............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Terranova 

​Магазин одежды
4.2
354 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
142
Цены
Фото
60
4.2
354 оценки
142 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​🐱 🐱​5 отзывов
Я переодевалась и ко мне зашла сотрудница посмотрела даже не изменилась и вышла! Какого с чёрта ваши сотрудники так делают!? А одежда просто ужас на кого это шьют?
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Tм
Terranova, магазин одежды
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день,уточните дату и время посещения нашего магазина,мы во всем разберемся и дадим свой ответ…
АК
​Анастасия К.​1 отзыв
Акция на вещи, уценка
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОБ
​Ольга Бахметьева​5 отзывов
Так себе одёжа
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хороший магазин,прикольные вещи,только их мало,и цены на них большие,а так в целом не плохо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
​Валерия К.​1 отзыв
быстрое обслуживание,приятный персонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
​Елена К.​1 отзыв
Есть что выбрать, хороший магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЮ
​Ангелина Ю.​1 отзыв
Хороший магазин, покупаем одежду всей семьей
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
вт
​вера туголукова​4 отзыва
Не очень большой выбор
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮР
​Юлия Рррр​2 отзыва
23.04.25 примерно с 18.30 до 19.30 в примерочной, закрыв штору, оставила свою куртку и выбранные для покупки вещи, вышла, что бы взять другой размер. Охранник видя, что я вышла в футболке, тут же пошёл заглядывать под шторки. Но я очень быстро вернулась. Уйдя так же во второй раз, вернувшись, я наблюдала картину, как этот человек исследует содержимое карманов моей куртки. При этом щёлкая семки и шкурки плюет себе в руку. Он снова видел выходящую меня и целенаправленно уже шёл именно к той примерочной. Меня не было меньше минуты, но за это время он успел выявить раздевалку без человека и вывернуть все карманы. Бежал он очень быстро, как ***** с тонущего корабля, что и вызвало подозрение. Никто и не подумал хотя бы извинится и только выбегая кинул фразу что-то типа: не нужно так свои вещи оставлять. Покупатели будьте бдительны, я думаю данный охранник это делает не в первые и видимо такие "чаевые" того стоят. Администрация примите меры. Очень странно, что спустя время мой отзыв был отклонён модераторами, по причине запиканного теперь слова. Спустя 600 с лишним просмотров 🤣, ну ничего, не сложно, ловите ещё раз.
Читать целиком
​Артур Гавриненко​2 отзыва
зашли с девушкой в острова быстро посмотреть сумку, было поздно 22:53 Понравилось как вход магазина охранял охранник ( чтобы никто туда не зашел) пытаемся зайти , говорит магазин закрыт, я ему говорю что еще 7 минут, на что он цитирую «че время не видишь ? Магазин закрыт» хорошим таким тоном , устал старик, будто он там не штаны протирает и в телефоне сидит на стуле, а разгружает и сам раскладывает , пол моет и витрины протирает, бедняга как он на такой ТЯЖЕЛОЙ работе еще спинку свою не надорвал , мы тоже люди и работаем, если закрываетесь 21:50 пусть ему табличку хотябы на лоб приклеят, и понять можно что домой охото, и сами работали в таких сферах ,но лицо не помешало-бы ему попроще сделать ;) вам бы его разговаривать научить, да и голову промыть что охранник не владелец, и даже не кассир , не в обиду конечно всем охранникам , вся работа нужна, но этот даже охранником назвать трудно, дунешь и сдует
Читать целиком
АГ
​Ариша Гольц​1 отзыв
я так расстроена,взяла бархатные черные штаны клеш РАЗМЕРОМ XS,пришла на кассу,сначала когда начали пробивать был не правильный кьюардкод,я сходила поменяла,перед этим спросив какой размер на этих штанах,чтоб поменять на другие,продавец сказал что РАЗМЕР М,я ничего странного не заметила,т.к. вещей было достаточно я б не запомнила все размеры,я сходила поменяла,но уже на других не было ценника,мне пришлось 3-ий раз идти менять,приехав домой,я радостная одеваю,смотрю они висят как не пойми что,я очень расстроена,потому что я с другого города и возможности поменять в скором времени нет,простите конечно,но не внимательность продавцов очень печальна(
Читать целиком
​🥰 ❤️‍🔥​17 отзывов
Извините конечно ,а вы сотрудников с Авито набираете ?!!! Сегодня приобрела у вас в магазине вот такие теплые леггинсы ,девушка на кассе не подумала своей головой,что нужно снять антикражку.Я по вашему как должна ее снять ?я во всех магазинах пищала и это создало очень большой дискомфорт.Когда мы подошли к кассирам,нас ожидала пустая касса без какого либо консультанта или же кассира.Прождав возле кассы минут 5-7пока не крикнув можно ли нам кассира, красноволосая девушка вышла из подсобки без бейджика! ни здравствуйте,ни извинений мы не услышали ,когда сказали о проблеме данная невежливая девушка нам сказала «ну мы все люди»извините конечно ,но можно было и извинится за такое !!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ксения Ляскина​40 отзывов
Ассортимент и цены доступные
СП
​Станислав Плавинский​3 отзыва
Вчера 2 марта 2025 года ориентировочно в 19:00 делал покупку в магазине на кассу прошёл по змейке встал за клиентом стою жду когда меня рассчитают с другой стороны подошла женщина без очереди влезла кассир её обслужил на замечание что обслуживает по нужно по очереди никак не отреагировал старший продавец который находился на соседней кассе в метре от нас сказал что ничего не видел ничего не слышал назвать свою фамилию не отказалась но говорила её очень быстро Так что записать фамилию в претензии Не удалось с клиентом разговаривать грубо Не оперируют нормативно-правовыми актами а оперируют какими-то моральными правилами которые соблюдать никто не обязан ужасное отношение к клиентам которые всё сделали так как надо встали в очередь зашли на кассу с той стороны с которой нужно и ещё после этого пытается клиенты которые всё сделал правильно оставить виноват на камере на видеозаписи всё прекрасно видно что я подошёл так как надо встал в очередь стою жду клиента который без очереди старший продавец ничего не видит ничего не слышит дальше своего носа ужасное отношение клиентам
Читать целиком
​Elena Nagornaia​6 отзывов
Большой выбор, частые скидки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tм
Terranova, магазин одежды
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Elena, за высокую оценку!!! Очень приятно 😉
​Лин Лин​45 отзывов
Классный магазин и музыка
KБ
​Kристина Беккер​2 отзыва
Отличное новогоднее настроение! Приобрела 29.12.24 новенькую толстовку на подарок. К сожалению и сама виновата что рассчитывала на хорошую новую вещь, а вышла вещь с браком- причём при первом визуальном осмотре дырку видно не было, обнаружилась она уже 31,и ладно бы где в глаза не бросалось(или меньший акцент был когда зашьёшь)- нет же, всё возле рукава. Возможности поменять вещь в магазине уже же нет. Как итог испорченное настроение и желание сходить ещё раз в магазин за покупками на 0.. Будьте внимательнее при выборе новых товаров, в то получите прекрасное настроение как и я
Читать целиком
Tм
Terranova, магазин одежды
31 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Обмен и возврат товара возможен в течении 14 дней со дня покупки, так как вещь с браком…
​Н Б​8 отзывов
Хороший магазин, Душила меня справедливось искала свитер нашла ошибку в цене подхожу говорю у вас цена на свитере как за футболку(на нем написано футболка) но на остальных другая цена итог девушка посмотрела на меня как не в себе проверив ценик повесила обратно То есть смотришь на цену переживаешь что вычтут зп за разницу в 100-150 которых бывает точно не одна в день ну такое себе уважайте коллег если вам сложно донести какой-то свитер тут уже вопросы к администратору кого вы принимаете на работу
Читать целиком
Tм
Terranova, магазин одежды
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо,очень приятно и важно для нас получать обратную связь. Не могли бы вы н…
СА
​Сеид А.​1 отзыв
Отличный товар, могу найти большие размеры, которые не находятся в других магазинах!!!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮП
​Юлия П.​1 отзыв
отличный интерфейс, очень удобно оплачивать покупки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
​Владислав М.​1 отзыв
Цены на товары вполне приемлемые, качество им соответствует. Рекомендую.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮП
​Юлия П.​1 отзыв
Интересный выбор одежды. Мне нравится 👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Алина К.​1 отзыв
Отличный магазин, большой ассортимент товаров
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПТ
​Полина Т.​1 отзыв
Хороший выбор Цены радуют. Постоянные акции
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
​Надежда К.​1 отзыв
Отличное обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВС
​Василий С.​1 отзыв
Хороший ассортимент, вежливый персонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
И
​Ирина​9 отзывов
10.09.24 дочка пришла купить себе шорты и футболку на тренировку , мало того что ваши вещи не отличаются качеством так еще и купить не возможно ! Ребенок дал 2000 из них которая одна была повреждена немного ! и девушка на кассе отказалась ее принять продали только 1 вещь. Уважаемое руководство вы теряете деньги, нанимая таких сотрудников , я допускаю что у нее не было сдачи и она поленилась найти размен или еще что , но только не то что у нее не заинкосируют эти деньги. Фото купюры прилогаю, был бы человек более старшего возраста этого бы не случилось, но ваши покупатели это подростки которые чаще не могут отстоять свои права! Я в шоке от такого отношения ,а ребёнок был расстроен!
Читать целиком
Tм
Terranova, магазин одежды
14 сентября 2024, официальный ответ
Добрый День . Приносим свои извинения за данную ситуацию , с персоналом будет проведена беседа . Мож…
ИВ
​Игнат Волчаров​53 отзыва
Отличный магазин большой выбор
​💥 Ⓡ 💥 🤟🏻​3 отзыва
Оценка из-за того что даже пакет не дает его должен приобретать логотипа терранова это насколько надо быть ущербным хозяином чтобы так делать при покупке должны элементарные пакеты давать бесплатно с их логотипом а ты покупаеш за пять рублей пакет ищу рекламирующих их😂 Директор очнитесь это вы должны доплачивать чтобы люди ходили с вашими пакетами либо давать их бесплатно при покупке товара у вас
Читать целиком
​Aseey Ya​17 отзывов
Нравится мужской и детские отделы , женский немного страдает по ассортименту (либо размеров моих нет xs, либо не нравиться), а вот верхняя одежда каждый сезон классная. С грубыми продавцами на кассе никогда не сталкивались здесь, но были свидетелями( возможно покупателям тоже нужно быть поуважительнее? Тогда и к вам будут относиться так же))
Читать целиком
Tм
Terranova, магазин одежды
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Aseey! Спасибо большое за теплые слова 🤗 Ждём вас вновь 💛
АВ
​Анна Владимировна​1 отзыв
В примерочных нет ковриков,разуваешься и голыми ногами на холодный пол,карту бонусную надо носить с собой ,нет возможности по номеру телефона назвать что не совсем удобно. Пакет пробивается по отдельно по одному терминалу ,покупки по другому,расположение вещей вообще что попало,шорты в одной стороне,футболки к шортам в другой было удобно парные вещи в одном углу магазина держать.ни одного консультанта не увидела к сожалению.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее