Зоо терра

Зоомагазин

4.4

77 оценок

Лакомства для Ваших хвостиков со всего мира!

Подробнее по телефону

49 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НК

Нина К22 отзыва

были сегодня и с августа месяца посещаем этот филиал, всегда в смену попадаем к одному и тому же консультанту: приятная, отзывчивая девушка, которая поддерживает беседу, проконсультирует по товару и поинтересуется судьбой питомца 🤍 наша фурия передает ей большой привет 🌺Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

ЮР

Юлия Руденко2 отзыва

Хороший магазин , хорошее обслуживание. Клиент доволен 👍Все в ассортименте 👌прекрасный и внимательный персонал 😍все нравится, все устраивает, очень приятно заходить ) и даже пошутить) рекомендую всем.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Зоо терра, зоомагазин

3 ноября 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Юлия. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 💛 Ждём вас к нам за новы…

Tatiana ?3 отзыва

Огромная благодарность продавцу за профессионализм! Помогла подобрать идеальный корм и наполнитель для моего питомца с учетом его особенностей. Видно, что человек искренне разбирается в товаре и любит животных. Обязательно вернусь снова!Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Зоо терра, зоомагазин

3 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за теплые слова! Всегда рады вам 🤗

ВС

Валерия Соловьёва3 отзыва

Являюсь постоянным покупателем этого магазина уже долгое время. Хороший ассортимент, приветливые девочки работают на кассе. Вежливые и отзывчивые, всегда помогут с выбором 🩷Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Зоо терра, зоомагазин

3 ноября 2026, официальный ответ

Добрый вечер, благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось ❤

Светлана П33 отзыва

30.10.26 девушка продавец, ужасное отношение к покупателю. Обратилась к продавьцу за консультацией, ни какой помощи в выборе. Пришла самая первая в магазин и ушла ни с чем, потому что продавец побежала обслуживать покупателей пришедших позднее меня и в порядке очередности должны были рассчитаться за товар позже. Высказала ей свои претензии, но ей все равно, как встала за прилавок магазина так и не вышла! Очень не приятно и плохое впечатление!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВО

Владимир Овчаренко1 отзыв

Магазин очень хороший. Сотрудники вежливые, всегда помогут с выбором товара, да и просто поговорить о питомцах. Подсказали о разнообразии корма.

Сбер

Отзыв подтверждён

Зоо терра, зоомагазин

27 октября 2026, официальный ответ

Большое спасибо за приятный отзыв 🤗 Мы старались ❤

ЕП

Екатерина Павлова3 отзыва

Прекрасный магазин и отзывчивые сотрудники. Прихожу всегда со своей любимицей, всегда помогают с выбором и помогают найти и подобрать необходимое. Всегда вежливые и компетентные.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Зоо терра, зоомагазин

26 октября 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Екатерина, большое спасибо за отзыв 🤗

ЛШ

Лариса Шитая2 отзыва

Я ваш постоянный покупатель. Сегодня снова была в магазине, в который очень любит ходить моя собачка, так как к ней всегда относятся приветливо и с любовью. Благодарю продавцов за вежливое обслуживание, компетентные консультации и доброжелательное отношение. С удовольствием будем приходить снова и сноваЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Зоо терра, зоомагазин

26 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв ❤ Были рады помочь 😉

КР

Константин Рабусов1 отзыв

Покупал сегодня корм для своих питомцев, продавец вежливый, посоветовал корм для моей ослепшей котейки.

Сбер

Отзыв подтверждён

Зоо терра, зоомагазин

26 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо за высокую оценку 🙏👌 Всегда рады помочь!

Арсен Петров19 отзывов

Хочу оставить отзыв о замечательной работе консультантов в этом зоомагазине. Часто бываю тут со своим питомцем, и каждый раз убеждаюсь, что здесь работают профессионалы. Консультанты — очень хорошие специалисты, всегда помогают с выбором, будь то подбор корма или игрушек. Они внимательно выслушивают потребности, дают грамотные советы и помогают найти именно то, что нужно. Благодаря их помощи я наконец-то подобрал идеальный рацион для своего любимца. Спасибо за заботу и компетентностьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Зоо терра, зоомагазин

26 октября 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🔥 Рады видеть вас снова ❤

МС

Мила Семенова1 отзыв

Магазин хороший но ваш сотрудник который работал сегодня (10 июля) испортила мне настроение, когда я попросила отрезать мне бирку на ошейнике она сказала что "какая пошла молодёжь то что не говорит пожалуйста" и читала эту лекцию мне минуты 2 хотя сама не сказала не Здравствуйте не до свидания,ещё когда мы с подругами и с собакой в дождь конечно мы были все грязные в том числе лапы собаки хотели зайти в ваш магазин она сказала "куда вы все прётесь толпой, после вас опять мыть" нас было трое и каждый хотел купить любимцу лакомство. Знаю что у вас еще есть второй кассир вот она очень добрый человек всегда угощает собак вкусняшками ❤по работайте над своими сотрудниками.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна Ким7 отзывов

Очень приятный и приветливый персонал, всегда есть нужные товары. Каждый день ходили сюда. К сожалению, из-за переезда пришлось оставить этот магазин. Но по сравнению с другими зоомагазинами, в этом действительно приятные, понимающие сотрудники. Скину фото нашего котика, ради которого мы и ходили в магазинЧитать целиком

Зоо терра, зоомагазин

9 ноября 2026, официальный ответ

Татьяна, здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку. Приходите, будем рады вас виде…

Ольга6 отзывов

Широкий ассортимент, приветливый и компетентный персонал, чистота и порядок в магазине, есть скидки и акции. отличный магазин..тут же зоо аптека..все под рукой..хороший ассортимент товаровЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Данил Д3 отзыва

К магазину вопросов нет. Продавец хамка, на мою просьбу помочь найти корм на полке, я услышал ответ: там на полке сам найди, корм для тебя стоит, а не для меня 🤯Читать целиком

кристина кутейникова5 отзывов

была 03.11.26,все понравилось,вежливый продавец,подсказала в моем выборе,выбор в магазине большой,прийду обязательно ещё раз

Зоо терра, зоомагазин

3 ноября 2026, официальный ответ

Кристина, спасибо большое, что выбрали нас! Ждём вас вновь ❤

Владимировна )))))))1 отзыв

Постоянно прихожу в этот магазин за покупками для своих питомцев. Девочки продавцы всегда встречают с улыбкой и вежливо общаются. Люблю сюда приходить и общаться о своих четвероногих любимцахЧитать целиком

Зоо терра, зоомагазин

3 ноября 2026, официальный ответ

Добрый вечер, спасибо большое, что выбираете нас. Нам очень приятно 🌸

ОП

Оксана Петровская1 отзыв

Хочу написать слова благодарности девчатам продавцам этого магазина! Являюсь постоянным клиентом и часто приходим с питомцем за кормом. Всегда уходим с хорошим настроением! Вот и сегодня забегали за вкусняшками и исключительно только положительные эмоции от обслуживания и общения! Желаем процветания!Читать целиком

Зоо терра, зоомагазин

3 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана! Благодарим вас, что выбрали нас. Ждём вас снова 😁

ОМ

Оксана Матвеева5 отзывов

Добрый день! Периодически прихожу в этот магазин, была вчера 29.10 только к сожалению не купила растительный наполнитель... его не было, но без покупки я не ушла) Спасибо продавцу за помощь и рекомендации о глистогонном для животного, перед вакцинацией. Буду приходить снова.Читать целиком

Зоо терра, зоомагазин

3 ноября 2026, официальный ответ

Оксана, здравствуйте, благодарим 🙏 Ждём снова 💛

Наталья П2 отзыва

Здравствуйте! Часто бываю в ваших ТТ на Ленина 77 и Ленина 80. Сегодня покупала кошке корм на Л_80. Девочки там работают отзывчивые и доброжелательные, чего не скажешь о покупателях... Сегодня ,в полдень, я стала свидетелем агрессии ПОКУПАТЕЛЯ на девушку продавца, которая всего-лишь выполняла свою работу, рассчитывала покупателей на кассе, в том числе меня. Хочется спросить: люди где ваша адекватность?! Давайте быть добрее.Читать целиком

Алла Немальцева1 отзыв

Зашла в магазин, встретила улыбчивая добрая девушка, рассказала про все, посоветовала, покупкой довольна, зайду еще и не один раз🌸👍🏻💅🏻

Зоо терра, зоомагазин

27 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алла, спасибо большое за теплые слова 😉 Нам очень приятно!

Екатерина Бикметьева2 отзыва

Отличный зоомагазин! Всегда большой выбор кормов и вкусняшек для моего питомца. Продавцы вежливые и всегда подскажут, что лучше выбрать. Цены приятные, а за покупками теперь хожу только сюда. Рекомендую!Читать целиком

Зоо терра, зоомагазин

27 октября 2026, официальный ответ

Екатерина. Спасибо большое!!! Будем рады вам всегда 🙏🏼

ОП

Ольга Павлова2 отзыва

Сегодня традиционно зашла в ваш замечательный магазинчик, спасибо за ассортимент для наших четвероногих питомцев! Особые слова благодарности хочется сказать продавцам за их вежливость, за помощь в выборе товаров и за вежливое обслуживание 🌸 продавцы всегда вежливые и внимательные и видно, что очень любят животных, это очень важно для нас покупателей. Спасибо большое, мы ваши постоянные покупатели 🤝Читать целиком

Зоо терра, зоомагазин

26 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, благодарим вас за такой приятный отзыв, приходите к нам почаще 🌸

СТ

Саша Томашевский2 отзыва

Нравится ходить именно в этот магазин. Большой ассортимент, хороший вежливый персонал. Плюс в том,что магазин находится близко к дому.

Зоо терра, зоомагазин

26 октября 2026, официальный ответ

Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🤗 Приходите, будем рады вас видеть ❤

Гл

Городская легенда1 отзыв

Продавец не компетентен, на все вопросы ответ смотрите/ищите сами. Много раз с ней сталкивалась и всегда хамство, издевки и полное непонимание своей работы. Долго не хотела негатив оставлять, надеялась может с приобретением опыта исправится. Но нет, в своем репертуаре женщина,сегодня нахамила при мне покупателю. Её смена была 13.10.26. В магазине я была примерно около 17:00Читать целиком

Марина2 отзыва

Сегодня 26.01.2026 г. кассир на терминале вручную ввела сумму больше, чем в кассовом чеке. Когда я спросила почему сумма отличается, она ничего не говоря отдала из кассы разницу. Обращайте внимание на кассовый чек и чек с терминала.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОЦ

Ольга Царькова1 отзыв

Хороший магазин, всегда встречают приветливо и есть все необходимое

Зоо терра, зоомагазин

5 ноября 2026, официальный ответ

Ольга! Благодарим за ваш отзыв, ждем вас в гости снова и снова.

Мирослава Дмитриевна5 отзывов

Прекрасный магазин, ходим только туда

Зоо терра, зоомагазин

3 ноября 2026, официальный ответ

Мирослава, добрый день. Благодарим вас за доверие 💛 Будем ждать вас снова 🤝

ТЕ

Татьяна Егорова2 отзыва

Хороший магазин, доброжелательный продавец, всегда поможет, подскажет, очень дружелюбная девушка 😌

Зоо терра, зоомагазин

26 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим, что оценили 😌 Были рады помочь 💛

Максим Нестеренко3 отзыва

29 июля около 18:00 зашли в магазин за наполнителем для грызуна, на нашу фразу «подскажите, где у вас бумажный или кукурузный наполнитель» девушка сказала: «вСе нА пОлКе», когда мы сказали, что не нашли, она выдала «я жЕ скаЗаЛа на ПолКе, иЩиТе внИзУ», вопрос заключается в следующем, для чего нужен сотрудник в магазине, если он не выполняет свои обязанности, нужно было подойди и помочь с выбором товара, хотя бы просто показать где он стоит, а не кинуть надменно (почему вообще сотрудник так разговаривает с покупателем?) фразу: «на полке все стоит - ищите», обратите внимание на вашего сотрудника, мы ничего не купили, были здесь первый и последний раз, заходить желания больше нет, не хочется портить себе настроение из-за незнающего свои обязанности персонала, который не знает как нужно разговаривать с покупателями, и у которого 0 заинтересованности в работе…Читать целиком

АЧ

Анастасия Черных3 отзыва

Купила сухой корм для котенка. Корм оказался очень влажным, думаю, что дело в неправильном хранении в магазине, так как по составу корм не жирный. Из-за этой влажности корм не сыпется из автоматической кормушки.Читать целиком

ОА

Олеся Андреева2 отзыва

Норм,

1 посещение

Отзыв подтверждён

Валерия4 отзыва

Здравствуйте, уважаемые руководители магазина, обратите внимание на поведение вашего продавца, фамилию не знаю, смена сегодня 24.06.2026, дочь 11 лет часто отправляю в ваш отдел, не первый раз сталкиваемся с этой дамой, коронная фразочка, все стоит на полке, все видят, а вы не видите, а она для чего там, настроение портить покупателям? Ей повезло, что меня рядом не было, НО была на громкой связи с ребенком и все дословно слышала, как она ее отфутболила 🤬Читать целиком

Зоо терра, зоомагазин

24 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Приносим извинения за данную ситуацию. Мы разберемся в ситуации и отладим работу продав…

MR animadverter11 отзывов

Все радует И цены и ассортимент Качество услуг и система скидок Моя кошка растёт на кормах как бройлеры на комбикорме Она уже доминирует и угрожает моей семьеЧитать целиком

Юлия Ковалева10 отзывов

Уважаемая администрация магазина обратите внимание на вашего сотрудника магазина кассир: Фамилия: (Чупрова) Была сегодня в вашем магазине, в начале 17:00. Делала покупку для хомяка. Расплатившись картой я попросила дать мне чек, на что ваш сотрудник сказала что чек уже дать я вам не смогу так как он уже куда-то электронно ушел… На что я попросила еще раз выдать мне чек, или сделайте мне через операционную систему повторно чек. Ваша сотрудница ответила мне так нужно самим сразу просит чек и что с 1 января этого года мы имеем права не давать вам чек! Вот как👌🏼👍🏼 На что я ответила, почему у вас не какого тогда объявления не весит, кассир проигнорировал!Читать целиком

Ольга Любенко21 отзыв

Когда я была, продавец, совершенно не объясняла, не отвечала на мои вопросы. Грубила.

Юлия Игоревна19 отзывов

Была 15.04.2026 , продавец некомпетентна, другая смена, женщина очень вежливая и подскажет всегда

Katyusha K22 отзыва

Хороший магазин, все необходимое для питомцев есть. Являюсь постоянным покупателем. Но Сегодня наткнулась на нового продавца, такого хамского поведения я не видела! Где этика общения с покупателем? Ведет себя как директор этого магазина, а не продавец. Не нравится работа - сиди дома. Конечно мне пришлось оставить выбранный товар на прилавке и уйти. В другом филиале на Ленина 77 и купила что хотела и еще хорошего вечера мне пожелали! Принимайте меры пока та дама не распугала всех постоянных покупателейЧитать целиком

Оксана Телина39 отзывов

Приятно удивил магазин широким ассортиментом и приемлемыми ценами. Продавец помогла с выбором корма. Покупками осталась довольна.

Елена Кучеровец8 отзывов

хороший магазин

Ed Mer2 отзыва

Хороший ассортимент и выгодные цены. Всегда подскажут консультанты.

Peeter11 отзывов

Мне понравился магазин и продавщица.

Светлана Семенишина26 отзывов

Хороший магазин . Приятный, вежливый персонал

АЧ

Анастасия Чудбина4 отзыва

Ужасное отношение кассира. Постоянно нет кормов, которые нужны.

ЛК

Лариса Кор2 отзыва

Зашли сегодня вечером с ребенком в 19.40 ,продавец пьяная ,еле разговаривает ,пытается пробить корм покупательнице ,увидев нас сказала ,что не сможет нам продать товар тк у нее якобы зависла программа .Читать целиком

Арам Карях6 отзывов

Магазин хороший, жаль нет рыбрк.

МВ

Михаил Второв2 отзыва

23 октября впервые попытался заказать кошке корм через данный сайт. Выбрал товар из имеющихся в наличии, выбрал магазин для самовывоза - в ответ получил e-mail с номером заказа и подтверждением стоимости. Спустя сутки(!) тишины решил поинтересоваться, что с моим заказом (через форму обратной связи на сайте). Спустя ещё сутки(!) получил ответ на электронную почту, что "корма в выбранном мной магазине в наличии нет, поэтому мой заказ удалён. Но такой корм есть в наличии в другом магазине (правда по цене на 10% выше той, что указана на сайте)". Короче, с таким сервисом до названия "интернет-магазин" данной конторе - как до луны. Колхозный сельмаг, и то с большой натяжкой. Само собой, корм из ZooTerra моя кошка не попробует никогда. Благо, есть масса альтернативных мест, где на запросы покупателей реагируют гораздо быстрее, где заинтересованы в покупателях. И, что немаловажно, товар продают по цене, указанной на ценникеЧитать целиком

Jonny D.4 отзыва

Адекватные цены, вежливые продавцы.

Ирина Рубан1 отзыв

Внимательные и доброжелательные продавцы. Подскажут, помогут. Единственное небольшой выбор товара.

Константин Братцев7 отзывов

Закрываются раньше указанного времени

Карта

Благовещенск

Зоотовары

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии