............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sokolov 

​Фирменный ювелирный магазин
3.6
41 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото4

3.6
41 оценка
А
​Анастасия​4 отзыва
Была вчера в Sokolov, мне всё очень понравилось. Мне помогала с выбором консультант Анастасия. Очень приятная и милая девушка, всё подробно рассказала и помогла с выбором. Купила благодаря ей два колечка 😊
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш…
LS
​Lara Semyanova​15 отзывов
Отвратительные консультанты, которые с грязной головой надменно разговаривают с тобой. Выходишь с чувством будто из помойки вылез. Одна девушка отказывается от своей работы. Прошлым летом пришла сюда подобрать обручальное кольцо- ничего не предложили, я сама ходила смотрела по залу, на меня смотрели и ухмылялись. Когда подобрала кольцо , попросила прикинуть хотя бы размер на палец, сказали «вы на сайте закажите и потом приходите». В итоге купили обручалки в золотом тельце , вышло около 80 тысяч, зато отношение человеческое.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
😇.
​😇 .​36 отзывов
Ужасный магазин и продавцы консультанты
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш сервис и проведем работу с персоналом.
АП
​Артем Петров​1 отзыв
Покупал маме подарок на 8 марта. Приятный и вежливый персонал, помогли с выбором, рекомендую
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!
​Наталья Лисунова​2 отзыва
Была в магазине SOKOLOV. Очень понравилось. Вежливый персонал. Помогли с выбором сережек! Спасибо, что помогли с выбором!
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
16 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас. Были рады вас видеть 🌸
ЕК
​Екатерина Куницина​3 отзыва
Сколько раз я приходила в магазин и мне всегда помогали с выбором! Всегда был вежливый консультант,всегда расскажут о специальных предложениях ) В 100 раз лучше чем тот де санлайт
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!
ЮС
​Юлия Степанова​1 отзыв
Пришла выбрать кольцо для мамы, сидит женщина на бейджики с именем Татьяна, я думала охранник, оказалась управляющая, выбирать что то пропало желание, вы же лицо магазина! Почему так безобразно выглядите?! В отделе запах рыбы. Не рекомендую посещать данный магазин!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
нк
​натали кириченко​6 отзывов
Добрый день , сегодня зашли с дочерью в ваш магазин , выбрали изделие , попросили померять , ваша сотрудница Татьяна , сразу потребовала номер телефона . На вопрос зачем , она ответила бонусы посмотреть . Вот для чего , может мне кольцо бы и не подошло . В итоге ушли ни чем .
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
26 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за информацию, она уже передана руководству магазина и обязательно будет р…
Cs
​City spirit​12 отзывов
Зашли с целью приобрести комплект украшений на день рождения супруге, сотрудницы не давали даже пройти к нужным витринам и грубо трясли номер телефона. Очень жаль, понравились украшения, но какое счастье, что у вас в городе миллион конкурентов. 17:00 примерно, 20 июля. Удачных продаж!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
20 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…
МД
​Мария Дудар​43 отзыва
Сегодня 12.07.24 я сдала в трейд ин старое золото и купила новую цепочку и сережки. Рыжая девушка консультант с кудряшками замечательная! Помогала выбирать, была очень внимательной и доброжелательной!!! Огромная благодарность ей!!! Передайте ей мою похвалу!!! Цените такого сотрудника. 🌷🌷🌷
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
12 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
ВИ
​Валерия Ивина​7 отзывов
Зашла никто не поздоровался ни одна из трёх, прошу когда я посмотрела решили спросить помочь ли мне, я сказала спасибо не нужно, одна после моей фразы засмеялась, лицо покорчила:(увидела в отражение), я шла целенаправленно за покупкой, но покупать не стала в др смену приду
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
8 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
О
​Олег​1 отзыв
Выбирал сегодня подарок жене на новый год, девушка с обслуживающего персонала помогала мне выбрать очень хорошие серьги и подвеску, видно что мастер своего дела имя не знаю так бы озвучил ставлю пять звёзд
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
1 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗
​Son Ya​1 отзыв
Хороший магазин, очень вежливый и клиентоориентированный персонал. Все подсказывают и объясняют. 😊😊
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
16 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
КС
​Ксения Сафронова​2 отзыва
Добрый день, хотела бы оставить отзыв о девушках, работающих в данном отделе, сколько раз была, всегда вежливые, всё объяснят и покажут. Отдельное спасибо девушке-консультанту, жаль, имени не спросила, которая сегодня (2 декабря) помогала выбирать кольцо, долго не могла определиться, перемерила всё, что можно, что-то не по одному разу, девушка вежливая, доброжелательная,возилась со мной оооочень долго, по итогу я так и не выбрала, заказала кольцо на доставку, она помогла мне всё оформить, спасибо ей огромное)) Если бы было можно, лично ей бы поставила ещё 5 звёзд)))
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
2 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв и оценку!!! Ждём вас в гости снова ❤
​Ольга 🦇​4 отзыва
Отличный магазин, вежливый персонал! Очень приятная в общении продавец-консультант Екатерина! Обслуживанием и товаром я осталась довольна 🫶
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🙏 Будем рады вам всегда 💛
СГ
​Степан Грошев​1 отзыв
Вежливый персонал, приятная обстановка, большой выбор ювелирных изделий, в общем как и всегда) В каждой своей командировке захожу в sokolov и что-нибудь покупаю, это уже прям традиция и девушке моей приятно)
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
22 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
СБ
​Сергей Баглаев​1 отзыв
Спасибо за высоко профессиональное обслуживание, рекомендуем для покупок .
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
19 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда!
​Кристина Довиденко​2 отзыва
Просто отвратительное отношение к покупателям! Пришла сделать обмен, подарили серьги и карту привилегии, не понравились, решила поменять. Попросила девушку помочь мне с выбором и 3 раза повторила, что я не вижу, очень яркий свет, блики, не видно не то что цену, но и сами изделия, на что девушка просто меня проигнорировала и достала телефон. Всё время нахождения в магазине (а это больше 40 минут) эта девушка так и не решилась мне помочь, продолжая сидеть в телефоне. Ещё и подгоняла каждый раз, когда я что-то мерила фразой "ну что, останавливаемся на этих?" В итоге пришлось взять на обмен обычные гвоздики, т.к. просто неприятно уже было там находиться. К сожалению имени не знаю, на бейдже было написано "стажёр"
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Такое отношение недопустимо со стороны сотрудников флагманских магазинов SOKOLOV. Нам…
​Лиза Чжао​9 отзывов
Лично я думаю, что в таком магазине должны работать как минимум ухоженные и приветливые консультанты. Магазин выглядит дорого сам по себе, не учитывая цены на ювелирные изделия, но персонал.. какие то колхозницы, честное слово. Неужели нельзя сделать нормальную опрятную прическу и в целом привести себя в порядок? я уже не говорю про то что должны улыбаться и быть вежливыми. такое чувство, что я к ним домой пришла по среди ночи. Кто то следит вообще за тем, как работают сотрудницы магазина? Может нужно провести беседу насчет внешнего вида и этикета? Сделайте в таком случае кассу самообслуживания, раз вашему персоналу так неприятны посетители! Ужас!!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
AU
​Apple User​10 отзывов
Продавцы очень вежливо и трепетно относятся к каждому покупателю, нигде не видела такого подхода к каждой покупке. Сколько хожу, всегда подберут то, что мне нужно, завидую их терпению. Девчонки молодцы 👍🏻
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте,! Большое спасибо за теплые слова 💛
​✴ ✴​15 отзывов
Прекрасное профессиональное обслуживание, продавец помогла найти оригинальное изделие, спасибо)
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
23 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Такое отношение недопустимо со стороны продавцов флагманских магазинов SOKOLOV. Нам оч…
​Lens Lens​9 отзывов
1 продавец-консультант на магазин, просто ужасно нужно стоять пол часа чтобы забрать заказ.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв, информация будет принята к сведению и доведена до персонала.
​Gregory Kadonsky​47 отзывов
Приятный персонал.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
19 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо, что выбрали нас❤
ВП
​Вадим Пашинин​16 отзывов
Хочу поблагодарить лучшего консультанта Анну Остроухову! Помогла определиться с выбором украшения и была очень вежливой, улыбчивой и очень искренней! Большое спасибо)
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
8 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку. Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
​Яна Пономарева​6 отзывов
Несколько раз за неделю приходили уведомления о наличии у меня бонусов, но при покупке изделия оказалось, что бонусы не бьются ((( главное привлечь в магазин, а далее все скидки и бонусы чудесным образом испаряются. Гораздо выгоднее брать эту продукцию на Вайлдберриз. Цена за грамм просто космос.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, на почту support@sokolov.ru номер Вашего телефона и мы разберем…
​A. 317​7 отзывов
Не берут трубку
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! У флагманских магазинов SOKOLOV не представлено стационарного номера телефона. Вы може…
m
​master-irepair​24 отзыва
Очень жарко , очень ярко. Не уютно находиться, не то что покупать
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
12 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим Вас свои извинения за доставленные неудобства. Информация будет дополнительно передана ответственным специалистам.
​Марина Сидорова​4 отзыва
Купила серебряную цепочку в подарок, оказалась мала. На след.день пришла, чтобы обменять на размер побольше или сделать возврат, бирка и пломба на месте, оплата была онлайн. Сказали, что если бы была у меня карта привилегии, то обменяли бы, а без нее нельзя, и начали уверять, что при покупке мне ее предлагали, а я отказалась видимо, но никакой карты мне не предлагали. В итоге цепочку не обменяли, деньги на ветер.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…
ТС
​Тимофей Сафонов​9 отзывов
Хороший и красивый магазин. Продавцы очень отзывчивые и всегда готовы помочь
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
9 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее