день рождения. Выбирал между аэрогрилями разных моделей, т.к. сам не разбираюсь, нужна была помощь. Никого из свободных консультантов не нашел, начал сам вычитывать на сайтах. Мимо ходили люди в белом и оранжевом. Как только определился, подошел сначала к консультанту в оранжевой футболке, он ответил в грубой форме, что занят, после, к толпе ребят в белых рубашках с бейджиками днс, эти ребята с наглыми …. лицами, так же, в грубой форме ответили, что они только на большой технике «ищите консультантов в оранжевом». ???? Я должен бегать искать человека, чтобы мне завернули товар, еще и получили за это процент??? Вы слишком много платите им? Или они для «красоты»? Из принципа купил товар в соседнем днс, где так же, не нашлось свободного консультанта потому что они были очень заняты общением между собой. Оплатил на кассе самообслуживания. Остались крайне негативные впечатления, желания взаимодействовать с некомпетентным персоналом нет.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Anton Ivanov. Для нас такое поведение персонала не допустимо. Просим вас подсказать дат…
НВ
​Никита Вершинин​6 отзывов
Объясните зачем нужны люди в белом, если ты к ним подходишь они сидят в телефоне и отвечают иди к ребятам в оранжевом,у них не поинтересоваться не спросить нельзя зачем они нужны?
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​👱🏼‍♀️ 🎀​3 отзыва
ДНС Гипер маркет. ждали Алексея с перерыва, потому что для нас он-просто космос!! подсказал наушники и телефон года два назад, теперь за советами , покупкой и другими вопросами только к нему! Говорит честно, по факту, есть минусы-скажет, но и не забудет про плюсы! Отдельное спасибо также Владиславу, тоже очень хорош с советами! в общем, если нужен прекрасный консультант - рекомендуем Алексея с татуировками, и Владислава с самсунгом с25у🤭🤭🤭
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, 👱🏼‍♀️! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 💛 Приходите к нам ещё 😉
​Елена Семенова​41 отзыв
Сегодня 29.01 была у меня доставка водонагревателя.Водитель орал на меня потому что он не понял где дом и подъезд.Попросила не кричать на меня,он сказал сейчас вообще уеду🙈Сервис космос просто .Сегодня так же была доставка от другого поставщика, земля и небо , там работают адекватные люди!!!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
30 января 2026, официальный ответ
Елена Семенова, добрый день. Спасибо за обратную связь. Данным инцидентом уже занимается руководител…
​Анастасия М​11 отзывов
Для какой цели такое количество консультантов? Не первый раз прихожу все стоят в кучке(человек 5-7) обсуждают что то интересное , задаешь вопрос даже не пройдут не по консультируют , только скажут где посмотреть и все на этом ,
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Анастасия М. Просим вас подсказать, когда вы были у нас на магазине и в какое время мог…
​Владимир Ярмак​8 отзывов
29 января 2026 года моей семьей был приобретен това (телевизор и холодильник) в данном магазине. Одним из основополагающих факторов выбора именно этого магазина являлась доставка товара 1 февраля 2026 г. (воскресенье) с 12:00 до 20:00 (так как моя работа связанна с выездом за пределы города). 31 янара 2026 года на мой телефон поступил звонок от "робота-оператора", который в ультимативной форме (без объяснения причин) сообщил о невозможности доставки товара в ранее оговоренные с нами сроки и заявил, что товар будет доставлен 3 февраля 2026 года. Дозвонившись жо "живого оператора" мы согласовали доставку 3 февраля 2026 но только после 18:45. 3 февраля 2026 позвонил представитель службы доставки данной компании и настоял в том, что они доставят мне товар в то время, которое удобно службе доставки (согласно маршрута движения службы доставки). В итоге товар был получен 4 февраля 2026 года в удобное для сотрудников доставки время. За срыв доставки оператор уверила в перечислении 1600 бонусов - НИФИГА. ПЛАТИШЬ ДЕНЬГИ (выполняешь условия договора со своей стороны) И ТЕБЕ ЕЩЁ УСЛОВИЯ ДИКТУЮТ (не выполняют условия со стороны компании). БОРЗОТА. Кроме того, консультант при выборе телевизора ввел в заблуждение, что на приобретаемой нами модели существует очень крутая динамическая наинадежнейшая подсветка, в итоге она отсутствует. И что витринный образец даже приобретать лучше чем получать новый товар со склада (так как этого товара в Благовещенске нет, а есть только в Хабаровске) недалеких вокруг видят в покупателях??? - "Красаучиги" - сказочные. КРАЙНЕ НЕПРИЯТНЫЙ ОСАДОК
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Владимир Ярмак. Касательно переноса доставки, ваш товар ехал под вашу РН со склада в Х…
​Nikita 🌚​5 отзывов
Отличный магазин, консультанты вообще молодцы, надо было выбрать планшет бате на др, подсказали, какой лучше взять 👍🏼
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
30 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Nikita, за высокую оценку! Нам очень приятно 🙏🏼
​Татьяна В​6 отзывов
А консультанты там вообще для какой опции стоят? Поговорить друг с другом? 0 клиентоориентированности. Пинают клиентов от одного к другому в итоге сами разбираетесь. Спасибо-пожалуйста.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна В Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благо…
​Viktoriya Viktorovna​6 отзывов
Приобретали пылесос от фирмы Polaris, быстро и грамотно проконсультировали, большой выбор, цена соответствует качеству, всё на высоте, пылесос мощный, хорошо выполняет функции как сухой так и влажной уборки, имеются дополнительные щётки и тряпочки, работает без перебоев, есть возможность управлять пылесосом даже на расстоянии в другом городе 🥹 Спасибо, будем приобретать ещё!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 января 2026, официальный ответ
Viktoriya, добрый день! Спасибо за ваш отзыв и оценку 🔥 Приходите ещё!
ЕМ
​Елена Маягачева​2 отзыва
Решила написать отзыв год после покупки стиральной машинки Dexp на 12 кг. До этого у меня была Samsung , потом Lg, и когда мне предложили Dexp я так скептически к этому отнеслась , но ценовая политика взяла вверх. Машинка работает прекрасно , я до сих пор не могу поверить что она не прыгает как lg с места на места , что машинка на может просто стоять и стирать. Стирает она каждый день так как домочатцев много в доме. Хочу сказать спасибо парням что посоветовали мне купить и не боятся что нет громкого бренда. Спасибо Александру Суворов, симпатичный такой парень и девушке Лизе что сказали что не всегда можно доверять громким брендам. Спасибо вам ребята за хороший совет.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам!!! Рады стараться 😁
​Кипкаева Серафима​18 отзывов
6 января приобрели вертикальный пылесос Спасибо огромное консультанту, все рассказал , показал, объяснил К сожалению не запомнила имя, но очень ему благодарна Пылесос 🔥
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Кипкаева, огромное спасибо за теплые слова!!! Будем стараться и дальше 🤗
​Вадим Молчанов​4 отзыва
Приобрёл музыкальную систему. Очень доволен. Хочу отметить грамотную помощь консультанта Павла. Очень тактичный и хороший специалист, знающий технику и свою работу. Очень помог. Спасибо руководству ДНС за умение подбирать кадры. Всех с Рождеством.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 января 2026, официальный ответ
Вадим! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🙏 Были рады помочь ❤
ДМ
​Дмитрий Мостовой​57 отзывов
Отличный магазин, покупали разные товары, холодильник, микроволновую печку а сегодня купили беспроводной пылесос, покупками доволен, продавцы молодцы.
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим, что оценили! Ждём вас снова 🙏🏼
ВГ
​Виктория Гайдай​1 отзыв
31.12.25г была совершена покупка планшета, в подарок ребёнку на новый год. Сотрудник магазина (консультант), не предупредил/ не уведомил/ не сообщил, что планшет не поддерживает сим карту, ни физическую ни электронную. Только Wi-Fi Об этом узнали только дома, когда искали слот под SIM Решили поменять так-как срок возврата/обмена не истёк В МАГАЗИНЕ ОТКАЗАЛИ, ССЫЛАЯСЬ НА ТО ЧТО ОН УЖЕ ОТКРЫТ БРЕД. Хотя всё было сохранено, товарный вид, чек, коробка и его наполнение Уважаемый персонал и АДМИНИСТРАТОР обучайте своих работников, да и вам самим нужно обучение, Защиту прав потребителя читайте, читайте и ещё раз читайте Что б потом не было проблем ни у вас ни у нас. Будущие покупатели этого магазина, лучше сами всё проверяйте и читайте/узнавайте заранее об товаре Всё равно от них (консультантов) толку нет.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Эдуард Миронов​20 отзывов
Магазин обманщик. Установили за деньги,а то что нужно активировать за ещё большие деньги не предупреждают. Короче просто содрали и положили себе в карман.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 декабря 2025, официальный ответ
Эдуард Миронов, добрый день. Просим вас предоставить номер документа покупки, по которому мы можем п…
А.
​Александра .​41 отзыв
Отзыв не о конкретном магазине, а в принципе о DNS в целом. Заказали на сайте стирально-сушильную машинку, фирма по отзывам знакомых и на самом сайте - отличная. Привезли наконец-то. Быстро занесли к нам в квартиру, не дождались осмотра - убежали. Мы начали ее осматривать. Все было хорошо, пока не открыли дверцу. Открыв ее, обнаружили, что замок дверцы выпал. То есть машинка УЖЕ СРАЗУ стала непригодной к использованию. В этот же вечер начала звонить, писать во все возможные чаты и номера DNS, создали заявку на ВОЗВРАТ. Через 2 дня мне соизволили перезвонить, назначили дату вывоза. Приехали забрали. Дальше - тишина. Решила я сегодня сама узнать, как долго еще ждать возврата денег? На что услышала ответ о том, что сначала должна быть произведена диагностика товара и указаной неисправности, то есть намек на то, что это МЫ ее сломали??? Или что?? Мы ее даже не успели распаковать! И изначально НИКТО нам не сказал, что сначала будет диагностика. Теперь, мы вынуждены 20 ДНЕЙ сидеть ждать, когда сервисный центр соизволит ПРОВЕРИТЬ свой же дефект, только после этого я смогу подать заявление на ВОЗВРАТ. Еще и возвращать деньги будут неизвестно сколько 🤦🏻‍♀️ Итого, что мы имеем? Месяц без стиральной машины (потому как ждали ее очень долго при заказе на сайте), и еще минимум месяц будем так же без машины, потому что DNS будет проводить проверку 20 дней и возвращать потом деньги еще столько же 🤦🏻‍♀️ Обычно покупала технику всю в другом магазине . Таких проблем не было. Уже пожалела, что на этот раз обратилась в DNS. Дождусь возврата и пойду обратно лучше в другой магазин. Там нет такой отвратительной ситуации . Спасибо DNS за то, что новый год буду встречать в грязных вещах ♥️🫰🏼😂😂😂😂
Читать целиком
МА
​Мари Анна​11 отзывов
Вызвали сразу 3 талона для выдачи в одно окно. Было все оплачено по заказу и нужно было только забрать. В итоге мой заказ чуть не отдали людям что были впереди. Если бы они не заметил что сложили в пакеты так бы и унесли. Потом пришли талончики которые где-то прогулялись свою очередь и их почему-то обслужила вперёд. Молодой человек знал что это мой заказ и я просто простояла минут 7 смотря на свой заказ у него на столе. Потом просто отдали в руки и все, свободны. Так смысл было держать меня около 10 минут, если можно было просто отдать и все !!! ( талоны что подошли и их обслужила вперед даже не стояли в зоне выдачи их даже небыло на табло уже) Примерное время я 11.30. 28.11
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Мари Анна! Благодарим вас за то, что подробно описали неприятную ситуацию, произошедшую 28…
​дмитрий димов​2 отзыва
В магазине 18 чуваков в белых рубашках которые языки чешут друг о друга, но они при покупке не помогут) Вам нужно бегать за бедолагой в оранжевой футболке, который освободиться только завтра) бесполезные овощи в белых рубашках, разгоните их к чертях или переоденьте в оранжевые футболки.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый дмитрий димов! Большое спасибо за такой развернутый и честный отзыв. Приносим извинения за…
​Виталий Авдеев​3 отзыва
Консультант по кредиту от банка Совкомбанк Валерия - замечательный консультант, оперативно оформила, срастила информацию, помогла решить проблему, всё показала и обьяснила! Благодарю вас, Валерия🙏🏻
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Виталий! Благодарим за отзыв и высокую оценку ❤ Мы стараемся 🌸
ВБ
​Вероника Бобровская​2 отзыва
Заказали бытовую технику. Оплатили заказ. Ждали неделю. Приезжали в магазин несколько раз уточнить всё ли пришло уже. Сказали можно забирать и по итогу когда приехали за товаром нашего холодильника не оказалось на складе и пришлось его ещё раз заказывать.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
А
​Анна​5 отзывов
Приехали приобрести ноутбук, пока ждали, ходили по магазину, смотрели. Мимо шла девушка в черном , видимо сотрудница и так невзначай сказала «можно оформить кредит». А простите, это что было ? Если уж ваш продавец хочет делать продажи, то это явно не так делается и вместо того, что бы предложить такой вариант продажи, она просто мимо пошла дальше, как в порядке вещей. Уважаемое руководство, объясните своим сотрудникам, что в магазине людей по одежке не встречают.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
21 ноября 2025, официальный ответ
Анна, добрый день В любом случае спасибо за обратную связь, данный случай был передан руководству ба…
​Сергей Николаев​6 отзывов
Отзыв не конкретно про этот магазин, а именно про ДНС в целом. Описание товаров не соответствует действительности. На личном опыте - приобрёл смарт часы Huawei Watch GT 5 Pro, через два с половиной месяца перестали считать шаги, измерять пульс, датчик с внутренней стороны перестал подавать признаки жизни. Отдал на диагностику, через месяц вернули отказав в гарантийном ремонте т.к. в ВОДОНЕПРОНИЦАЕМЫЕ часы (как заявленно производителем и в описании на сайте ДНС) попала жидкость!!! Как определили "специалисты" проводившие диагностику - по причине не правильной эксплуатации. Примерно через неделю позвонил сотрудник ДНС и сказал, что они сомневаются в правильности результатов диагностики и попросил отдать часы на повторную диагностику. По результатам повторной диагностики мне сообщили, что " неисправность вызвана попаданием токопроводящей жидкости, в результате нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара". Также заявили, что "данная модель не предполагает полной защиты от попадания влаги" - это при заявленной водозащите - 5 Бар (т.е. допускается погружение на глубину до 50м) и степени защиты - IP68, IP69K (т.е. максимальные показатели пыле- и влагозащиты). Получается, что "глубоко уважаемый ДНС" может отказать в грантийном обслуживании ЛЮБОГО продаваемого товара с формулировкой " по причине не правильной эксплуатации " или "в результате нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара" и теперь уже потребитель должен каким-то образом доказывать, что он правильно использовал товар. Спасибо огромное "доблестный ДНС". Уважаемые потребители будьте внимательнее! ДНС ещё прелагает продлить гарантию за опеделённую сумму, но думаю, что результат, в случае чего, не сильно изменится.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Будем благодарны Вам за предоставление более под…
​Иван Коваль​10 отзывов
Сегодня приобрёл ноутбук, попросил установить винду, драйверы на принтер и антивирус. Сказал, что необходимо срочно, так как на следующий день важное мероприятие. Всё оплатил и сам ноутбук и услуги. Через пару часов после звонка приехал, забрал, приехал домой-ничего не активировано, ничего не работает, мероприятие под угрозой срыва. Вот такое отношение к клиентам-или их не слышат, или не могут или наплевать на клиентов. Больше добавить нечего. И на ваш ответ на этот отзыв-"нам очень жаль" мне фиолетово. Сорвали работу, важную работу.....
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 ноября 2025, официальный ответ
Иван Коваль, добрый день. Настраивал ноутбук сотрудник Бортников Кирилл, он вам звонил по поводу Кас…
​Екатерина Кайгородцева​2 отзыва
Готовлюсь к черной пятнице)))
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим, что уделили время и написали отзыв, будьте здоровы 🤗
ПЯ
​Панченко Яна​24 отзыва
Полное разочарование в данной сети техники. Приобретена стиральная машина с функцией сушки в сентябре 2023 года. В феврале 2024 появились проблемы, а именно подтекание, сначала в режиме сушка, теперь и просто при стирке белья. Обратились в магазин с указанной проблемой, разные сотрудники давали разноречивую информацию о гарантийном ремонте, в результате один из них более подробно все разъяснил, оказалось заявку на гарантийный ремонт нам не оформили, муж сам занимался этим вопросом. Уже на грани писать жалобу в роспотребнадзор. К реализации товаров вопросов нет, все расскажут, как только возникают проблемы с товаром, пройти нужно 7 кругов ада. Дополняю отзыв После 2-го гарантийного ремонта был выявлен заводской дефект, во 2 раз уже достаточно быстро согласовали возврат денежных средств.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Елена Богуш​1 отзыв
Консультанты вежливые, всегда подскажут наиболее подходящий запросу товар. Оценку снизила из-за того что в помещении жарко, довольно долго находились в магазине и даже без верхней одежды очень жарко и душно.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Ждём вас снова.
​Анастасия Антонова​7 отзывов
Приобрели этот пылесос имея такой же только меньше по функционалу. От него просто в восторге. Уборка занимает минимум времени. Очень много разных насадок. А само удивила насадка для чистки кота, которая вправду чешит и собирает сразу шерсть (имеем очень длинношерстного кота). Покупкой довольна.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за приятный отзыв!
​Галина Викторовна Казанцева​3 отзыва
Магазин мне нравится, ребята консультанты хорошо знают свою работу. Приобрела телефон недавно. Не очень качественно сделали защитную пленку, отклеивается. Сделали на "отвали". Придется идти в тц перекресток. Там добросовестно делают свою работу.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за приятный отклик 🙏👌 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
​☝️ Конфуций ☝️​19 отзывов
Машинки нужно покупать внимательно смотрим и мониторим ) бывает что качество хромает
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ☝️, спасибо вам, что выбрали нас 💛 Ждём вас к нам за новыми покупками!
​Лин Лин​45 отзывов
Классно, покупала здесь айфон и аирподсы
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 марта 2026, официальный ответ
Лин, добрый день. Огромное спасибо за такой приятный отзыв 🙏 Приходите к нам почаще 💛
ИБ
​Иоган Бабах​2 отзыва
Консультант очень рекомендовал вакуумный упаковщик Redmond RVS-024, сказал, что очень хорош в своём классе, однако после первого использования, при том в полном соответствии с инструкцией, данный аппарат перестал работать. Сервисный центр отказал в ремонте по причине неправильной эксплуатации ввиду попадания жидкости внутрь прибора. При том что вакуумировали резаные свежие грибы... Очень неприятно, цена весьма высокая, просто потерянное время и деньги
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Ваш опыт с вакуумным упаковщиком Redmond RVS-024 оказался неприят…
Т
​Танюшка​3 отзыва
Внимание днс мошенники. Дорогие покупатели особое внимание обратите на приобретение машинки стиральной в DNS. Моя ситуация токова Я пенсионер. Прибыла стиральную машинку с сушильным барабаном на кредитную карту машинка должна была войти спокойно. Я измерила ширину от края стены до ванны 61 см. Выбрали машинку стиральную 59.5 ширина. Доставили домой. Проём двери уже. Я не учла проём двери это где-то полтора сантиметра. Установщики могли пронести боком поднять её над уровнем ванны, развернуть поставить но они отказались устонавливать. Я обратилась на возврат машинки. Сама я её не смогу установить. стиральной так ка услуга не была выполнена. Администратор отказал в возрасте денег за стиральную машину и устанавливать не хотят. Так как мне объяснил машинка стиральная это сложный механизм и возрасту не подлежит По сути на самом деле организации DNS на покупателей фактически наплевать. Не прошло и 7 дней не принимают. Даже по закону прав потребителя . Жалуйтесь хоть куда. Ответил Администратор. Написала притензию. Этого ничего не изменит хорош администратор. Техникой не пользовались в установке отказали. И кредит за машинку которой не пользоваться будешь платить. Продал и всё интересы на этом кончились. А человеческое лицо компания ДНС давно потеряла. Вот что ответили установщики [02.10, 11:53] +7 991 069-34-40: Спасибо за предоставленную информацию. Вы правы, установка требует усилий. Мы свяжемся с мастерами, для уточнения нюансов. [02.10, 12:21 Уточнили у мастеров по вашей заявке на установку. К сожалению, стиральную машину не получится установить. Рекомендуем вам обратиться в ближайший магазин ДНС для возврата
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем о том, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Понимаем, насколько это может б…
​Nothing Nowhere​2 отзыва
Присутствуя лично сложно чего-либо добиться от сотрудников в зале. Через сайт вечно тормозящий удается делать заказы с переменным успехом.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень ценим Ваше мнение и сожалеем, что у Вас возникли трудн…
​Серëга ₽​9 отзывов
Берегите своё время, доставку переносят по своему желанию. Должна были привезти 12 числа т.е. сегодня, а оказывается специалист(если можно вообще назвать специалистом) указал 16 число и ни чего об этом не сказал. Да и товара в наличии нет, а говорили что есть. По горячей линии вопрос не решился, сказали ни чего не знаем доставка 16 числа и не важно им что у меня установка кухни. Посмотрю я 16 числа что дальше...
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВЖ
​Валера Жмышенко​4 отзыва
пришел в магазин, чтобы купить планшет. в зоне цифровой техники не было ни одного консультанта, в итоге пришлось бегать по магазину, чтобы найти человека. Вообще странно что покупатель ищет консультанта , а не консультант покупателя. Время было вечернее, и людей уже не было в магазине, соответственно консультант имел время показать и рассказать про товар подробнее. Через 20 минут невнятной и быссмысленной речи от самого «компетентного» работника самостоятельно выбрали товар и прошли в зону выдачи, напомню время было позднее и людей в магазине не было, как и самого консультанта, которая получила деньги за эту продажу. Она просто ушла не показав товар, не предложив его проверить. Приехали домой, распаковываем товар и видим явный дефект- желтая полоса на экране. На следующий день приехали в магазин, чтобы обменять товар не надлежащего качества, так как он нужен для работы. На стойке администрации сидит человек, который по уровню компетентности можно сравнить с уборщицей, ей тоже можно сказать фразу, что сперва проверка, потом уже результат, и она как в виду того, что запомнить одну фразу не сложно будет ее повторять, а на просьбу обьяснить почему так предложит загуглить. (Гениальное решение) Если ты опираешься на закон, ты обязан знать этот закон полностью. в итоге час времени, как первоклассник он сидел изучал книжку, позвал еще кого то, кто так же просто на словах говорил, что не может обменять сразу товар. администратор куда то убежал, пришел и снова сел ЧИТАТЬ, мы просто ждали полтора часа пока он прочитает книжку. Почему так долго не понятно, возможно умеет только по слогам. Если бы он сразу показал закон, а не просто сидел как зомби повторяя одно и тоже, такого впечатления о данном магазине бы не сложилось. И на вопрос почему вы не показали целостность товара, он ответил, что мы этого делать не обязаны. А че тогда обязаны? По хамски общаться? Вообще изначально в планах было просто поменять, но с таким отношением в этой чудесной конторе ничего покупать не буду. У конкурентов дешевле и гарантия такая же.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Крайне рад, что ваш вопрос решился на следующий день после сдачи товара в сервисный цен…
КК
​Кот Котофеев​40 отзывов
Благодарю консультанта Сергея за консультацию в выборе сетевого фильтра. Дал профессиональную оценку предложенных на витрине товаров, благодаря которой удалось определиться с выбором. К сожалению не было времени, чтобы завершить покупку. Хорошо, что есть возможность заказа онлайн, которой я планирую воспользоваться.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за отзыв и оценку! Были рады вас видеть 🤝
​varya vv​7 отзывов
работа консультантов отвратительная. никогда нет на месте, цен либо нет вообще , либо стоят все не на своем месте и ходи гадай , что сколько стоит, ведь консультантов НЕТ. пришли за товаром, кое как нашли девушку и попросили помочь с выбором, по итогу она нам никак не помогла , просила сориентировать нас по ценам, потому что их снова не было, так девушка знает все цены «ну это стоит около 90 тысяч, а вот это около около» ну давайте я тогда и около покупать буду, хотя я же пришла с конкретным запросом и попросила актуальные цены. узнав для какой цели я беру нужный мне товар, консультант зачем то начала мне впаривать другой не нужный мне товар. после попросили найти ее нам сумку для ноутбука, искала она ее минут 5, нашли мы ее сами. ну ладно, нашли мы дефект на товаре , пришли возвращать, администратор сказал нам , что товар надо отправлять на экспертизу. я , как клиент, который с таким не сталкивался, знаю лишь о возврате/ обмене в течение 14 дней со дня покупки. попросила админа показать где это прописано и на что он опирался, на что он мне пол часа говорил «загуглите». вы же сотрудник, вы должны знать ваши правила, почему я их должна гуглить? потом еще пол часа он искал сам данный закон на который опирался. в общем проведите беседы с сотрудниками, чтоб одни умели консультировать, другие знали законы на которые они опираются, а не говорят мне «загугли».
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Крайне рад, что ваш вопрос решился на следующий день после сдачи товара в сервисный цен…
​Алексей Иванов​27 отзывов
В целом магазин хороший с огромным выбором товара. Консультант (имя к сожалению не запомнил) подобрал для нас самую лучшую технику, его работу оцениваю на твердую 5+! Чек был на 460 тыс р, но большим удивлением стало что доставка по городу платная - 3500 р. без разгрузки. В большинстве магазинах доставки бесплатные свыше 3000 р - вот это сервис!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей Иванов. Спасибо вам за высокую оценку нашего сервиса. Касательно доставки, то в…
ИМ
​Ирина Миланич​4 отзыва
Сегодня покупали лазерный проектор, консультировал Суворов Александр. До этого три дня ходили в магазин и другие менеджеры не могли проконсультировать и дать консультацию. Александр быстро все объяснил и буквально за 20 минут мы купили требуемое оборудование. Благодарим за профессионализм и скорость
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 августа 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Будем вас ждать 😁 С Уважением, управляющий м…
ЕП
​Елена Порошина​3 отзыва
ДНС ,Острова,Старый Город. Скачивала информацию со старого телефона на новый. Телефон был куплен в ДНС на Амурской 241,провела там два дня,в общей сложности 11 часов, информацию так и не смогли перекачать,забрала телефон,поехала в ДНС в Острова( Старый город),подошла к управляющему,объяснила ситуацию,отнеслись к моей проблеме очень внимательно,отвел меня в 4 окно к специалисту Руслану,который за 40 мин!!! перенес всю информацию и восстановил приложение для смарт часов. Спасибо ему огромное! Всем рекомендую только Руслана и как специалиста и как человека!
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 августа 2025, официальный ответ
Елена. Спасибо большое за такой приятный отзыв, были рады помочь 😁
ЧК
​Честный Коментатор​17 отзывов
Купила в данном магазине вертикальный пылесос Polaris. Хороший пылесос пользуюсь уже 2 месяца, батарею держит хорошо даже на самом максимальном режиме. Хватает убрать квартиру на 2 раза безподзарядки. Очень юркий, и сущий своих денег пылесос
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Честный. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 😉 Рады были вам помочь! Управляющи…
​Елена Шишова​17 отзывов
Сегодня в ДНС гипер приобрела блендер и мясорубку в чём мне помог Сергей Федоренко, очень приятный и проф своего дела консультант.Прошу поощрить парня, блендер за 8000 я и не собиралась брать но по совету Сергея купила
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ВС
​Валентина Сароян​30 отзывов
Сегодня получили полную консультацию от промо консультанта Сергея!!! Радует, что такие специалисты в своём деле, есть в нашем городе!!!
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку 🙏👌 Мы работаем для вас ❤
​С К​65 отзывов
Хороший выбор, но консультантов никогда не дозваться! За последние раз 5, что мы были в этом магазине, ни разу не смогли найти консультанта. Они все время что-то делают и куда-то бегают, но получить ответ ни на один вопрос нельзя, на бегу говорят "я занят" или "через пару минут", в итоге стоишь минут 10 и никого. Если бы я хотела купить вещь без консультанта, я бы поехала в Технопойнт, а так как я трачу время, деньги и силы, чтобы добраться именно сюда через весь город, значит нужен консультант! Или наберите побольше персонала, или разберитесь, почему "занятые" консультанты стоят по полчаса у компьютера и что-то обсуждают! Поменяли выдачу. Сижу уже больше часа жду выдачу еще вчера выбранного заказа. С чеком на оплату. Очередь движется как попало, уже те кто пришли после меня прошли, а меня до сих пор не вызвали. Больше часа! Это как вообще???
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 августа 2020, официальный ответ
Добрый день, С К. Крайне сожалею, что вам довелось ожидать консультанта более 10 минут. Действитель…
СС
​Светлана Соловьёва​39 отзывов
Прекрасная консультант Татьяна помогла быстро выбрать две флешки. Оказывается, их сейчас такое разнообразие и по кардинально разным ценам. Девушка помогла подобрать по разумной цене, проводила на кассу помогла срасчётами. Спасибо большое.
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Д
​Дэн​4 отзыва
Все быстро спасибо
Читать целиком
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее