............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Ростелеком для дома 

​Интернет-провайдер
Стабильный и быстрый интернет. Оставьте заявку и получите скидку!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы136

Цены

Фото

ТЧ
​Татьяна Чернова​1 отзыв
Бийск
Только что списали с меня у судебном порядке приличную сумму денег. У меня один действующий лицевой счёт, на котором всегда есть переплата. На мой вопрос в чате никто ответить не смог, отправляют в судебный участок. Спрашиваю, когда было мне уведомление, что у меня якобы есть задолженность, ответить не может. Итог: буду подавать ответный иск и сделала заявку на закрытие всех услуг по моему действующему договору, благо сейчас выбор провайдеров большой. Более 10 лет являлась их клиенткой, в очередной раз убедилась, что это самая бессовестная и безответственная организация.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если остались вопросы, то обрати…
КК
​Ксения Кузлекова​12 отзывов
Бийск
Ужасная работа провайдера! И я считаю что ставить одну звезду это очень много для данного провайдера!!! Уже накипело. Подключили по весне и все вроде бы шло хорошо первые месяца 3, но потом начался ужас… 1) когда я увидела что с меня начали списывать за Wink (а он был бесплатный первый месяц) позвонила и попросила отключить данную услугу, т.к нам она не нужна и мы пользуемся другими онлайн-кинотеатрами, в которых нет бесконечной рекламы как в Wink, мне было сказано что данную (платную) услугу отключить невозможно, на что было мое возмущение, тк при подключении я спрашивала можно ли будет отключить когда пройдет бесплатный период, мне ответили «Да» в личном кабинете. 2) начал пропадать интернет, а то есть падала скорость, из заявленных 200мбит/сек тест показывал 33-35 мбит/сек, вот и начались наши звонки на горячую линию ( что тоже очень все долго делается, дозвониться крайне сложно, ответить толком они ничего не могут, перенаправляют от специалиста к специалисту) проблема вроде бы решалась но не надолго! Данная проблема у них повторяется раза 2-3 в месяц!!! 3) и буквально вчера 22.12.25г резко отключается интернет, муж в очередной раз звонит в тех. поддержку на что ему отвечают «у нас профилактика, ждите интернет включат 23.12.25г до 7:00 по Москве» 👍 Небыло ни одного оповещения, ни одной смс, ни звонка… зато как сдирать за навязанные не нужные услуги деньги они первые!!! Вообщем если хотите сохранить свои нервы в целости и сохранности, лучше не подключайте данного провайдера!!! Однозначно уходим от Ростелекома !!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
23 декабря 2025, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Мы всегда стремимся идти навстре…
ВМ
​Вячеслав Манаев​2 отзыва
Бийск
Заменили роутер старый взятый в аренду на новый в рассрочку. Но оказалось что его тоже в аренду поставили. Переписки, звонки целую неделю,жалобы всетаки принесли плоды, позвонили сказали, что зделали в рассрочку. Проработал интернет ровно два дня и пропал, в чате поддержки как всегда одно и тоже ожидайте. Не кто никогда ничего не обьяснит и не пошевелится. Мастер через неделю придет, ждите, а то что не будет интернета эту неделю им плевать. Роутер работает нормально, неисправны настройки в нем, которые они не могут зделать почеловечески. Так зачем мне мастер если оборудование исправно...Дурдом, самая худшая организация. Никому не рекомендую связываться со всем, что связано с ростелеком-нервов,времени потратите немеренно, но результатов так и не получите...Роутер который у них стоит 5990 на сайте, в рассрочку ввышел 10000 рублей...
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
14 декабря 2025, официальный ответ
Вячеслав, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" В…
​Анастасия Свистунова​2 отзыва
Бийск
Отвратительное отношение !! С 27 ноября нет интернета у всего подъезда , и к нам до сих пор никто не едет ! Дата была на 4.12 , ИТОГ … никто не приехал . Дата на 11.12 , никто не едет . Все что говорят , направили нас в Бийск , там говорят , что передали в район! С района даже не стали в подъезд заходить . Нам что в Новый год остаться без телевидения и интернета ? Ужас вообще. У всего подъезда желание отказаться от Ростелекома .
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
11 декабря 2025, официальный ответ
Если у вас имеются нерешенные вопросы, то обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные…
​Юлия Павлова​4 отзыва
Бийск
Почему то, мой отзыв был удален. Но мне не влом, выставлю еще раз.Подключила в прошлом году телевидение и интернет. Сказать, что нареканий не было, не могу, слабый интернет, были некоторые казусы, но по крайней мере, все работало и я всем пользовалась. Сейчас, уже пошел второй месяц, как я сижу и без телевидения и без интернета. С 1.11 началась проблема, что ЯКОБЫ, Где-то обрыв на линии. Но исправлять ситуацию никто не хочет и не торопится, как показывает практика. Звонить каждый день, я уже просто устала! Постоянно одно и то же, шаблонные ответы и толком сказать, когда закончится это все, никто не хочет. А самое интересное, это то, что в приложении, почему то, стоит дата заявки, когда ее только сформировали, это 24.11, хотя я долбить начала их еще с 1-го числа ноября! И плановое окончание работ, операторы не говорили, типо "мастер" не указал и не уточнил, но в приложении стоит 24.12. То есть, мне, больше полтора месяца сидеть, абсолютно, без всего. Интересно только, выставят ли мне счет за ноябрь?! Будет смешно. Правда за что, если ничего не работает, но от них можно ожидать, всего. Отвратительная организация. Собираюсь отказываться от них!
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
2 декабря 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем, что ваше впечатление оказалось неблагоприятным. Для нас крайне важна обратная…
Н
​Ната​1 отзыв
Бийск
Ростелеком моих надежд не оправдал..по 2 недели жду наладчика.работать сказали некому..по 16 дней сижу без инета и телефона..заменили приставку а результата ноль..решила отказаться..начал оператор другие варианта предлагать со скидками..я тверда решила отказатьсЯ потому что деньги плачу а работа инете ни какая...не рекомендую ни кому Ростелеком..
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
17 ноября 2025, официальный ответ
Напишите нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Однокласс…
​Валентина Комарова​2 отзыва
Бийск
никогда не пользуйтесь услугами этого провайдера, не совершайте ошибку. неделю назад нам отключили интернет, в Ростелеком сказали, что отправят техника, в итоге никто не пришел. с каждым последующим звонком одни пустые обещания восстановить интернет, но его как не было, так и нет мы не первые, кто с этим сталкивается, просто знайте, что это незаконно и вы имеете право потребовать в таком случае неустойку в 3% за каждый день отсутствия интернета и потребовать перерасчет в соответствии со статьями 28, 29 и 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», они не имеют права лишать вас интернета более, чем на 2 суток - это Федеральный закон № 126-ФЗ «О связи» обязательно пишите претензию и отправляйте на их официальный email, они обязаны ответить в течение 10 суток, потом подавайте жалобу в Роскомнадзор и в Роспотребнадзор пишите мне в телеграм @evpitrihilya, я бесплатно помогу вам составить претензию и жалобу. не молчите и не позволяйте им безнаказанно нарушать закон и ваши права как потребителя они могут проигнорировать одну претензию или две, но если нас будет много, они начнут шевелиться
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Н…
ДС
​Дмитрий С.​27 отзывов
Бийск
Просто днище! Ребята не подключаетесь!!! Не ведитесь на их предложения ! Просто обман! Поддержка отсутствует от слова совсем! УЖАС! УЖАС! УЖАС!
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по след…
​Роман Роменских​2 отзыва
Бийск
Оператор днище, одной звезды много, неделю не могут решить или такое чувство не хотят решать проблему с домашним телефоном и доступом в интернет, завтра, завтра по итогу уже неделя прошла подвижек никаких, ждите, чего непонятно.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
1 ноября 2025, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для проведения проверки и решени…
ЕМ
​Елена Мурычева​6 отзывов
Бийск
Под каждым отзывом, где пишут, что не устраняют поломку интернета, мастера назначают, а он не приезжает, операторы бросают трубку…я прям готова подписаться! Так и есть! Я думала, что одна такая, а почитав отзывы , вижу, что тысячи людей просто «кинуты»!!! Я месяц уже слышу с 1 октября: « приносим свои извинения, но ведутся работы…». Сегодня я бросила работу, прибежала домой и ждала наивная с 15 -17 00. Никто не приехал, конечно же… Ребята, Ростелеком скорее всего скоро прикроется… поэтому не тратьте время свое и силы на них. Найдите лучше другие пути. Поверьте, с этим провайдером у вас будет столько проблеееем…! Не проходите наш путь!Берегите себя!
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
29 октября 2025, официальный ответ
Елена, мы искренне сожалеем о возникших неудобствах и ситуации, которая вас расстроила. Вы можете св…
​Мария Щетинина​10 отзывов
Бийск
Даже одну звезду ставить нет желания! Своими листовками много лет терроризируют подъезды, пихают их не только в почтовые ящики, но и в квартиры, в провода у квартир! Бесконечные звонки, со своим интернетом! На просьбу не засорять подъезд, отвечают что все так делают! Нам ничего за это не будет! Отвратительная компания, надеюсь вас закроют!
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
28 октября 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать…
ИС
​Илья Саламатов​1 отзыв
Бийск
Бийчане, не повторяйте моих ошибок — не подключайте их интернет ни за что. Долго писать все проблемы, но последней каплей стало сегодняшнее обращение в техподдержку. Вторую неделю ужасно работает вайфай, постоянно отваливается на ноутбуке. "Специалист" поддержки час продержал меня на телефоне, что-то там "настраивал", "перезагружал" итд ииии в итоге у меня теперь вообще нет никакого интернета 😂 "Спец" объяснил случившееся "неудачей" и предложил ждать приезда ремонтной бригады до пятницы. Но жду я теперь специалиста из "Сотрудника", чтобы поменять провайдера. Не заключайте договор с "Ростелекомом", пожалейте свои нервы
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
27 октября 2025, официальный ответ
Илья, здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать…
АС
​Алина Сивкова​5 отзывов
Бийск
Ростелеком 🙌 Начну с самого начала , послушайте мою интересную историю 😃 Мы с мужем устали жить в квартире решили перебраться в дом, интернета там не было, но у нас же висел роутер поэтому его можно было перевести на новое место жительства подумали мы и обрадовались 🥳 27.09 мы договариваемся с Ростелеком , что к нам нужно приехать подключить интернет, нам говорят самая близкая дата 09.09 мы конечно расстроились, ну что поделать ладно ждем 🤭 09.09 естественно к нам не кто и не приехал , звоним говорят ну только на 18.09 хорошо ждем 👌 И к нашему счастью они действительно приезжают 👀 нам все подключили, я тем более работаю в онлайн школе мне очень сильно нужен стабильный интернет 🛜 25.09 проезжает большая машина задевает наш провод и в итоги провод обрывается. Мы сразу позвонили сообщили, что провод лежит посреди дороги бегают дети 👧 вдруг что, нам сказали ближайшее время на 9.10 хорошо ждем👌 НИ КОГО ! Звоним на 15.10 ждем 👌НИ КОГО ! Ну вообщем то что вам рассказывать на дворе 23.10 почти месяц к нам ни кто так и не приехал, кормят только завтраками 🤷‍♀️ то что провод в луже валяется , дети бегают им без разницы 🤷‍♀️ радует только то , что не мы такие , а почти все деревня ,которой только и обещают приехать …..поэтому могу сделать вывод : интернет хороший 👌 но обслуживание на самом низком уровне! Чтобы дождаться этот хороший интернет желаю удачи 👴⏱️ И одной звезды это уже много🤢
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
23 октября 2025, официальный ответ
Алина, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКон…
АС
​Алина Сивкова​5 отзывов
Бийск
Ростелеком 🙌 Начну с самого начала , послушайте мою интересную историю 😃 Мы с мужем устали жить в квартире решили перебраться в дом, интернета там не было, но у нас же висел роутер поэтому его можно было перевести на новое место жительства подумали мы и обрадовались 🥳 27.09 мы договариваемся с Ростелеком , что к нам нужно приехать подключить интернет, нам говорят самая близкая дата 09.09 мы конечно расстроились, ну что поделать ладно ждем 🤭 09.09 естественно к нам не кто и не приехал , звоним говорят ну только на 18.09 хорошо ждем 👌 И к нашему счастью они действительно приезжают 👀 нам все подключили, я тем более работаю в онлайн школе мне очень сильно нужен стабильный интернет 🛜 25.09 проезжает большая машина задевает наш провод и в итоги провод обрывается. Мы сразу позвонили сообщили, что провод лежит посреди дороги бегают дети 👧 вдруг что, нам сказали ближайшее время на 9.10 хорошо ждем👌 НИ КОГО ! Звоним на 15.10 ждем 👌НИ КОГО ! Ну вообщем то что вам рассказывать на дворе 23.10 почти месяц к нам ни кто так и не приехал, кормят только завтраками 🤷‍♀️ то что провод в луже валяется , дети бегают им без разницы 🤷‍♀️ радует только то , что не мы такие , а почти все деревня ,которой только и обещают приехать …..поэтому могу сделать вывод : интернет хороший 👌 но обслуживание на самом низком уровне! Чтобы дождаться этот хороший интернет желаю удачи 👴⏱️ Даже одной звезды это много🤢
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
23 октября 2025, официальный ответ
Алина, нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Свяжитесь с нами удобным способом - про…
​Диана Рожкова​12 отзывов
Бийск
У бабушки подключен ваш провайдер, произошел сбой с днс подключением. Звонили уточнить на их стороне проблема или нет и как настроить. 19.10. Сначала 15 минут общались с роботом, потом с 3 специалистами и в итоге «эта услугу платная, наш мастер свяжется с вами в течении часа», прошло уже 2 дня так никто и не позвонил. Ужасное отношение к свои клиентам.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
21 октября 2025, официальный ответ
Диана, здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, подробности случив…
ДЛ
​Дарья Лампасова​3 отзыва
Бийск
Отвратительное отношение к своим клиентам. Произошла поломка ,после чего оповестили что поломка устранена но интернета так и нет. Обратились 10.10.25 мастера могут направить только 20.10.25 Вроде договорились на 13.10 мастера но весь день прождали в пустую. Ужасное обслуживание,операторы бросают трубки,обманывают что смс не отправляли ,не рекомендую такого провайдера . Ищите люди что то более серьёзное,не стоит связываться с этой компанией. Дополняю отзыв 20.10 25 До сих пор никто не приехал ,кормят завтраками ,ничего делать не собираются,каждую назначенную явку поменяют дату снова,и так уде перенесли на конец октября . Не рекомендую данного провайдера от слова совсем.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному д…
ПК
​Полина Косарева​1 отзыв
Бийск
клиентооринтированность просто на нуле! выключат интернет и не выходят на связь мол сами разбирайтесь со своей проблемой позор просто
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Для решения возникших вопр…
НБ
​Наталья Богомолова​1 отзыв
Бийск
Тупиковая ситуация. С 6 октября нет интернета, городской телефон тоже не работает. Каждый день через личный кабинет общаюсь с ботом или оператором, которые обещают устранить неполадки, приходят СМС о том, что все заработало, но это не правда. И так сказка про белого бычка. Каждый день назначают новую дату окончания работ (от фонаря), чтобы отвязаться от меня. Позор Ростелекому!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
16 октября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если ваш вопрос не решен, вы можете обратиться…
​Василий Раченко​8 отзывов
Бийск
Отвратительная компания, моему дедушке 103 года и я с периодичностью раз в 2-3 месяца мучаюсь ищу контакты, вызываю мастеров что бы ему восстановили связь. Он живет в своем доме, телефонный провод до его дома прокинут по воздуху абы как и на протяжении линии куча соединений «сопли», даже незаизолированных и даже я понимаю что после каждого ветра и дождя, пропадет связь и я снова ищу как вызвать специалистов Ростелекома для восстановления связи, проходят дни и недели и эти спецы не едут даже, а абонплату никто не пересчитывает. Это какое то издевательство! Я думаю даже из уважения к возрасту моего деда(напомню ему 103 года!) могли бы раз и навсегда уже поменять этот кабель и сделать нормальную связь!
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
9 октября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании и возникли труднос…
А&
​Анжелика &​3 отзыва
Бийск
Самая *** организация,других слов не найти.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
7 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы мо…
​Юрочка ___​3 отзыва
Бийск
Pidorasi
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
23 сентября 2025, официальный ответ
Юрий, просим вас воздержаться от использования нецензурной лексики и рассказать о случившимся конкре…
ДЕ
​Дмитрий Елясов​1 отзыв
Бийск
Отвратительная контора!!! Хотели подключить но сначала нам говорили что нет технической возможности, а потом она появилась эта возможность. Прождали мастера неделю, но не дождались! В итоге в личном кабинете заявка выполнена, а по факту сказали нету технической возможности.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
15 сентября 2025, официальный ответ
Жаль, что вам было отказано в подключении. Оно устанавливается при наличии технической возможности…
А
​Анастасия​5 отзывов
Бийск
Это уму непостижимо. Я не могу поменять тариф больше двух месяцев. Сейчас тариф 1350, мне нужен обычный как у всех за 450 р. Так тут то всё и началось. Пытался сам поменять, теперь одни проблемы. То симка не работает, то они ее подключили, то опять не работает. Кидают заявку на дни вперед, наступает тот день и опять новый оператор делает тоже что и предыдущий, пишет у них в системе симку не видно,тариф поменять невозможно, опять оставляют заявку, рассмотрят за пять дней... И так третий месяц. Расторгну сегодня договор, если не сменю тариф на 500 рублей. Хотя у них самый дешёвый это 900 рублей за 200 мб/с. Денег хотят, а работать не хотят.вчера снова оставили заявку. И говорят дозвониться не могут третий месяц до меня. А знаете как они звонят? Делают вызов и бросают трубку. Вот и отписка что не смогли. И остается дорогой тариф. Напишешь оператору и опять заново будут кидать заявки, дозвон, сброс, и плати 1350 дальше или долг растет.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
15 сентября 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
​Дмитрий​1 отзыв
Бийск
Шарашкина контора, уже месяц не могу добиться чтобы их так называемые мастера приехали и выполнили свою работу, услуги не работают с 19.08, а визит мастера назначили на 16.10, зато счет выставляют стабильно и в полном объеме, вообще не серьезное отношение к своим клиентам, писать им в поддержку так вообще смысла никакого нет, оставлял жалобу, тоже никакой реакции, говорят только приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотят работать, сервис на самом нижнем уровне и судя по отзывам им вообще плевать на свою работу, они есть так чисто для галочки так сказать. Для них даже одной звезды много.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
13 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас имеется такое мнение. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные…
КЗ
​Кристина Зарюта​3 отзыва
Бийск
Уже 6 дней нет интернета по Горно-Алтайской 54. Говорят аварийная ситуация…стесняюсь спросить а где работнички,которые будут ее устранять? Ни одной души не ходит и ничего не делают! Только завтраками кормят. Просто ленивые люди и по свински относятся к своим клиентам!
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
12 сентября 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
YA
​Yakuza And​5 отзывов
Бийск
Вчера пропал интернет. Поддержка сказала что в течение двух часов интернет появятся и меня оповестят смс. Смс пришло а интернета как не было так и нет и ближайший выезд мастера возможен только 9-го числа а сегодня только 2-е сентября. Спасибо Ростелеком вы лучшие с конца!
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
2 сентября 2025, официальный ответ
Предлагаем все проверить. Вы можете связаться с нами по любому из способов: номер контактного телефо…
​Василий Курочкин​13 отзывов
Бийск
При скорости 500м/с
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
1 сентября 2025, официальный ответ
Василий, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВК…
​Иван м​41 отзыв
Бийск
Ночью 3Мбита на ОПОТОВОЛОКНЕ!!! Скриншот к этому отзыву еле загрузился!!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
26 августа 2025, официальный ответ
По поводу низкой скорости будем рады помочь вам тут: личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https…
ЕГ
​Евгений Глушков​12 отзывов
Бийск
Самый медленный самый дорогой , и самые ленивые сотрудники , буду уходить с этой шараконторы
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение. Для решения возникших вопросов, вы мо…
АС
​Александр Сидельников​20 отзывов
Бийск
Свинская компания, переезжал, сказали 3 нед ждать, чтоб мастер приехал на 5мин. И подключил. По звонку, тянут время и трепят нервы! Отношение к старым клиентам мерзкое, вечно им мастеров не хватает! Не обращайтесь сюда.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если остались вопросы, то обрати…
​Yaroslav Smagin​3 отзыва
Бийск
Я в восторге! Когда я купил домик в деревне, начал задуматься о подключении к сети Интернет. И, по счастливому стечению обстоятельств, мне позвонил менеджер компании Ростелеком. На тот момент в квартире у меня уже был подключен интернет от этого провайдера. Оказалось что провести сеть в деревенский дом они тоже могут. Сразу создали заявку на подключение. В течении следующего дня мне позвонил другой менеджер, уточнил детали подключения и опции, которые мне могли бы понадобиться. Через несколько дней приехали мастера и произвели подключение. Быстро и профессионально. Настроили оборудование. И вот уже четыре года я с удовольствием пользуюсь интернетом в деревне. Даже сына удалось сюда заманить пару раз. Отзыв не проплачен)))) Просто я пивка дёрнул и захотел высказаться. Вот. А то одну звезду натыкали недовольные. А провайдер-то нормальный. Не без приколов иногда, но за это его и любим.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
21 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв:)
​Юрий Воронков​1 отзыв
Бийск
Вторую неделю не могут устранить порыв, нет интернета и тв на всей улице. Поддержка извиняется, якобы делают, провод весит, и никто к ниму не подходил.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному дл…
..
​. .​1 отзыв
Бийск
И так начнём 1.Плачу 800/м и что я за это получаю правильно целых 1-15 мб загрузки но иногда по праздникам может там у них дают целых 100 хотя в спидтесте всегда почему 350+мб странно не правда ли?2.Роутер не старый сами приходили его и заменяли и чтоже может пойти не так а все просто интернет может просто пропасть на минут 5 ну ему так захотелось ну и ещё постоянные потери пакетов и пинга.3.В поддержке все какие-то обиженные я не знаю как сказать все перенаправляют друг на друга а проблему решить не могут.4.Блокировка сайтов почему я не могу войти на определенный сайт через домашний интренет хотя по мобильной все прекрасно?Делаем выводы кампания абсолютный мусор я готов ей пользовать максимум за 100р/м не больше и то для эти бездарей много.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
17 августа 2025, официальный ответ
Предлагаем обратиться к нам по этой ситуации: - в социальных сетях: Одноклассники (https://ok.ru/ros…
СЧ
​Светлана Черданцева​2 отзыва
Бийск
Связь вроде не плохая, оказание услуг отвратительное уже 2 месяца как порыв провода не могут устранить уже 5ая заявка и не кто не соизволил приехать
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
16 августа 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
СЧ
​Светлана Черданцева​2 отзыва
Бийск
Связь вроде не плохая, оказание услуг отвратительное уже 2 месяца как порыв провода не могут устранить уже 5ая заявка и не кто не соизволил приехать
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
16 августа 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
​Екатерина Рындина​2 отзыва
Бийск
Самая худшая компания в городе. На телефоне сидит просто хамка, которая решила, что она пуп земли. Не торопятся с решением проблем от слова совсем.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
4 августа 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией :( Если у вас…
nn
​no name​5 отзывов
Бийск
очень безответственная компания , всю неделю напоминалки что 01.08 подключение , не приезжают , обещают на следующий день , ты отпрашиваешься с работы и ждешь их, по итогу … с маслом !!! ОТМЕНА заявки !!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
2 августа 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
​Алекс Ф.​3 отзыва
Бийск
Отвратительная компания, второй месяц нет ни интернетта ни тв и их это вообще не волнует, кормят обещаниями, что ведутся техработы. Не ожидала конечно от них такого отношения к своим клиентам, кторые исправно платят и много лет с ними. Увы и ах и мы расстаемся. Никому не посоветую этого провайдера!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
29 июля 2025, официальный ответ
Алекс, благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными трудностями. Для реше…
КШ
​Кира Шевченко​8 отзывов
Бийск
Спасибо за рассылку! Мусорку украсила
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
28 июля 2025, официальный ответ
Кира, если у вас возникли вопросы или трудности по услугам и продуктам нашей компании обратитесь к н…
​Городской Житель​1 отзыв
Бийск
Отвратительная компания, уже второй месяц ничего не работает. Никому ничего не надо, отписываются только. Но счета выставляют стабильно, приходится каждый раз ругаться, чтобы пересчитали. Но дальше та же ситуация. Пользуются тем что в частных домах не такой большой выбор провайдера. Жаль, что не оценки -10, я бы поставила!
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
25 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление. Наша цель — предоставить услуги высокого уровня…
ЧС
​ЧАЕПИТИЕ С ЛИМОНЧИКОМ​3 отзыва
Бийск
Шарашкина контора. Уже месяц нет интернета, оборвало провода на столбе и никто не собирается ехать.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
20 июля 2025, официальный ответ
Напишите нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Однокласс…
ВО
​Владислав Отмахов​10 отзывов
Бийск
Худший интернет по городу! Постоянные дисконекты ! Пора вам закрываться
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
13 июля 2025, официальный ответ
Владислав, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобно…
АМ
​Александр Мельков​3 отзыва
Бийск
низко качественный сервис, постоянные дисконекты, мальчик в тех.поддержке на 8800 - я не технический специалист, я не знаю чем помочь, ждите мастера через неделю. Настойчево не рекомендую. в доме есть другой провайдер, из его минусов, то что дороже, но все остальное лучше, настойчиво к нему заставляют вернуться.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
11 июля 2025, официальный ответ
Александр, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Обратитесь к нам, пожалу…
​Александр Мельков​8 отзывов
Бийск
Низко качественный сервис, качество услуг ужасно, на 8800 говорит я не технический специалист, ничем не помогу, назначу выезд его через неделю. Выживают на другого провайдера, там Хоть дороже, но проблем именно по связи меньше.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
11 июля 2025, официальный ответ
Александр, нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нас. Обратитесь к нам, пожалуйста…
ЕВ
​Евгений Воробьев​5 отзывов
Бийск
Ростелеком стал работать ужасно! Заявка на замену модема с 25 июня не могут исполнить. Кормят завтраками. Никто не едет. Писал на сайте 10 раз. Звонил. Толку никакого
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…
НЧ
​Наталья Черемнова​1 отзыв
Бийск
Ужасное обслуживание!!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
9 июля 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании. Мы стараемся проя…
НП
​Никита Политов​5 отзывов
Бийск
Отключаю услуги ростелекома у себя в квартире. говорят что я не только денег им должен, но и оборудование которое они сами давно забрали. Интернет и тв 3 недели не работает а счёт выставляют и перерасчитывать не хотят. Не рекомендую.
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
9 июля 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если ваш вопрос не решен, вы можете обратиться…
​Денис Филимонов​143 отзыва
Бийск
Мега убогий провайдер
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
5 июля 2025, официальный ответ
Если у вас имеются нерешенные вопросы, то обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные…
МС
​Максим Сергеев​4 отзыва
Бийск
Интернет хороший,но не дай бог что случится...Тогда беда...В поддержке боты,не тариф поменять ,не интернет починить...мастера заявки не отрабатывают...Ужас....
Читать целиком
Ростелеком для дома, интернет-провайдер
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для решения возникших воп…
​Евгений Панов​2 отзыва
Бийск
Самый худший Интернет,постоянные технические работы
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее