............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Zoo terra
Магазин зоотоваров
3.8
49 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
30
Цены
Фото
5
3.8
49 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НЕ
Наталья Евгеньевна
9 отзывов
14.сентября 2025 зоотерра на Ленина 197 кассир Петренко написано в чеке. Недовольная , неприятная мадам, хамское поведение, руководство, примите меры, бубнит себе под нос , потом хамски высказывает, что ее не поняли, не умеет рассчитывать, тормозит по начислению бонусов на карту, что то там высчитывает , дайте деньги , дайте мелочь, дайте то, это, потом непонятно что дает по сдаче, два чека и прочий бред. К тому же по этому магазину и тому, что на Октябрькой- Шевченко примите меры, ЧТОБЫ ПРОДАВЦЫ САМИ ДАВАЛИ ЧЕКИ, А НЕ ПОКУПАТЕЛЬ ИХ ТРЕБОВАЛ, ВЫ НАРУШАЕТЕ ЗАКОН, молча чек не дают. Сдачи с 5 тыс вечно нет!!! Я постоянный покупатель, в месяц трачу 5-7 тыс ! Вам такой не нужен раз продавцы хамят, грубят, смотрят так, что им покупатель помешал, не приветливые, отвечают сквозь зубы и злые- отзывы почитайте. Можем ходить в другие магазины, раз такое отношение. Неприятно. Приходить тратить деньги и получать негатив, и испорченное настроение каждый раз. Уже ходить к вам стресс. Примите меры. И возьмите на работу людей, которые хотят работать с людьми, а не таких злых теть. И, ДА , РАЗ В ВАШЕЙ СЕТИ ЕСТЬ БОНУСНЫЕ КАРТЫ, ТАК ПУСТЬ ВАШИ ПРОДАВЦЫ, КАК И ВЕЗДЕ САМИ СПРАШИВАЮТ О НЕЙ, А НЕ ТАК, Ч ИМ ГОВОРЮ НАЧИСЛИТЕ БОНУСЫ, ПОЖАЛУЙСТА, И СРАЗУ МЕНЯЕТСЯ ЛИЦО НА НЕДОВОЛЬНОЕ , И ЧЕКИ ПУСТЬ САМИ ВЫДАЮТ, А НЕ ТРЕБОВАТЬ У НИХ. И КОГДА ГОВОРИШЬ ДАЙТЕ ЧЕК, ПОЖАЛУЙСТА, ЛИЦО СТАНОВИТСЯ И ВЗГЛЯД ЗЛОЙ, ВЫ ТАМ ЧТО ОБСЧИТАЮЫВАЕТЕ, ЧТО ЧЕКИ ДАТЬ ВЫЗЫВАЕТ У ВАС ЗЛОСТЬ. И ЭТО ПРОИСХОДИТ КАЖДЫЙ РАЗ. В ДВУХ МАГАЗИНАХ И У РАЗНЫХ КАССИРОВ. ЗНАЧИТ ПОЛИТИКА РУКОВОДСТВА ИЛИ КАК ПОНИМАТЬ?!?
Читать целиком
Полезно
2
ИЛ
Ира Линейная
3 отзыва
Всегда прихожу в этот магазин,он находится рядом с домом.Девчонки всегда приветливые всегда помогут.В магазине чисто , большой выбор кормов.
Полезно
0
Zt
Zoo terra, магазин зоотоваров
23 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за приятный отклик 😌 Приходите в гости ещё!
МК
Мария Кеменова
3 отзыва
Что за хамка у вас работает? Вы ее устроили на работу,как оберег от покупателей? Некомпетентна от слова совсем,одним словом ХАМКА! Была 19.07.2025
Читать целиком
Полезно
1
Zt
Zoo terra, магазин зоотоваров
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, за такое отношение к вам и к каждому покупателю. Не могли бы рассказать бол…
ДП
Дмитрий Плохой
5 отзывов
Некомпетентный в работе с клиентами персонал, в частности низенькая полненькая женщина с тёмным цветом волос, мерзкое поведение, сервис отсутствует
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Zt
Zoo terra, магазин зоотоваров
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! В первую очередь приносим извинение за такое поведение продавца. Не могли бы вы более подробно рассказать, что произошло
Лана Литвиненко
2 отзыва
Очень понравился ваш магазин, богатый выбор . персонал магазина очень вежливый. Осталась довольна , всем рекомендую .
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Zt
Zoo terra, магазин зоотоваров
3 апреля 2025, официальный ответ
Лана! Спасибо за отзыв и оценку 😉 Рады были вам помочь!
АВ
Анна Волова
5 отзывов
Хороший магазин. Приветливые продавцы. Частенько покупаю тут корм для кошки и древесный наполнитель для туалета. Цены приемлемые. 👍🏻
Полезно
0
Zt
Zoo terra, магазин зоотоваров
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим за доверие 🤗 И, конечно же, ждем вас снова 💛
ил
ирина лисина
1 отзыв
магазин хороший, но почему никогда не берут трубку?
Полезно
0
ОД
Олег Данилов
1 отзыв
Магазин хороший. Выбор большой. Девчата продавцы приветливые хорошие консультанты. Молодцы так держать!!! Девчонки вы супер
Полезно
0
Zt
Zoo terra, магазин зоотоваров
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Олег, спасибо вам за отзыв ❤ Ждём вас снова 😉
Дарья Ненарокова
1 отзыв
Давно не была в этом магазине,а сегодня зашла случайно.Хочу сказать большое спасибо девчонкам которые сегодня работают.Все рассказали и показали и даже совет дали.Ушла с хорошим настроением 🔥
Читать целиком
Полезно
0
Я
Яна
2 отзыва
Сегодня была в вашем магазине. Хочу выразить большую благодарность девчатам которые сегодня работают Татьяне и Наталье. Девочки молодцы. Знают на отлично свою работу помогли мне определиться с выбором. Я осталась очень довольна покупкой. Девчата молодцы так держать. С наступающем всех вас. Вы крутые.
Читать целиком
Полезно
0
ღВиктория Юшковаღ
12 отзывов
Уважаемая администрация магазина, обратите внимание на отзывы покупателей! Особенно уделите внимание на вашего продавца, к сожалению не знаю как зовут, работает сегодня 11.08, волос светлый, низкого роста, плотного телосложения. Хамит, с покупателями не здоровается, вечно не довольная, скидочную карту никогда не спрашивает. Такое чувство, что к ней домой пришли
Читать целиком
Полезно
5
Опра Уинфри
20 отзывов
Ужасные продавцы,на покупателей внимание не обращают,разговаривают про сериалы,не здороваются ,на просьбу о помощи реагирует ,но с таким лицом ,как будто одолжение делают,прихожу сюда только потому что рядом с домом
Читать целиком
Полезно
4
Новлет Араджан
26 отзывов
Был здесь в целом нормально выбора много
Полезно
0
Владислав Л
16 отзывов
Сегодня был в вашем магазине (как и всегда). Все отлично, грамотные консультанты помогли и подсказали. В частности консультант Татьяна, помогла выбрать гипоалергеный корм собачке. (о существование которого я и не знал). Проверим как будет кушать, спасибо)
Читать целиком
Полезно
0
Ада Ада
11 отзывов
Лежит просроченный товар на витрине. На замечание, продавец даже ничего не ответила, только с недовольной физиономией сидела и хамила
Полезно
3
ЕХ
Елена Хороших
5 отзывов
Здравствуйте. Продавцы-консультанты не компетентны, проявляют недовольство, когда просят о помощи подсказать. Сидят смотрят фильмы на телефоне.
Полезно
4
ИХ
Ирина Хоружева
8 отзывов
Т.к магазин расположен рядом с домом приходится заходить за едой для кота сюда, т.к выбора нет. Продавцы совершено не умеют разговаривать с клиентами, всегда с надменным лицом и лучше ничего у них не спрашивать, не беспокоить их, иначе они забудут о чем вели свои личные беседы между собой при покупателях.
Читать целиком
Полезно
6
ЕТ
Евгений Тихонов
1 отзыв
Удобно расположенный Зоомагазин, с широким ассортиментом товаров для домашних питомцев
Полезно
0
Vladimir Perevalov
14 отзывов
На сайте нет смысла делать заказ, наличие на сайте не соответствует факту. Делал заказ, пришел ответ "Товара нет в наличии".
Полезно
2
ТС
Татьяна Серова
6 отзывов
Отличное обслуживание вежливость продавцов 👍👍👍
Полезно
0
АИ
Ангелина Иванова
3 отзыва
1.04.23. Была в вашем магазине, покупала лакомство для попугаев, по приходу домой заметила что на наименовании товара черным маркером что-то замазано. Пригляделась на свету, а там просроченный товар! Не убран с витрины, а просто замазан черный маркером.. Думаю что в зоомагазине категорически не должно такого быть. Принесла товар на следующий день кассиру, сообщила о том, что товар просроченный, на что мне ответили «ммм», ни извинений, ничего не поступило. Не предложили никакой альтернативы. Желание приходить больше нет, и замените ваших кассиров/консультантов. 11 апреля: Ничего не изменилось))
Читать целиком
Полезно
3
Любовь Вакуленко
76 отзывов
Широкий ассортимент, вежливые консультанты, цены не завышены. Обстановка в торговом зале уютная, товар расставлены удобно
Полезно
0
Арина Сергеевна
124 отзыва
Нет ничего, от глистов для собак нет, от ушного клеща ничего нет. Зачем работает магазин?
Полезно
1
ММ
Михаил Мухин
7 отзывов
Не дозвониться, автоответчик только на связи
Полезно
4
Евгений Самусенко
6 отзывов
Не стали пробивать товар, руководствуясь отсутствием сдачи, ужас!!!
Полезно
4
Вера Косицына
8 отзывов
Хороший магазин, всё есть в наличие! НО очень плохой сервис, никакой клиентоориентированности! Редко здороваются продавцы, когда просишь помочь, то как будто тебе делают одолжение. Такое ощущение, что продавцы не хотят работать, а им приходится это делать через силу. Бываю часто в этом магазине и такое наблюдаю постоянно!
Читать целиком
Полезно
3
Светлана Ц
28 отзывов
отличный магазин, всегда подскажут и посоветуют, если не можешь определиться, выбор кормов большой, часто здесь покупаю
Полезно
0
Zt
Zoo terra, магазин зоотоваров
29 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся для наших клиентов)
Ирина Кипорова
7 отзывов
В магазинах хороший выбор кормов для собак, но только популярных марок. Более премиальных нет и никогда не бывает, возможно нет спроса. Сайт компании не доработан, трудный поиск, не удобная навигация.
Читать целиком
Полезно
0
Александр М
33 отзыва
Прикольный магазин, всегда есть всё в наличии для моего котея) Персонал приветливый, всегда подскажет. И что больше нравится, это в квартале от дома.
Полезно
0
Фея драже
26 отзывов
Очень милый магазинчик. Приветливый персонал, всегда помогут с выбором. Покупали намордник без присутствия собаки, разрешили взять на примерку, если что оформить возврат. Так и сделали, первый намордник не подошел, подошла снова, подобрали другой и оформили возврат первого.
Читать целиком
Полезно
7
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее