............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Атик-Моторс 

Авторизованный сервисный центр
4.1
37 оценок
4.1
37 оценок
Эльвира Филина13 отзывов
В 2021 году я купила тут машину и с самого начала здесь её и обслуживала. Приветливые администраторы и специалисты приема, всегда было ощущение, что они профессионалы и компании можно доверять, им и ставлю 3 звезды, а не одну после сегодняшней ситуации. 2 июня я отвезла машину на плановый тех осмотр с заменой жидкостей, в процессе выяснилось, что мне надо и тормозные колодки поменять И сегодня (спустя 2 недели с ТО) я открываю капот и вижу, что у меня нет крышки от жидкости для обмывания стекол Я заливала туда немного воды за неделю до ТО вместе с сыном и поэтому хорошо помню-я его учила это делать и мы вместе прижимали эту крышку Деталь новая стоит не дорого-1400, но вопрос именно в доверии и как компания реагирует на спорные ситуации. Машина-это про нашу безопасность и саму жизнь Этот мастер мне тормоза менял, и как он мне их поменял, если вцелом с его стороны возможно сокрытие мелких происшествий. А вероятности, что она сама под закрытым капотом выдавилась и упала-я считаю что нет. И тут в дело вступила Ольга, начальник отдела по работе с клиентами, которая умудрилась легкое непонимание перевести в большой конфликт, при котором в эту компанию я на ТО уже не вернусь Она отказалась признавать вероятность их вины и хоть как-то развеять мои сомнения на счет безопасности, говорила агрессивно и в конце назвала меня на повышенных тонах потребительским экстремистом (т.е. 50 тыс руб я отдать за ТО вам могу, а 1400 пытаюсь выбить обманом?) Хотя сначала Ольга говорила, что крышка должна была быть при приёме, иначе мне бы написали в рекомендациях ее замену (вот и куда она делась за 14 дней, если я впервые с ТО открыла капот сегодня?), потом сказала «ну вы же сами говорили, что ребенок ее тогда закрывал» И этим перекладыванием ответственности с себя на детей она меня уже добила Вообщем, чтобы мы в конце разговора орали друг на друга с начальником отдела по работе с клиентами-в моей жизни ещё не было.
Читать целиком
Анна Седова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Атик-Моторс, авторизованный сервисный центр
25 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам важно, что Вам понравилось!
Аркадий Миронов4 отзыва
Аа
Атик-Моторс, авторизованный сервисный центр
16 марта 2025, официальный ответ
Аркадий,большое спасибо за положительный отзыв, мы очень рады, что Вам понравилось у нас.Будем рады видеть Вас снова в нашем автосервисе.
ДЮ
Дядя Юра4 отзыва
Приезжал в сервис, вы не поверите для чего. Поменять аккумулятор на Geely Coolray купленному по параллельному импорту. Ведь у этой машины вытащить аккумулятор не просто. Там для этого нужно сначала снять центральную декоративную накладку, крепящуюся на 11 клипсах и защёлками связанную с соседними накладками, потом вытащить полностью корпус воздушного фильтра, но как это сделать ничего не сломав, да ещё и на морозе мне было не понятно. Поэтому и пришлось ехать именно к официальному сервисному центру Атик. О чём кстати нисколько не пожалел. И могу смело рекомендовать именно этот СЦ по многим причинам. Во-первых, качество и скорость обслуживания. Во-вторых, наличие новых запчастей и каталоги для заказов если вдруг их нет в наличии. Ну и наконец в городе на сколько я понял ещё никто не научился как следует разбираться в китайских автомобилях, кроме этого центра. Хотелось бы выразить особую благодарность Новикову Данилу Сергеевичу и Домчук Артёму (к сожалению не запомнил отчества) за их адекватность и профессионализм. Сервис очень понравился.
Читать целиком
Аа
Атик-Моторс, авторизованный сервисный центр
13 декабря 2024, официальный ответ
Дядя Юра, благодарим Вас за высокую оценку и очень хороший отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем сер…
Ренат Салимьянов4 отзыва
То ли волей, то ли неволей, стал постоянным клиентом автосервиса Атик-Моторс, так как являюсь владельцем авто бренда Geely. Забегая вперёд скажу, что за 3 года покатался на разных Geely, ни один не разочаровал. Ну, и чтоб машинки были на гарантии, необходимо вовремя их предоставлять для проведения ТО в авторизованные СЦ. В нашем городе таковым является как раз Атик. Команда в сервисе работает слаженно и грамотно, чувствуется компетентность сотрудников на высшем уровне (знание ТТХ и особенности машин). Первым рубежом, кто принимает на себя удар от клиентов))) это мастер-приемщик Новиков Данила Сергеевич. Всегда находит особенный подход к проблеме клиента (начиная от ответов на глупые вопросы при звонке в автосервис, подбора удобного времени для записи, до личной беседы при сдаче машины). В целом, при ожидании автомобиля есть где провести время - комфортная зона ожидания, либо по соседству открылась столовая (столовую здесь рекламировать не буду). Итак, я рекомендую обращаться в СЦ Атик-Моторс всем. Цена, качество, комфорт!
Читать целиком
Аа
Атик-Моторс, авторизованный сервисный центр
6 декабря 2024, официальный ответ
Ренат, большое спасибо за положительный отзыв, мы очень рады, что Вам понравилось у нас.Будем рады в…
КМ
Кира Малюгина5 отзывов
Макс Смолин2 отзыва
Читать целиком
Аа
Атик-Моторс, авторизованный сервисный центр
13 декабря 2023, официальный ответ
Максим, добрый день! Благодарим за высокую оценку и хороший отзыв. Всегда рады помочь нашим клиентам…
АК
Алена Курбатова4 отзыва
Аа
Атик-Моторс, авторизованный сервисный центр
13 декабря 2023, официальный ответ
Алена, добрый день! Большое спасибо за высокую оценку и отзыв. Всегда рады видеть вас в нашем сервисном центре.
9K
929 KomOl10 отзывов
Читать целиком
Аа
Атик-Моторс, авторизованный сервисный центр
5 декабря 2023, официальный ответ
Олеся, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв. Всегда рады видеть Вас в…
Vika Sereda11 отзывов
Читать целиком
Аа
Атик-Моторс, авторизованный сервисный центр
9 ноября 2023, официальный ответ
Виктория. добрый день! Спасибо за обращение и оставленный отзыв. Вы обратились к нам в сервис с проб…
Николай Волченко2 отзыва
Аа
Атик-Моторс, авторизованный сервисный центр
29 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам очень важно, что Вам понравилось!
КМ
Келиан Мути12 отзывов
ОБ
Ольга Бянкина2 отзыва
Аа
Атик-Моторс, авторизованный сервисный центр
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам важно, что Вам понравилось!
ЮЩ
Юлия Щукина4 отзыва
Читать целиком
Аа
Атик-Моторс, авторизованный сервисный центр
11 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам важно, что Вам понравилось!
АС
Александр Сотников3 отзыва
Читать целиком
Аа
Атик-Моторс, авторизованный сервисный центр
11 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Специалисты нашего, кузовного цеха всегд…
ОА
Ольга Асцатрян4 отзыва
Аа
Атик-Моторс, авторизованный сервисный центр
17 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам важно, что Вам понравилось!
ЕМ
Елена Маркова3 отзыва
Аа
Атик-Моторс, авторизованный сервисный центр
7 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, мы очень рады, что Вам понравилось у нас. Будем рады видеть Вас снова в нашем автосервисе.
Павел Морозов8 отзывов
Решил написать отзыв по итогам 3 летнего общения с данным сервисом за время владения дилерским автомобилем. Цены на работы и запчасти процентов на 20 выше, чем на других СТО города. Работники приемки не отличаются пунктуальностью, при записи на конкретное время неоднократно приходилось их ждать. При общении с некоторыми специалистами понимаешь, что сам больше разбираешься в своей машине, чем они. Простое ТО - замечаний нет: заменить масло, фильтры, жидкости особой квалификации не надо, а при более серьезном ремонте уже не все гладко. Сказали нужна замена детали, оплатил, поменяли - оказалось причина не в этом, надо заменить другую. Следующее обращение - названа сумма ремонта, когда начали работы сумма увеличилась в 1,5 раза. И последний случай кузовной ремонт - 3 раза пытался попасть на осмотр мастера, но он оказался занятым и неуловимым, в итоге махнул рукой и поехал в другой сервис. В общем пришел к выводу, что красивая вывеска еще не гарантирует высокий уровень, получаете обычное обслуживание с сомнительной гарантией по более высокой цене. И еще наблюдение, которое вроде как к авто не относится, крыша над администратором бежит после дождя со времен когда там был салон Форд. В общем делайте выводы и решайте сами.
Читать целиком
Аа
Атик-Моторс, авторизованный сервисный центр
9 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Просим Вас указать Ваш контактный номер телефона, чтобы более предметно обсудит…
Игорь Мартынович5 отзывов
Аа
Атик-Моторс, авторизованный сервисный центр
25 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам важно, что Вам понравилось!
ЮА
Юлия Александрова1 отзыв
Аа
Атик-Моторс, авторизованный сервисный центр
25 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам важно, что Вам понравилось!
sveta_litus5 отзывов
Аа
Атик-Моторс, авторизованный сервисный центр
25 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам важно, что Вам понравилось!
GD
Gggg Ddggg4 отзыва
Аа
Атик-Моторс, авторизованный сервисный центр
25 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам важно, что Вам понравилось!
Руслан Новохатский2 отзыва
Последний раз обращаюсь в данный автосервис. Предварительно позвонил, ответила администратор, договорились что я оставлю авто в воскресенье, а через неделю приеду и заберу т.к. сам не из города. Ехал 3 часа, подхожу к приёмщику, который мне говорит: "я звонил руководству, взять машину они не могут, места платные, да и автомобили обычно оставляют с левым рулём (у меня праворукая toyota). Короче невнятно отмазался. Почему сразу нельзя было это сказать? Не извините, не другой альтернативы предложить, ничего. В итоге просто день потерял. Хотел бы отметить ещё один факт: никто из них НИКОГДА не перезванивает. Ни администраторы, ни приемщики. Обращаешься с каким то вопросом по телефону, отвечают: "Сейчас уточним, и перезвоним вам" и всё, пока сам не перезвонишь повторно, а лучше не приезжаешь туда лично, никакой реакции. Вроде как сами себе хозяева: хочу перезвоню, хочу нет. В общем с таким отношением и организацией рабочего процесса.... поищу сервис получше. Надеюсь кому то данный отзыв поможет.
Читать целиком
Законопослушный Гражданин114 отзывов
Если честно я в шоке! И это официалы?! Записался я на 8:00 на диагностику и проверку масла в АКПП. До этого сделал диагностику в другом месте, но усомнился т.к сканер показался не очень. Решил сделать у них. Приехал и выяснилось, что диагноста нет, есть электрик который не особо шарит, но сделает. В итоге он эту ошибку не увидел. Хорошо, что я сразу не уехал и сказал, что есть ошибка по АКПП и хочу убедится правда ли это. Он сказал, что по АКПП он не смотрел ,хотя скан выдаёт все ошибки🤦‍♂️. И вуаля ошибка есть, но решать проблему ему некогда, типа много работы. А я ведь записан! Попросили приехать в 16:00 будет тот самый диагност и он всё сделает, ну думаю ок , может так и лучше. Приезжаю в 16:00 парень- админ мне говорит, а его нет и не будет в ближайшее время. А позвонить?! Не судьба! Короче никакой организации! Как хотят так и работают. Поехал в другое место, хотя на них очень рассчитывал. Потом звонили, типа приезжайте мы всё сделаем. Спасибо, уже всё сделали!
Читать целиком
ИИ
Иван Иванов2 отзыва
Аа
Атик-Моторс, авторизованный сервисный центр
13 ноября 2018, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв, мы очень рады, что Вам понравилось у нас, будем ждать Вас на обслуживание!
GT sport23 отзыва
Читать целиком
Аа
Атик-Моторс, авторизованный сервисный центр
2 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв, мы очень рады, что Вам понравилось у нас.Будем рады видеть Вас снова…
🍪
Мы используем cookies подробнее