Ozon

Пункт выдачи товара

2.8

133 оценки

Контакты

108 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Маринка )4 отзыва

На пункте выдачи грязно,11 октября пришла забрать заказ,но прошлось наблюдать за тем как сотрудница убирает мусор, внимания на покупателя 0, ожидая 5 минут пришлось просто развернуться и уйти🤦🏼‍♀️Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Oп

Ozon, пункт выдачи товара

13 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Чтобы м…

Moon Ling25 отзывов

В последние полтора месяца пункт стал очень плохо работать, долго отдают заказы, заказ должен прийти одного числа в итоге из-за того что его не могут найти приходиться приходить на следующий день, постоянно спрашивают как выглядит и размер товара, в какой коробке....Если я заказываю товар в 1 раз логично, что я не знаю в какой упаковке он должен быть! Сегодня мужчине вообще сказали ну вы поищите тут в зале раз коробка большая и назвали нумерацию товара, пока сотрудник искала другой Может мне еще к вам самой на склад уже начать заходить?Читать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

Oп

Ozon, пункт выдачи товара

5 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…

Дарья Картавцева6 отзывов

Каждый раз одно и тоже, вечный бардак на пвз, хотя сотрудников иногда по 3-4 человека. Почти каждый заказ который делали что то да теряется, по вашему это нормально? Наведите уже порядок и на пункте и в сотрудниках! Больше не ногой сюдаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Oп

Ozon, пункт выдачи товара

17 сентября 2026, официальный ответ

Дарья, здравствуйте. Простите, что возникли сложности при получении заказа. Уточните, пожалуйста, да…

А.

А .11 отзывов

Пришла 3 сентября, пункт выдачи закрыт на перерыв, 10 человек не дождались и ушли, 2 сентября пвз не работал.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Oп

Ozon, пункт выдачи товара

4 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа, время посещения пункта выдачи, была ли на…

СФ

Сергей Фотьянов3 отзыва

Долгу ищут заказ на выдачу, бардак в помещении, никакой системы, хотя ПВЗ имеют регламенты работы и систему.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Oп

Ozon, пункт выдачи товара

27 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…

Анастасия Орлова18 отзывов

Отправьте кого нибудь постарше разобраться в бардаке , посылки найти не могутЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Oп

Ozon, пункт выдачи товара

1 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…

каринка98 отзывов

лучший озон ребята вежливые. НО, уважаемые владельцы данного пвз, вы хоть стену покрасьте, а то без слез не взглянешь. а какие-то непонятные детские рисунке на столе чучуть неуместы, вы еще письки там нарисуйте🤣Читать целиком

***** *******25 отзывов

2 звезды только за удобное месторасположение. Уважаемые владельцы пвз. Пункт ужасно работает, беспорядок, грязь, заказы не могут найти по полчаса. Много раз пришлось отказываться, потому несколько раз приходила так и не находили мой заказ. Буду на другой пункт заказывать, нет у меня времени к вам по несколько раз безрезультатно ходить. Вы же свою прибыль этим и теряете.Читать целиком

Oп

Ozon, пункт выдачи товара

12 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт посещения нашего пункта выдачи заказов оказался негати…

Мария Фролова3 отзыва

Хотелось бы тоже выразить свои эмоции. Хожу в этот пункт выдачи уже более двух лет, очень удобно рядом с работой. Девочки которые работали до последнего времени были хорошие,у них всегда было чисто, порядок с товаром,при получении никогда проблем не было. Но в последнее время это конечно что то с чем то, работает одна молодежь (до этого тоже молодежь была но такого не было),что хотят то и творят,вечно толпа какая то,друзья видимо, сидят ржут. Естественно как о работе можно думать если и так весело. Уже второй раз пришлось отказаться от товара,так как не могут найти, потому что и не ищут,уйдут на склад и хихикают,либо свои проблемы обсуждают,а ты стоишь минут 15-20 и уходишь без товара. Неужели никто не следит как они работают, туда явно нужен кто то взрослый чтобы навести порядокЧитать целиком

Oп

Ozon, пункт выдачи товара

4 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Наша задача - сделать получение товаров максимально удобным и комфортным для всех клие…

ИМ

Ирина Милютина4 отзыва

Очень нравится этот пункт выдачи,сотрудник Ксения, доброжелательная,всегда поможет, вежливая

6 посещений

Отзыв подтверждён

Илья Волков4 отзыва

Практически каждый день утром одна и та же картина, на графике работы четко указано с 9:00 -21:00! На самом же деле персонал работает так как хочет, может открыть точку в 9:20 или 10:15 что создает большое неудобство для людей которые утром спешат на работу или по своим делам, на указанный номер в 2Гис не дозвониться, со мной сегодня в очереди люди спешившие на автобус с большим недовольством разворачивались и уходили. Вот серьёзно это все происходит на регулярной основе и никто с этим ничего не может сделать! Пишу второй отзыв, так как первый заблокировали модераторы, причина блокировки что якобы мне не оказали услугу, а плохой отзыв не соответствует требованиям. P. S. Пункт выдачи заказов 02.09.25 открылся в 11:30, что на 2,5 часа позже заявленного времениЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

АЖ

Алёна Жеребцова3 отзыва

17.08.26 были в данном пункте выдачи вечером где то в 18.39.Отвратительное отношение к клиентам.Девушка просто хамка.Были в пункте с двумя детьми 1.6 , не понравилось поведение.Дети всего лишь болтали ножками по пуфику .Сотрудники сказали объясните ребёнку чтобы так не делали.Сотрудникам все в очереди сделали замечание на грубое отношение к клиентам.Постояно какие то проблемы с этим пунктом выдачи какой раз не могут выдать товар и просто отказывают искать его ссылаясь на большой поток работы.Почему то на вб никогда таких проблем не возникает, а как на озон придёшь всегда что то да происходит.Читать целиком

Oп

Ozon, пункт выдачи товара

19 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…

НО

Николай Отмахов3 отзыва

Сегодня 18 марта опять закрытый прождал 40 минут с 9до 9,40 когда откроется неизвестно телефона работников тоже нет

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лёха Тупикин7 отзывов

Отвратительный пункт выдачи , всегда долго ищут все , сегодня просто в 20:40 стояло три человека , сказали на сегодня все , телефон не работает .. лучше выбирайте другой пункт выдачиЧитать целиком

Oп

Ozon, пункт выдачи товара

2 августа 2026, официальный ответ

Алексей, здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Для решения…

Джексон14 отзывов

Время 10 час закрыто

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕК

Евгений Краев3 отзыва

Здравствуйте, пожалуй это самый лучший пункт выдачи Озон. Особенно хочу выделить Елену, очень отзывчивая, приятная, всегда всё делает быстро и чётко.Читать целиком

Oп

Ozon, пункт выдачи товара

11 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Супер, что пункт вам понравился, а…

СК

Светлана Кирнос6 отзывов

График работы не соответствует. Куча народа стоит под закрытой дверью.

Данила Индукаев7 отзывов

Очень доволен сотрудником ) Зовут Полина очень вежливая и помогает , всегда все подскажет)

А U4 отзыва

Ниже читавшие отзывы, боялась заказывать на этот пункт, ну так как ближайшего кроме него нет, решила рискнуть , попала на смену очень доброжелательной девушки, зовут по-моему Полина ,поздоровалась , вынесла мои куча товаров , помогла все сложить в пакет, не зря что рискнула)Читать целиком

Pt Evil51 отзыв

Парень какой-то пассивный на пункте выдачи. Выдал заказ и молчит. Ощущение, что человек под спайсом. Даже поздороваться , видимо, выше его сил. В этой плане ВБ мне больше импонирует.Читать целиком

ТИ

Татьяна Иванова7 отзывов

Постоянно какие-то не понятные ситуации , то не в полном объёме доставят товар , то сумму озвучивает для оплаты не ту , то вовсе перерыв на не понятный срок . Постоянно попадаю на парня, такое ощущение , что он вобще разговаривать не умеет . Пожалуйста смените сотрудникаЧитать целиком

ДШ

Дмитрий Шатилов4 отзыва

Ждем час, глядя на листок "перерыв 15 минут". Закройтесь уже навсегда, раз не уважаете время других людей!!!

Ксения Васильева5 отзывов

Уже несколько лет пользуюсь услугами данного пункта выдачи, но за последние два месяца уже два раза не допулачала товар. В августе заказывала канцелярию ребёнку, естественно много мелочевки, уже дома, когда разбирали пакет обнаружила, что карандашей цветных нет,хотя в личном кабинете стоит отметка о получении. Тогда я подумала сама виновата, не проверила сразу и всякое бывает. Но в этот раз заказывала косметику, тоже много баночек и бутыльков. Дома обнаружила что нет одного крема, через час вернулась в пункт выдачи, девушка сходила на склад и сказала что не знает где мой крем. Но в кабинете так же стоит отметка о получении. Т. е. девушка этот товар "пикнула", но почему-то не вынесла. Я могу поверить что раз может быть и ошибка, но когда второй раз за два месяц это уже закономерность. И за столько лет пользования у меня даже мыслей не было пересчитывать количество товара! Буду искать другой пункт для себя.Читать целиком

АШ

Александр Шенцов5 отзывов

Раньше была прекрасная точка. Но за последние полгода уже дважды прихожу к закрытым дверям в рабочее время. Сегодня забрал заказ с 3 раза. Первый раз пришёл в 10:00 , на дверях лист с текстом: " технический перерыв 15 минут". К этому моменту женщина ждала уже 30 минут. Я прождал ещё 20минут и ушёл. Через час пришел вновь к закрытой двери с этим же объявлением. Во второй половине дня всё же удалось получить заказ. Сделал замечание девушке выдающей заказы и сказал, что размещать подобные объявления без указания точного времени перерыва(от и до) это прямое нарушение закона о защите прав потребителей. Это введение в заблуждение потребителей. Чему она была искренне удивлена! . Почему ваши сотрудники не знают правил торговли и оказания услуг?Читать целиком

Polina V7 отзывов

Самый лучший пункт выдачи! Чаще всего попадаю в смену Виктории, вежливая девушка, всегда поможет, если возникают какие-нибудь вопросы)

ЕР

Екатерина Рогалева2 отзыва

Сотрудник Виктория очень вежливая, помогает по любым вопросам Недавно приходил были проблемы с заказом ,она мне все объяснила и помогла.

Виктория Лапенкова1 отзыв

сотрудник Виктория самый лучший сотрудник, всегда доброжелательная, общительная, относится к своей работе ответственно!!!

ЕР

Екатерина Рогалёва1 отзыв

Виктория приятный, вежливый сотрудник, отлично справляется со своей работой, приятно общаться 🔥🔥🔥

Виктория Барцайкина6 отзывов

Сотрудник Виктория очень хорошая, всегда поможет, все объяснит. угощает вкусными конфетами!)

АЛ

Анастасия Лекк2 отзыва

Хороший пункт выдачи,посылки выносят быстро.Спасибо за конфетки,очень вкусные . Сотрудники молодцы вежливые и делают все быстро

мария2 отзыва

пункт отличный, сотрудник Елена вежлива, всегда чисто, быстро отдает заказы

ОС

Ольга Скормарина1 отзыв

Елена приятный вежливый сотрудник, всегда чистый пол, даже ходить жалко, посылки быстро выдаёт

Анастасия Чурсина9 отзывов

Удобно,рядом с домом. Всегда чисто, приветливые , помогают с возвратами.

Даниил Гореев5 отзывов

Отличное место ,заказы приходят целые не ломаные, сотрудник Елена вообще замечательная ,добрая и разговорчивая объясняет все понятными словами

Анна Иванова3 отзыва

Всегда очень чисто, Елена очень хорошая сотрудница, все подскажет и расскажет)

Kaketka Lallli11 отзывов

Понравился данный пункт, чисто и хочется приходить снова и снова Девушка Елена, приветливая, приятна в общении❤️ 12/10!

Анастасия Эпи6 отзывов

Очень приятный и чистый пункт, сотрудницы Елена и Валерия выносят посылки быстро, приятны в общении, хочется приходить ещё 🤗

ИЗ

Инна ЗЕЛЕНЦОВА3 отзыва

Отличный пункт выдачи. Менеджер Елена быстро выдаёт заказы. Очень внимательно относится к клиентам. Всегда чисто и уютно.

Oп

Ozon, пункт выдачи товара

25 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Инна! Спасибо, что оценили работу нашего сотрудника. Стараемся для вас. Рады, что вам нравится пункт выдачи. Ждём снова 😊

АР

Анастасия Романова1 отзыв

Отличный пункт, сотрудница Елена супер, конфеты вкусные.😊👍Читать целиком

Oп

Ozon, пункт выдачи товара

14 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Рады, что вы осталис…

Руслан Турутин9 отзывов

Хороший пункт выдачи. Очень чисто, сотрудники приветливые, удобное расположение.

Oп

Ozon, пункт выдачи товара

29 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Руслан! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о пункте выдачи. Мы рады, что вы остались довольны. Ждём за новыми покупками🙂

Анастасия Адушкина3 отзыва

Обычный человеческий фактор. Живу не в городе. 11.10.23 должны были прийти четыре посылки из одного города, оформленных одновременно. Девушка успела принять только три товара, на что я попросила её посмотреть четвертый заказ, (плед в прозрачной упаковке) В пункте не было других людей и уж тем более очереди. На что мне грубовато сказали : "Где я вам её посмотрю" Не дав договорить... Я ушла, и спустя 40 минут этот несчастный плед был принят.. Очень приятно было стоять и ждать, в итоге опоздать на автобус. В остальном все хорошо, пользуюсь этим пунктом не первый год, но теперь желание им пользоваться уменьшилось...Читать целиком

Oп

Ozon, пункт выдачи товара

15 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Простите за грубость сотрудника. Уточните, пожал…

Марина Захарченко1 отзыв

Отличный пункт выдачи, всегда чисто. Сотрудница Анна очень вежливая, помогла разобраться с заказом.

Oп

Ozon, пункт выдачи товара

11 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно читать такие отзывы. Будем рады видеть вас снова 😊

Анастасия Гунькова5 отзывов

Хороший пункт выдачи. Всегда чисто, приятно находиться. Сотрудник Анна очень вежливая, быстро отдала наш заказ.

Oп

Ozon, пункт выдачи товара

11 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за приятную оценку. Рады, что вы довольны качеством обслуживания. Приходите ещё 😊

ВК

Владислав Копытин3 отзыва

Отличный ПВЗ, сотрудница умница, всегда в позитиве.

Oп

Ozon, пункт выдачи товара

7 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Владислав! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗

СП

Светлана Пилюгина4 отзыва

Всё хорошо, милая сотрудница,5 звёзд!

Oп

Ozon, пункт выдачи товара

7 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙

виктория афанасьева4 отзыва

отличный пункт выдачи, девушка помогла мне, был разряжен телефон, одолжила свою зарядку, спасибо💐

Oп

Ozon, пункт выдачи товара

2 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗

Артем10 отзывов

Хорошая девушка Анна быстро помогла вернуть мой заказ.

Oп

Ozon, пункт выдачи товара

24 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶

КН

Константин Неважно3 отзыва

Вежливая девушка Анна, быстро выдала мой заказ. В помещение чисто, уютно.Читать целиком

Oп

Ozon, пункт выдачи товара

24 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Константин! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравит…

ЕП

Евгений Попов1 отзыв

Очень хороший пункт выдачи 👍 , Сотрудник Анна быстро выдала мой заказ 😎👍.

Oп

Ozon, пункт выдачи товара

24 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊

Максим Воробьев4 отзыва

Отличное обслуживание,вежливый ,отзывчивый персонал,особенное спасибо сотруднику Елене!Читать целиком

Oп

Ozon, пункт выдачи товара

6 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Максим. Благодарим вас за отзыв. Очень ценим вашу высокую оценку нашей работы. Заказыв…

Карта

Бийск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии