............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Сервисный центр
3.9
302 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы231

Цены

Фото20

3.9
302 оценки
ИК
​Инна Кургуз​7 отзывов
Очень много проблем только при приобретении одной стиральной машины. Новая оказалась неисправной. Заменную установили так, что я затопила соседей Экспертиза подтвердила неисправность моей. И началось) Оказывается при обмене стиралки на признанную неисправной, надо по-новому оплатить услуги по доставке и установке. Не удалось им, конечно. Но многие покупатели, как, оказалось, даже не спорят. Сегодня новую машину встречала дочь. Ни кто не смог просто. Технику бросили у входной двери, затоптали весь пол, были очень недовольны, что пришлось распоковать. А когда дочь попросила поставить в ванную (и это примерно метров 7 лишних), сказали, что до порога доставляют. Ау, ребята! Вы мне меняете неисправную технику, а не просто новую привозите. Всем совет. Проверок сейчас нет и продавцы просто наглеют. Не допускайте.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
​Wicked Cat​8 отзывов
Привёз водоподогреватель по гарантии, говорят что гарантия от ДНС один год, всё что дальше - обращайтесь к производителю. Приёмщик и начальница не знакомы с законами о защите прав потребителя, а в частности ст. 18-19. Вы имеете право обращаться в течении всего срока гарантии от производителя по месту приобретения. Пишите досудебку, ДНС пойдёт на мировую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, сервисный центр
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Лев Горбонос​4 отзыва
Сдавал пылесос по гарантии. Вернули через почти месяц. Отказ в гарантии, написали "сочинение" вместо нормального акта, в котором сказано что в пылесосе пыль и поэтому у него сгорел двигатель... Ни один пылесос, даже самых дешёвых марок не жил у меня так мало. Налицо брак. С сайта мой отзыв удаляют, якобы не прошёл модерацию, хотя там никаких нецензурных слов и ничего неприличного нету. Гарантия днс - пшик, и ничего не стоит. Меня как клиента потеряли. Нет смысла сейчас покупать в днс за такую цену товары, раньше была какая-то иллюзия что если есть сервис и представительство - любые проблемы с гарантией решатся без проблем, а теперь понимаю что можно в любом интернет магазине купить дешевле, и с такой же "гарантией". Если вдруг днс попросит удалить мой отзыв и здесь - у меня есть акт, подтверждающий мои слова, так как 2ГИС всё таки независимая площадка - надеюсь на объективность.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
ДК
​Доктор Кринж​22 отзыва
Как всегда малаца
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Максим Бредихин​34 отзыва
Удаляю свой прошлый положительный отзыв. 1 звёзды заслуживает сотрудник сервисного центра Иван, который вместо нормальной консультации сидит и хамит, что меня вообще трогать не должно где я могу отремонтировать свою технику купленную в ДНС после гарантийного периода. При том что я просто звоню в другой сервисный центр где я вообще не покупал технику и мне просто так подсказывают куда обратиться! Впервые у меня такой дикий негатив к компании ДНС за много лет. Спасибо бородатому Ивану без бейджика. В будущем рассмотрю другое место для покупок техники, например озон.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, сервисный центр
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
​Елена Чупасова​1 отзыв
Отвратительный сервис!! С мастером не соединяют, только переписка по ватсап. Ремонт гарантийный. Водонагреватель не греет, хотя все индикаторы горят. Скинули на ватсап ссылку на видео, как разобрать водонагреватель и взвести термопредохранитель. Я по образованию учитель начальных классов, живу с дочерью. Мужчин в доме нет. Понятие " термопредохранитель" слышу первый раз в жизни.Естественно,ничего сама разбирать не собираюсь. Придется обратиться в другой сервис, более адекватный. Вот вам и гарантия и сервис от DNS!!!
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​кс3н3чка​10 отзывов
Отличный сервисный центр, всю технику по гарантии ремонируют в срок, быстро, чётко👍 Жаль только платно теперь не всю технику принимают, но всегда можно позвонить на горячую линию и уточнить, что берут в ремонт. Девочки, которые отвечают на звонки, умнички, с улыбкой в голосе, на вопросы всегда отвечают компетентно и доходчиво. Также довелось поговорить с оператором Валерией, очень вежливая, доброжелательная, негативный отзыв про неё ниже - клевета 100%. Всех благ вам!
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Юа
​Юлия атласова​14 отзывов
👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, сервисный центр
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
​Дмитрий 😜​9 отзывов
на вязали технику Хайер полная г китайское
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
МВ
​Марина Волл​4 отзыва
Самый ужасный сервисный центр ..Надеюсь Валерию которая там работает и отвечает на звонки ..нужно уволить или научить общаться с людьми..Когда приобретаешь что то в магазине говорят одно а сервисный центр совершенно делает другое и еще грубят людям..Если бы я так общалась с людьми как она меня бы давно уволили.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Борис​15 отзывов
Стремная контора, все делают чтобы брак не забирать. Не рекомендую
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Адам 🐤​6 отзывов
Быстро приняли, и починили моник по гарантии
Dс
DNS, сервисный центр
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! С уважением, компания "ДНС".
​Максим Самедов​7 отзывов
Надеюсь, что когда нибудь уволят сотрудника с конским женским хвостом. Отвратительный человек, который делает все, что угодно, лишь бы поспорить и потратить как свое время впустую, так и ваше. Лишь делая вид, что решает проблему. Как вообще можно такого человека держать в найме и когда уже руководство обратит внимание на отзывы. Поменяйте штат сотрудников и у вас появятся лояльные покупатели
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ок
​ольга кузнецова​9 отзывов
Заявка на сервисное обслуживание: ХБС-000509 от 27.02.2025. Отвратительный сервис! 27. 02. купила водонагреватель, 30 литров. На сайте указана цена установки, всего 1700. В магазине уточнили, что данная сумма за установку с уже готовым подключением. А, если, будут дополнительные траты, то, это, в пределах 1000 руб. Но, прайс у них сейчас не отображается по техническим причинам. "Купившись" на выгодные условия, согласилась на установку мастерами сервисного центра ДНС. Установку с администратором оговорили на 1.03. На вотсап я отправила фото и видео места, куда я хотела бы установить водонагреватель. Где показала и рассказала, что на стене уже есть вмонтированные крючки и как именно я хотела бы установить. А чтобы не висели шланги воды, их пропустить через короб из ГВЛ, в котором нужно просверлить отверстие. К вечеру пришел мастер и за подключение выставил дополнительную сумму ещё на 3500. Итого, 5200!!! На моё возмущение, мастер нагло заявил, что у них дешевле, чем рыночная цена установки по городу. Поскольку, я весь субботний день ждала, то, согласилась на установку. Горе-мастер начал работу. Не оговорив со мной, прежде убрал мои крючки и поставил комплектные. Перекрывая холодную воду сломал "барашек" у крана. В результате мне говорит, что не может врезаться в трубы, потому, что кран холодной воды не держит - вызывайте сантехника, меняйте кран. Я, купила кран, вызвала из домоуправления сантехника, заплатила ему 500 рублей, только за то, чтобы он сказал, что кран холодной воды в порядке, а чтобы не бежала вода, нужно перекрывать ещё кран, в трубе возле унитаза. Честно, была мысль отказаться от услуг ДНС. Я, даже приглашала мастеров с Авито, но, побоявшись, что мне вернут не в полном объёме сумму (ведь "мастер" что-то же делал), вынуждена была снова пригласить мастера ДНС. В результате, 14.03 мастер ДНС установил водонагреватель. Но, отказался сверлить отверстие в коробе. В результате двухнедельных мучений, я уже была согласна на всё. Поэтому, теперь шланги просто висят по краю короба. Сегодня, сходила в сервисный центр, где поняла, что у них НИКТО НИ ЗА ЧТО не отвечает. Администратор с которым общалась, в другом городе. Предъявлять претензии некуда. Поэтому, мастера так нагло и ведут себя.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль узнaть, что ситуация с ус…
​Имя Фамилия​18 отзывов
В данном «сервисном центре», ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ ПО РЕМОНТУ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ НЕ ОКАЗЫВАЮТ)))), так укажите здесь данную информацию, зачем людям к вам ехать. Был 21 февраля 2025 года, ответ был от менеджера, интересно ответ компании почитать.)
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
ИГ
​Ирина Галкина​8 отзывов
Ассортимент и качество обслуживания на 5 баллов. Всегда помогают
Dс
DNS, сервисный центр
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! С уважением, компания "ДНС".
ВС
​Валерия Сечнова​8 отзывов
Клиентоориентированность на уровне 0. Шпиняют как могут от одного к другому. Врут что передали заявку авторизированному сервисному центру который должен заниматься нашим холодильником, пока сами не позвонили и не узнали в технополис. Теперь морочат голову по поводу подменного холодильника. Люди, не покупайте ничего в ДНС, если вдруг сломается - устанете за ними бегать!
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ВП
​Валерий Плотников​10 отзывов
Отвратительно. Принес принтер для диагностики и ремонта. Даже не посмотрели. Визуально оценили не ремонтопригодность. Специалисты с большой буквы
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Сергей 🇷🇺​5 отзывов
Купил ноутбук, при включении вылезли два маленьких чёрных пятна на мониторе. Обратился в сервисный центр, всё решили положительно в мою сторону. Хотелось бы поблагодарить девушку менеджера Алину, выслушала, всё вежливо объяснила, составила акт дефектовки и отправила выбирать новый.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, сервисный центр
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Иван Илющенко​24 отзыва
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в сервисный центр ДНС. Мне понадобился ремонт шуруповерта (при использовании уронил и повредил корпус), и я был приятно удивлён высоким уровнем обслуживания и приемлемыми ценами. Я обратился специалису Ксении, которая приняла мой шуруповерт в ремонт. Она была очень внимательной и профессиональной, ответила на все мои вопросы и объяснила порядок ремонта в сервисе. Отдельная благодарность инженеру Виктору, который занимался ремонтом, быстро и качественно справился с задачей. Осматривая устройство после ремонта я отметил что замена корпуса выполнена с высоким профессионализмом. Когда ремонт был завершен, мне выдал отремонтированный шуруповерт Александр. Он не только вежливо передал мне устройство, но и подробно объяснил все гарантийные обязательства компании, что очень важно. Спасибо всему коллективу ДНС за отличную работу! Рекомендую этот сервисный центр всем, кто ищет качественное и надежное обслуживание.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
12 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный от…
ЕБ
​Егор Бачин​4 отзыва
Отдал ноутбук в ремонт, ждал неделю, в итоге позвонили, выставили счет 11 тыс за ремонт и 4 недели ждать, чтобы просто поменять батарею и обслужить, хорошо, отказался, пришел забирать, ноутбук просто не отдали! Сказали видите ли не готовы документы, сколько ждать это - неизвестно! В договоре не прописано об этом, девушка звонившая даже не сказала об этом, работают на отвали все
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЕС
​Елена Семенова​32 отзыва
Сервис на высшем уровне! Чуть меньше года назад купила чайник, приказал долго жить) Написала в поддержку на сайте, написали , что нужно в СЦ обратиться. Приехала сегодня, все как часы. Принял менеджер девушка. Проверила чайник, оформила документы на обмен на новый👌😉Пошла ч магазин тут же, мне спокойно в течении 5мин оформили выдачу нового. Получила ровно такой же👍Очень довольна сервисом и однозначно рекомендую✌
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
2 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
А1
​Александр 17​5 отзывов
Приобрёл в магазине ДНС камеру Xiaomi c300, оказалась с браком ( не работал микро) сдал в сервисный центр, подтвердили, отправили на ремонт , ждал месяц, на месте не стали проверять. Сейчас установил камеру , звука так и нет. Возникает вопрос , что ремонтировали целый месяц ?
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
12 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
МЧ
​Максим Черемных​2 отзыва
Написано ремонт чайников, в результате обращения сказали, что чайник не ремонтируют.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
6 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
​Mr.Blade Brutalica​23 отзыва
Все что угодно можно тут написать, а ответ будет все равно шаблонный )
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
26 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Всегда рады видеть Вас в числе наших…
​Никита 🙏🏻​14 отзывов
отличные сотрудники,приехал из магазина где покупал наушники,направили в сервисный центр,в сервисном центре рассказал про дефект,сразу же выдали документ с предложением оформить возврат или обмен,рекомендую!
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Ло
​Лл о​7 отзывов
Все сидят с недовольными лицами, непонятно почему, портят настроение одним своим видом. так же абсолютно непонятна политика компании, почему то при любом (ЛЮБОМ!!!) ремонте вам сбрасывают все до заводских настроек, устно не предупреждая об этом, хотя стоило бы. Мне нужно было лишь заменить модуль дисплея, но все скинули, зачем и для чего — не понятно, внятного ответа никто не дает и тетка с надменным тоном только буркнуло что все прописано в договоре. Не первая неприятная ситуация, год назад приносила телефон на замену мат. платы по гарантии — заменили. Через ровно три месяца мать снова сдохла, но гарантия на телефон к тому моменту уже кончилась. С горем пополам заменили на новую, но ушатали батарею, телефон стал быстро разряжаться, долго заряжаться, иногда вообще терял контакт с батареей. В общем отвратительный сервис, обслуживание и отношение к людям. Надеюсь к вам и вашим родным будут относится так же🥰
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Партизанка 28​43 отзыва
Сломались наушники обратилась в сервис.Без всяких проблем тут-же предложили оформить обмен или возврат.
Dс
DNS, сервисный центр
22 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! С уважением, компания "ДНС".
ТП
​Татьяна Пронина​10 отзывов
Сдал пилу Huter у которой сдох внезапно стартер, производитель продержал пилу в сервисе почти 40 дней в итоге вернули с отказом в ремонте, но самое интересное это причины отказа: грязный фильтр, разрушение тормоза цепи (который по факту исправен), разрушение сцепления привода цепи (который исправен), ни одна из указаных проблем не имеет никакого отношения к заявленой неисправности стартера, из чего приходит ясное понимание что производитель Ресанта просто откровенно съезжает с гарантии, что в общем то и подтвердили знакомые из сферы инструмента - они это делают регулярно. В итоге написал претензию с требованием заменить стартер, в результате через неделю уже непосредственно сервис ДНС самостоятельно принял решение о возврате денежных средств за некачественный инструмент и ремонт. Отдельная благодарность администратору сервисного центра днс Александре за участие в положительном решении этого вопроса, очень жаль что не порядочные производители так подставляют нормальную сеть и сервис, стартер даже на озоне стоит всего 400₽, что для ресанты явно дороже клиента, а ДНС не жаль вернуть и 8000₽ лишь бы сохранить лояльность клиента. ДНС вновь спасибо за высокую адекватность и сервис.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
15 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный от…
​Михаил Белый​24 отзыва
Сдал телефон,начал глючить.приняли.что проверка более 25 дней заняла это ладно. Сказали что проверили,никаких ошибок не нашли,все работает четко и ровно.И ЗАЧЕМ ТО СКИНУЛИ ВСЕ ДО ЗАВДСКИЗ НАСТРОЕК!!контакты,фото,важные сообщения,все удалено.если ошибок нет,зачем скидывать до заводских?неужели я сам не могу этого сделать? Самоуправство приравниванию к жесткому свинству!спасибо огромное!
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
30 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВА
​Вероника Амельяненко​7 отзывов
Принесли планшет на диагностику. Девочки не компитентны - от слова совсем. К сожалению имя не запомнили ( вроде). Но якобы- давно работающая ( Анастасия). Любительница поспорить. И придираться к словам... И шедеврально выяснять причину поломки слотов под сим - карту. По её словам - мы не правильно вставляли Сим!!! А сама ВНИМАНИЕ!!! 6 раз - из возможных 4 версий установки сим карты в слот - не смогла это сделать... Потом лупая удивленными глазами: сидит и говорит- да не может быть!!! ( ПРИ ВСЕМ ЭТОМ У НАС ПРОИЗОШЁЛ ВНАЧАЛЕ СЛОВЕСТНЫЙ БАТЛЛ- МОЖЕТ БЫТЬ- НЕ МОЖЕТ БЫТЬ!!! Мой совет- такие работники Вам будут портить статистику!!! Гоните в шею. Я не знаю - но мужчина до меня тоже уходил очень громко!!!
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
3 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ТП
​Татьяна Парфёнова​1 отзыв
Заказывали установку водонагревателя. Приезжал специалист Иван. Работы выполнены качественно, быстро и красиво. Хорошее впечатление оставило общение с данным специалистом. Внимательное и добросовестное отношение к работе. Дал комментарии по использованию.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
25 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АЗ
​Алена Зубкова​4 отзыва
Сегодня ( воскресенье!!!!) когда весь город отдыхает - специалисты сервисного центра ДНС работают. Специалист Иван устанавливал водонагреватель, однозначно профессионал своего дела! Необходимо было проложить трубы, так как изначально не предусмотрели эти нюансы, так Иван сделал все аккуратно,чисто. Вежливый, отзывчивый! Огромное спасибо!!!
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
СА
​Сергей Антоненко​2 отзыва
Здравствуйте. Приобрели в DNS водонагреватель специалист помог подобрать нужную качественную модель. Устанавливал специалист сервестног центра Иван установку произвёл быстро качественно расказал о всех нюансах вежливы опрятный специалист мастер своего дела. Огрмоное спасибо всем причастным!!! Рекомендую DNS.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
20 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный от…
​Валерия Кривошаева​2 отзыва
Год или полтора назад отдавали ноутбук на смену клавиатуры и замену термопасты. Клавиатуру не дождались, доставку задержали, но это ладно. Но замена термопасты просто "бомба". Залили все что нужно и не нужно, за год она еще и высохнуть умудрилась. Не представляю как можно было еще и на плату накапать термопастой. Выяснилось только сейчас когда сама решила ее заменить. Никому не советую оставлять свои устройства
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Александра Дежкина​1 отзыв
Здравствуйте, купили мясорубку,решили её испробовать,мясорубка еле еле крутилась,нагревается очень сильно,останавливалась, невозможно было перемалывать мясо. Отвезли в сервис, через неделю нам отдали, сказали что все нормально,недостатков не обнаружено. Качество отвратительное так и сервис тоже отвратительный,и в возврате денежных средств тоже было отказом, так как по их словам инженер который проверил её, сказал что все хорошо и обмен или возврат денежных средств невозможен. Примите необходимые меры, больше не зайду в этот магазин, было бы можно поставила бы 0 звёзд, не советую данный магазин.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Меня нет ))))))))))​4 отзыва
Я, хочу поблагодарить ребят за установку телевизора. Сегодня 14.03.24. Они мне так хорошо его установили. Побольше таких ребят. Ответственных
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АП
​Александр Потемкин​27 отзывов
Летом был куплен телевизор Хайер. Прошло полгода и на экране появилась зелёная полоса. Телевизор на гарантии, поэтому принес его в сервисный центр и сдал. Сами они его ремонтировать не стали, а отправили в сервис на Б Хмельницкого, 20. У них договор на ремонт Хайеров. В принципе мне как покупателю всё равно где будут ремонтировать технику, поэтому особо не заморачивался. Прошло примерно 2 недели - тишина. Статус заказа на сайте висит как переданный в тех. центр и непонятно, долго будет ремонт или нет. Решил дозвониться. Номер только федеральный и ответы из серии мы ничего не знаем, ждите. Несколько раз переключали по разным номерам, но результата не было. В итоге плюнул, нашел в 2 гисе прямой номер сервиса на Богдашке и позвонил туда. Через минуту получил всю необходимую информацию о телевизоре. Сказали, что ждут запчасть и это займет 45 суток. Решил, что это очень долго, поэтому надо попросить подменный телевизор. С этого момента начинается положительная сторона Днс. Пришел, написал заявление и через 4 дня получил подменный телевизор почти той же модели, что был мой. Пользовался им до момента окончательного решения по сданному в ремонт телевизору. Мой Хайер отремонтировать не смогли, поэтому предложили или забрать деньги или взять такой же новый. По итогу взяли такой же. Повезло, что был в наличии. 4 звезды поставил за то, что в сервисе сразу не предлагают получить подменный фонд. Пока сам не попросишь, тебе и не предложат. В общем, рад, что смог воспользоваться подменным фондом. Расстроен, что Хайер так быстро сломался. Всего полгода отпахал.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
10 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Галина 888​29 отзывов
Покупали планетарный миксер фирмы Хендай, сломался венчик где крепление, даже года не отработал. У вас нет нужных запасных запчастей на мой товар. Зачем Продаете тот товар, который технически сложный, а отремонтировать не можете и поставить комплектующие тоже 🤦🏻‍♀️
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
АО
​Алексей Оклад​3 отзыва
Отвратительный магазин с таким же отвратительным сервисом. Одни продали телевизор Хайер 50, через 1.5 года пошли полосы, смотреть не возможно ( зачем продаете такую некачественную продукцию?). Другие отказали в ремонте, нет комплектующих) смешно!
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
​Наталья К​113 отзывов
Приняли пылесос быстро. Решение было принято за 10 дней о возврате средств. Всё хорошо.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АМ
​Анна Мартинович​7 отзывов
Хороший магазинчик
Dс
DNS, сервисный центр
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! С уважением, компания "ДНС".
​Яна Кожевникова​76 отзывов
21 числа договорились на установку холодильника, ребята предварительно позвонили, что выезжают. Всё подключили, согласились сразу подключить и машинку, всё оформили. Объяснили, рассказали. Всё быстро, спасибо!
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
МЛ
​Миша Лисовой​1 отзыв
Отвратительный магазин и отвратительный сервис, взял бракованую игровую приставку, мне её поменяли на новую, как прошла гарантия она не включалась принёс в сервис сказали сгорела материнская плата покупайте новую приставку и играйте, так как запчастей нет на неё. Я пошёл в другой сервисный центр сотрудник подключил её к телеку ( используя свои провода), включилась, всё работает как положено. Проблема проста, купил новый провод, проблема решена. Ставлю днс сервису еденицу!!!
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЖД
​Жанна Дьяконова​4 отзыва
За решение не стандартной ситуации ,мастер Слава не остался в стороне и потратив своё время решил достаточно сложный вопрос, таких людей в наше время очень мало ,я очень благодарна и РЕКОМЕНДУЮ ,фирму в которой работают такие профессионалы
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
6 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительн…
​Анна Копылова​5 отзывов
Хорошая позиция. Ремонтом они не занимаются и ничем помочь не могут. В ремонт они берут только технику на гарантии, но вряд ли после ремонта её дадут. Посоветовали выкинуть холодильник и купить новый, т. к. гарантия магазина прошла, официальных сервисных центров нет, но и они ремонт делать не будут. Купи технику у них в магазине, а через 2 года при поломке, купи новую. Хороший девиз. Тогда напрашивается вопрос: " А зачем тогда после санкций и ухода производителей из России, они продают технику этих производителе?" Случись что, помочь вам не смогут ничем. Разочарована полностью.
Читать целиком
Dс
DNS, сервисный центр
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее