............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

В облаках 

​Детская игровая комната
4.5
104 оценки
ИП Пивоваров Р.С.

Контакты

Инфо

Отзывы88

Цены

Фото88

4.5
104 оценки
И
​Ирина​13 отзывов
Не советую игровую комнату! От знакомых была наслышана, что не компетентные и хам-тые менеджеры, решили всё же обратиться к ним за детским праздником. Итог конечно удивил в супер отрицательное мнение. 1. Прислали совершенно непонятные без определения пакеты. И что аниматор на час это как им захочется, а не то что вы выберите. 2. Будьте внимательней, они сначала подтверждают выбор, далее на следующий день, хорошо, что не в день мероприятия, сообщают, что менеджер невнимательно посмотрел, что по факту уже не компетенция и ответственность работника, что программа тот не та, хоть и тоже часовая. Одним словом вы обязаны доплатить. Хотя новый год на носу, растрат море и каждые даже 500₽ ты считаешь, тем более у нас 5 детей и это существенная сумма для каждого ребёнка)) 3. До праздника, до брони 10 дней. Чтобы не решать, кто прав, кто виноват уже, мы принимаем решение забрать предоплату, чтобы каждая сторона успела найти своё место и клиента. На что в ответ хамство невиданных размеров. Тогда приходится сообщать, что обратимся в Роспотребнадзор, дабы после утверждения появляется дополнительная оплата. Но после всего уже не хочется идти в это место. На что они говорят, что ничего не нарушили, это всего-лишь невнимательность менеджера))) 4. Менеджеру указала номер куда необходимо перевести возврат и указываю банк, собственно с него и была оплата. Но менеджеру настолько безразлично, что говорит клиент, и снова её невнимательность играют большую роль. Она отправляет на счёт, который заблокирован из за ошибки банка и он заморожен, и все поступления также идут в никуда. То есть условия общения и возврата нарушены. Итог: звонок в Роспотребнадзор, о том что компетенция отсутствует, нарушаются права, взимаются доп. платы после 'утверждения' программы, любая переписка в мессенджер имеет правовую основу и является официальной. отношение менеджеров идёт усмешкой.
Читать целиком
АЧ
​Анастасия Четверикова​1 отзыв
Отмечали День рождение ребенка!Нам очень понравилось , большое пространство, где мы были абсолютно одни, что было очень важно для нас!Все вопросы решили по телефону, что тоже очень удобно! Когда мы приехали, нас очень тепло встретили сотрудники игровой,помогли с пакетами,сказали что они все сделают, чтобы мы не переживали! Столы были по нашей просьбе за сервированы, что сэкономило нам время!Дети и гости были довольны, ну а мы тем более! Спасибо Вам большое ! Оль
Читать целиком
ЮГ
​Юля Годунова​7 отзывов
Праздновали выпускной в игровой . Нам очень понравились предложения которые они скинули , очень наполненная программа , все 3 часа расписаны, аниматоры работали как с детьми так и с родителями . Игровая просторная нас было больше 60 человек , все отлично разместились . Хорошая зона кухни , много посуды , продумано все до мелочей. Вежливый персонал , все рассказали , показали. Рекомендую всем эту игровую для выпускных .
Читать целиком
​Ксения Хабарова​16 отзывов
У дочери справляли др в облаках, дети набегались вдоволь. Игровая просторная, столы вмещает большое количество гостей, посуда чистая, без сколов. Администратор приветливая, всегда была на связи, встретила все рассказала/показала. Также заказывали детям анимацию, аниматоры молодцы подобрали конкурсы и для малышей 2-4 года и для старших детей от 7 лет. Дочка вначале смутилась, а потом с удовольствием влилась в процесс. Спасибо вам за организацию праздника! Успехов вам и процветания ❤
Читать целиком
​Татьяна Олеговна​2 отзыва
Были в качестве гостей в игровой. Состояние печальное. На столе искусственные грязные цветы как на могилку. На лабиринте частично отсутствует защитное покрытие. Чёрные носки итог посещения данной игровой. В туалетной комнате не было мыла. Отдельное замечание к выбору музыки, песни про алкоголь и наркотики, вы серьезно?! После работы аниматоров, плейлист начался заново.В целом впечатление после посещения осталось сомнительное. Если хотите провести праздник для детей хорошо без лишних забот и хлопот, то это точно не сюда...
Читать целиком
НМ
​Наталья Мухачева​1 отзыв
7ми летнему ребенку распорол голову саморез, скрепляющий конструкцию «домика» в игровой комнате «В облаках», это ЧП произошло 23.04.25 Мальчика осмотрел хирург и другие специалисты, ими была зафиксирована открытая рана волосистой части головы, рваная рана волосистой части головы. Возмещать ущерб мирным путем директор отказался. Пожалуйста берегите своих детей и не посещайте данную «комнату пыток»!
Читать целиком
​Kристина П​24 отзыва
После посещения вашей игровой, хочется помыться и сжечь всю одежду, в которой мы были 😅 1. Очень грязно, я просто в шоке, хоть и была к этому готова, ведь читала заранее отзывы. 2. Лабиринт ужасный, все сломано, много где оторвана сетка и торчат скрепки, ну а про грязь, повторяться не буду. 3. Выбор игрушек очень маленький, половина из них сломаны ну и конечно же, ГРЯЗНЫЕ 😂 4. На батуте, заклеена дырка, Вы серьезно?🤷🏻‍♀️ 5. Полы очень горячие, в помещении жарко, дышать нечем. 6. Шариков в «бассейне» очень мало (в чем смысл тогда?), многие помяты ну и простите, они тоже очень грязные 🤦🏻‍♀️
Читать целиком
​Ирина Казанцева​5 отзывов
Спасибо огромное, очень понравилось, дети в восторге😁🤗😍😝 В этом году опять отмечали, полный восторг!
Во
В облаках, детская игровая комната
19 мая 2024, официальный ответ
Ирина, благодарим за доверие❤️
​Сергей Корчагин​5 отзывов
Грязь, грязь и ещё раз грязь Обивка на конструкциях местами оторвана Бассейн из шариков это вообще беда, настолько мало что даже пол не закрывают, ну и выглядят так что их где то подобрали и принесли в игровую Аниматоры так себе, с китайской колонкой из которой слышно только хрипы, слов не разобрать совсем Ну и конечно же жара, дети с красными щеками в первые 10 минут, взрослые такие же, даже если не двигаться вообще Плюсы: просторно, не плохой кухонный уголок
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛГ
​Лидия Головина​2 отзыва
отмечали день рождения дочери в данной игровой комнате! 5+ только девушке администратору, большому пространству и тёплому полу! На этом плюсы закончились! Антисанитария полнейшая,грязно абсолютно везде! Стены,пол, игрушки всё грязное!!! На сигнал о том,что порван батут нам сказали, чтобы дети прыгали по одному)))Вы серьезно?!!!) До этого дочь ходила на ДР к другу сюда же, когда увидела черные носки,думаю ну с кем не бывает))Но сейчас уже ясно,что это на постоянной основе! Так же нам порекомендовали аниматоров "Пряник", ребята конечно вообще не какие, половина детей играть не стали, именинница заплакала, отошла, от аниматоров ноль эмоций пока я не обратила их внимание на ситуацию! ВообщЕм зря потраченные деньги!!
Читать целиком
АП
​Анна Попова​28 отзывов
Начну с того, что владелицу данной игровой увидела впервые на курсах "Роди просто", какая же она весёлая, как воодушевленно рассказывала о своём детище - игровой, как она пришла к этой идее как мама, что она там хотела, как тогда мне показалось, что это должна быть самая лучшая игровая в городе. Но посетив данную игровую два раза, побывав в других игровых, была расстроена. При том я дала данной игровой даже второй шанс, после первого неудачного знакомства, но нет, она не покорила меня. Были летом 2024 года, были очень холодные полы, было очень грязно везде, игрушки тогда уже были очень уставшие, грязные мячики в сухом бассейне. Однако порадовал батут для деток и достаточно большое пространство для игр. Второй же раз мы были на новогоднем утреннике в декабре 2024 года, местами был пол с подогревом, и была интересная программа, на этом все плюсы. Минусы: - ужасно грязно везде, пол, лабиринт, панели, сын пришёл в серых носках и серых штанах, ушёл во всём чёрном, при том я уверена, что сын не всё там протёр - батут уже был с дыркой, в диаметре примерно 10 см (хотя до нас за 6 дней уже им писали про батут знакомые, что там дырка), в ответ конечно же игнор. Это, как по мне, уже относится к безопасности детей на батуте. - В программе был заявлен каждому ребенку подарок, это был кулёк конфет. Ну блин, программа рассчитана для деток до 3 лет, моему 1.5, ну кто из родителей в здравом уме будет пихать в такого кроху такой подарок, лучше вообще бы его не было. - игрушки, это что-то, всё грязные, поломанные, и их прям по пальцам руки посчитать можно, а кукольный домик, это что-то отдельное, если это квартира после потопа, то норм, но скорее всего это просто намокший кукольный домик, весь грязный, на который все забили. Прочитав тут отзывы других людей, я поняла, что к сожалению хозяйка никак не реагирует, про грязь пишут с 23 года. Очень жаль, что на детях всё же так зарабатывают, при том сама же мама деток. В данную игровую больше не пойдём, и другим не посоветую.
Читать целиком
​Екатерина Сбродова​2 отзыва
Не первый раз в игровой, все очень нравится
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее