............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин бытовой техники и электроники
3.4
440 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
389
Цены
Фото
16
3.4
440 оценок
А
​Андрей​4 отзыва
Купили новый холодильник, очень большой, современный, оформляли доставку и страховку. Плюс дали много бонусов!
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
АГ
​Александра Гайдамака​10 отзывов
Отвратительно! Заказала и оплатила ЭКСПРЕСС доставку в течение 2 часов, ко времени не привезли , никакого информирования об отмене/ переносе не было. Позвонила оператору - девушка сообщила о том, что сам курьер отменил доставку, назначила нового курьера, якобы должно поступить смс с информацией по доставке и заказ привезут в течение ещё 2 часов. Ждала 40 минут, смс не поспупило. Звоню снова оператору - оператор сообщает, что магазин отменил доставку, смогут привезти на следующий день.... Такой вот праздничный экспресс. Отменяю покупку - возврат денег в течение 5-7 дней. Т.е. деньги будут в обороте у организации сроком до 7 дней. Неплохо вы зарабатываете... Разочарована в М-Видео. Если раньше была недовольна только работой консультантов, то теперь понимаю что в целом сервиса и клиентоориентированности 0.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Марина Пащенко​1 отзыв
Отличный магазин с отзывчивым и компетентным персоналом, консультанты всегда готовы прийти на помощь и рассказать о товаре больше
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
21 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть техника служит вам исправно и радует каждый день!)
ДН
​Данила Нестеров​1 отзыв
Быстрое обслуживание
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что вы с нами. Спасибо за высокую оценку! 🌟
ОП
​Оксана Пасынок​2 отзыва
Хороший магазин,быстрое обслуживание
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
​Денис А​1 отзыв
Продовец рекомендовал хорошие фирмы, а не пустышки Всё отлично Быстро обслужили
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады стараться для вас. Спасибо за 5 звёзд! 👍
МИ
​Маргарита Ильдарова​24 отзыва
К сожалению, обслуживание на нуле. В зале были всего два сотрудника, которых не было видно. Чтобы получить хоть какую-то консультацию, пришлось их разыскивать. Такое ощущение, что магазин не заинтересован в клиентах и продажах. Все желание что-либо покупать моментально пропадает. Очень разочарованы.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Степан Б.​54 отзыва
Кассы пустые, покупателям надо самим искать продавцов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Точка У Гостевой Дом​32 отзыва
Самый ужасный магазин электроники, ноль обслуживания
​Stepan Kochkin​2 отзыва
долгое обслуживание, продавцов нету на кассе, ходи и ищи их
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ЕИ
​Елена Ивановна​1 отзыв
Пришла в магазин, консультанты сами себе ходят в телефоне и не подходят пока не позовешь. На вопросы ответить не могут, только через интернет . Обучите специалистов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
ПВ
​Павел Воля​3 отзыва
Магазин просто не первого класса, нет консультации от слова совсем. Хотел приобрести плей Стейшн. Консультировал меня Роман, видно знающий, но не полностью. Подошел Михаил ( директор) проконсультировал очень хорошо, но так как я покупал в рассрочку, сказал вам нужно приобрести пару дисков , доп гарантию и сказал какие-то Делюкс подписка нужна. Ценна встала под 100000 + -. А хотел всего лишь плойку. Вот развод!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
СК
​Светланка К​5 отзывов
Приобретала кофе машину, фирмы карера, парень с тату на руках и с бородкой в рубашке так рекламировал, что это премиум сегмент, можно брать, не пожалеете. Страховку предлагал, а в итоге через 3 дня сломалась, не работает капученатор. Понятно, что пытаются только втюхать..... Больше сюда не приду. И никому не советую.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Федор Быков​4 отзыва
Заказали новую бытовую технику , консультант все рассказал, подобрал нужные варианты))
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
​Daria Katyushchik​23 отзыва
Фёдоров Роман, спасибо вам огромное за помощь!
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
ДУ
​Дмитрий Усов​1 отзыв
Отвратительный магазин! Вечно чтобы не купил, всё без упаковки. Даже холодильник обернули каким-то гоооовввннном пупырчатым
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​Аня Иванова​6 отзывов
Отличные оптовые цены. Всем партнерам рекомендую!
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
​Ирина Бессараб​10 отзывов
Жёстко обманывают клиентов. При покупки якобы в рассрочку. Вы покупаете обязательную страховку в 12 тысяч. Документы они вам распечатать не могут потому что на принтере чернила закончились. А потом вы узнаете что вы взяли не рассрочку а кредит и у вас ещё порядка 12 тысяч проценты. О которых вам никто не скажет пока вы не увидите в приложении что деньги не проходят на "расрочку"(кредит) а исчезают.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В кредитном договоре действительно указаны проценты, так как акция «Рассрочка» - это к…
ИД
​Илана Данилова​7 отзывов
Не знаю уже куда писать , просто ужас, специалисты спят наверно , на работе , самый худший магазин, вы хоть , обучайте людей, которых берете на работу !!!!!! Никто помочь даже не может , для чего вообще там люди зевают ходят !!?? Купить что-то , даже не охото
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ДА
​Дмитрий Астафьев​7 отзывов
Покупал последний раз микроволновку, консультант хорошо все представил - взял лучшую модель, работает Прекрасно!
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
ТН
​Татьяна Ноженко​14 отзывов
На протяжении примерно 10 лет являемся покупателями вашего магазина, всегда все было хорошо,( возвраты, замены, спокойно, вежливо оформляли и вопросы решали оперативно и быстро. Всякое было за столько лет, но все всегда было достойно и на высоте, не зависимо от суммы покупки) до сегодняшнего дня. Сегодня пришли сделать покупку. 2 раза обращалась к консультантам за помощью, но ни кто не обратил внимания на нас, пока я не начала ругаться на повышенных тонах. Подошёл то-ли администратор, то-ли заведующий магазином, я так и не поняла, ни бэйджика, ни представился...... На мои вопросы почему к нам никто не подходит, получила ответ, что все консультанты заняты. Магазин пустой, покупателей 2,все консультанты собрались возле одного покупателя и не нашли время на нас. Кстати, этот человек представившийся администратором(заведующим) сам мимо нас прошёл, видя что нужна помощь. просто стоял в стороночке с другим сотрудником(у них была одинаковая одежда, с этого и делаю вывод, что такой же сотрудник как и он) общался, им тоже было не когда. Ладно, продал нам товар, с недовольным видом, даже пакета не предложил. Удивительное обслуживание,мягко говоря, когда ты заставляешь сотрудников магазина продать тебе товар. Это была последняя покупка в вашем магазине и в принципе в вашей сети. Никому вас рекомендовать больше не буду.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
​# Викторовна​35 отзывов
Кадры решают всё!!! Молодцы парни. Прийду ещё
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
ПК
​Полина К.​2 отзыва
Приобретала отпариватель, консультант показал только дорогие и выгодные для него варианты, зайдя на сайт нашла множество разных вариантов находящихся в наличии в магазине, о которых мне не рассказали и не показали. Вместе с тем приобретала блок для зарядки телефона, показал тоже только самый дорого не предложил каких либо других вариантов. Оплачу поставил QR-код, не рассказав о том, что чек электронный и все вопросы можно будет при обращении решить. Не раскарыл товар и не показал его, не проверил. Безразличное отношение к покупателям
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хотел купить телефон а ево нету как и остольных очень мало телефонов было примерно 15 или 10 а там 50 60 или 70 даже должно быть
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Розничный магазин ограничен площадью помещения, поэтому…
KB
​Kol- Bych​3 отзыва
Я заказал ноутбук с самовывозом. Сначала статус был «В обработке», потом сменился на «В сборке» — и вдруг снова вернулся к «Обработке». После 5 часов ожидания я написал в поддержку, и только тогда мне сообщили, что товара нет в наличии! Получается, если бы я не проявил инициативу, мне могли бы бесконечно «вести» по этим статусам, даже не предупредив о проблеме? Это совершенно неприемлемый уровень сервиса.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
СК
​Сергей К.​1 отзыв
Хорошие акции
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Алексей Колмыков​5 отзывов
Пришёл в 21:40 ровно!! Закрыто. Красавчики!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
ЭА
​Эльвира Азимова​1 отзыв
Прошу руководство обратить внимание на некоторых продавцов, приходишь в магазин и ходишь их ищешь по всюду, а они сидят там все за ресепшеном в телефончиках, даже попу не поднимут чтоб поздороваться! Месяц назад брала рассрочку тут же, были 2 активных парня, бегали, прыгали можно сказать, рассказывали все , видно, что уверенны в своей работе, а тут ходили 3 дня подряд ну извините, ну селедки сидят одним словом! Ни бе не ме!! Не смогли подать заявку на кредит, не знала как заполнять место о рождении!!! В итоге развернулись и ушли в днс! Там все быстро и оперативно сделали! Некоторым сострудникам обучение не помешает, как и в работе с клиентами так и в программе!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Дмитрий Рудаков​5 отзывов
Вежливый персонал, подскажут, помогут, есть что выбрать. Один нюанс - когда хочешь технику не с витрины и вам говорят, что могут привезти с другого склада не витринный образец - так вот, не могут. Вы оформляете доставку и вам привозят витринный образец. Другой случай - специально оформляли заказ техники из Иркутска (кажется), доставку оформили уже дистанционно (отдельное спасибо продавцам за такую возможность), когда техника пришла. Специально заказали технику не с витрины, ждали месяц, на дом доставили витринную, с упаковкой из кусков коробки, пенопласта и каких-то дощечек.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АХ
​Александр Хрущёв​3 отзыва
Не знаю, что такие неготивные отзывы об этом магазине. Я лично не часто, но покупаю там товары. Доют бонусы, делают скидки. Дружелюбная обстановка, товары не навязываются, а самому удобно можно потестиртвать товар при покупке. Такого нет ни в одном, из магазинов цыфровой и бытовой техники. Только М-Видео и Эльдорадо, дают такую возможность. А главное, делают приятные скидки. Опять же по поводу возвратов, 14 дней на возврат товара присуцтвует. В других магазинах, нужно ждать пока товар пройдёт проверку. В М-Видео и Эльдорадо, таких заморочек нет. Это чисто моё мнение, но на мой взгляд. Это одни из лучших магазинов, этого города. Советую посетить, в Перекрёстке и Островах. PS- За этот отзыв, я не получу не копейки, но мне будет приятно выразить своë не зависимое мнение по поводу этих магазинов. С человеческим отношением, к покупателям.
Читать целиком
​Lina Malina​2 отзыва
Продали некачественные наушники, через несколько дней перестали работать.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли сложности с купленным у нас товаром!( Рекомендуем вам о…
OZ
​Oksana Z​37 отзывов
Вы вообще обалдели каждый день поднимать цены аж на 5000 на смартфоны... То снижаете то повышаете каждый день вам заняться больше нечем???
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы стараемся регулярно проводить мониторинг цен и предлагать интересные акции, чтоб вы…
​Владимир​2 отзыва
Равнодушный персонал, за исключением пары товарищей, которым абсолютно наплевать на посетителей.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
8 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
СИ
​Станислав Иванович​3 отзыва
Выдача интернет заказа 20 минут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
НШ
​Никита Ш.​1 отзыв
все супер
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮЖ
​Юлия Ж.​1 отзыв
Большой выбор, низкие цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
​Алексей Г​6 отзывов
Просили, один принтер, подсунули совершенно другой.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ТМ
​Татьяна М.​1 отзыв
Купили не рабочий товар, пришлось делать возврат
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
В🫶
​В.А. 🫶🏽​28 отзывов
Приехали за заказом, который оплачен неделю назад, а они требуют оплату!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
28 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
МЗ
​Марина З​13 отзывов
Время 21:12, магазин закрыт
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее