............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
М.Видео
Магазин бытовой техники и электроники
3.4
440 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
389
Цены
Фото
16
3.4
440 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
А
Андрей
4 отзыва
Купили новый холодильник, очень большой, современный, оформляли доставку и страховку. Плюс дали много бонусов!
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
АГ
Александра Гайдамака
10 отзывов
Отвратительно! Заказала и оплатила ЭКСПРЕСС доставку в течение 2 часов, ко времени не привезли , никакого информирования об отмене/ переносе не было. Позвонила оператору - девушка сообщила о том, что сам курьер отменил доставку, назначила нового курьера, якобы должно поступить смс с информацией по доставке и заказ привезут в течение ещё 2 часов. Ждала 40 минут, смс не поспупило. Звоню снова оператору - оператор сообщает, что магазин отменил доставку, смогут привезти на следующий день.... Такой вот праздничный экспресс. Отменяю покупку - возврат денег в течение 5-7 дней. Т.е. деньги будут в обороте у организации сроком до 7 дней. Неплохо вы зарабатываете... Разочарована в М-Видео. Если раньше была недовольна только работой консультантов, то теперь понимаю что в целом сервиса и клиентоориентированности 0.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Марина Пащенко
1 отзыв
Отличный магазин с отзывчивым и компетентным персоналом, консультанты всегда готовы прийти на помощь и рассказать о товаре больше
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
21 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть техника служит вам исправно и радует каждый день!)
ДН
Данила Нестеров
1 отзыв
Быстрое обслуживание
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что вы с нами. Спасибо за высокую оценку! 🌟
ОП
Оксана Пасынок
2 отзыва
Хороший магазин,быстрое обслуживание
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
Денис А
1 отзыв
Продовец рекомендовал хорошие фирмы, а не пустышки Всё отлично Быстро обслужили
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады стараться для вас. Спасибо за 5 звёзд! 👍
МИ
Маргарита Ильдарова
24 отзыва
К сожалению, обслуживание на нуле. В зале были всего два сотрудника, которых не было видно. Чтобы получить хоть какую-то консультацию, пришлось их разыскивать. Такое ощущение, что магазин не заинтересован в клиентах и продажах. Все желание что-либо покупать моментально пропадает. Очень разочарованы.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Степан Б.
54 отзыва
Кассы пустые, покупателям надо самим искать продавцов
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Точка У Гостевой Дом
32 отзыва
Самый ужасный магазин электроники, ноль обслуживания
Полезно
5
Stepan Kochkin
2 отзыва
долгое обслуживание, продавцов нету на кассе, ходи и ищи их
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ЕИ
Елена Ивановна
1 отзыв
Пришла в магазин, консультанты сами себе ходят в телефоне и не подходят пока не позовешь. На вопросы ответить не могут, только через интернет . Обучите специалистов
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
ПВ
Павел Воля
3 отзыва
Магазин просто не первого класса, нет консультации от слова совсем. Хотел приобрести плей Стейшн. Консультировал меня Роман, видно знающий, но не полностью. Подошел Михаил ( директор) проконсультировал очень хорошо, но так как я покупал в рассрочку, сказал вам нужно приобрести пару дисков , доп гарантию и сказал какие-то Делюкс подписка нужна. Ценна встала под 100000 + -. А хотел всего лишь плойку. Вот развод!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
СК
Светланка К
5 отзывов
Приобретала кофе машину, фирмы карера, парень с тату на руках и с бородкой в рубашке так рекламировал, что это премиум сегмент, можно брать, не пожалеете. Страховку предлагал, а в итоге через 3 дня сломалась, не работает капученатор. Понятно, что пытаются только втюхать..... Больше сюда не приду. И никому не советую.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Все комментарии
Федор Быков
4 отзыва
Заказали новую бытовую технику , консультант все рассказал, подобрал нужные варианты))
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
Daria Katyushchik
23 отзыва
Фёдоров Роман, спасибо вам огромное за помощь!
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
ДУ
Дмитрий Усов
1 отзыв
Отвратительный магазин! Вечно чтобы не купил, всё без упаковки. Даже холодильник обернули каким-то гоооовввннном пупырчатым
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
Аня Иванова
6 отзывов
Отличные оптовые цены. Всем партнерам рекомендую!
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
Ирина Бессараб
10 отзывов
Жёстко обманывают клиентов. При покупки якобы в рассрочку. Вы покупаете обязательную страховку в 12 тысяч. Документы они вам распечатать не могут потому что на принтере чернила закончились. А потом вы узнаете что вы взяли не рассрочку а кредит и у вас ещё порядка 12 тысяч проценты. О которых вам никто не скажет пока вы не увидите в приложении что деньги не проходят на "расрочку"(кредит) а исчезают.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В кредитном договоре действительно указаны проценты, так как акция «Рассрочка» - это к…
ИД
Илана Данилова
7 отзывов
Не знаю уже куда писать , просто ужас, специалисты спят наверно , на работе , самый худший магазин, вы хоть , обучайте людей, которых берете на работу !!!!!! Никто помочь даже не может , для чего вообще там люди зевают ходят !!?? Купить что-то , даже не охото
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ДА
Дмитрий Астафьев
7 отзывов
Покупал последний раз микроволновку, консультант хорошо все представил - взял лучшую модель, работает Прекрасно!
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
ТН
Татьяна Ноженко
14 отзывов
На протяжении примерно 10 лет являемся покупателями вашего магазина, всегда все было хорошо,( возвраты, замены, спокойно, вежливо оформляли и вопросы решали оперативно и быстро. Всякое было за столько лет, но все всегда было достойно и на высоте, не зависимо от суммы покупки) до сегодняшнего дня. Сегодня пришли сделать покупку. 2 раза обращалась к консультантам за помощью, но ни кто не обратил внимания на нас, пока я не начала ругаться на повышенных тонах. Подошёл то-ли администратор, то-ли заведующий магазином, я так и не поняла, ни бэйджика, ни представился...... На мои вопросы почему к нам никто не подходит, получила ответ, что все консультанты заняты. Магазин пустой, покупателей 2,все консультанты собрались возле одного покупателя и не нашли время на нас. Кстати, этот человек представившийся администратором(заведующим) сам мимо нас прошёл, видя что нужна помощь. просто стоял в стороночке с другим сотрудником(у них была одинаковая одежда, с этого и делаю вывод, что такой же сотрудник как и он) общался, им тоже было не когда. Ладно, продал нам товар, с недовольным видом, даже пакета не предложил. Удивительное обслуживание,мягко говоря, когда ты заставляешь сотрудников магазина продать тебе товар. Это была последняя покупка в вашем магазине и в принципе в вашей сети. Никому вас рекомендовать больше не буду.
Читать целиком
Полезно
3
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
# Викторовна
35 отзывов
Кадры решают всё!!! Молодцы парни. Прийду ещё
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
ПК
Полина К.
2 отзыва
Приобретала отпариватель, консультант показал только дорогие и выгодные для него варианты, зайдя на сайт нашла множество разных вариантов находящихся в наличии в магазине, о которых мне не рассказали и не показали. Вместе с тем приобретала блок для зарядки телефона, показал тоже только самый дорого не предложил каких либо других вариантов. Оплачу поставил QR-код, не рассказав о том, что чек электронный и все вопросы можно будет при обращении решить. Не раскарыл товар и не показал его, не проверил. Безразличное отношение к покупателям
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Хотел купить телефон а ево нету как и остольных очень мало телефонов было примерно 15 или 10 а там 50 60 или 70 даже должно быть
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Розничный магазин ограничен площадью помещения, поэтому…
KB
Kol- Bych
3 отзыва
Я заказал ноутбук с самовывозом. Сначала статус был «В обработке», потом сменился на «В сборке» — и вдруг снова вернулся к «Обработке». После 5 часов ожидания я написал в поддержку, и только тогда мне сообщили, что товара нет в наличии! Получается, если бы я не проявил инициативу, мне могли бы бесконечно «вести» по этим статусам, даже не предупредив о проблеме? Это совершенно неприемлемый уровень сервиса.
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
СК
Сергей К.
1 отзыв
Хорошие акции
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Anna Madyar
17 отзывов
Пришли за покупкой моющего пылесоса, спасибо Ярославу, который рассказал о преимуществах и недостатках и помог с проверкой прибора. Надеемся, покупка будет только радовать
Читать целиком
Полезно
1
noo!_
5 отзывов
Пять звезд только за молодого парня консультанта, который сегодня пояснял про системные блоки, монитор и упаковывал ноутбук) Очень умный, вежливый, красивый, приятная речь. Сразу видно, что человек знает свое дело. Сам предложил варианты системных блоков и монитора, пока из некоторых консультантов по слову вытягиваешь и получаешь "бэ-мэ". Спасибо ему 🌟🌟🌟
Читать целиком
Полезно
1
АК
Алексей Колмыков
5 отзывов
Пришёл в 21:40 ровно!! Закрыто. Красавчики!!!
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
ЭА
Эльвира Азимова
1 отзыв
Прошу руководство обратить внимание на некоторых продавцов, приходишь в магазин и ходишь их ищешь по всюду, а они сидят там все за ресепшеном в телефончиках, даже попу не поднимут чтоб поздороваться! Месяц назад брала рассрочку тут же, были 2 активных парня, бегали, прыгали можно сказать, рассказывали все , видно, что уверенны в своей работе, а тут ходили 3 дня подряд ну извините, ну селедки сидят одним словом! Ни бе не ме!! Не смогли подать заявку на кредит, не знала как заполнять место о рождении!!! В итоге развернулись и ушли в днс! Там все быстро и оперативно сделали! Некоторым сострудникам обучение не помешает, как и в работе с клиентами так и в программе!
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Marat Shumilov
7 отзывов
Спасибо что помогли с выбором наушников. Звук очень чистый! Рекомендую магазин.
Полезно
0
Дмитрий Рудаков
5 отзывов
Вежливый персонал, подскажут, помогут, есть что выбрать. Один нюанс - когда хочешь технику не с витрины и вам говорят, что могут привезти с другого склада не витринный образец - так вот, не могут. Вы оформляете доставку и вам привозят витринный образец. Другой случай - специально оформляли заказ техники из Иркутска (кажется), доставку оформили уже дистанционно (отдельное спасибо продавцам за такую возможность), когда техника пришла. Специально заказали технику не с витрины, ждали месяц, на дом доставили витринную, с упаковкой из кусков коробки, пенопласта и каких-то дощечек.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АХ
Александр Хрущёв
3 отзыва
Не знаю, что такие неготивные отзывы об этом магазине. Я лично не часто, но покупаю там товары. Доют бонусы, делают скидки. Дружелюбная обстановка, товары не навязываются, а самому удобно можно потестиртвать товар при покупке. Такого нет ни в одном, из магазинов цыфровой и бытовой техники. Только М-Видео и Эльдорадо, дают такую возможность. А главное, делают приятные скидки. Опять же по поводу возвратов, 14 дней на возврат товара присуцтвует. В других магазинах, нужно ждать пока товар пройдёт проверку. В М-Видео и Эльдорадо, таких заморочек нет. Это чисто моё мнение, но на мой взгляд. Это одни из лучших магазинов, этого города. Советую посетить, в Перекрёстке и Островах. PS- За этот отзыв, я не получу не копейки, но мне будет приятно выразить своë не зависимое мнение по поводу этих магазинов. С человеческим отношением, к покупателям.
Читать целиком
Полезно
1
Lina Malina
2 отзыва
Продали некачественные наушники, через несколько дней перестали работать.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли сложности с купленным у нас товаром!( Рекомендуем вам о…
OZ
Oksana Z
37 отзывов
Вы вообще обалдели каждый день поднимать цены аж на 5000 на смартфоны... То снижаете то повышаете каждый день вам заняться больше нечем???
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы стараемся регулярно проводить мониторинг цен и предлагать интересные акции, чтоб вы…
Владимир
2 отзыва
Равнодушный персонал, за исключением пары товарищей, которым абсолютно наплевать на посетителей.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
8 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
СИ
Станислав Иванович
3 отзыва
Выдача интернет заказа 20 минут.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
НШ
Никита Ш.
1 отзыв
все супер
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЮЖ
Юлия Ж.
1 отзыв
Большой выбор, низкие цены
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АГ
Алексей Г
6 отзывов
Просили, один принтер, подсунули совершенно другой.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ТМ
Татьяна М.
1 отзыв
Купили не рабочий товар, пришлось делать возврат
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В🫶
В.А. 🫶🏽
28 отзывов
Приехали за заказом, который оплачен неделю назад, а они требуют оплату!
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
28 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Игорь Шимко
1 отзыв
20.12.2024 Приобретал ps5, хочу выразить огромную благодарность консультанту Роману за качественное и добросовестное обслуживание, и прекрасное отношение к клиенту! Рома, ты классный чел, ходатайствую о премировании сотрудника) Спасибо большое за подробное разъяснение на все интересующие вопросы.)
Читать целиком
Полезно
0
МЗ
Марина З
13 отзывов
Время 21:12, магазин закрыт
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
Все комментарии
Д
Дмитрий
1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность, сотруднику магазина Елене, оперативно решила мой вопрос! Хороший магазин! Рекомендую!
Полезно
1
АК
Анастасия Касьянова
5 отзывов
Очень порадовал магазин своими сотрудниками особенно огромное спасибо Елене за помощь. Все рассказала +/- выбранного товара . Осталась довольна консультацией , главное не навязчивая
Читать целиком
Полезно
0
ВЯ
Виталий Ян
5 отзывов
Хочу выразить благодарность за высший уровень обслуживания! Елена профессионал своего дела , внимание к деталям и теплота в общении. Спасибо ей за это. рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
полина
3 отзыва
Елена, самый лучший сотрудник! Помогла разобраться мне во всем и ответила на все мои заданные вопросы! Спасибо большое таким сотрудникам!
Полезно
0
НК
Нина Кузьменко
4 отзыва
Выражаю признательность и огромную благодарность специалисту Елене - профессионал своего дела: быстро и грамотно помогла в решении моей проблемы
Полезно
0
ОШ
Ольга Шалимова
5 отзывов
Спастьо специалисту Елене за помощь в проведении возврата. Все очень быстро и оперативно!
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее