............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Столица 

​Алкомаркет
3.8
32 оценки
ООО Столица-дельта
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Цены
Фото
9
3.8
32 оценки
МБ
​Мария Б​6 отзывов
Хотелось бы поделиться впечатлением от недавнего визита в ваш магазин. Ассортимент товаров и цены оставили приятное впечатление, однако серьезный дискомфорт вызвало поведение одной из сотрудниц. Молодая девушка-продавец (консультант) блондинка проявила чрезмерную, навязчивую активность. Вместо того чтобы дать возможность спокойно ознакомиться с товарами, она постоянно находилась в непосредственной близости, буквально нарушая личное пространство. От неё следовал непрерывный поток непрошенных советов и комментариев, даже в ответ на вежливые сигналы о том, что помощь пока не требуется. К сожалению, такое поведение не помогает совершить покупку, а создаёт ощущение давления и раздражения. Хочется рассмотреть товары в своём темпе, иметь возможность задать вопрос, а не отбиваться от агрессивной опеки. Буду рада вернуться в магазин, где уважают право покупателя на личное пространство и самостоятельный выбор. Надеюсь, данная обратная связь будет полезна для обучения персонала.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КП
​Кирилл Петров​2 отзыва
Очень хороший магазинчик уютненький. Была там первый раз сразу обратили внимания на то что я сомневался в выборе элитного алкоголя . Подсказали без проблем огромную благодарность хочу выразить ( красивому ) консультанту Александру очень опытный подсказал в выборе дорогова алкаголя рассказал о бонусной программе и как всё работает .. Буду по чаще сюда заходить все понравилось и помогли донести до машину магазин 10/10
Читать целиком
​Дарья Горбунова​11 отзывов
Очень хороший магазин, вежливый персонал, обязательно приду еще не раз.)))
Са
Столица, алкомаркет
27 марта 2023, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе! Приходите к нам почаще 🙏🏼
​Slay Zee​1 отзыв
Персонал очень вежливый, всегда могут посоветовать в выборе хорошего алкоголя. Особую благодарность, хотела бы выразить консультанту Александру))) Была в первый раз в этом алкомаркете, обязательно приду ещё)))
Читать целиком
Са
Столица, алкомаркет
27 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Slay Zee! Благодарим вас за приятный отзыв 🙏 Приходите к нам ещё!
НР
​Никита Рейко​1 отзыв
Отзывчивый и вежливый персонал, всегда помогут в выборе алкоголя. Хочу отметить приятные скидки и привлекательные акции.
Са
Столица, алкомаркет
21 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Никита! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏 Ждём Вас снова)
​Nikita Alex​15 отзывов
Спасибо персоналу что помогли выбрать хорошее вино👍
Са
Столица, алкомаркет
1 марта 2023, официальный ответ
Никита, спасибо и вам! Всегда Вам рады!
G.
​Galina .​23 отзыва
23.01.23 приехала в магазин купить алкоголь для корпоративного мероприятия. Нужно было около 2 ящиков , когда я начала выставлять кассиру необходимый алкоголь , сразу спросила дадут ли мне коробку ? Так как в пакете крайне не удобно и не безопасно нести такое кол- во. Мне отказали , хотя ранее всегда давали коробку и даже помогали загрузить в машину. Персонал равнодушен и совсем не заинтересован в выручке. Упустили покупку на сумму около 15 000 рублей. В других магазинах бегут на помощь и уложить и загрузить помогут, такие же молодые ребята! Туда и пошла от вас )
Читать целиком
Са
Столица, алкомаркет
24 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Галина! Нам искренне жаль, что посещение магазина принесло вам разочарование. Мы прове…
​Mars​13 отзывов
Сотрудники данной сети оставляют желать лучшего. На данной точке, молодая девушка нагрубила, за то что поинтересовалась сколько стоит товар. Вместо того чтобы посмотреть, начала грубить, что необязана знать каждую позицию по цене и т.д. На кассе я показала бонусную карту, говорит карта старая и больше не действует. Попросила заменить, девушка фыркнула, что нужно скачать приложение, хотя на сайте указана информация что могут выдать пластиковую карту если мне не нужно или неудобно приложение.
Читать целиком
Са
Столица, алкомаркет
8 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Mars! Мы проведем работу с сотрудниками по этой ситуации, напомним о стандартах обслужи…
Гл
​Городская легенда​2 отзыва
Девушка сегодня меня спасла дала 50 рублей на дорогу была сложная ситуация спасибо огромное... Не успел сегодня до 9 напишите контакт вернуть денюшку и шоколадку😇
Читать целиком
Са
Столица, алкомаркет
15 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Городская легенда! Благодарим вас за позитивный отклик и тёплые слова! Свои пожелание н…
​Федор Амурский​1 отзыв
Не был там но скоро буду
​Михаил Антонов​2 отзыва
Хожу только в этот магазин, персонал тут вежливый, приятный, добродушный, всегда помогут и подскажут об алкоголе все расскажут, цены не кусаются, всегда есть скидки, даже на элитный алкоголь. Касиры очень добрые, особенно Елена.
Читать целиком
Са
Столица, алкомаркет
19 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее