............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ШоколадЪ 

​Кондитерская
4.4
106 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
82
Меню
Фото
35
4.4
106 оценок
82 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Кристина Кожина​35 отзывов
Здесь вкусно)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕП
​Елизаветта Попова​10 отзывов
Добрый день! Живем не далеко от данной кондитерской и часто там бываем , десерты нравятся , но вот специалисты который продают данные десерты оставляют желать лучшего , сами придумывают будут ли они резать тот или иной торт и продавать по кусочкам . Цена указана за кусок , но нет резать его вам никто не будет берите весь , раньше такого не было и можно было выбрать любой тортик порезать и взять разные вкусы попробовать, а теперь это не возможно.
Читать целиком
​Виктория Антипова​2 отзыва
Самое лучшее заведение в нашем городе,всегда чистота и порядок,очень вежливый персонал,заходила неоднократно,вкусный кофе,чай,про сладости вообще молчу,всегда свежее и вкусное👍🏽😍 Чаще всего попадаю на смену девушки блондинки,к сожалению не помню имя,всегда вежлива и улыбчива,не наигранная доброта,все делает аккуратно и быстро,а самое главное не впопыхах,а также делает вкусный кофе😁❤️ Не так давно брали целый торт на день рождения,и снова попала на её смену,очень приятно пообщались,а торт как всегда наисвежайший и мягкий🔥🔥🔥
Читать целиком
МП
​Мария Попова​1 отзыв
Работают вроде две смены, одна женщина такая добрая , всегда с ней разговариваем , все объяснит , все сделает , потом настроение на весь день ( такая черненькая в очках ) , а другая светлая , короткостриженная, постоянно хамит , начала рассказывать своей подруге про эту женщину , так она сказала , что из за неё и перестала ходить в ваше заведение , постоянное хамство , ни здравствуйте, ничего , оставались 2 пирожных разрезанных , я попросила отрезать другое , на что мне ответили , что она ничего не будет резать , все эти торты зарезервированы, ну так наверное надо убрать их с витрины ??? Или подписать , что не продается , ценник стоит за кусок , как я не могу попросить отрезать кусочек ??? Тогда наверное ставить ценник за весь торт , если его нельзя купить порционно , начала хамить , ничего резать не будет , идите в другое место , ЕСЛИ ВАМ ТА , с другой смены режет , то я не собираюсь , постоянные какие то грубые ответы , даже ходить не хочется , ничего она не знает , все швыряет , даже есть не хочется , ужас , переходит на личности , как можно такому человеку работать с людьми , скажите график смены , буду ходить только к своей хорошей тетеньки❤️и хорошего дня пожелает и т д , просто любовь
Читать целиком
NJ
​Nik Johnson​5 отзывов
Спасибо большое за тортик для сына !
ОС
​Ольга Свиридова​3 отзыва
Кондитерская работает до 9 вечера. Мы зашли в 20:40 с намерением попить чай с пирожным. К сожалению, нам отказали в чае. Объяснили это тем, что в девять они уже уходят, а в 20:30 уже выключают кофемашину. Мы в городе в гостях и очень были удивлены такому положению дел. В Краснодарском крае очень высокий уровень клиентоориентированности, здесь же ноль. Бариста очень раздраженно отвечала на наши вопросы, было неприятно общаться.
Читать целиком
ЕД
​Екатерина Дементьева​2 отзыва
Зайдя в данное заведениев глаза бросается оформление и интерьер. очень уютно, приятно, а также, ламповая атмосфера. запах здесь полностью соответствует названию, приятный аромат кофе и шоколада не оставляет равнодушным, как и сами вкусности. здесь мы можем увидеть выбор из разных пирожных и тортов, у которых чудесен не только вкус, но и вид ! выбор между кофе и чаем будет сложным, но ни в том, ни в другом вы не разочаруетесь. очень рекомендую !
Читать целиком
​A Z​108 отзывов
Отличный кофе и вкусные десерты.
​Наталья Анохина​13 отзывов
Уже были отзывы об огромном различии в продавцах-бариста. Я - постоянный клиент, мне очень нравится атмосфера, вкусные пирожные, и девушка мне тоже очень нравилась, всегда отзывчивая, добрая, даже если и видно, что устала, всё равно старается сделать всё по максимуму, видимо, она меня сильно разбаловала, потому что придя в кафе, я увидела за прилавком женщину-брюнетку, была сильно удивлена, что она не приносит ни пирожное, ни кофе, сказала, что всё поставит на прилавок - я стояла над душой, ждала, когда она мне отдаст заказ. Хотелось бы видеть какую-нибудь одну концепцию, а-то привыкаешь к сервису-максимум, а потом очень тяжело падать в жестокую реальность.
Читать целиком
Шк
ШоколадЪ, кондитерская
22 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв! Ждём вас к нам за новыми покупкам…
​AcID x86​9 отзывов
Являюсь постоянным клиентом кондитерской, ещё с тех времен, когда у них была порция Меренгового рулета за 150 руб, теперь она по 270 руб. Собственно его и рекомендую всем попробовать, будете в восторге! Так же ещё есть несколько вкусных тортов, например "Махровый", "Сникерс". Само место вполне уютное. Теперь о наболевшем. Тот самый рулет и все остальные торты они режут по сантиметровой линейке или сегментам на порции. Не взвешивая. Поэтому вес порции, к примеру, меренги может варьироваться. По нашим наблюдениям вес обычной порции ~175 г. Но вот момент, если вам отрежут с края рулета, то может получится гораздо меньше, а вы заплатите полную стоимость. Что и произошло, принёс домой 2 порции, вес по факту 276 г, разница 22% от нормы. На нашу претензию персонал отреагировал крайне негативно, неподобающе себя вёл на повышенных тонах. Но всетаки удалось договориться. Руководителю прошу учесть мои замечания, проведите пожалуйста беседу с персоналом. Придумайте что-то, чтобы были одиноковые порции. Спасибо за внимание, всем добра! Время посещения 05.08.2023 12:30 "Меренговый рулет, часть 2. Возмездие продавца." Позвонил предварительно узнать, есть ли в наличии в продаже меренговый рулет. Зашел приобрести целиком меренговый рулет, состоялся примено такой диалог: -Здравстуйте! -Добрый день! -Можно мне целый меренговый рулет? -Вам его взвешать или как? -А что у вас теперь так принятно? мне без разницы могу и так взять. -А вы что меня не помните? Вы такие "хорошие" отзывы про нас пишите. -Женщина я не хочу с вами спорить, просто продайте мне его. Игнорирует и переключается на других покупателей. Отказывается принять у меня заказ. После нескольких приреканий понял, что продавец не в адеквате, ушел. РУКОВОДИТЕЛИ вы куда смотрите, дайте обратную связь!
Читать целиком
AU
​Apple User​8 отзывов
Приятное место с вкусными десертами)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Олег Нестеров​93 отзыва
Хорошее качество. Приятный персонал
ДК
​Дмитрий Коровин​1 отзыв
Здравствуйте! Отличное кафе,очень уютно.На день рождения заказали торт «сникнрс»-зачётно👍Гости остались довольны)
Шк
ШоколадЪ, кондитерская
21 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть 💛
​Алексей Тарабрин​31 отзыв
Очень очень вкусные торты
Шк
ШоколадЪ, кондитерская
21 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо, Алексей, за приятный отзыв 🙏👌 Мы стараемся 💛
​Валерия Глушенко​99 отзывов
Добрый день! Как то заходила в это заведение. Мне понравилась продукция и цены приемлемые. Советую кто не был тут ни разу зайти и посидеть чаю с сладостями поесть. По возможности сама ещё зайду сюда
Читать целиком
Шк
ШоколадЪ, кондитерская
21 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Валерия. Спасибо большое, что выбираете нас 🙏 Ждём вас снова ❤
​Nastya Linnik​4 отзыва
Вкусные десерты , достаточно выбора и все бы ничего , если бы не отношение сотрудников к своим посетителям . Заведение работает до 21:00. Заехав туда в 20:50 , бариста поставила мне условия с порога , что у меня есть 3 минуты и если я не успею за них выбрать , то это мои проблемы , ок , я сразу же начала говорить что мне положить с собой , она с закатанными глазами и вздохами явно показывая , что она уже оделась и не планировала , что кто то зайдёт за 10 минут до закрытая , из за недовольного вида и такого поведения пропало все желание что то брать. Предпочтение отдала другому заведению с десертами . Уж очень сильно оставляет отпечаток такое хамского поведение персонала .
Читать целиком
​istrebitel​12 отзывов
Были здесь недавно, все понравилось
Шк
ШоколадЪ, кондитерская
21 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо, мы стараемся ❤
ОС
​Оксана С​9 отзывов
О, это было божественно! Меренговый рулети, чай и атмосфера! А какая милая и доброжелательная девушка нас встречала!!!не хотелось уходить . Вот что значит от души! Уютно и вкусно! Спасибо, будем приходить к вам!
Читать целиком
Шк
ШоколадЪ, кондитерская
21 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 😉 Мы старались.
ЕС
​Екатерина Салахова​3 отзыва
Все очень вкусно! Приходим в Шоколадь не первый раз. И будем приходить все великолепно. Единственное пожилание: детский стульчик. И так же было бы ни плохо если бы у вас был бы сайт где можно было бы купить вашу продукцию с доставкой на дом. Лично я бы каждый день заказывала.
Читать целиком
Шк
ШоколадЪ, кондитерская
21 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина! Благодарим за доверие 🤗 Были рады помочь.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее