............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
2.9
57 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото14

2.9
57 оценок
ИН
​Ирина Новая​10 отзывов
Отличный уютный офис, быстрое и вежливое обслуживание. 30.12.2025 я зашла, чтобы выяснить неясные моменты по тарифному плану. Сотрудники доброжелательно объяснили, помогли решить все вопросы. Особая благодарность специалисту по работе с клиентами - Нелли.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады читать ваш отзыв! Всегда приятно получать обратную связь о нашей работе от…
АК
​Арина Куки​10 отзывов
Евгений умничка , быстро работает, на все вопросы дал ответ, советует ,что лучше подключить и как быстро сделать. Клиентоориентированность 👍👍👍👍
бо
билайн, офис обслуживания
26 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку!
Ви
​Виктория и я​9 отзывов
Обратилась с вопросом покупки сим карты, отказано, не работает интернет, значит потерян клиент? Хотя это же билайн
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Нам искренне жаль, что обращение вас расстроило(( Оформить покупку SIM можн…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Вероника оказала мне отличную помощь при оформлении SIM-карты. Она проявила профессионализм, вежливость и внимательность, ответила на все вопросы и сделала процесс быстрым и комфортным. Очень приятно иметь дело с таким компетентным и доброжелательным специалистом! Рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу высокую оценку. Мы всегда рады помочь!
​Алексей и Светлана Зенченко (Денисëнок)​26 отзывов
28.05.25 Обратился в офис по поводу подключения сим через гос.услуги (предворительно проконсультировался по тел тех. поддержке 0611 где мне подтвердили что можно подключить сим через гос.услуги Итог: не решëнная проблема, потерянное время и испорченное настроение! Просьба увольнять не компетентных сотрудников с ПТУ-шным образованием!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией в нашем офисе, извините нас. Вам нужно был…
​Акмал Жабборов​3 отзыва
Спасибо большое очень быстро качественно помогли
бо
билайн, офис обслуживания
27 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем, Акмал. Рады, что вы остались довольны посещением :) Спасибо за отличную оценку и отзыв!
Е
​Елизавета​1 отзыв
Торгуют браком, поставила бы ниже одной звезды, не советую присмотреть тут что-нибудь
бо
билайн, офис обслуживания
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Все товары в офисах у нас новые. На них распространяются все гарантийные обязательства.
​Mira Mironova​5 отзывов
очень приятные ребята) делают свою работу отлично, рекомендую)
бо
билайн, офис обслуживания
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, высоко оценили работу 😊 Приятно знать, что обслуживание вам понравилось! Заходите ещё, будем рады вас видеть 🐝
​Таисия С​4 отзыва
спасибо, все хорошо
бо
билайн, офис обслуживания
19 августа 2024, официальный ответ
​Таисия, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и отзыв :)
​Дарья Ж​9 отзывов
большое спасибо, за обслуживание 5 звезд!
бо
билайн, офис обслуживания
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим за высокую оценку 💛
​Максим Александрович​2 отзыва
Здравствуйте, будьте добры провести воспитательную беседу со своим сотрудником, плохое обслуживание, 0 действий, крупный сотрудник который
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Качеству обслуживания мы уделя…
ДП
​Дмитрий Панов​4 отзыва
Закрылись раньше положенного времени. Пришёл воспользоваться банкоматом Тинькоф, в 17:54 дверь уже была закрыта, на мой вопрос, почему закрылись раньше положенного времени? (на режимнике указано время закрытия 18:00). Сотрудник ответил грубо и что-то невнятное. Из-за недостатка колличества банкоматов Тинькофф в городе, пришлось идти и искать другой банкомат , а ситуация была срочная. В итоге настроение испорчено и время потеряно из-за некомпетентности сотрудника даннного офиса.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
15 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что обслуживание в офисе оставило такое впечатление( Не хотелось бы все оста…
АВ
​Алина Войтенко​1 отзыв
Сначала не указываете корректные часы работы, потом еще и отзыв мужа по этому поводу удалили под надуманным предлогом. Повторяю: 4 июня в воскресенье мы пытались посетить данный офис обслуживания в период с 13:05 до 13:10. В 2 ГИС указаны часы работы офиса и про обед там ни слова. Однако сотрудник сообщил, что ничего продать не может в связи с тем, что у него обед. На двери висел обрывок бумажки информирующий об этом. Но такие сервисы как 2 ГИС и созданы для того, чтобы информировать о времени работы заранее . Работать над качеством обслуживания продуктивнее, чем над удалением неугодных комментариев.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
10 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Отзывы на 2 гис фильтруются автоматически. Специально ничего не удаляем, так ка…
АГ
​Арсений Голопупенко​6 отзывов
Будьте добры, научите ваш персонал вежливости! Если человек подходит к банкомату Тинькофф, и ждёт информации от клиента - это не повод выгонять его на улицу! Что за хамство!!!?? Сам продавец не хочет в мороз на улице постоять??? Не его дело, что человек ждет и сколько времени это займёт! Отвратительное поведение девушки в очках!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
11 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Арсений! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. :( Мы хотели бы разобратьс…
​Пишу От Души​245 отзывов
Хотелось бы отметить работу продавца-консультанта Евгения. Человек порекомендовал мне приобрести определенные позиции не ради того, чтобы что-то впарить, а для того чтобы я пользовалась ими. Спасибо компании Билайн за такого чудо-сотрудника, а вот за девочек консультантов не спасибо. Унылые они какие-то.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
10 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв о работе наших сотрудников. Обязательно примем информацию во внимание…
Б2
​Блага 28​27 отзывов
Оформлял 2 симкарты, заняло минут 5-7. Доволен.
бо
билайн, офис обслуживания
20 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приходите ещё! =)
​Дмитрий Ведерников​16 отзывов
Вместо того что бы заниматься прямой деятельностью компании. Сотрудник настраивал кому то вотсап и прочие дела. Прождал 20минут и ушел.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
16 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Сожалеем, что такая ситуация возникла. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК h…
ед
​евгений д​2 отзыва
Здравствуйте. У вас на сайте указана, что переход к вам со своим номером стоит 150руб(100услуга и 50симка), а при обращении к вашим сотрудникам было сказано, что это стоит 650руб. Где правда? Или на сайте измените информацию.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
3 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников https://o…
​Артем Санстрайк​2 отзыва
невозможно снять деньги с банкомата тинькофф, пришел в 15:20, а у них перерыв🤡, о каком нормальном отношении к клиентам может идти речь?
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
19 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Артур! Нам искренне жаль, что возникли такие неудобства. Мы можем детально во всём разо…
​Елизавета Шангина​10 отзывов
03.10.22. зашла в часа 3 положить деньги через банкомат Тинькофф. на ресепшне была девушка, возле стоял мужчина. как только начала подходить к банкомату, девушка в некорректном тоне сказала "девушка, в Мегу, у меня перерыв!" Вообщем вежливости стоит поучиться сотруднику.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
3 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы испытали подобные эмоции после визита к нам. Всегда готовы помо…
​Юлия​30 отзывов
Не знаю точно по имени но команда в данном офисе отличная, девушка у входа всегда проконсультирует и подскажет, парень тоже достаточно вежливый, обращалась с просьбой поменять тариф и в дальнейшем перейти на групповой, всё грамотно рассказали, надеюсь в вас не разочаруюсь.❤️
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
28 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв о нашей работе. Мы высоко ценим ваше доверие и будем стар…
​Хороший Человек​19 отзывов
Одни минусы! Тем более связь!!!
бо
билайн, офис обслуживания
25 августа 2022, официальный ответ
Ранее ответили на ваш комментарий, ждем от вас информацию в лс.
АИ
​Алена Иванюженко​8 отзывов
Отличное обслуживание , спасибо огромное директору Анастасии , пришла за помощью , а ушла в прекрасном настроении . По больше бы таких специалистов , которые не только знают свою работу на отлично , но и поднимут настроение на весь оставшиеся день.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
16 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Алена! Благодарим за позитивный отзыв :) Мы рады вас радовать и будем стараться делать…
h
​hoodie​1 отзыв
Ужасное обслуживание. Оформил заказ, прождал два часа, заказ так и не отдали, хотя наушники в наличии имеются. Больше ничего заказывать и покупать у вас не буду. Плохое отношение к покупателям.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
2 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Напишите нам номер заказа в личные…
​Надежда Кожевникова-Синякова​3 отзыва
Офис в 10:45 был закрыт
​Ni Н​6 отзывов
Простояла полчаса, не получив посылку. Девушка все это время обслуживала одного человека. Ужас
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
1 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим свои извинения за длительное ожидание очереди обслуживания! Мы стараемся с…
ЕФ
​Евгения Федорова​2 отзыва
Вопиющая ситуация произошла 14.09. 2021. Сотрудник Александр обманным путём впарил пенсионерке 78 лет кредитную карту альфа банка, под видом другой услуги. Женщина зашла заплатить за телефон и вышла с кредиткой!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
17 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы всегда предлагаем различные вы…
n
​nadezhda-zhavrid​27 отзывов
Сотрудники проявили некомпетентность. Дать ответ на вопрос, объяснить и решить проблему, с которой обратились не могут. Вопиющее и непотребное отношение - нахамили и излишне активно доказывали, что проблемы нет, хотя ее наличие тут же было продемонстрировано.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
9 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Уточите, пожалуйста, примерное время…
НА
​Николай Абрамчик​1 отзыв
Отвратительное обслуживание
бо
билайн, офис обслуживания
28 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее. Детали помогут нам тщательно отработать обратную связь. С уважением, команда Билайн
​Чопик Надирбек Кызы​5 отзывов
Закрывается когда захочет, может уйти покурить стоять на улице и видет что уже народ стоит ждет, а она продолжает стоять игнорить народ , да ещё такая жара на улице .
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
29 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь ! Направили ваш отзыв руководителю магазина для проработк…
​Евгений Аронбаев​1 отзыв
Зашёл восстановить свой номер и за место нужного выдали совсем другой. Говорили позвонить на 0611 и сказать, чтоб поменяли на нужный, ответ в трубке: "перенести номер технически невозможно". Остался недовольным
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
1 февраля 2021, официальный ответ
Евгений, добрый день! Для того, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, пожалуйста, уточните н…
ДП
​Дина Пронина​2 отзыва
Здравствуйте, на офисе работает директор Александр который хамит и за маленькую услугу просит ещё и денег, сколько раз была на других офисах меня консультировали бесплатно и говорили что это бесплатная услуга, почему на офисе этом работают по иному не понимаю, зачем просить деньги ещё и не маленькие для пенсионера. Я специально не ходила на пионерскую из-за того что этот Молодой человек работает там, теперь и на этот офис не смогу ходить, пора уходить с Билайна он сильно обманывает людей, особенно если работники позволяют себе это! Это невозмутимо!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
12 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Возможно между вами и нашим с…
АВ
​Александр Выборов​8 отзывов
Исправте расписание работы!!! пришел в 20:30 и поцеловал дверь. Кстати на которой тоже нет графика работы! У билайна всё как всегда ни как у людей
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
18 января 2021, официальный ответ
Добрый день, Александр! Часы работы данного магазина, действительно, изменены по техническим причина…
ДХ
​Дмитрий Ханюков​5 отзывов
Добрый день, уважаемые представители компании «Билайн»! У Вас в офисе работают крайне некомпетентные сотрудники! Очень грубое и хамское обслуживание! Обучите продавцов вежливости и манере общения с клиентами! Сегодня при покупке наушников не дали их проверить и высказали кучу гадостей клиенту. В итоге пришлось покупать товар в другом салоне, где общение было адекватным и проверить товар дали возможность. Примите меры к смене, работающей 30.10.2020. Такие люди, работающие в Вашей компании, отнюдь не добавляют ей престижа и позитивного отношения. С уважением, ваш клиент Дмитрий Александрович.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
2 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим свои извинения за данную ситуацию. Помните ли вы имя продавца? Мы хоти пер…
​Арина Дьяченко​19 отзывов
Что на работу берёте тупых? Обучите их для начала!
​Ольга Зверева​1 отзыв
Кассир Виктория поклеила некачественно защитное стекло на телефон, договорились, что как придет новый товар. позвонит и переклеит. Через неделю пришлось напомнить о себе, долгой беготней добивалась вернуть деньги или поклеить новое стекло. В итоге клеит Рустам с др.отдела, стекло не "родное", узкое, не покрывает панель тел., придя на работу я еще заметила скол , который был чем то замазан. Были долгие возмущения и разговоры, но так ни чего я и не добилась. НЕ СОВЕТУЮ в этом салоне приобретать какие либо услуги, проверять чек, что вам пытаются "Втюхать". Впечатления о сотрудниках салона сложились ужасные.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
3 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне даль, что у вас сложились такие впечатление после посещения нашего магази…
​Илья Дзыгалюк​1 отзыв
Был сдан товар, по гарантии, из-за по ломки, возврат денежных средств, должны были выполнить в течение 14 дней, прошло 16 дней. Денежные средства, так и не поступили на счёт
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
6 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, в письме на flamp@nsk.beeline.ru данные возврата. Скорее всего…
​Анна Мовчан​49 отзывов
Замена зарядки на айфон тянулась с 9 февраля 2020 года. Менеджер Гусейнов с трудом понимает, что такое потребительская претензия, пререкается, очень долго соображает, что нужно сделать и не имеет представления о банальном делопроизводстве, при предъявлении претензии долго сомневался, что претензия не имеет отношения к нему лично, как к гражданину. Магазином было принято решение обменять товар на аналогичный, никто не позвонил и не ответил на претензию. С трудом выпросила распечатать товарный чек при получении аналогичного товара, опять же менеджер Гусейнов не понимал, зачем я его требую. Шарага)
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
27 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Скажите, пожалуйста, ситуация решен…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее