............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Интернет-магазин
4.1
54 оценки
4
54 оценки
Андрей Бурыкин1 отзыв
МБ
Марина Бобрышева6 отзывов
Лариса Бондарева (Руденко)5 отзывов
РЗ
Роман Забалуев1 отзыв
Татьяна Кравцова7 отзывов
НЧ
Наталья Черных2 отзыва
Хочу поделиться опытом посещения пункта выдачи. При получении товара сотрудник не участвовал в осмотре товара на брак как указано в правилах которые висят на стене. После примерки одного кроссовка и поняв что размер не подходит ребёнку сотрудник сказал что подошва у кроссовков грязная и размер он идентифицировать не может так как он пропечатан не чётко и это является браком, а так как я проверяла кроссовки на брак то должна их оплатить и забрать. Отказался провести отказ от товара и провёл оплату. Утверждая что это уже не его проблемы если я взяла товар на примерку. Получается что сотрудник не соблюдает правила работы и не проверяет товар с клиентом на наличие брака как указано в их правилах , а потом прилюдно унижает клиента обвинив в том что я замарала и исцарапала цифру размера на кроссовке.К самим кроссовкам претензий у меня не было, брак отсутствовал. Но сотрудник намекая на то что я их замарала и на подошве брак которого как будто не было когда он мне их выдал настаивал что я теперь должна их оплатить и забрать..Шторку в примерочной я не закрывала и потратила на примерку на ногу ребёнку не более 2 минут. Было очень унизительно пережить эту ситуацию и остаться с кроссовками которые не подошли по размеру. Тот товар который был уже оплачен и нужен мне, сотрудник отменил. Можно сделать вывод что в офисе очень грязно если воспользовавшись ковриком подошва стала грязной. Как же тогда мерить обувь если там невозможно разуться не замарав носки даже на коврике и потом на грязные носки одевать обратно свою обувь . Уточню что это были детские кроссовки как же разувать ребёнка ? ! Сотрудник прилюдно унижает клиента и не выполняет свои рабочие обязанности. Пытается свесить на клиента не нужный товар без возможности возврата. После этого не хочется больше никогда пользоваться услугами данного офиса. Просто отвратительное и унизительное обслуживание. Будьте внимательны и аккуратны когда посещаете пункт выдачи на Мухачёва 115. Крайне неприятный осадок на душе! Сотруднк Денис!
Читать целиком
Николай Блинников5 отзывов
Виктория Мирзоева1 отзыв
Александр Таушканов1 отзыв
ЯС
Ярослав Станиславович3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее