............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3
50 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото2

3
50 оценок
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Судя по предыдущим отзывам о персоне в очках, я такой не один. Третий раз на данном пункте и по «счастливой» случайности все три раза натыкаюсь на данную мадаму. Общается надменно и неадекватно, повышает голос. Если человек не умеет работать с людьми и находится в вечном негативе, пусть сидит дома и на своих близких спускает пар, а не людям настроение портит. На пункте выдачи есть проблема, которая должна быть решена! От вас уходят клиенты и я в их числе!
Читать целиком
​Надя Уразова​38 отзывов
Хороший пункт выдачи. Сотрудники всегда приветливые и заказы выдают быстро. Сколько раз заказывали с мужем посылки всегда все целое
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
18 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что вас радуют наши сотрудники…
К
​Кирилл​5 отзывов
Отличный пвз, хожу почти как на работу😄 девушки отзывчивые, если надо помогут подскажут
O
Ozon
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
​Светлана Морозова​6 отзывов
Приехала после работы в 18:55 забрать товар. Отказали в выдачи. Сказав уйти и прийте только через 20 минут. Сославшись на приход машины. Возможности прийти повторно нет. Ждать так долго тоже нет.
Читать целиком
O
Ozon
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам отказали в выдаче. Рекомендуем…
ТР
​Тимофей Рябухин​27 отзывов
Единственный пвз в городе, где упаковку нужно забирать с собой.
Читать целиком
O
Ozon
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Тимофей. Благодарим за обратную связь. По некоторым причинам пункт выдачи не сможет ос…
ТС
​Татьяна Савенкова​14 отзывов
Давно и часто получаю здесь заказы, ещё даже не придумала, к чему придраться. Бывает, вешают табличку что отошли, но извините, как отработать 12 часов без перерывчика. Нас много, мы идём когда нам удобно и не такая уж трагедия, если приходится подождать. Все мы люди и неуважение к работникам пункта очень заметно было, когда старая дверь стояла, дома каждый у себя дверь закрывает, а тут прям боялись руки запачкать. Мусорка рядом, кому то лень дойти до неё. Всем не угодить. P. S. Отзыв не заказной, как некоторые пишут, что положительные отзывы только заказные, я пишу, как того заслуживают.
Читать целиком
АЛ
​Андрей Лобанов​13 отзывов
Хороший ПВЗ, но пару раз натыкался на табличку отошла на 15 минут.
Читать целиком
O
Ozon
3 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Благодарим за отзыв. За рабочий день у сотрудника есть перерыв 1 час, он делит…
ИИ
​Иван Иванов​1 отзыв
Странные отзывы люди оставляют. Всегда заказываю в этот пвз, уже 2 года, как только он открылся. Ни разу проблем не было. Все отлично, так держать.
O
Ozon
5 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим за высокую оценку и добрые слова. Приходите ещё 💜
MK
​Mikhal Kurchukov​2 отзыва
Отличный пункт выдачи заказов Озон, есть с чем сравнивать (Питер, Норильск) Всегда чисто в отличие от культурной столицы. Довотчики и пружины нигде на двери не ставят, так как люди заказывают габаритные вещи... А что проблема за собой закрыть дверь, или религия не позволяет. Уважайте других и будет Вам счастье!!!
Читать целиком
O
Ozon
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за высокую оценку. Очень приятно, что вы довольны посещением пункта вы…
АП
​Артем Перов​2 отзыва
Работает какая то отвратительная женщина, недовольная своей жизнью и готовая испортить ее всем остальным. Ни здравствуйте, ни досвидания. На простой вопрос «можно ли выкинуть мусор?» предстоит выслушивать лекцию, что мы не на почте и посылку «забирают полностью». Советую данной мадам сменить род деятельности.
Читать целиком
O
Ozon
16 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Благодарны за уделённое время отзыву. Передали информацию для дополнительной пр…
​Наталия Пивоварова​5 отзывов
Женщина на пункте выдачи очень неприятная. Не стала отдавать заказ, аргументируя, что принимает машину. Приходите через 30 минут... Это как?) прошлый заказ так же вся была в состоянии агрессии. Проведите, пожалуйста, профилактику по работе с клиентами.
Читать целиком
O
Ozon
3 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Спасибо за обратную связь. Хотели бы разобраться в ситуации. Для разбора нам…
ОД
​Ольга Дитятева​2 отзыва
Всё понравилось персонал, помещение, обслуживание... Не понятно почему люди так негативно относятся. Может им самим нужно быть внимательнее и приветливее к людям!!!
Читать целиком
O
Ozon
10 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за обратную связь. Рады, что пункт выдачи и сервис вам понравился, а…
ДД
​Даша Дрокова​2 отзыва
Отвратительная работа с клиентами,очень невоспитанная женщина отдаёт мне заказы каждый раз. Забирала заказа 20.12.22 и на вопрос "у вас есть мусорное ведро? " получила очень тяжёлый вздох и причитания о том, что она не обязана за нами выносить мусор, хотя я просто спросила, без грубостей, есть ли на пункте ведро. Не приятная ситуация вышла и 28.12.22. Стоя в очереди мне позвонили, и ,получая заказ, я говорила по телефону, на что получила от сотрудницы упрёки, что я очень не вежливая и не поздоровалась с ней. Не мои возражения она ответила "я учу вас хорошим манерам".Я конечно могу ошибся, но уроки хороших манер ни в коем разе не входят в обязанности сотрудников пункта выдачи ozon.
Читать целиком
СТ
​Светлана Терентьева​3 отзыва
неудобное месторасположение, все парковочные места всегда заняты, приходится объезжать кругом, вставать возле продуктового и идти по морозу, возле входа постоянно накурено, женщина на выдаче какая-то замученная и неприветливая.
Читать целиком
O
Ozon
8 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за отзыв. Информацию передали коллегам.
​Сергей Кукушкин​1 отзыв
Последние два отзывы - заказные, написаны знакомыми владельца пункта выдачи, сделаны под копирку, реальные люди в принципе так не пишут. По факту персонал невоспитанный, после поступления замечания от реального потребителя не решают эту проблему, а просто накидывают левые отзывы, заметьте, собственник моментально отвечает на заказные положительные отзывы, но отмалчивается за негативные. С февраля месяца ничего не меняется. вы хоть левые отзывы научитесь писать. что там вам в пвз могут подсказать и рассказать, штрих-код показал, тебе вынесли, ты пошел))) пакеты в озоне нынче платные, подходи и бери не работает. а еще есть такая штука, называется "правила маркетинга", продавец здоровается первым, всегда, какое бы у него не было настроение и состояние здоровья, поздоровались с ним в ответ или нет, он всегда улыбается, а не дерзит и ехидничает. запомните, недобизнесмены местного разлива - клиент всегда прав, даже когда неправ. и работать надо с отрицательными отзывами, даже если с вашей точки зрения вы молодцы, а клиент дурак.
Читать целиком
O
Ozon
8 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…
​Рада Rada​16 отзывов
Отличный пункт выдачи, чисто, сотрудники всегда приветливые, на все вопросы ответят и расскажут, если что-то непонятно. Пакеты на видном месте, подходи бери. Для тех, кто возмущается невоспитанностью персонала совет: сначала элементарные вещи этикета приветствия изучите, а потом делайте выводы, кто воспитан, а кто нет.
Читать целиком
O
Ozon
7 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Рада! Спасибо за уделённое время на отзыв. Приятно, что вы оценили наш сервис. Ждём за…
​Ivan Муха​19 отзывов
Отличный пункт выдачи! Люди приветливые, вежливые. Проблем по выдачи никогда не возникали
Читать целиком
O
Ozon
1 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Супер, что пункт вам понравился, а со…
​Timofey​31 отзыв
Захожу за заказом, за стойкой сидит мадам с каменным лицом, скучая смотрит на меня и молча отворачивается к ПК. Ну, ладно, мы не гордые, здороваемся первыми с этой "милейшей" мадам. В ответ снова игнор, ни мускул не дрогнул на ее каменном лице. Но мы же не гордые, мадам просто не услышала, точно-точно. Ещё раз громко здороваемся. Но профессионала не сломить, беспордонно заявляет, что она со мной уже здоровалась. Начинает наезжать, прошу выдать мне заказ, злобно выносит и заявляет, что настроение у меня плохое, вот я и веду себя так. Согласен, когда видишь такую недовольную невоспитанную мадаму, настроение реально падает.
Читать целиком
​A I​40 отзывов
Быстро и приветливо :) ничего лишнего )
O
Ozon
11 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо за отзыв. Здорово, что наш сервис вас порадовал. Ждём снова 😉
​Анастасия Ягода​16 отзывов
Обслуживают клиентов на отвали. Пакет не предлагают, все время увлечённо смотрят в ноутбук. Не здороваются, не прощаются. В общем, могло быть лучше.
Читать целиком
O
Ozon
12 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
​Ольга Г.​22 отзыва
Очень классный пункт выдачи! Обожаю
O
Ozon
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее