............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
DNS
Магазин цифровой и бытовой техники
3.1
646 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
549
Цены
Фото
61
3.1
646 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Вероника Чернышова
2 отзыва
Магазин ужасный , купили компьютер , материнская плата бракованная сломанная , чинить отказываются и заменить тоже(коробки чеки все есть ) , изначально при покупке они обговорили что все принадлежит починке если что-то случиться по гарантии ,но они даже так отказываются , просто ОБМАНЫВАЮТ , не советуем покупать в этом магазине ,это не первый случай с браком !!!!!!!! Деньги на ветер.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 декабря 2025, официальный ответ
Вероника Чернышова, добрый день. Просим вас предоставить номер чека покупки, для того что бы разобра…
Все комментарии
Эдуард Миронов
19 отзывов
Магазин обманщик. Установили за деньги,а то что нужно активировать за ещё большие деньги не предупреждают. Короче просто содрали и положили себе в карман.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 декабря 2025, официальный ответ
Эдуард Миронов, добрый день. Просим вас предоставить номер документа покупки, по которому мы можем п…
Все комментарии
А.
Александра .
39 отзывов
Отзыв не о конкретном магазине, а в принципе о DNS в целом. Заказали на сайте стирально-сушильную машинку, фирма по отзывам знакомых и на самом сайте - отличная. Привезли наконец-то. Быстро занесли к нам в квартиру, не дождались осмотра - убежали. Мы начали ее осматривать. Все было хорошо, пока не открыли дверцу. Открыв ее, обнаружили, что замок дверцы выпал. То есть машинка УЖЕ СРАЗУ стала непригодной к использованию. В этот же вечер начала звонить, писать во все возможные чаты и номера DNS, создали заявку на ВОЗВРАТ. Через 2 дня мне соизволили перезвонить, назначили дату вывоза. Приехали забрали. Дальше - тишина. Решила я сегодня сама узнать, как долго еще ждать возврата денег? На что услышала ответ о том, что сначала должна быть произведена диагностика товара и указаной неисправности, то есть намек на то, что это МЫ ее сломали??? Или что?? Мы ее даже не успели распаковать! И изначально НИКТО нам не сказал, что сначала будет диагностика. Теперь, мы вынуждены 20 ДНЕЙ сидеть ждать, когда сервисный центр соизволит ПРОВЕРИТЬ свой же дефект, только после этого я смогу подать заявление на ВОЗВРАТ. Еще и возвращать деньги будут неизвестно сколько 🤦🏻♀️ Итого, что мы имеем? Месяц без стиральной машины (потому как ждали ее очень долго при заказе на сайте), и еще минимум месяц будем так же без машины, потому что DNS будет проводить проверку 20 дней и возвращать потом деньги еще столько же 🤦🏻♀️ Обычно покупала технику всю в другом магазине . Таких проблем не было. Уже пожалела, что на этот раз обратилась в DNS. Дождусь возврата и пойду обратно лучше в другой магазин. Там нет такой отвратительной ситуации . Спасибо DNS за то, что новый год буду встречать в грязных вещах ♥️🫰🏼😂😂😂😂
Читать целиком
Полезно
1
МА
Мари Анна
11 отзывов
Вызвали сразу 3 талона для выдачи в одно окно. Было все оплачено по заказу и нужно было только забрать. В итоге мой заказ чуть не отдали людям что были впереди. Если бы они не заметил что сложили в пакеты так бы и унесли. Потом пришли талончики которые где-то прогулялись свою очередь и их почему-то обслужила вперёд. Молодой человек знал что это мой заказ и я просто простояла минут 7 смотря на свой заказ у него на столе. Потом просто отдали в руки и все, свободны. Так смысл было держать меня около 10 минут, если можно было просто отдать и все !!! ( талоны что подошли и их обслужила вперед даже не стояли в зоне выдачи их даже небыло на табло уже) Примерное время я 11.30. 28.11
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Мари Анна! Благодарим вас за то, что подробно описали неприятную ситуацию, произошедшую 28…
дмитрий димов
2 отзыва
В магазине 18 чуваков в белых рубашках которые языки чешут друг о друга, но они при покупке не помогут) Вам нужно бегать за бедолагой в оранжевой футболке, который освободиться только завтра) бесполезные овощи в белых рубашках, разгоните их к чертях или переоденьте в оранжевые футболки.
Читать целиком
Полезно
5
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый дмитрий димов! Большое спасибо за такой развернутый и честный отзыв. Приносим извинения за…
Виталий Авдеев
3 отзыва
Консультант по кредиту от банка Совкомбанк Валерия - замечательный консультант, оперативно оформила, срастила информацию, помогла решить проблему, всё показала и обьяснила! Благодарю вас, Валерия🙏🏻
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Виталий! Благодарим за отзыв и высокую оценку ❤ Мы стараемся 🌸
ВБ
Вероника Бобровская
2 отзыва
Заказали бытовую технику. Оплатили заказ. Ждали неделю. Приезжали в магазин несколько раз уточнить всё ли пришло уже. Сказали можно забирать и по итогу когда приехали за товаром нашего холодильника не оказалось на складе и пришлось его ещё раз заказывать.
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
А
Анна
5 отзывов
Приехали приобрести ноутбук, пока ждали, ходили по магазину, смотрели. Мимо шла девушка в черном , видимо сотрудница и так невзначай сказала «можно оформить кредит». А простите, это что было ? Если уж ваш продавец хочет делать продажи, то это явно не так делается и вместо того, что бы предложить такой вариант продажи, она просто мимо пошла дальше, как в порядке вещей. Уважаемое руководство, объясните своим сотрудникам, что в магазине людей по одежке не встречают.
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
21 ноября 2025, официальный ответ
Анна, добрый день В любом случае спасибо за обратную связь, данный случай был передан руководству ба…
Все комментарии
Сергей Николаев
6 отзывов
Отзыв не конкретно про этот магазин, а именно про ДНС в целом. Описание товаров не соответствует действительности. На личном опыте - приобрёл смарт часы Huawei Watch GT 5 Pro, через два с половиной месяца перестали считать шаги, измерять пульс, датчик с внутренней стороны перестал подавать признаки жизни. Отдал на диагностику, через месяц вернули отказав в гарантийном ремонте т.к. в ВОДОНЕПРОНИЦАЕМЫЕ часы (как заявленно производителем и в описании на сайте ДНС) попала жидкость!!! Как определили "специалисты" проводившие диагностику - по причине не правильной эксплуатации. Примерно через неделю позвонил сотрудник ДНС и сказал, что они сомневаются в правильности результатов диагностики и попросил отдать часы на повторную диагностику. По результатам повторной диагностики мне сообщили, что " неисправность вызвана попаданием токопроводящей жидкости, в результате нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара". Также заявили, что "данная модель не предполагает полной защиты от попадания влаги" - это при заявленной водозащите - 5 Бар (т.е. допускается погружение на глубину до 50м) и степени защиты - IP68, IP69K (т.е. максимальные показатели пыле- и влагозащиты). Получается, что "глубоко уважаемый ДНС" может отказать в грантийном обслуживании ЛЮБОГО продаваемого товара с формулировкой " по причине не правильной эксплуатации " или "в результате нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара" и теперь уже потребитель должен каким-то образом доказывать, что он правильно использовал товар. Спасибо огромное "доблестный ДНС". Уважаемые потребители будьте внимательнее! ДНС ещё прелагает продлить гарантию за опеделённую сумму, но думаю, что результат, в случае чего, не сильно изменится.
Читать целиком
Полезно
2
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Будем благодарны Вам за предоставление более под…
Все комментарии
Иван Коваль
7 отзывов
Сегодня приобрёл ноутбук, попросил установить винду, драйверы на принтер и антивирус. Сказал, что необходимо срочно, так как на следующий день важное мероприятие. Всё оплатил и сам ноутбук и услуги. Через пару часов после звонка приехал, забрал, приехал домой-ничего не активировано, ничего не работает, мероприятие под угрозой срыва. Вот такое отношение к клиентам-или их не слышат, или не могут или наплевать на клиентов. Больше добавить нечего. И на ваш ответ на этот отзыв-"нам очень жаль" мне фиолетово. Сорвали работу, важную работу.....
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 ноября 2025, официальный ответ
Иван Коваль, добрый день. Настраивал ноутбук сотрудник Бортников Кирилл, он вам звонил по поводу Кас…
Все комментарии
Екатерина Кайгородцева
2 отзыва
Готовлюсь к черной пятнице)))
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим, что уделили время и написали отзыв, будьте здоровы 🤗
ПЯ
Панченко Яна
24 отзыва
Полное разочарование в данной сети техники. Приобретена стиральная машина с функцией сушки в сентябре 2023 года. В феврале 2024 появились проблемы, а именно подтекание, сначала в режиме сушка, теперь и просто при стирке белья. Обратились в магазин с указанной проблемой, разные сотрудники давали разноречивую информацию о гарантийном ремонте, в результате один из них более подробно все разъяснил, оказалось заявку на гарантийный ремонт нам не оформили, муж сам занимался этим вопросом. Уже на грани писать жалобу в роспотребнадзор. К реализации товаров вопросов нет, все расскажут, как только возникают проблемы с товаром, пройти нужно 7 кругов ада. Дополняю отзыв После 2-го гарантийного ремонта был выявлен заводской дефект, во 2 раз уже достаточно быстро согласовали возврат денежных средств.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Все комментарии
Елена Богуш
1 отзыв
Консультанты вежливые, всегда подскажут наиболее подходящий запросу товар. Оценку снизила из-за того что в помещении жарко, довольно долго находились в магазине и даже без верхней одежды очень жарко и душно.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Ждём вас снова.
Анастасия Антонова
6 отзывов
Приобрели этот пылесос имея такой же только меньше по функционалу. От него просто в восторге. Уборка занимает минимум времени. Очень много разных насадок. А само удивила насадка для чистки кота, которая вправду чешит и собирает сразу шерсть (имеем очень длинношерстного кота). Покупкой довольна.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за приятный отзыв!
ГВ
Галина Викторовна Казанцева
1 отзыв
Магазин мне нравится, ребята консультанты хорошо знают свою работу. Приобрела телефон недавно. Не очень качественно сделали защитную пленку, отклеивается. Сделали на "отвали". Придется идти в тц перекресток. Там добросовестно делают свою работу.
Читать целиком
Полезно
0
☝️ Конфуций ☝️
19 отзывов
Машинки нужно покупать внимательно смотрим и мониторим ) бывает что качество хромает
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ☝️, спасибо вам, что выбрали нас 💛 Ждём вас к нам за новыми покупками!
Лин Лин
45 отзывов
Классно, покупала здесь айфон и аирподсы
Полезно
0
ИБ
Иоган Бабах
2 отзыва
Консультант очень рекомендовал вакуумный упаковщик Redmond RVS-024, сказал, что очень хорош в своём классе, однако после первого использования, при том в полном соответствии с инструкцией, данный аппарат перестал работать. Сервисный центр отказал в ремонте по причине неправильной эксплуатации ввиду попадания жидкости внутрь прибора. При том что вакуумировали резаные свежие грибы... Очень неприятно, цена весьма высокая, просто потерянное время и деньги
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Ваш опыт с вакуумным упаковщиком Redmond RVS-024 оказался неприят…
Т
Танюшка
3 отзыва
Внимание днс мошенники. Дорогие покупатели особое внимание обратите на приобретение машинки стиральной в DNS. Моя ситуация токова Я пенсионер. Прибыла стиральную машинку с сушильным барабаном на кредитную карту машинка должна была войти спокойно. Я измерила ширину от края стены до ванны 61 см. Выбрали машинку стиральную 59.5 ширина. Доставили домой. Проём двери уже. Я не учла проём двери это где-то полтора сантиметра. Установщики могли пронести боком поднять её над уровнем ванны, развернуть поставить но они отказались устонавливать. Я обратилась на возврат машинки. Сама я её не смогу установить. стиральной так ка услуга не была выполнена. Администратор отказал в возрасте денег за стиральную машину и устанавливать не хотят. Так как мне объяснил машинка стиральная это сложный механизм и возрасту не подлежит По сути на самом деле организации DNS на покупателей фактически наплевать. Не прошло и 7 дней не принимают. Даже по закону прав потребителя . Жалуйтесь хоть куда. Ответил Администратор. Написала притензию. Этого ничего не изменит хорош администратор. Техникой не пользовались в установке отказали. И кредит за машинку которой не пользоваться будешь платить. Продал и всё интересы на этом кончились. А человеческое лицо компания ДНС давно потеряла. Вот что ответили установщики [02.10, 11:53] +7 991 069-34-40: Спасибо за предоставленную информацию. Вы правы, установка требует усилий. Мы свяжемся с мастерами, для уточнения нюансов. [02.10, 12:21 Уточнили у мастеров по вашей заявке на установку. К сожалению, стиральную машину не получится установить. Рекомендуем вам обратиться в ближайший магазин ДНС для возврата
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем о том, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Понимаем, насколько это может б…
Все комментарии
Nothing Nowhere
2 отзыва
Присутствуя лично сложно чего-либо добиться от сотрудников в зале. Через сайт вечно тормозящий удается делать заказы с переменным успехом.
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень ценим Ваше мнение и сожалеем, что у Вас возникли трудн…
Серëга ₽
9 отзывов
Берегите своё время, доставку переносят по своему желанию. Должна были привезти 12 числа т.е. сегодня, а оказывается специалист(если можно вообще назвать специалистом) указал 16 число и ни чего об этом не сказал. Да и товара в наличии нет, а говорили что есть. По горячей линии вопрос не решился, сказали ни чего не знаем доставка 16 числа и не важно им что у меня установка кухни. Посмотрю я 16 числа что дальше...
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Все комментарии
ВЖ
Валера Жмышенко
3 отзыва
пришел в магазин, чтобы купить планшет. в зоне цифровой техники не было ни одного консультанта, в итоге пришлось бегать по магазину, чтобы найти человека. Вообще странно что покупатель ищет консультанта , а не консультант покупателя. Время было вечернее, и людей уже не было в магазине, соответственно консультант имел время показать и рассказать про товар подробнее. Через 20 минут невнятной и быссмысленной речи от самого «компетентного» работника самостоятельно выбрали товар и прошли в зону выдачи, напомню время было позднее и людей в магазине не было, как и самого консультанта, которая получила деньги за эту продажу. Она просто ушла не показав товар, не предложив его проверить. Приехали домой, распаковываем товар и видим явный дефект- желтая полоса на экране. На следующий день приехали в магазин, чтобы обменять товар не надлежащего качества, так как он нужен для работы. На стойке администрации сидит человек, который по уровню компетентности можно сравнить с уборщицей, ей тоже можно сказать фразу, что сперва проверка, потом уже результат, и она как в виду того, что запомнить одну фразу не сложно будет ее повторять, а на просьбу обьяснить почему так предложит загуглить. (Гениальное решение) Если ты опираешься на закон, ты обязан знать этот закон полностью. в итоге час времени, как первоклассник он сидел изучал книжку, позвал еще кого то, кто так же просто на словах говорил, что не может обменять сразу товар. администратор куда то убежал, пришел и снова сел ЧИТАТЬ, мы просто ждали полтора часа пока он прочитает книжку. Почему так долго не понятно, возможно умеет только по слогам. Если бы он сразу показал закон, а не просто сидел как зомби повторяя одно и тоже, такого впечатления о данном магазине бы не сложилось. И на вопрос почему вы не показали целостность товара, он ответил, что мы этого делать не обязаны. А че тогда обязаны? По хамски общаться? Вообще изначально в планах было просто поменять, но с таким отношением в этой чудесной конторе ничего покупать не буду. У конкурентов дешевле и гарантия такая же.
Читать целиком
Полезно
3
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Крайне рад, что ваш вопрос решился на следующий день после сдачи товара в сервисный цен…
Все комментарии
КК
Кот Котофеев
37 отзывов
Благодарю консультанта Сергея за консультацию в выборе сетевого фильтра. Дал профессиональную оценку предложенных на витрине товаров, благодаря которой удалось определиться с выбором. К сожалению не было времени, чтобы завершить покупку. Хорошо, что есть возможность заказа онлайн, которой я планирую воспользоваться.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за отзыв и оценку! Были рады вас видеть 🤝
vv
varya vv
7 отзывов
работа консультантов отвратительная. никогда нет на месте, цен либо нет вообще , либо стоят все не на своем месте и ходи гадай , что сколько стоит, ведь консультантов НЕТ. пришли за товаром, кое как нашли девушку и попросили помочь с выбором, по итогу она нам никак не помогла , просила сориентировать нас по ценам, потому что их снова не было, так девушка знает все цены «ну это стоит около 90 тысяч, а вот это около около» ну давайте я тогда и около покупать буду, хотя я же пришла с конкретным запросом и попросила актуальные цены. узнав для какой цели я беру нужный мне товар, консультант зачем то начала мне впаривать другой не нужный мне товар. после попросили найти ее нам сумку для ноутбука, искала она ее минут 5, нашли мы ее сами. ну ладно, нашли мы дефект на товаре , пришли возвращать, администратор сказал нам , что товар надо отправлять на экспертизу. я , как клиент, который с таким не сталкивался, знаю лишь о возврате/ обмене в течение 14 дней со дня покупки. попросила админа показать где это прописано и на что он опирался, на что он мне пол часа говорил «загуглите». вы же сотрудник, вы должны знать ваши правила, почему я их должна гуглить? потом еще пол часа он искал сам данный закон на который опирался. в общем проведите беседы с сотрудниками, чтоб одни умели консультировать, другие знали законы на которые они опираются, а не говорят мне «загугли».
Читать целиком
Полезно
4
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Крайне рад, что ваш вопрос решился на следующий день после сдачи товара в сервисный цен…
Все комментарии
Алексей Иванов
30 отзывов
В целом магазин хороший с огромным выбором товара. Консультант (имя к сожалению не запомнил) подобрал для нас самую лучшую технику, его работу оцениваю на твердую 5+! Чек был на 460 тыс р, но большим удивлением стало что доставка по городу платная - 3500 р. без разгрузки. В большинстве магазинах доставки бесплатные свыше 3000 р - вот это сервис!
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей Иванов. Спасибо вам за высокую оценку нашего сервиса. Касательно доставки, то в…
ИМ
Ирина Миланич
4 отзыва
Сегодня покупали лазерный проектор, консультировал Суворов Александр. До этого три дня ходили в магазин и другие менеджеры не могли проконсультировать и дать консультацию. Александр быстро все объяснил и буквально за 20 минут мы купили требуемое оборудование. Благодарим за профессионализм и скорость
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 августа 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Будем вас ждать 😁 С Уважением, управляющий м…
Все комментарии
ЕП
Елена Порошина
3 отзыва
ДНС ,Острова,Старый Город. Скачивала информацию со старого телефона на новый. Телефон был куплен в ДНС на Амурской 241,провела там два дня,в общей сложности 11 часов, информацию так и не смогли перекачать,забрала телефон,поехала в ДНС в Острова( Старый город),подошла к управляющему,объяснила ситуацию,отнеслись к моей проблеме очень внимательно,отвел меня в 4 окно к специалисту Руслану,который за 40 мин!!! перенес всю информацию и восстановил приложение для смарт часов. Спасибо ему огромное! Всем рекомендую только Руслана и как специалиста и как человека!
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 августа 2025, официальный ответ
Елена. Спасибо большое за такой приятный отзыв, были рады помочь 😁
ЧК
Честный Коментатор
17 отзывов
Купила в данном магазине вертикальный пылесос Polaris. Хороший пылесос пользуюсь уже 2 месяца, батарею держит хорошо даже на самом максимальном режиме. Хватает убрать квартиру на 2 раза безподзарядки. Очень юркий, и сущий своих денег пылесос
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Честный. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 😉 Рады были вам помочь! Управляющи…
Елена Шишова
16 отзывов
Сегодня в ДНС гипер приобрела блендер и мясорубку в чём мне помог Сергей Федоренко, очень приятный и проф своего дела консультант.Прошу поощрить парня, блендер за 8000 я и не собиралась брать но по совету Сергея купила
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ВС
Валентина Сароян
30 отзывов
Сегодня получили полную консультацию от промо консультанта Сергея!!! Радует, что такие специалисты в своём деле, есть в нашем городе!!!
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку 🙏👌 Мы работаем для вас ❤
С К
66 отзывов
Хороший выбор, но консультантов никогда не дозваться! За последние раз 5, что мы были в этом магазине, ни разу не смогли найти консультанта. Они все время что-то делают и куда-то бегают, но получить ответ ни на один вопрос нельзя, на бегу говорят "я занят" или "через пару минут", в итоге стоишь минут 10 и никого. Если бы я хотела купить вещь без консультанта, я бы поехала в Технопойнт, а так как я трачу время, деньги и силы, чтобы добраться именно сюда через весь город, значит нужен консультант! Или наберите побольше персонала, или разберитесь, почему "занятые" консультанты стоят по полчаса у компьютера и что-то обсуждают! Поменяли выдачу. Сижу уже больше часа жду выдачу еще вчера выбранного заказа. С чеком на оплату. Очередь движется как попало, уже те кто пришли после меня прошли, а меня до сих пор не вызвали. Больше часа! Это как вообще???
Читать целиком
Полезно
3
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 августа 2020, официальный ответ
Добрый день, С К. Крайне сожалею, что вам довелось ожидать консультанта более 10 минут. Действитель…
СС
Светлана Соловьёва
35 отзывов
Прекрасная консультант Татьяна помогла быстро выбрать две флешки. Оказывается, их сейчас такое разнообразие и по кардинально разным ценам. Девушка помогла подобрать по разумной цене, проводила на кассу помогла срасчётами. Спасибо большое.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Д
Дэн
4 отзыва
Все быстро спасибо
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ДА
Д А
16 отзывов
Ужасное обслуживание и никакой клиентоориентированности, пришла за определенным товаром, к кому не подойдешь все заняты, даже если не консультируют другого покупателя. Консультанты как будто прячутся от клиентов, в итоге ушла без покупки… смените персонал.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Все комментарии
КУ
Кирилл У
22 отзыва
Ну если готовы вплоть до 30 тысяч рублей переплачивать, то ладно. Так салон нормальный. Консультанты ну как повезет, от смены к смене. Ваша политика цен мне вообще не понятна. Доллар очевидно что закрепился в районе 80 рублей. Почему у вас такие цены, я не понимаю… Я купил подсы 4 ниже даже рекомендуемых 129$. Днс их толкает по нынешнему курсу в 196$… (это самые обычные без anc). Нормально конечно вы на карман себе накручиваете… Стоит ли говорить насколько десяток тысяч людей за тот же айфон переплачивают? Ну думаю нет. Это еще типа днс цены нелепые выставляет на некоторую технику как «акцию». Акция - переплати днсу в карман 30 тысяч. Не, ну если у нас такие люди богатые и щедрые в благе, то ладно) ПС. Я кстати обосную почему вот вам именно решил оставить отзыв, а не к вашему «красному» конкуренту (упоминать увы нельзя по правилам), те то вообще потерянные еще и будут страховки навязывать. У вас эти же наушники ну хотя бы на 500 рублей то дешевле. Там игра на консоль на тыщу дешевле, итд. Просто раньше у вас и комплектующие к пк взять можно было выгодно, даже очень выгодно. А сейчас что? Вас используют блогеры как антипример сбора комплектующих к пк. Типа «смотрите сколько в днс, а сколько вы сэкономите с маркетплейса». Я все понимаю, у вас все ровно будет дороже чем в маркетах, но не настолько же. Я просто понимаю откуда у вас поставки, какие накрутки, ну это безумие просто. Это перебор. У вас раньше цены зависели от курса, сейчас вообще на это не смотрят. «Какой там доллар, мы сами себе придумаем цены».
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Цена товара варьируется в зависимости от многих…
ВС
Виктор Спиридонов
10 отзывов
Нет указателей
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Sam Oliver
7 отзывов
Покупал недавно колонку jbl. Для меня важно было звук и бассы, огромное спасибо консультанту Алине за то что порекомендовала именно эту😎
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рады слышать, что вы остались довольны покупкой колонки JBL и что она оправдала ваши…
Яна Синюкова
7 отзывов
Сегодня на пункте выдачи Данил очень подробно и понятно объяснял бабушке по поводу использования ноутбука. Очень мило ) Спасибо за Вашу стрессоустойчивость, внимание и вежливость! Побольше бы таких сотрудников! Желаю Вам приятных и хороших клиентов!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Наталья Смирнова
2 отзыва
Сегодня решили присмотреть «умную» колонку-ушли с «умным» телевизором и не очень «умной»колонкой !!!!! Отличный профессионал и просто классный человек толстый Максим!!!Спасибо за компетентную консультацию и отличное настроение!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АК
Александр Кузьменко
8 отзывов
Хороший магазин. Отдельное спасибо менеджеру толстому Максиму. Реально разбирается в телевизорах, да и вообще классный чувак! Максим, спасибо тебе ещё раз за помощь в выборе телевизора!
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Наталья
13 отзывов
Роман — настоящий профессионал! Спасибо за чуткость, внимательность и умение подобрать именно то, что нужно. Отличный роутер! Сразу установила. Обслуживание на высшем уровне: компетентные советы, доброжелательность и искреннее желание помочь. Рекомендую всем, кто ценит качественный сервис и индивидуальный подход! 🌟
Читать целиком
Полезно
2
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Наталья Федорова
22 отзыва
Приобрели электроплиту 20.04.Договорились о доставке и установке сразу. Все оплатили. Доставку привезли во вторник. Мало того перепутали дома, ещё и возмущались, что адрес не тот. Хотя в документе о выдачи товара все указано верно. Теперь о подключении, время консультант, выставила самостоятельно, хотя обговорили сразу, что с утра. В итоге, плиту не подключили, мастер так и не приехал.По телефону, сказали ждите вечером. А что вечером,он её что за 5 мин подключит? Вобщем ужасный сервис, магазин тоже.
Читать целиком
Полезно
3
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Все комментарии
Sasha Kizlik
6 отзывов
В целом неплохой магазин но есть свои недостатки
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам в целом понравился наш магазин. Будем признате…
КВ
Кирилл В
1 отзыв
Хочу выразить благодарность продавцу- консультанту Георгию за проделанную работу и за помощь.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Cs
City spirit
8 отзывов
Отличный магазин, приятные цены, сервис работает быстро
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
НИ
Назир Исмаилов
5 отзывов
Вроде хороший магазин,но вчера разочаровался! Вечером с консультантом просмотрели духовой шкаф и варочную поверхность,на следующее утро когда приехал оплатить и забрать оказалось что за ночь подорожали на 4000р.каждое изделие,хотя на бирже изменений не происходило! Вот-так то!
Читать целиком
Полезно
3
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Цена товара варьируется в зависимости от многих…
о
олеся
2 отзыва
Добрый день. Спасибо магазину, сотрудникам за помощь в подборе комплектующих для компьютера, все нюансы были учтены, помогли разобраться в волнующих вопросах. Так же хочется сказать отдельное спасибо администратору в переписке за быстрые и подробные ответы. Спокойно могу рекомендовать покупать дорогостоющую технику в данной организации.
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся. Спасибо за ваш отзыв и добрые слова о нашем магазине! Мы рады слышать, что смо…
АГ
Анастасия Герман
1 отзыв
Пришли в магазин для покупки музыкальной колонки 5.04 ~в 18:20. Когда выбрали , попросили консультанта Илью ( если не ошибаюсь) подключить и проверить громкость, в связи с чем получили отказ, потому что нет розетки рядом, хотя мы розетку нашли сбоку, к которой была подключена другая колонка ,на что этот консультант сказал в интернете смотрите отзывы и просто развернулся и ушёл. Вопрос, это вообще нормальное обслуживание? А я отвечу, отвратительное ,такого хамского отношения ещё нигде не встречали . К слову о том, что мы обошли почти все магазины в поиске той самой колонки и НИГДЕ, повторюсь ещё раз НИГДЕ такого хамского отношения не встречали. В других магазинах и включая Днс на Амурской , почему-то консультанты подвигали колонки к розеткам и включали для проверки , а тут просто ужасное отношение . Клиентоориентированность просто ноль. К слову, купили в другом магазине jbl.
Читать целиком
Полезно
1
Евгений .
21 отзыв
Самый ужасный магазин в городе из ДНС. Отвратительно медленный набор товара. Не очень клиентоориентированные сотрудники
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 апреля 2025, официальный ответ
Евгений ., Добрый день. Вы оформили покупку в 17:53, товар вам был выдан в 18:01, это время дольше о…
Все комментарии
Светлана Лапидас
10 отзывов
Сегодня обратилась в центр за помощью в настройках наушников. Была приятна удивлена человеческому отношению (сейчас большая редкость).Менеджеры торгового зала Алексей, Александр вошли в мою ситуацию. Руслан (4 окно выдачи) подключился к вопросу, вернул заводские настройки наушников на моём телефоне и переподключил их заново. Моя проблема была решена💪😄👌. Ребята просто молодцы, огромное человеческое спасибо вам!!! Сервис на высоте!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный от…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее