............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
4.3
34 оценки
4.3
34 оценки
МП
Максим Прокин1 отзыв
КМ
Ксения Манеева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ролльница Акция -ролл в подарок от 1200р354 отзыва
ЕВ
Екатерина Вилисова5 отзывов
ОШ
Ольга Шалегина14 отзывов
9 декабря пришел товар - самоклеящиеся крючки, но я их не забирала, код для получения никому не передавала, но каким-то чудом товар оказался в разделе ПОКУПКИ, оплата была списана с ВБ кошелька и я получила уведомление для оценки пункта выдачи заказов, чем я была крайне удивлена (мягко говоря). Написала в поддержку, ответили - заявка создана, ждите. 10 декабря пришла на ПВЗ - ответили, понятия не имеем, пишите в поддержку (это если коротко). Снова пишу в поддержку, никакой реакции… Итак, пошли вторые сутки, но ситуация никак и никем не решается. Вопрос - как так могло получится и кто несет за это ответственность? А ранее, я заказывала ювелирные украшения, айфон и другие дорогостоящие товары… И? Кто-то выкупит, заберет мой товар за мои деньги и концов не найдешь??? А как же камеры видеонаблюдения в ПВЗ? Ну садитесь, смотрите, что я не забирала товар. В общем, моему возмущению нет придела!!! И это так вы цените своих постоянных клиентов? Сегодня менеджер Валерия мне написала, о том что я оказывается получила товар (самоклеющиеся крючки) на другом пункте выдачи и менеджера звали Анна (да, я действительно 9 декабря забирала товары на других ПВЗ, но на советской 214 не забирала в этот день ничего). Но, вот в чем фишка, на другом пункте выдачи нас обслуживал молодой человек и уж точно его звали не Анна. А теперь, вишенка на торте - в поддержке мне написали точное время, дату и адрес, где был получен товар: По нашим данным был получен по адресу - Алтайский край, Бийск, Советская улица, 214 09 дек 2024 14:07 (по мск) В это время по видео есть информация, что я забираю свой товар?
Читать целиком
Диана Ваганова6 отзывов
Марина Красных98 отзывов
Татьяна Г.28 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее