............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
2.6
179 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы119

Цены

Фото3

Вакансии

2.6
179 оценок
РС
​Роман Степанов​2 отзыва
Отвратительное место, не банк а цирк шапито
s
​shadow​5 отзывов
Оценка сама говорит за себя. Банк даже не соизволит ответить людям, ну да ладно. Открыл счёт в золоте, как понадобилось вывести деньги, так у них неполадки, написал в поддержку, вечером ответили что починили, а я так уже 4 дня не могу вывести из-за неполадки на из стороне. Сотрудники в чате разводят руками и меняются каждый вопрос и спрашивают заново что случилось, закрываю все счета и перехожу на другой банк. Желаю скорейшего закрытия . Банк который незаконно удерживает денежные средства. Ах да и вечные подписки, про которые не говорят, а деньги списываю
Читать целиком
ДБ
​Данил Бикетов​1 отзыв
Сидят ничего не могут тут, а мне надо просто в приложение зайти
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валерия Креслина​9 отзывов
бредовый банк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Вячеслав Фоминский​3 отзыва
Обслуживание ужасное , ожидать полтора часа, не нормально, сотрудники очень долго подходят!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Денис Филимонов​143 отзыва
Отделение мошенников Еще когда на Васильева были , при оформлении кредита навязали аж 3 полиса страховки , от одной удалось отказаться , а вот другой про другой полис слова не сказали и , что он будет пролонгироваться автоматически тоже не сказали Не помню к сожалению как зовут этого менеджера , ну надеюсь тебе воздастся по заслугам да такие поступки и вранье! Один человек испортил все мнение о банке
Читать целиком
​Анастасия Власова​2 отзыва
Живая очередь как в сельской поликлинике, никаких талонов, при входе в банк, сотрудники не встречают, не здороваются, а смотрят на вас с большим пренебрежением. Люди не виноваты в том, что у вас не построена базовая система работы в банке. Реклама Альфа банка каждые 3 минуты по ТВ, а лучше бы просто научили своих работников элементарному уважению по отношению к клиентам банка, не более. Услуга не была оказана спустя 2 часа ожидания, попросили приехать в другой день!
Читать целиком
АБ
​Алёна Белоногова​2 отзыва
Отвратительное обслуживание. Обратилась в офис банка. Передо мной в очереди было всего пару человек. Администратор Юлия, узнав причину обращения, попросила ожидать в очереди. После меня приходили ещё клиенты. Образовалась большая очередь. Администратор абсолютно никак не регулировала очередь, обслуживала всех по разному: Кто приходил позже, обслуживала почему то раньше, а кто приходил раньше, наоборот обслуживала позже, либо пропускала. В итоге я прождала целый час, как и многие. Когда очередь моя наконец то подошла, она меня пригласила к себе. За все время обслуживания она меня постоянно бросала, как клиента, толком не обслуживала. То уходила к своим коллегам уточняла, что нужно делать, когда я задавала ей уточняющие вопросы, то молча уходила обслуживала других клиентов, при том, что она в этот момент обслуживала меня! Я в замешательстве, я не могу понять, закончила она со мной или не закончила, просто молча пошла к другим клиентам, ничего толком не обьясняла. На мой ворос: меня обслужили или нет, не отвечала. Как клиент я этого вообще не поняла. Конечно впечатления сложились мягко говоря, просто ужасные. Никогда и нигде так не ослуживали. Никакого порядка в очереди, клиенты жалуются, сотрудники не реагируют. Администратор абсолюлютно не компетентный в вопросах, не умеет работать с клиентами. Ожидание в очереди длительное. Обслуживание долгое и не грамотное. Я ушла с чувством непонимания и неуверенности в том, а все ли правильно сделал сотрудник, чтобы решить мой вопрос.
Читать целиком
LH
​Last Heaven​3 отзыва
Отличный сервис
​Evelina Tadinova​4 отзыва
отличный сервис,отличные сотрудники
ПТ
​Павел Тадинов​2 отзыва
Отличный сервис
НК
​Некто Кто-то​4 отзыва
Хороший сервис
КЮ
​Ксения Юдина​11 отзывов
Все отлично!
Ж
​Жанна​1 отзыв
Девочки умнички ,все помогли и рассказали !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sigfrid Gunther​4 отзыва
Отвратительное место, как и сам банк, просто футболит всех клиентов, только если вы не пришли положить деньги или открыть счёт, в таком случае они вежливые и внимательные, если же вы пришли закрыть счёт и снять деньги, вас будут посылать куда угодно, только не решать вашу проблему, в пожарную часть, полицию, в ЖЭК, куда угодно. Клиентоориентированность ниже плинтуса, если хотите испортить себе настроение, и расшатать оставшиеся нервы смело идите в данное отделение, в принципе думаю и сам банк такой, раз держит таких людей на зарплате, и не принимает никаких решений. Почитал отзывы, отрицательные отзывы все пояснениями, конкретикой, а положительные отзывы просто вода (хорошие девочки и конец, Анастасия хороший менеджер по видимому Анастасия много друзей имеет...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОО
​Олег Охтий​2 отзыва
Это ужас, а не отделение.. Час просидел в непонятной очереди, в итоге не дождался уехал, все идут как попало, вроде как она живая очередь, но всех приглашают не понятно как, очень долгое обслуживание, отделение в городе только одно, альтернативы нет..будем менять банк, других вариантов не вижу. P.S для тех кто хочет стать клиентом банка, не рекомендую во всяком случае в нашем городе
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Зайцева​1 отзыв
Хочу рассказать про отделение Альфа-банка в городе Бийске. Офис находится в ТЦ "Приобье" новенький, чистенький, уютненький. Сотрудницы всегда внимательны и компетентны - прихожу сюда с различными вопросами за разъяснениями, если что-то непонятно на сайте банка; имею карту Альфа, пользуюсь услугами банка (переводила в офисе банка деньги за покупку гаража). Девушки-сотрудницы всегда быстро обслужат и ответят на все вопросы.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее