АптекаПлюс

Аптеки

2.5

24 оценки

Контакты

20 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АО

Андрей Образцов2 отзыва

3 сентября в 19 часов 53 пришёл за заказом, передо мной женщина купила какие-то лекарства, а мне было сказано: мы уже закрылись. Я показал ей время на телефоне, на что прозвучало : " а я всегда во столько заканчиваю, у вас наличные? "... Тогда до свидания.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АптекаПлюс

4 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день.Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Претензию можно оставить нам в чат-б…

Юлия Бархатова1 отзыв

Хочу поделиться отзывом для аптеки. Сегодня я стала свидетелем невероятного поступка со стороны провизора в магазине аникс в котором находится данная аптека , провизор оказал полную квалифицированную экстренную медицинскую помощь до приезда врачей скорой помощи ,девушке, потерявшей сознание.Это говорит о высокой профессиональной подготовке сотрудников и их человечности. Особую благодарность хочу выразить провизору Елене. Она действительно великолепный специалист, всегда готова помочь и проконсультировать по любым вопросам. Её советы всегда полезны, и я доверяю её рекомендациям. Цены в аптеке также радуют — они вполне разумные и доступные. Это отличная аптека с профессиональным и отзывчивым персоналом. Рекомендую всем!Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

АптекаПлюс

11 января 2026, официальный ответ

Юлия, добрый день, огромное спасибо за отзыв и оценку ❤ Мы всегда вам рады!

Pr Helen1 отзыв

Грамотность персонала на высшем уровне , но хамство покупателей которое я наблюдала не раз ,покупая лекарство в этой аптеке ,переходит все границы,люди из аптеки пытаются сделать какой то пункт выдачи озон , так вы там и заказывайте лекарство. А потом пишут гневные кляузы в сторону персонала ,как не стыдно ,вы заходите аптеку и забываете сказать даже здравствуйте,там в первую очередь не ОБСЛУЖИВАНИЕ, а отпуск лек.средств.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АптекаПлюс

11 января 2026, официальный ответ

Доброе утро, Pr, спасибо за приятный отклик 🔥 Очень приятно!

Екатерина Воробьева10 отзывов

Пришла забрать заказ 15.08 в 14:00 и было закрыто без всяких записок. Судя по отзывам аптеки - это норма Позвонила в справочную узнать причину, но ни руководитель, ни сотрудник этой аптеки не брали телефон. В других аптеках с таким даже не сталкивалась, именно в этой свои правила🤷🏻‍♀️Читать целиком

АптекаПлюс

17 августа 2026, официальный ответ

Добрый день Екатерина. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Претензию можно оставить…

ОА

О А29 отзывов

Вечно какие-то проблемы в этой аптеке, то открываются в 10 утра, то закрываются в 18, то закрыты среди дня без записки, что перерыв, либо что-то ещё. С заказами вообще полный беспредел, не обрабатывают, думала раньше может сбой, перезаказывала, бесполезно, либо закрывают заказ, якобы нет товара в наличии, а если прийти очно в аптеку, то оказывается есть. На данный момент висит заказ со вчерашнего обеда в статусе "создан", в двух других аптеках собрали буквально минут за 10. Ради интереса не удаляла заказ, так его просто отменили через 3 дня. Хороши работничкиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТС

Татьяна Соколовская6 отзывов

На сайте аптека Плюс показывает, что в этой аптеке есть нужное лекарство, бронируешь, приезжаешь, а лекарства нет.Читать целиком

АптекаПлюс

15 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день Татьяна Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с проблемами при испол…

Ольга1 отзыв

Намеренно продали детский препарат с истекающим сроком годности. Забирала 28.10, оставалось 3 дня!!! А пить его 10 Это вообще законно продавать лекарства с почти истекшим сроком годности?Читать целиком

ЮМ

Юлия Мартынова7 отзывов

Заказывала 2 раза онлайн , и 2 раза прям моментально отмена. В чем причина? Если лекарство только там есть , тащится через весь город что бы узнать есть в наличии это лекарство или нет. Для этого придумали систему заказа онлайн. Очень безолаберно работают(Читать целиком

АптекаПлюс

8 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день Юлия Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с проблемами при использо…

Каролина Сейсян2 отзыва

Мне нравиться аптека по данному адресу. Много раз заказывала онлайн заказы, проблем не возникало. Фармацевты квалифицированы, всегда дотошно узнают диагноз. Спасибо, что в нашем мире остались такие специалисты!Читать целиком

АптекаПлюс

11 января 2026, официальный ответ

Каролина, добрый день! Спасибо вам за приятный отзыв 🙏 Рады работать для вас.

С❤

Светланка ❤️4 отзыва

Аптека хорошая , цены нормальные, девушка всегда подсказывает и помогает подобрать нужное лекарство!!!

АптекаПлюс

11 января 2026, официальный ответ

Благодарим вас за добрые слова о нашей работе, ждём вас вновь 😉

Екатерина Царегородцева1 отзыв

Удобное расположение и быстрое обслуживание. Очень нравится, что можно заказать лекарства онлайн и быстро забрать готовый заказ.

АптекаПлюс

11 января 2026, официальный ответ

Екатерина, добрый день, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 😉 Ждём вас снова.

ТУ

Татьяна Уварова4 отзыва

В первый день не дождалась оповещения о том что можно прийти за заказом к вечеру заказ просто отменили. Заказала на следующий день то же самое, смс так и не было что можно приходить за заказом, через день заказ просто отменили . возникает вопрос аптека вообще работает? С какой целью она выставлена в рабочих если люди не могут в неё попасть и забрать заказы?Читать целиком

АптекаПлюс

29 декабря 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Ваш опыт с нашим обслуживанием оказался неудовлетворите…

ТУ

Татьяна Уварова7 отзывов

Ужасное отношение к людям. Пришла в 8:20 все закрыто , работают с 8 часов. Если аптека не работает уберите ее из списка будем заказывать в другой.Читать целиком

АптекаПлюс

15 декабря 2025, официальный ответ

Доброе утро Татьяна.Если вы обратились в аптеку, а она закрыта, позвоните на телефон , указанный на…

ИТ

Инна Тишкова5 отзывов

И снова здравствуйте, аптека как не работала с 8 утра, так и не работает, мер никаких не принято руководством, буду оставлять отзывы каждый день и стучаться во все инстанции пока не решат эту проблемуЧитать целиком

ПГ

Павел Гашев12 отзывов

По какой то странной причине аптека закрывается раньше положенного времени. Два дня не могу забрать онлайн заказ. Хотя прихожу за 10 минут до закрытия. Я так же работаю и меня раньше с работы ни кто не отпускает.Читать целиком

ЭБ

Эсет Баматгиреева2 отзыва

Отличная аптека и прекрасные специалисты

АптекаПлюс

11 января 2026, официальный ответ

Эсет. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку ❤ Успехов вам 🤝

УБ

Ульяна Башкирова33 отзыва

08.06.25, в 9:30,не смогли забрать заказ,хотя согласно информации на вывеске время работы с 8:00. Заказ был сделан через приложение и был готов,согласно оповещению вечером 07.06.25. Никакой доп.информации о каком нибудь техническом перерыве,так же не было. На горячей линии,сказали что единственный контактный номер телефона этого аптечного пункта,не отвечает, сказали что разберутся. Но судя по тому,что отзыв подобного плана не первый ( в рабочее время никого нет на месте) руководству данной аптечной точки глубоко безразлично мнение потребителей. Пришло уведомление,что заказ будет действителен до 09.06.25. В 8:40, пришли повторно забрать заказ,провизор сообщила,что не работает система и если хотите забрать заказ,ждите! Мама,зашла в аптечную точку по этому же адресу и совершила покупку этого лекарства! Вопрос один,зачем брать на себя обязательства и не выполнять их?!Читать целиком

ЮИ

Юлия Иванова2 отзыва

Заказала лекарство 17.01.25, подтверждение пришло через сутки 18.01.25, 19.01.25 аптека в 19.00 уже не работала,пришла 20.01.25 около 19.00,так фармацевт меня оттянула где вы были и почему сразу не забрали,хотя срок до 20.01.25.Когда я пришла она обсуждала жалобу другого покупателя ,там где нужен был физраствор. Зачем тогда принимает онлайн-заказы данная аптека?Узнав о стоимости моего заказа в 180 рублей,была очень разгневана, сказала не ходите ,работать не кому,жалуйтесь хоть Путину. Так может дело не в покупателях ,а в продавце? Как покупателям узнавать о режиме работы данной аптеке? А о хамском отношении фармацевта вообще молчу ,хуже чем на базаре. Прошу работодателя провести беседу с фармацевтом при общении с клиентами или вообще закройтесь,раз не кому работать, кроме таких халд.Читать целиком

Е.

Елена .14 отзывов

У вас фармацевты наличие товара по настроению говорят или по кофейной гущи гадают? Срочно нужен был физ раствор для капельницы (объем от 100мл и больше), по сайту посмотрели, что в данной аптеке есть. Живу далеко, специально позвонили по горячей линии, уточнили, есть ли в наличие, сказали есть. Приехала, а мне фармацевт на ходу отвечает, что нет в наличие, только в ампулах. Я объясняю, что на сайте написано, что 19 штук есть по 200мл, по горячей линии говорят, что есть, как так оказывается, что нет?! На что она говорит ничего не знаю, нет и давно не было. Думаю, фармацевту именно в этой аптеке лучше знать наличие товара, чем горячей линии. Ладно, еду домой и звоню на горячую линию, узнать где все таки можно купить, мне опять про вашу аптеку говорят, попросила разобраться, есть или нет. Оператор позвонила в аптеку и ей сказали, что есть. Говорят едьте обратно. Мне что заняться больше нечем как ездить по всему городу туда обратно?! Если не уверены можно же посмотреть, проверить, а не с ходу говорить, что нет ?! Очень неприятная ситуация. Прошу разобраться. Время посещения 3 января примерно 17:30Читать целиком

ВС

Валерия Сементина8 отзывов

Пришла за 10 минут до закрытия. Не обслужили. Сказали закрываются.

Карта

Бийск

Аптеки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии