............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Авиатраст 

​Авиакасса
3.6
104 оценки
ООО Авиатраст
Контакты
Инфо
Отзывы
83
Цены
Фото
12
3.6
104 оценки
83 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
DF
​Danil Fan​4 отзыва
Сделали всё быстро и четко, очень благодарен
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Авиатраст, авиакасса
19 ноября 2025, официальный ответ
Danil, спасибо большое, что оценили 🤗 Всегда вам рады 💛
РН
​Рустам Нуркаев​3 отзыва
Не компетентны, не хотят работать
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮЩ
​Юлия Щеголева​6 отзывов
Хочу написать добрые слова Елене Мичри, много лет уже обращаюсь у этому сотруднику за консультацией и выпиской билетов. Корректна и компетентна.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Авиатраст, авиакасса
25 марта 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте, спасибо за ваш отзыв и оценку 😉 Будем стараться и дальше!
ма
​марина андреевна​5 отзывов
Сегодня покупали билеты на всю семью. Кассир Мария очень оперативно все оформила, подобрала самые выгодные тарифы, вежливая и доброжелательная девушка! Спасибо большое вашим сотрудникам )
Читать целиком
Аа
Авиатраст, авиакасса
19 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Марина. Спасибо за доверие!!! Ждём снова 🌸
​. .​11 отзывов
12.03.2026 в 15:30 обращалась с целью приобретения льготного билета, сотрудница утверждала, что не может отправить запрос на льготные места по рейсу блг-мск, тк у неё завтра выходной и она не хочет возиться со мной!!!! и сказала, чтобы я подошла 13.03 утром и отправили запрос, по итогу я подошла 13.03 и на эту дату нужного для меня билета не было. Сотрудница была вежливая, но не сделала свою работу, перекинув ответственность на другую смену.
Читать целиком
Аа
Авиатраст, авиакасса
13 марта 2026, официальный ответ
Джамала, добрый день! Нам искренне жаль, что так получилось. Благодарим за обратную связь. Ваш отзыв…
ИР
​Ирина Руденко (Штабель)​9 отзывов
Пользуемся услугами уже несколько лет, всегда можно получить нужную информацию по телефону. Сотрудники квалифицированно подбирают лучший маршрут на более доступных условиях, это радует. Правда иногда хочется присесть на стульчик в процессе, а надо стоять за стойкой на ногах. Может быть в этом есть смысл, но хочется комфорта.
Читать целиком
Аа
Авиатраст, авиакасса
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте Ирина, спасибо Вам, что выбираете нас .❤ Будем рады, если в следующий раз Вы присядете…
КМ
​Киря Макаров​1 отзыв
Я очень рад сотрудничать с Дарьей, менеджером компании, предоставляющей авиаперевозки. я летаю через неё уже не первый раз, и я могу с уверенностью сказать, что это сотрудничество было быстрым и безопасным. Дарья — очень добрая и отзывчивая девушка. Она всегда готова помочь и дать совет в сложных ситуациях. Я очень благодарен ей за наше сотрудничество.
Читать целиком
Аа
Авиатраст, авиакасса
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за приятный отзыв 🙏 Мы работаем для вас.
​Коко Ко''​29 отзывов
А вообще кто-то там работает. Пол часа звонили, так никто не взял трубку.
Аа
Авиатраст, авиакасса
17 ноября 2025, официальный ответ
Скорее всего вы звонили в 18.00 или позже, а воскресенье наше агентство работает с 8.00 до 18.00.
​Мебельный рай​2 отзыва
Всем здравствуйте, хочу от всего сердца поблагодарить Фесик Марию ! Спасибо Авиатраст , что у вас работают такие сотрудники . Так оперативно и так внимательно Мария подобрала мне и мои дочерям билеты . Это была не простая задача , так как было много нюансов , но она справилась 🙏 ! Мария , огромное спасибо за ваш труд , мне так комфортно и приятно брать билеты именно через вас ❤️
Читать целиком
Аа
Авиатраст, авиакасса
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за приятный отзыв ❤
АП
​Александр Пимахов​1 отзыв
Не в первый раз, прихожу именно на Авиатраст на зейскую, приобретал билеты на Москву и обратно,. Очень оперативно и быстро мне оформили билеты да ещё и по льготе, Елена Мчири молодец всё рассказывает и показывает, просто и понятно. Молодец. Также не раз просто звонил по телефону и бронировал билеты пока был открыт дешевый тариф. Бронирование оформили на следующий день выкупил, всё быстро просто и прозрачно. Девченки молодцы знают своё дело. Вежливые, отзывчивые, опрятные,. Молодцы. Рекомендую...
Читать целиком
С
​Соняка​4 отзыва
Приехала в офис на ул. Зейской к 8 00 утра, все было закрыто, сотрудница появилась в 8 05, а двери открыли только в 8 07, ждала ее пока сделает свои дела, в итоге пока сотрудник приготовился к работе к 8 20 нужного билета уже не было в базе, этот билет был единственный, (ждали несколько дней пока появится билет для бабушки 84 лет, нужно было нижнее место). Убедительная просьба руководства данного агентства, обратить внимание на работу данной сотрудницы. Считаю это неприемлемо!
Читать целиком
​Анна Б​18 отзывов
Сервис заключается просто в сборе с клиента дополнительных денег, типа агентского сбора. Мы и без помощи не любезной женщины могли купить авиабилеты в приложении авиакомпании. Того за чем пришли не получили - консультации и помощи по возврату, обмену билетов. Даже стоимость услуги была названа не верно. На сайте авиакомпании возврат 2800, в агентстве озвучили около 5000. Хотя может и верно, так и задумано - побольше с клиента содрать. А уж любезность специалиста границ не знает, ни здравствуцте, ни до свидания. Больше не будем пользоваться такими услугами
Читать целиком
Аа
Авиатраст, авиакасса
22 августа 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Благодарю Вас за отзыв и обслуживание в данном пункте продажи. Дело в том , что…
​Галина 888​30 отзывов
Лучшие недорогие билеты. Обслуживание на отличном уровне
Аа
Авиатраст, авиакасса
31 июля 2024, официальный ответ
Галина, мы благодарим Вас за время на отзыв, и хорошую оценку и будем рады Вас видеть снова
ДД
​Дарья Деева​2 отзыва
Обратились к вам 25.07 с целью узнать стоимость билета на две даты, чтобы выбрать дешевле и купить. Примерно в 19:30 нам уже сообщили, что билеты не продают. Мы были, конечно, очень огорчены, но понимаем, что конец рабочего дня близко. Далее ваш сотрудник выдала информацию о имеющихся билетах на две даты и суммы нас смутили, потому что мы проверяли билеты в приложении. Так вот, цены в приложении S7 и цены от сотрудника отличались на 13 тыс. На наш справедливый вопрос о причинах разногласия цен сотрудник неуважительно ответила, что такого быть не может и максимальная ваша "накрутка" 4 тыс, при этом не забыв добавить: "Если купите билеты в приложении, за справкой ко мне не приходите". Я понимаю, что конец рабочего дня и человек может устать, но это лицо компании и мы были абсолютно обходительны с сотрудником, не грубили, в отличие от неё. Прошу разобраться в данной ситуации и дать ответ на мой отзыв.
Читать целиком
​Рас Ш​2 отзыва
23.07.2024 пришел в компанию, приобрести билеты на самолет! До конца рабочего дня оставалось 50 минут! Сотрудница (пожилая) разговаривала в грубой форме, на повышенных тонах, через слово мат! По итогу, решил обратиться в другую компанию, где сотрудники вежливы и знают подход к каждому клиенту! Раньше не было претензий к авиатрасту, наоборот обращался только к ним! Но данная сотрудница меня прям вывела и даже не проявила ни капли уважения к сотруднику МВД в форме…
Читать целиком
Аа
Авиатраст, авиакасса
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нами была просмотрена видеозапись вашего посещения. Кассир взял ваши требования, указал…
SD
​Stud Damskiepalchiki​1 отзыв
Спасибо оператору Ольге за высококлассное обслуживание!
Аа
Авиатраст, авиакасса
1 июля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за ваш отзыв 😉, и время уделенное на него !
​Нина Швалова​3 отзыва
Помогли с выбором дешёвого билета, сам сотрудник был вежлив и доброжелателен, в офисе было уютно и приятно находиться. Когда полечу в следующий раз, то буду брать билеты там жед
Читать целиком
Аа
Авиатраст, авиакасса
4 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Нина. Спасибо за отзыв 🔥 Мы рады и ждем вас снова!
ДГ
​Диана Гришанова​1 отзыв
Разочаровались ! 2 раза развели на деньги !заказывали 2 раза справку .Первый раз вышла больше тысячи ,а второй уже 100 рублей 🤷‍♀️(у разных людей )так же покупали билеты ,забронировали и пока снимали деньги вдруг цены подорожали (за минут 5)и девушка сказала можно не снимать ,а просто скинуть ей на карту чтоб она доложила 👍👍👍
Читать целиком
Аа
Авиатраст, авиакасса
11 апреля 2024, официальный ответ
Диана, мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать нам отзыв, и сообщить нам о недостатках…
​Сергей Владимирович​12 отзывов
Прочитал отзывы про персонал, был немного в шоке, пришел менять билеты родителям которые в это время находились в Подмосковье, приобретали их в данном филиале, и знаете что? Все эти отзывы о плохой клиентоориентированности и грубых сотрудников чушь полная, отличные девчонки, девушка помогла все переоформить, сама столкнулась с трудностями из за программы авиакомпании, но достойно вышла из этой непростой ситуации, связывалась с авиакомпанией для замены, и все разрешилось! остался под впечатлением от компетентности, ушел счастливый. Обращался вечером 21.11.2023 фактически под закрытие, утром 22.11.2023 новые билеты на руках! Поэтому смело рекомендую, и если ждете улыбок в ответ, сначала нужно самому улыбнуться.
Читать целиком
Аа
Авиатраст, авиакасса
22 ноября 2023, официальный ответ
Сергей, здравствуйте, благодарим вас за такой приятный отзыв. Мы работаем для вас 😁
ДА
​ДенС Ашр​3 отзыва
Очень очень плохое обслуживание,такое чувство смотрят на тебя и глазами говорят КАКОГО Х ты сюда пришёл,РУКОВОДСТВО данной компашки(по другому никак не могу назвать)обратите ВНИМАНИЕ!!!!
Читать целиком
Аа
Авиатраст, авиакасса
22 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что агентство оставило у вас неприятные впечатления. Мы обязательно разбере…
EK
​Elena Konstantinova​9 отзывов
Ужасное обслуживание! Этим консультантам только в Кэшке на кассе сидеть!! Давно здесь не была, и больше никогда не приду!! Не помогут, не подскажут, сидят, уставшие от жизни дамы, лишнее движение бояться сделать!! Абсолютно не компетентны
Читать целиком
Аа
Авиатраст, авиакасса
25 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль что агентство оставила у вас неприятные впечатления. Мы обязательно разберем…
МЛ
​Марьяна Л.​10 отзывов
Халатное обслуживание. В 2ГИС посмотрела время работы, в воскресенье работают до 18:00, пришла в 17:40 сказали, что уже закрыты, я попросила посмотреть льготные билеты на август и сентябрь, мне отказали. Если были бы билеты я бы забронировала, а в понедельник пришла бы купить. Просят звонить, но я когда звоню, мне максимум через минуту уже говорят, что билетов нет, я переживаю, что информацию смотрят не полную, плохо и быстро. Я переживаю, что информацию по телефону смотрят только на одну неделю, а я прошу смотреть каждую дату за весь месяц августа и пол месяца сентября, мне важна любая дата в эти месяца, в ответ почему то я слышу - "мы не можем смотреть каждую дату за полтора месяца, это не возможно". Также была возможность купить билет 2 недели назад, причём девушка сама предложила забронировать билет, я понадеялась на неё, а позже выяснилось, что она не забронировала. Я не знаю вашу процедуру бронирования и ваш весь рабочий процесс!!! Факт в том, что работники не заинтересованы, обслуживание халатное!
Читать целиком
​Ирина Благовещенск​10 отзывов
Только что позвонила в это агентство. Мамочки!!!! Что это было???!!! Звоню, вежливо спрашиваю: -Подскажите, есть ли билеты на 20 июля до Санкт- Петербурга? Женщина недовольным голосом, цокнув в трубку отвечает: вы кто во первых, какая категория? Я: какая категория?я в первый раз покупаю билеты сама, толком не разбираюсь. Она: ну вы дальневосточники? Я: ну да, дальневосточники. Она: льготных билетов для дальневлсточников нет!!! Я: так я и не спрашиваю про льготные билеты Она: так вы же мне сказали, что вы дальневосточники. Я вам и говорю льготных нет и давно!!!! Я: я вас спросила есть ли в принципе билеты на 20 число до Санкт-Петербурга?? Она ....вздохнула и нервно сказала таки цену.... Я мягко сказать обалдела. Вот это сервис!!! Бесплатно облаяли!!! Никогда не приду в такой офис с таким сервисом!!!!! Женщине с таким гонором и полным отсутствием настроения на работу нужно ни в справочной работать, а подальше от живых людей.
Читать целиком
​Александр Б​1 отзыв
Покупал билеты , все быстро и четко , спасибо Ирине !
Аа
Авиатраст, авиакасса
17 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Александр, большое спасибо за высокую оценку 🙏 Рады были вам помочь 💛
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее