............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Красная
Гостиница
3.9
368 оценок
Гостиница в центре событий!
Реклама
Позвонить
Контакты
Инфо
Отзывы
156
Цены
Фото
109
3.9
368 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АШ
Александр Шевчук
29 отзывов
Ездил три года, всегда любил останавливаться в этой гостинице. Большая кровать, большое помещение, шикарный санузел. Но в этот раз был огорчён: халатов больше нет, в туалете нет пакета под мусор, сломаны ручки на шкафах, но самое - это мышь, которая жила со мной в комнате. Гостиница мне нравится расположением, но вот администрации надо заняться исправлением недочётов.
Читать целиком
Полезно
1
Татьяна Лиса
10 отзывов
Все понравилось. Девчонки молодцы , персонал отличный 👍. Номер просторный . Все в шаговой доступности. В общем остались довольны.
Полезно
0
Рус Рус
11 отзывов
Требуется обновление интерьера, мебели и т.д. Рассмотреть необходимость хамоватой администраторши. +1 звезда за месторасположение.
Полезно
0
НГ
Наталья Гришина
1 отзыв
Останавливались в октябре. Интересное месторасположение самой гостиницы, встроена в торговый центр, хотя и находится не в центре города. Довольно уютный, чистый и тёплый номер, просторный, оборудован отдельной раковиной в самом номере. Есть все необходимое, просторный шкаф для вещей. Минус звезда из-за непрошенных гостей в виде таракана🙁
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Красная, гостиница
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо Вам за положительный отзыв. С рыжими боримся)
ИВ
Искандер Вахитов
9 отзывов
Ужасный отель
Полезно
0
Красная, гостиница
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите пожалуйста развернутый отзыв, что конкретно у нас Вам не понравилось? Будем исправлять.
В
Владимир
8 отзывов
Гостиница превратилась в помойку. Болтающиеся на петлях двери, дыры на ковровое покрытии и многое другое. Вишенка на торте - хамское отношение персонала. Увы, когда-то неплохая гостиница приуныла.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Красная, гостиница
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите какие конкретно претензии к персоналу и какому?
Все комментарии
Виктор Семеняка
36 отзывов
Удобное место расположения, вежливый персонал, однако гостинице требуется ремонт😐
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Красная, гостиница
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо Вам за положительный отзыв.
В1
Виктория 11111
20 отзывов
Уже пора бы сделать ремонт. Матрасы отвратительные, спишь как будто на полу. Все разваливается, двери просели и скрепят. Ужас.
Полезно
0
Красная, гостиница
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Принимаем меры по частичному ремонту гостиницы. Спасибо вам за отзыв.
АП
Анна Петрова
10 отзывов
Отвратительно. Сайт симпатичный. Персонал - ужас конкретный. В номерах воняет куревом. И днём, и ночью. Пятна, разводы, грибок на стенах. В номерах не хватает принадлежностей- если об этом сообщаешь администратору, то получаешь в ответ упреки). Лифта нет, очень Крутая лестница - сложно поднимать чемодан.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Красная, гостиница
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, для разбирательства с персоналом подскажите пожалуйста в каком номере вы проживали? и…
Мария Леванова
13 отзывов
Номер 304 Это ужас 😨 На фото,на сайте все шикарно,но по факту… Все видно на прилагаемых фото. Очень грязно,за номером не ухаживают,я первый раз вижу такое за такие деньги,еще и берут залог 2000 🙀
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Красная, гостиница
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Планируем реновацию отеля,спасибо Вам за отзыв.
Александр Петренко
4 отзыва
Накануне я позвонил на ресепшн и предупредил о позднем заселении (19.04). В день заселения, в 00.20, в фойе гостиницы был выключен свет, администратор спала на диване и практически отказала в заселении; хамски сказала, что вчера (когда я звонил и предупреждал) она не работала, а значит знать не знает об этом, и я был обязан позвонить сегодня. Ладно, человек не выспался на рабочем месте, бывает. Заселились. В номере еле закрывается окно, замок в ванную привинчен на деревянную перекладину и, вишенка на торте, в номере нет туалетной бумаги... Утром администратор молча протянула залог, с недовольной физиономией. Жаль, когда-то гостиница была действительно хорошей.
Читать целиком
Полезно
0
Adeptus Orcadus
4 отзыва
Хороший и отзывчивый персонал, просторные номера
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Красная, гостиница
30 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв.
Любовь Кирсанова
14 отзывов
Останавливаемся уже не в первый раз, все необходимое есть и даже больше, чистота в комнате и в ванной, нет пыли( проверяли),единственный для меня минус - очень жёсткие полотенца.
Читать целиком
Полезно
0
Красная, гостиница
30 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв.
ES
Elizaveta S
5 отзывов
Сотрудники могли бы быть и вежливее😡 пытались зайти с центрального входа в самом ТЦ, но двери были закрыты, начали стучаться, открыла девушка (ОЧЕНЬ С НЕДОВОЛЬНЫМ ЛИЦОМ) и начала с ходу наезжать, якобы вообще-то здесь закрыто и вход вон там, показала на дверь (судя по всему это как запасной выход, потому что там даже написано не было, что это гостиница и как мы должны были догадаться, что в эту дверь нужно заходить🤷♀️) на ресепшене она тоже общалась С НЕДОВОЛЬНЫМ ЛИЦОМ, отвечала сквозь зубы, просто интересно они ко всем так относятся или нет, поменяйте сотрудника тогда, увольте этого человека
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Красная, гостиница
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Можете написать когда Вы к нам заезжали?
ВК
Валентина К
4 отзыва
Главный плюс этого места - расположение. Торговый центр через дверь. В номерах чайник, микроволновка, отдельная раковина в самом номере, помимо той, что в ванной. Администратор ресепшн неприветливая.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Красная, гостиница
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо Вам за отзыв.
АС
А С
33 отзыва
Удобное расположение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Красная, гостиница
1 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв.
Анастасия Д
15 отзывов
Девушка которая брала оплату за номер не особо была приветлива. Для чего и как работает депозит не объясняют, делают все молча, куда проходить тоже не сказала пока не спросили. Так же на следующий день когда выходили в острова слышали маты сотрудников. Номер не тянет на 3200, с виду все красиво но по факту ремонт бы не помешал. На белом постельном белье чёрные волосы. На полу красные пятна и ещё много всего. В Ростове были в гостинице за такую цену, так там все идеально начиная от отношения администратора заканчивая чистотой и ремонтом. Тут одно разочарование
Читать целиком
Полезно
3
РВ
Руслан Вахитов
4 отзыва
Уважаемые руководители гостиницы, обратите внимание на администратора, который сегодня на смене! Она вам весь рейтинг портит своим хамским отношением к посетителям. Берет плату за дополнительное место, при этом ничего дополнительно не предоставляет. Мы ваши постоянные клиенты, нам все у вас нравится, кроме неадекватного администратора! Не стали заселяться…
Читать целиком
Полезно
10
ИИ
Илина Ильина
1 отзыв
Не заселяйтесь в эту гостиницу!!! Сначала научитесь общаться с клиентами как положено! Грубое и хамское отношение! Не стали заселяться! Управляющему гостиницы необходимо научить своих сотрудников эффективному общению!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Ольга 🤗
69 отзывов
Отличная гостиница, обслуживание на 10+. Удобное размещение. Большой плюс - рядом много кафе и ресторанов где можно поесть. Останавливаемся здесь часто.
Читать целиком
Полезно
1
Красная, гостиница
30 июня 2024, официальный ответ
Ольга, спасибо вам за отзыв и оценку 💛 Рады видеть вас снова.
СС
Санек Сиплый
22 отзыва
Убожество ,ребята подумайте перед тем как оставаться в этой гостинице....единственная звезда это за местоположение!Сидит на ресепшене(запретили слово )собака на цепи и лает ,хотя к собакам так нельзя относится и ставить в пример .вот больше никак ее не назвать...номера старые ,обои отклеиваются ,полотенца в жёлтых пятнах ...линолеум тоже весь в пятнах.откуда хорошие отзывы ?ребята вы были ,в обычных гостиницах ?не в хороших ,а в обычных ?!не совершаете ошибок других людей)почитайте отзывы ,там будут солидарны со мной ещё много людей.Я отзывы не почитал ,совершил ошибку .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
11
ЯЛ
Яна Липовских
3 отзыва
Спасибо за хорошие условия. Все чистенькое, в номеру есть все, что необходимо для комфортного проживания. Чайник с чайным набором, в который входят пакетик чая и Сахар, холодильник в номере, кухонный гарнитур, удобная кровать с чистыми постельными принадлежностями. Шкаф, сейф, телевизор (хотелось бы интернет лучшего качества, но это не такая большая проблема) Доброжелательный персонал. Спасибо большое ❤️
Читать целиком
Полезно
1
خدواند فان
5 отзывов
Просторные номера, очень уютно, довольно тихо не кто не мешает, всё необходимое есть
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДМ
Динара Мусаева
4 отзыва
Номера очень грязные , требуется хороший ремонт и замена мебели, замки на дверях держатся на сопелках, расположение удобное в ТЦ
Полезно
3
Олег Димитриев
42 отзыва
Из плюсов - интересный дизайн, удобное расположение. Попался номер с "подзабившимся" унитазом. Не совсем пространное постельное белье, не совсем чистое покрывало, душный воздух и не самый приятный запах (окно было, но помогает, пока открыто). Полотенца и халаты "застиранные". На 3 звезды может и был когда-то. По цене нормально, но можно найти варианты получше.
Читать целиком
Полезно
0
L
Larisa
27 отзывов
Ужасающее место. Администратор: я первый день -новенькая, ничего не знаю. Про сертификаты первый раз слышу, с кем-нибудь связаться -нет конечно. На все предложения: нет, не буду, не хочу....
Читать целиком
Полезно
3
М
Мария
1 отзыв
Почему нельзя дозвониться по заявленного номеру,2 дня дозваниваемся,чтобы подтвердить бронь!
Полезно
1
DR
Dmitry R
1 отзыв
несмотря на одобренное бронирование, выставленный на стойке счет оказался значительно выше указанной в брони цены - совершенно неадекватным за настолько обшарпанную гостиницу. если все-таки решитесь жить тут, лучше бронируйте хотя бы черзе крупного аргегатора, ссориться с которым они побоятся. на бронироющих с их сайта им наплевать
Читать целиком
Полезно
3
Д9
Данил 999
18 отзывов
Гостиница странная, весь день звонили. Трубки не берут.
Полезно
1
Виктория victoriabrik
3 отзыва
не берут трубки!
Полезно
4
Mimusha Kovalevskaya
3 отзыва
Гостиница прекрасная!!! Номера чистые. Работники добрые и понимающие, администратор девушка очень милая и всегда готова помочь! Обязательно приедем еще)
Читать целиком
Полезно
1
АД
Анна Дмитриевна
3 отзыва
Всегда приезжали в гостиницу, было всё хорошо. Но сегодня ночью я поменяла мнение о гостинице полностью! Зашли в гостиницу, чтобы оплатить и забрать номерок, сидела девочка, вместо того чтобы убрать телефон , она продолжила сидеть болтать по телефону. Оплатили номер и предупредили девочку, что мы поедем, но вернёмся через какое-то время, приехали в гостиницу, а дверь просто была закрыта, на телефонные звонки ответов не было, дверь так никто и не открыл нам, ждали девочку минут 30 . При этом взяли номерок от номера и даже туда не зашли... Некомпетентная девочка на ресепшене!
Читать целиком
Полезно
9
Елена Трусова
9 отзывов
Духота жуткая, кондиционеров по коридору нет вообще, а в номере кое-как дует 🤕 окна не открываются,
Полезно
3
М.
Михаил .
41 отзыв
Остановились на Новый год в этой гостинице (точнее сарае). Номер грязный, в номере ночью очень холодно. В ванной еле горела одна лампочка, обои отваливаются, всё как после войны. На ресепшене вообще непонятно кто сидит.
Читать целиком
Полезно
3
ОЗ
Ольга Задумина
4 отзыва
Не рекомендую!!! Не могла дозвониться весь день. Забронировала на сайте. Нужно было раньше заехать, а так как дозвонилась только в день заезда, мне в раннем заезде отказали. Заселились. В номере не было весь день горячей воды. Не было тапочек, желтые пятна на халате. Один комплект зубных принадлежностей, вместо двух. На этаже в кулере отсутствовала вода. Пыль на мебели и везде. Такое ощущение, что номер не готовили вообще. Я понимаю, что это стандартный достаточно дешевый вариант гостиницы, но хотя бы чистоту можно обеспечить и все необходимое для комфорта гостей. Из плюсов только расположение гостиницы.
Читать целиком
Полезно
3
Дмитрий А
13 отзывов
Подушаталась гостиница а так норм
Полезно
2
Алевтина Карпова
25 отзывов
Первое, что хотелось сделать, уже поднимаясь по лестнице, это уйти. Но деньги оплатили заранее в приложении и никто бы их не вернул. Неприятный запах в коридорах, на лестнице, причём это не канализация, не курево, хотя куревом тоже воняло. Просто застарелой грязи какой-то. В номере тоже запах неприятный, приходится открывать окно, а под окном парковка машин, поздно вечером долбила музыка из машин, пришлось закрыть окно и постоянно люди стоят и курят. Окно грязное, подоконник грязный, просто жуть какая-то. Кровати жёсткие, проснулась с болью в голове и шее. Волосы на раковине . Обои отклеиваются, пуфик драный, даже абажуры не удосужились ровно поправить, тюль грязнаяникому, стаканы с пятнами. Пыль даже на дверном замке! В общем отвратительное место, нормальным уважающим себя людям тут комфортно не может быть. Видимо руководство считает, что цена всё оправдывает. Завтрак не брали, тк по отзывам он ужасен. Жаль, что я не прислушалась к другим негативным(читать Правдивым) отзывам. Ещё удивило, что туалетная бумага не новый рулон! Первый раз такое вижу в отеле. Просто кто-то не допользовал и оставили для следующего человека. Кулер в коридоре пустой. Дверь в один из номеров была открыта и видно, что на пороге стоят два пакета с мусором , на утро уже шла вонь. Какой-то сюр.. За два дня не увидела ни одной горничной, то есть этот мусор даже некому убрать. Из типа плюсов-цена в 2685 хотя ненамного дороже много отелей, халаты висят, но мне неприятно даже их в руки брать, если такое отношение ко всему здесь, думаю и к чистоте текстиля не лучше. Полотенце уж приходится вытираться, на вид все чистое. Но оно и должно быть таким, это не что-то сверхъестественное. В общем не советую никому! Когда мы сдавали ключ, я не выдержала и сказала администратору, что я просто в шоке от отеля. Она так искреннее удивилась! Типа а что такое? То есть они реально считают, что вот это всё это нормально. Вопиющее неуважение к людям.
Читать целиком
Полезно
7
Кирил Константинович
6 отзывов
Всем здравствуйте! Как говориться сколько людей столько мнений, на вкус и цвет все фломастеры разные) в общем, что могу сказать о данной гостинице, были с супругой 14 апреля 2024 года, да есть недочёты, но они не значительны как по мне, меня и супругу всё вполне устроило. Всё что заявленое есть сам номер был прибран, микроволновка, чайник, кружки ложки, чай, холодильник, телевизор, фен, халаты, средства гигиены всё есть. Сам номер тоже понравился своих денег стоит, у нас в номере не оказалось тапочек, но позвонив на ресепшен их тут же принесли, персонал отзывчивый. Да питание ни входит, но всё есть под рукой на любой вкус и цвет, достаточно спуститься и пройти чуть дальше фаее. В общем нам всё понравилось, бронировали заранее через сайт, остались довольны, всем удачи и добра)
Читать целиком
Полезно
2
Красная, гостиница
15 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо огромное за отзыв, рады что Вам всё понравилось. Приезжайте к нам ещё, будем рады Вас принят…
Елена Павлова
13 отзывов
Снизила оценку, за год гостиница испортилась. Была в мае 2023, и в апреле 2024 года. Выбор делала только из за удобства расположения к месту нахождения во время командировки и первого впечатления прошлого проживания. Ввели завтраки. Но, мне только спустя два дня сказали, что можно выбрать сэт заранее, могли бы и при заезде посвятить в детали. Сломанный шкаф с холодильником. Уборка хромает. Первый раз убирали в номере, не вынесли мусор, и не положили гель для душа. Пришлось делать замечание. И покрывала на кроватях пора менять. Ребята, исправляйтесь.
Читать целиком
Полезно
2
Марина Врона
2 отзыва
В номере воняет канализацией, при заезде не вооружённым взглядом были замечены женские и мужские волосы 5 разных цветов по всей ванной и в кровати, постельное мятое будто на нем уже спали и его не меняли. УНИТАЗ В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ А ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ЭКСКРЕМЕНТАХ!!! Его даже не удосужились помыть перед новыми гостями. Обои в номере отваливаются, на мойке в комнате еле висит дверь, мойка в ванной в принципе установлена криво, вода не уходит, ванна частично разбитая, в волосах видимо после бритья. Не везде работает свет, на подоконнике годовалая пыль. Душ не держится, держатель сломанный, воду настроить не возможно, напор еле - еле, на зеркале следы какой то дряни, будто кто - то давил себе прыщи, отпечатки пальцев, подушки тончайшие, матрасы из прошлого века, боюсь представить разводы каких жидкостей они на себе хранят, это только за 201 номер. ВЫ ЗА ЧТО ПЛАТИТЕ УБОРШИЦЕ????? БАРДАК!!!! На ресепшене молодой человек крайне не доволен жизнью, работой и похоже ненавидит людей, судя по тому, как неприятно он общается с гостями. В общем крайне не довольны, никому никогда не порекомендуем эту гостиницу, за 2700 легче квартиру хорошую посуточно в центре найти, даже расположение в ТЦ совершенно не облегчает впечатление УЖАС!!!!! ПРОСТО УЖАС!!!!
Читать целиком
Полезно
6
ЕП
Евгений Поддубных
6 отзывов
Старенькая гостиница. Всё заношенное, затертое. В номере постоянно воняет куревом, так как на улице толпы людей курят постоянно.
Полезно
6
Анастасия Великая
38 отзывов
Остановились в данной гостинице в номере Люкс стоимостью 6000т.р за сутки. В номере не было держателя для лейки и мне приходилось стоять и на себя поливать. Положили два пакетика чая и 1 сахарок( упьемся в усмерть). А самое главное это администратор( девуля с дредами на бошке) ни разу не улыбнулась и общалась так как будто деньги есть только у нее. Мы вам приносим свои деньги и будьте добры улыбаться так как будто встречаете долгожданного гостя!На таком сервисе много денег не сделаешь!
Читать целиком
Полезно
7
РМ
Ренат Муясаров
24 отзыва
Отличный номер стандарт да чутка пошарпанный но со своим колоритом, находиться в ТЦ что огромный плюс все рядом))))
Полезно
0
Вовка Вовка
1 отзыв
Гостиница хорошая, уютные номера, но есть один огромный минус!!!!!!!! Уберите грубиянку администратора Елену!!!! Я знаю, что стандартный номер стоит 2700,а она с меня взяла 3500!!! Повышает голос!!!! Раньше были лучше администраторы. Три раза на неё попадал. Ведёт себя очень грубо.
Читать целиком
Полезно
6
ЛД
Любовь Дьяконова
32 отзыва
Отличная гостиница за такую цену!В центре,в самом ТЦ Острова,где много кафе,бистро,столовых и т п.Администратор очень приятная женщина,все объяснила,приветливо встретила.Номер чистый,всё имеется для комфортного проживания.Обязательно выберу данную гостиницу в следующий раз!😊
Читать целиком
Полезно
1
Красная, гостиница
12 сентября 2023, официальный ответ
Любовь Сергеевна, спасибо большое за теплые слова. Приезжайте, всегда рады. С уважением Елена.
Олег М
2 отзыва
Была очень не плохая гостиница, но уже очень давно!!! Сейчас она прям не только на три звёзды не тянет, но уже начинает отпугивать даже самого неприхотливого и на многое закрывающего глаза клиента. Мы тоже решили что были там в последний раз!!! К чистоте претензий нет, девчата моют - стирают, молодцы! Но всё настолько затрёпано, задрипано!!! Неужели за столько лет существования отеля нельзя сделать хоть какой-то ремонт?!? Вроде и народ всегда есть, как правило всегда всё занято. Неужели начальству вообще наплевать на имидж гостиницы??? А администраторы работают по трое СУТОК подряд, это вообще нонсенс! Девчата поувольнялись, и никто работать не идёт! Как понял, админы у них там почти на подножном корме. Зарплата не менялась с самого открытия!!! Девчата отдельный респект! Молодцы! Защищают как могут своё рабочее место, выгораживают своих не родивых хозяев, начальников. Жаль что те не слышат, как их работники красиво врут, чтобы прикрыть весь срам их гостиницы! У них даже дверь входная на швабре прикрыта, уже наверное пол года, а они так красиво рассказывают как у них вчера замок сломался, буквально только что мастер забрал замок, для покупки нового ))) В общем жаль с вами расставаться, но прям уже стремненькая стала "Красная"!!! Жаль! А девчатам за всё спасибо! Было приятно с ними сотрудничать. Удачи всем!
Читать целиком
Полезно
7
ЕН
Евгений Никитин
4 отзыва
Тапочек нет, халаты мокрые, грязная люстра. В общем отдых испорчен
Полезно
3
ИЛ
Игорь Лобастов
43 отзыва
Пришлось остановиться в одном из номеров. Номер грязный, не убраны, всё сломано и разломано. Ужасный сервис, савдепия полная. Лучше обходите данный хлев стороной. Никому не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
5
Валерий Савицкий
3 отзыва
Отель просто ущербный, номер убитый, окно не открывается, кондиционер ночью сам выключился и не включается с номера нужно звать администратора что бы она что то сбросила и он снова заработал😂, с завтраком вообще цирк - я должен был с утра до своего заселения связаться с администратором что бы она его заказала и его выдают вечером. Единственный плюс отеля что он расположен в здании ТРЦ- есть кафе, но в них позавтракать можно с 10:00😂.
Читать целиком
Полезно
5
Александр Петрусенко
4 отзыва
Удобное расположение, удобные номера, вежливый и отзывчивый персонал.
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее