............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
3.3
267 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
182
Цены
Фото
4
Вакансии
3.3
267 оценок
181 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕМ
​Екатерина М​6 отзывов
Весь день можно просидеть и не решить свой вопрос от слова совсем 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
​Андрей Васильев​2 отзыва
Сидят ничего не могут тут, а мне надо просто в приложение зайти
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Вячеслав Фоминский​3 отзыва
Обслуживание ужасное , ожидать полтора часа, не нормально, сотрудники очень долго подходят!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sigfrid Gunther​4 отзыва
Отвратительное место, как и сам банк, просто футболит всех клиентов, только если вы не пришли положить деньги или открыть счёт, в таком случае они вежливые и внимательные, если же вы пришли закрыть счёт и снять деньги, вас будут посылать куда угодно, только не решать вашу проблему, в пожарную часть, полицию, в ЖЭК, куда угодно. Клиентоориентированность ниже плинтуса, если хотите испортить себе настроение, и расшатать оставшиеся нервы смело идите в данное отделение, в принципе думаю и сам банк такой, раз держит таких людей на зарплате, и не принимает никаких решений. Почитал отзывы, отрицательные отзывы все пояснениями, конкретикой, а положительные отзывы просто вода (хорошие девочки и конец, Анастасия хороший менеджер по видимому Анастасия много друзей имеет...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОО
​Олег Охтий​2 отзыва
Это ужас, а не отделение.. Час просидел в непонятной очереди, в итоге не дождался уехал, все идут как попало, вроде как она живая очередь, но всех приглашают не понятно как, очень долгое обслуживание, отделение в городе только одно, альтернативы нет..будем менять банк, других вариантов не вижу. P.S для тех кто хочет стать клиентом банка, не рекомендую во всяком случае в нашем городе
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
s
​shadow​7 отзывов
Оценка сама говорит за себя. Банк даже не соизволит ответить людям, ну да ладно. Открыл счёт в золоте, как понадобилось вывести деньги, так у них неполадки, написал в поддержку, вечером ответили что починили, а я так уже 4 дня не могу вывести из-за неполадки на из стороне. Сотрудники в чате разводят руками и меняются каждый вопрос и спрашивают заново что случилось, закрываю все счета и перехожу на другой банк. Желаю скорейшего закрытия . Банк который незаконно удерживает денежные средства. Ах да и вечные подписки, про которые не говорят, а деньги списываю
Читать целиком
​Валерия Креслина​9 отзывов
бредовый банк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ж
​Жанна​1 отзыв
Девочки умнички ,все помогли и рассказали !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е❄
​Елена ❄️​8 отзывов
Если бы можно было поставить -5 , я бы это сделала , к сожалению худшее это поставить одну звезду , но и то это отделение альфа банка ( не знаю как в других )ее не заслуживает, живая очередь как в 90-х это что за откат назад ? прождала очередь час в итоге вместо меня раньше обслужили какую то бабку , хотя я была первая в очереди , вообщем времени у меня не было и я ушла и надеюсь больше никогда не прийду в это место.Еще хотела добавить , что сотрудники хамят и даже не здороваются , где клиентоориентированность?вообщем 💩
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгений Богатов​4 отзыва
Недовольное лицо и манера ответа у кассира на обмене валюты просто зашкаливает.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья Валерьевна​59 отзывов
Клиенториентированность данного банка на низком уровне Заблокировали карту- разблокировали через 3 дня. Пришла в отделение с просьбой снять все деньги с карты без блокировки, на что мне дали понять что это мои проблемы если сестима заблокирует, а если очень нужно и безопасно то через кассу 1,9% +990₽ за услугу. Это нормально? Я свои деньги забрать не могу. Как закончится вклад, прекращу все сотрудничество. Работники прямо говоря не заинтересованы решить проблему клиента. А банк создаёт огромные проблемы, пришлось деньги под расписку занимать. Если хотите сохранить свои деньги и получать их когда они вам нужны, то точно не этот банк.
Читать целиком
АГ
​Алиса Григорьева​10 отзывов
Я так понимаю что бессмысленно оставлять какие то отзывы, но я все равно напишу. Сотрудников не хватает, а те, что есть хамят. Работа не организована, бегают с компьютерами по залу На входе девушка в блокнот записывает в очередь и потом путается, ничего объяснить не может, хамит Сотрудники очень долго свою работу выполняют, попутно успевая делать свои дела в телефоне и друг с другом обсуждают хихикают ходят
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее