............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Рив Гош 

​Магазин парфюмерии и косметики
3.8
307 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы212

Цены

Фото32

Вакансии

3.8
307 оценок
Е🌸
​Екатерина 🌸​32 отзыва
Из трёх касс работают две, администратор грубит
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
26 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Благодарим за то, что написали нам! Нам важна обратная связь о работе наше…
​Виолетта .​11 отзывов
Пришла купить парфюм, который до этого покупала и на всякий случай хотела еще понюхать, чтобы это был точно тот парфюм, впервые столкнулась с ситуацией что тестер пустой, обратилась к консультанту та просто пожала плечами мол ну нету больше, а мне что делать и никак не решила эту ситуацию Запаситесь тестерами!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
18 декабря 2025, официальный ответ
Виолетта, здравствуйте. Благодарим Вас за обращение в наш магазин и оставленный отзыв. Приносим из…
​mitsuo mizuno​1 отзыв
Никогда не писал отзывы, но мимо этого места и самого приятного/красивого консультанта на свете не мог пройти стороной. Оля вы лучшая!!!!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за выбор магазина нашей сети! Мы очень рады, что Вы остались довольн…
СЛ
​Светлана Лозовская​2 отзыва
Очень хочется сказать огромное спасибо девушке-консультанту. к сожалению не знаю как зовут, мы были в магазине вдвоем с мамой и нам нужно было что нибудь выбрать на подарочный сертификат. мы с мамой оглядели полки, попытались как то сами, но получалось у нас не очень. Очень приятная милая девушка, примерно 150 ростом, в розовой толстовке с длинными черными волосами. она помогла мне и маме подобрать косметику подходящую под запросы, прошлась вместе с нами по разным ценовым сегментам, рассказывала отличие одного продукта от другого. везде бы были такие приятные консультанты! также хочется сказать отдельное спасибо девушке на кассе, которая подсказала нам скачать приложение, где получили какой то бонус и была довольно большая скидка☺️
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
10 декабря 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте. Спасибо за столь приятный отзыв! Мы очень рады, что сотрудники смогли помо…
МВ
​Милена Воскресенская​81 отзыв
Объявили списание бонусных рублей при покупки любого товара в магазине НО ПОЧЕМУТО ПРИОПЛАТЕ КАССИР ИХ НЕ СПИСЫВАЕТ. МОТИВИРУЮ ЧТО ПРОГРАММА ЭТО НЕ ВИДИТ. СТРАННЫЦ ПОДХОД. Получается ОБМАН ПРОСТО
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
21 ноября 2025, официальный ответ
Милена, здравствуйте. Благодарим за отзыв и Ваш вопрос. Лояльность Клиентов для нас очень важна и м…
АШ
​Алиса Шолохова​7 отзывов
Сегодня выбирала с консультантом пудру, на худой конец пошли в люкс сегмент и разочаровалась в ассортименте, попросила подобрать фиксатор для макияжа, тут же подбежала второй консультант и начала предлагать фиксатор из люкса, распылила его на мою руку, а следом сказала что он с запахом розы. Вы думайте что делаете, ладно у меня только рвотный рефлекс на такой аромат, у многих есть аллергия. Политика «лишь бы втюхать». Который раз разочаровалась походом в данный магазин
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
21 ноября 2025, официальный ответ
Алиса, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что покупка не оправдала Ваших ожиданий…
​Ernesto Guevara​7 отзывов
Выдают подделку за оригинальный товар , на пробу выставляют оригу , кто в теме знают что к чему …..
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что покупка не оправдала Ваших ожиданий. Вся про…
​Анастасия 🤍​6 отзывов
Светлана супер приятная девушка! Помогла с выбором, очень вежливая и классная🙌 спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЗ
​М З​24 отзыва
Все тестеры вечно пустые, для каких целей стоят - не понятно
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь! Мы понимаем, что перед совершением покупки хочется озн…
​Людмила Михеева​8 отзывов
Покупала духи в марте месяце этого года, очень вкусно пахли, но были по скидке. Сегодня надухарилась и офигела от запаха, они испортились. В первый раз столкнулась таким. Знаю, что духи могут испортиться, но чтобы так быстро, у меня есть духи , которые стоят по несколько лет и они так же пахнут вкусно. А это паленка какая та .
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли сомнения в подлинности парфюма. Наша Компания работает т…
​Лин Лин​45 отзывов
Консультантов и кассиров невозможно найти, также ощущение что кроме охранников в магазине никого нету
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы заи…
​Mary J​65 отзывов
Не понимаю как это работает. То зайдешь и консультанты летят на тебя и не оставляют в покое, то никого не дозовёшься. На прошлой неделе хотела купить патчи. На стенде не нашла. Думаю, может быть не вижу. Ко мне никто не подошёл. Попросила помочь девушку-консультанта , но она сказала, что очень занята и ушла на пустую кассу заниматься своими делами. Вопрос:" а есть кто-то кто не занят?" - так же нагло проигнорировали ) я не понимаю, уделить 3 минуты покупателю - это чрезвычайно трудно? Будний день, дневное время. Магазин практически пустой. Я оставила всё, что хотела взять и ушла в другой магазин. Не приду к вам больше) надоели)
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
8 сентября 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Приносим искренние извинения за доставленные неудобс…
​Katya Zaxarhenko​5 отзывов
За все время пока выбирала духи, ко мне так никто не подошел, за то они все стояли у кассы и мило беседовали между собой, ушла ничего не купив!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
28 августа 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим самые искренние извинения за п…
МШ
​Мария Шат​8 отзывов
Приобретала два набора тушь и подводку для глаз, один себе, один на подарок. Именинница сообщила, что подводка сухая, Я открыла свой набор, та же ситуация. Конечно, чувствовала себя крайне неприятно. Оказалась вся партия этих наборов бракованной. Мне предложили вернуть наборы, поменять подводку не возможно. Но я не знаю, как я должна забрать этот набор теперь у именинницы. Такая себе ситуация((( В общем, докупила подводку в Л'Этуаль. Не ожидала я, если честно, такого. Думаю, буду выбирать другие магазины косметики. Так как это не дело! Очень не гибкий подход к клиентам. Я всё же думала, найдут возможность эту ситуацию как-то сгладить. Но нет!!! Ха-ха-ха, так здесь единиц масса. Вот это сервис:)))
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
14 августа 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что покупка не оправдала Ваших ожиданий…
Гл
​Городская легенда​30 отзывов
В Ривгош захожу периодически за Clarins. Потому, что доверяю данной марке по уходу за кожей. Консультант - женщина средних лет, с короткой темной стрижкой, ухоженная, всегда проконсультирует грамотно, никогда не навызявает лишнего, еще дарит миниатюры косметики. Но вот кассиры неприветливые, за это минус магазину.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбираете нас. Очень рады, что Вам понравился наш…
МС
​Марина Соловьева​2 отзыва
Хороший магазин. Пришла выбрать подарок, консультант Марина быстро помогла определиться, профессионально и информативно проконсультировала.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
4 августа 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Большое спасибо за выбор магазина нашей сети! Мы очень рады, что Вы остались…
​Вова Калашников​2 отзыва
Зашли выбрать посмотреть ассортимент такая духота у девчат что просто кошмар , сделайте кондиционеры !!!!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
11 августа 2025, официальный ответ
Владимир, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Понимаем и разделяем Ваше желание выбирать продук…
ИА
​Инга Абаченко​5 отзывов
Консультант Кларанс, ну наглости нет предела, оборзевшая бабка, мало того, что разговаривает как хочет, так ещё и за деньги упрекает, навязывая свой товар
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
14 августа 2025, официальный ответ
Инга, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что посещение магазина не оправдало Ваших о…
н
​наталья​2 отзыва
19.07.2025 г. была с ребёнком в Вашем магазине, обратились к консультанту за помощью, но вместо этого получили нервный срыв и слёзы у ребёнка, так как консультант вела себя грубо и неподобающе, навязывала в грубой форме не тот товар что мы просили, когда стала уводить плачущего ребёнка из Вашего магазина, данный консультант насмехалась над ребёнком. Прошу руководителя данного магазина просмотреть видеозаписи, сделать выводы и уведомить меня о принятых мерах.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
14 августа 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Благодарим за сигнал! Искренне жаль, что у Вас осталось такое впечатление…
​Snezhana Blonda​18 отзывов
Косметика у ходовая -половина паленки. Я в шоке ! Впрочем ,заметила такую тенденцию за ривгошем по всем маленьким городам России ,так как езжу часто .Только в Москве и в радиусе до Тулы примерно -нормальная еще продукция. Очень-очень жаль конечно,раньше был номер один по качеству.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
4 августа 2025, официальный ответ
Снежана, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Выражаем сожаление, что продукция не опра…
МП
​Максим Погребной​8 отзывов
Консультанты грубо общаются, совершенно безответственно относятся к своей работе. Не все, но даже один человек может испортить впечатление о всем магазине своим неподобающим поведением.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
15 июля 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление. О…
​Маргоша Джаноян​1 отзыв
Я разочарована. Всегда покупала косметику и другие товары в вашем магазине с удовольствием, но сегодня произошло инцидент, после которого, наверное, больше не приду к вам. Сегодня, 14.07.25, я покупала мягкую игрушку. Выбирала на стойке вместе с молодым человеком, естественно, при выборе не было ценников на полках, а только на самом товаре. Особой расстановки не было, игрушки лежали кучей. После выбора покупки пошли на кассу, и тут начинается «шоу». К кассе подбегает консультант, которая все это время смотрела на нас очень косо, и спрашивает: «Девушка, а зачем вы все игрушки сложили в кучу?», на что я вежливо и с растерянностью отвечаю: «Я выбирала себе игрушку, вроде бы все в порядке, поставили игрушки на полку», на что поступает ответ: «Ну вы же понимаете, что это работа консультантов, мы выставляем товар на полку, а вы все взяли и испортили». Извините, но да, это ваша работа, расставить игрушки на полку, но проблема даже не в этом, все игрушки были поставлены мной аккуратно, а не как ребёнком. Вы просто упрекаете взрослого человека за ИГРУШКИ в магазине косметики на глазах у других людей. И нет, нельзя было подойти и сразу сказать мне, чтоб я была аккуратна. Все эти 10 минут нужно было стоять, смотреть, а потом подойти на кассу к другому консультанту и при ней начать меня ОТЧИТЫВАТЬ. Извините, но больше доверия к вашему персоналу нет. Ухожу в другие магазины. Воспитайте, пожалуйста, персонал
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
15 июля 2025, официальный ответ
Маргарита, здравствуйте! Благодарим Вас за развернутый отзыв и Ваше обращение! Нам важная обратная…
ср
​софия резникова​2 отзыва
очень люблю этот магазин,приятный персонал,сегодня по ошибке чуть не "украла"тональный крем😂охранник вежливо подошел сообщил об ошибке
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
2 июля 2025, официальный ответ
София, здравствуйте! Спасибо за Ваш добрый и позитивный отзыв! Рады, что ситуация разрешилась наиб…
МБ
​Мария Бондаренко​7 отзывов
Спасибо девушке блондинке на кассе с короткой стрижкой, которая подняла моё настроение своей приветливостью и заботой, что у меня сел телефон и не смогла скачать приложение, чтобы получить скидку. Она спросила скидку у девушки в очереди, сказав, что она получит себе за эту услугу кэшбэк 100% - я и она довольны. Такое приятное обслуживание, если честно - редкость. Благодарю за настроение и сэкономленные деньги!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
2 июля 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! От лица компании РИВ ГОШ примите нашу искреннюю благодарность! Мы ценим и ста…
ЭК
​Элина Кравцова​4 отзыва
Сегодня утром, перед работой сделала заказ, как магазин открылся пошла забирать. Оплата была при получении. Заказ забрала, причем моя ошибка, что не проверила целостность. По итогу румяна разбиты вдребезги в коробочке! И понимаю, что не докажу никому ничего, придётся покупать ещё раз. Неприятная ситуация. Осадок нехороший остался, пойду лучше к вашим конкурентам. Спасибо за испорченное настроение и деньги на ветер
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
30 июня 2025, официальный ответ
Элина, здравствуйте! Благодарим Вас за обращение в наш магазин и оставленный отзыв. Ситуация, прои…
​Павел Бедарев​10 отзывов
Когда люди торопятся не стоит бесить с картой скидок и уж тем более просить у людей их очереди. Просто пробейте товар и отпустите
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
23 июня 2025, официальный ответ
Павел, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что посещение розничного магазина…
​Гера Вишня​11 отзывов
не смогла купить товар выгодно со списанием бонусов, на кассе сказали, что их нет. переобновила приложение, также показывает присутствие бонусов. может технический сбой, но впечатление испорчено, можно было показать вовлечение в проблему клиента, а не пожимание плечами
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приносим самые искренние извинения за произошедшую ситуацию…
​Ольга Старостина​2 отзыва
Здравствуйте. Сегодня 3.06 посетила ваш магазин, всегда прихожу с удовольствием, очень нравится ассортимент косметики. Консультанты очень вежливые - всё расскажут и покажут. Сегодня столкнулась с консультантом Анной, подошли попросили показать где стойка с косметикой Арт визаж на что ответил консультант - вон там...Хорошо вон там нашли...Попросили проконсультировать. В ответ не знаю..Извините я пришла оставить у вас деньги. А Консультант Анна пусть сидит дома со свои настроением и негативным отношением...просто хамка.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
4 июня 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Лояльность Клиентов для нас очень важна, и мы ценим т…
АА
​Анастасия А​9 отзывов
Девушки-консультанты очень вежливые, все подскажут, расскажут, посоветуют, но для чего на кассе пробивают большой пакет без спроса, который не нужен!?
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
28 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Спасибо за отклик! Лояльность Клиентов для нас очень важна, и мы ценим то…
ЛЕ
​Леонид Егоров​5 отзывов
17 мая совершил покупку в вашем магазине. Перед оплатой я специально уточнил у продавца-консультанта, действуют ли на товар какие-то промо-акции, и получил ответ, что он продается только по регулярной цене. К сожалению, позже выяснил, что на сайте магазина с 15 по 18 мая проводилась акция на этот товар, из-за чего переплатил. Очень жаль, что такая мелочь испортила впечатление. Надеюсь, магазин улучшит синхронизацию информации между сайтом, сотрудниками и рекламными рассылками. Пока что возвращаться за покупками нет желания — теряется доверие.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
22 мая 2025, официальный ответ
Леонид, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию…
​Lena Ash​25 отзывов
Пришли за покупками с ребенком, сотрудница просто прилипла к дочери, то оно то другое сует в руки, наборы косметики, чемоданчики с украшениями, Дочь попросила гигиеническую помаду, сотрудник дала, ( дома открыли, это красная детская помада, еще и не смыть ее) ужас!!! На кассе, минут пять стояли, пока кассир с подружкой не наговориться, сделала одолжение -подошла, но привела с собой клиента на расчёт, и с ней видимо тоже были общие знакомые, начались беседы ( кто был, с кем был, в чем был….) На замечания не реагировали, стояли делали вид, что они же оформляют покупки… Разочарование!!!! При этом косметика и магазин хорошие, но сотрудники 🤦‍♀️…..полностью отбивают желание посещать данную сеть магазинов!!!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
28 апреля 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь! Приносим свои извинения за сотрудников. Мы…
​дашахз​2 отзыва
Охранник закрывает рот посетителем,ПОЗОР!!!!Хотела взять товар, не могла найти тестер(тестеры сухие ),подошёл охранник и нагрубил моей подруге, сказав ей «помолчите», когда она сказала, «почему нельзя посмотреть товар»
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
9 апреля 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Благодарим Вас за сигнал! Нам важна обратная связь от Клиентов, в целях повыше…
​лерушка 💋​1 отзыв
все окк, только постоянно нет в наличии продуктов которые есть в приложении, добавьте эссенс
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
7 апреля 2025, официальный ответ
Валерия, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы понимаем Ваши беспокойства в связи с изменениям…
Ю
​Юлия​3 отзыва
Магазин отличный, консультанты приветливые Спасибо за помощь Марине Пришла за косметикой впервые, консультант подобрала отличный тональный крем, под цвет лица подходит, не очень плотный, все как надо Тушь долгое время не могла найти хорошую, постоянно сыпалась под глазами, из-за чего были темные разводы под глазами к концу дня Здесь же смогла все таки благодаря консультации Марины найти тушь, которая мало того, что не сыпется, так еще и придает шикарный объем ресничкам, щёточкой очень удобно их разделять, не слипаются вместе Спасибо за помощь, за терпение и консультацию, ассортимент широкий, работа сотрудников прекрасная, рекомендую данный магазин, буду приходить сюда еще❤️
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
9 апреля 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Большое спасибо за теплые слова! Мы очень рады, что Вы смогли найти декоративн…
​V B​4 отзыва
вчера пришла, чтобы потратить деньги с сертификата,на кассе отдала его девушке, чтобы она мне посчитала все вместе с сертификатом, но она почему-то решила его просто оставить себе 💁🏼‍♀️ (ничего мне не сказав!) когда я посмотрела чек решила вернуться и спросить почему же она мне его не посчитала, она просто махнула головой и отдала его обратно. не очень приятная ситуация …
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
31 марта 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим самые искренние извинения за пр…
​Софья Крайчинская​8 отзывов
где вы взяли такого неадекватного охранника? На кассе сказали, что его зовут Александр. Максимально грубый, он не умеет общаться с людьми. Начал преследовать меня по всему магазину. Не дал ознакомиться с продукцией спокойно. Оказывается нельзя открывать и смотреть не засохла ли подводка для глаз, как часто это бывает. Неоднократно покупала именно такую без проверки в магазине. И нельзя посмотреть какая продукция по консистенции. Подошёл сделать не просто замечание, а отчитать и повоспитывать 🤡🤡🤡. Все мои аргументы просто проигнорировал. Конструктивного диалога не получилось. Больше ваш магазин не посещу, найдите адекватного охранника, а не этого отсидевшего.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
28 марта 2025, официальный ответ
Софья, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Лояльность Клиентов для нас очень важна, и мы ценим т…
MN
​Margarita Nokhrina​14 отзывов
Сделала заказ на сайте, на кассе не проверила, а дома обнаружила, что консилер был вскрыт, а сверху просто обмотали скотчем. Где он был, кто им пользовался? А главное, зачем такое продавать?
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
25 марта 2025, официальный ответ
Маргарита, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь! Приносим искренние извинения за доставл…
Л🫦
​Любовь 🫦​2 отзыва
Уважаемые покупатели, вот читаю ваши отзывы и многие не довольны, что им делают замечания. Я такой же покупатель как и вы. Мне нравится этот магазин, выбор и качество намного лучше, чем в аналогичных магазинах. Но есть разница, я понимаю где тестер, а где оригинал. И мне бы не хотелось покупать вскрытый товар после таких "любопытных" покупателей. Если вы не понимаете, подойдите к консультанту. Да есть не совсем опытные, но и есть кто вам всё расскажет и покажет. И считаю, что без причин Вам никто замечания не сделает. Давайте уважать труд других людей и думать о других покупателях! Вы не одни на этой планете! Всем хороших покупок в этом магазине! А работникам этого магазина терпения!)))
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
19 марта 2025, официальный ответ
Любовь, здравствуйте. Спасибо Вам за подробный отзыв. Приятно узнать, что Вам нравится наш широкий…
Ю
​Юлия​1 отзыв
Вот меня тоже не оставил равнодушной, отзыв Анастасии. Я часто бываю в этом магазине. Всё сотрудники и консультанты и охранники выполняют свою работу профессионально. Никогда не сталкивалась ни с грубостью, ни с хамством. А вот некоторые покупатели ведут себя прямо скажем непорядочно. Не однократно видела, как вскрывают не оплаченный товар, посмотреть и ставят потом на место. Зачем? Если что то непонятно дождитесь консультанта, вам все расскажут. Если это стажёр, попросите более опытного . А так товар испорчен, его вряд ли купят. И в данном случае охранник прав. Он выполняет свою работу. И я не думаю что он голословно вас обвинил, скорее всего видел как вскрывали , поэтому и подошёл. И если бы люди соблюдали правила, то и не было бы таких ситуаций.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
17 марта 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Спасибо Вам за подробный отзыв. Мы высоко ценим лояльность наших Покупателей и…
​Елена Николаевна​1 отзыв
Вы не правы! У вскрытой туши срок годности Пол года или ещё меньше. Пользуйтесь тестерами, читайте описание. Если стоит острая необходимость вскрыть товар, то вскрывайте после оплаты. Если товар бракованный, его обязаны поменять на другой. А то после таких "проверальщиков" все упаковки ободраны, заляпаны и приходится долго искать целую упаковку. В данной ситуации охранник справедливо вам сделал замечание.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
17 марта 2025, официальный ответ
Елена Николаевна, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв! Мы понимаем Вашу обеспокоенность и стремимся…
​Анастасия Егорова​15 отзывов
Уважаемый Рив Гош! Много хочется сказать, конечно, но постараюсь ограничиться только конкретикой, без эмоциональной воды. Зайдя сегодня к вам за коричневой тушью, я столкнулась с тем, что консультант (скорее всего, стажер) не знает, где располагается косметика бренда «Stellary», на что я грустно выдохнула и пошла искать самостоятельно. Необходимый бренд я так и не нашла, увидела у «Luxvisage» тушь, на упаковке которой написано «brown», что как известно в переводе означает «коричневая». Их стояло 2 штуки, в первой линии стояла тушь без пленки, так обычно выглядят тестеры. Рядом стояли туши другой марки, и там так же в первых рядах стояли тестеры, как это обычно и бывает. Я открыла тушь и приподняла кисть, чтобы понять какой там оттенок, на что прибежал охранник и начал меня обвинять, что я порчу товар, что я трогала саму кисть руками и вообще чуть ли не мажу эту тушь по стенам. Это как раз из «во-вторых». Надо ли говорить, что кисть естественно никто руками не трогал, не портил товар и в целом, собирался его купить? Хамское отношение охраны, беспочвенные обвинения, грубость и это от взрослого мужчины в адрес девушки, которая вроде бы не похожа на ту, кто будет специально что-то портить. Запись к книге жалоб и предложений сделана, жду Вашей обратной связи. P.S. В силу всего вышеперечисленного, становится ясно, что тушь я так и не купила, более того, больше ничего и никогда покупать у вас не буду. Очень жаль, что персонал совершенно не знает слов «сервис» и «вежливость».
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
20 марта 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Благодарим Вас за подробный отзыв. Выражаем сожаление, что Вы столкнулись…
АА
​Александр Афонин.​1 отзыв
Отличный магазин.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
17 марта 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Спасибо за выбор нашей сети. Мы рады, что Ваше посещение в магазин остави…
​… Дд​13 отзывов
Почему нет доставки курьером в Европейский район?!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и Ваш вопрос. При оформлении Заказа через Интернет-магазин инфор…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее