............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kentucky 

Лаундж-бар
4.9
222 оценки
115 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Viktoria Y5 отзывов
Всегда выбирали это заведение потому что забивали хороший кальян, приятно было общаться с персоналом и всегда только доброжелательные лица нас встречали, но не в этот раз.. Пришли с подругами, нас трое и встречает нас девушка с максимально недовольным лицом. При выборе кальяна мы сразу обозначили запрос по крепости и тд, оставалось разобраться только со вкусом и когда мы обратились за помощью чтобы выбрать что то сладкое, то нам просто перечислили что есть. Хотелось бы конечно в этот момент человека который разбирается в табаке и который бы мог что то подсказать, но к сожалению пришлось тыкнуть просто на рандом вкус который нам показался привлекательным. Когда нам вынесли кальян и мы его попробовали он понравился и всё было хорошо, но только первые минут 5, через 10-15 мин мы понимаем что он как будто бы уже прогорел, он перестает дымится и тянется очень легко. Через 10-15 мин он не должен быть таким, и даже через 30 мин, он не должен быть таким что как будто вот-вот и куриться перестанет. Мы обратились с этой проблемой к девушке, но она пожала плечами и сказала что кроме скидки в 10% ничем не может помочь, но извините, зачем мне эта скидка если я пришла специально в кальяную чтобы покурить хороший кальян, с запросом на то, чтобы он был крепкий! По крепости, кстати, было очень и очень слабо, нас или не услышали или в правду не умеют делать работу там, куда они выходят. Это был самый отвратительный кальян который мы брали, просто ужас! Персонал добил, ничего девочка не знает и помочь ничем не может, еще и с лицом недовольным как будто мы ей в ноги плюем. Общались мы вежливо, чисто по делу, когда сделали замечание с кальяном, то это тоже было без нарыва на конфликт и тд, а описали мы четко ей что не так с ним, просили подойти чтоб она сама это увидела и попробовала, а когда она подошла, то просто поменяла угли и раскурила, спасибо, но ничем это не помогло. Больше в это место мы не придем, очень нас разочаровала это дама, хотя раньше это было одно из лучших заведений.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
s syracheva9 отзывов
Решили провести вечер с друзьями, выбрали именно это место не только из-за кальяна, но и из-за приставки и настолок, чтобы не просто можно было сидеть, а как-то иначе провести время. Было пусто, мы были единственными гостями. Заказали кальян, пока делали кальян, мы сами протирали стол салфетками, ибо был весь чем-то улит, меню тоже было липким. Нам принесли кальян, заказали коктейль, в итоге позже вызывали по кнопке девушку, чтобы сделать ещё заказ, но она так и не пришла, сидела со знакомым. Возможно и кнопка не рабочая. Пришлось идти самой, меню скудное на самом деле, поэтому обошлись водой и соком. В приставку можно поиграть в пару игр, ибо многие просто не открывались, решили перейти на настолки, пошли за ними, а нам говорят время заканчивается, если больше не будете заказывать кальян, то по правилам заведения нужно покинуть помещение. Об этом нас не предупреждали ранее, информации никакой не было об этом, что один кальян примерно на час пребывания там, нас было трое, соответственно кальян курили мало, он был ещё насыщенным, угольки в порядке, можно было ещё час как минимум сидеть, а уже далее повторить. Спросили «А если мы будем заказывать напитки, а конкретно коктейли?», сказали, что так нельзя. К девушке по обслуживанию вопросов нет, кальян был нормальный, музыка понравилась, но правила заведения не понятные, хотя бы информировали бы об этом изначально, при бронировании по телефону или сразу по приходу. Ну и хотелось бы, чтобы лучше убирали после каждых просителей, а не оставляли это дело другим.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
City spirit2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дмитрий Шерстобитов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДВ
Дарья Ворфоломеева4 отзыва
Каринка 🤭2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dmitrii Yakowlew1 отзыв
ИС
Инга Ситцева5 отзывов
Ангелина -24 отзыва
Испорченный вечер. Следует обучить сотрудников сервису. Забронировали стол на четверых 20.12.2025 в 22:00 с приставкой по звонку, пришли заказали одновременно 2 кальяна. Оказалось, что есть определенное ограниченное время для нахождения в заведении, по словам девушки «это правила заведения и вообще так везде». Нет, так не везде, мы приехали из другого города. В заведениях подобного типа об этом предупреждают по телефону при бронировании и дублируют информацию на входе, «у нас есть время курения кальяна - 1 кальян - 1,5 часа, если хотите сидеть дольше, вы должны заказать второй кальян, вас такое устроит?». На крайний случай, это написано сноской в меню. Мы сидели отдыхали компанией, играли в плойку и настольные игры, кальяны были еще нормальные (насколько это было возможно изначально), можно было минут 30 точно покурить. Подошла сотрудник и сообщила нам, что наше время вышло, а мы впервые вообще слышим, что в этом заведении есть ограничение по времени. Мы не знали об этом правиле и не согласны, что кальян закончился. На это она сказала, что сейчас придет еще компания и они попросили для них стол с Плейстейшн. То есть буквально выгнала нас из заведения. Теперь про качество кальяна: кальян на 2/5, брали средний. Вкус не яркий изначально, а заказали то, что курим всегда, ту же фирму и вкус. На что было сказано «ну значит такой табак» (если клиенту не нравится кальян - следует постараться его переделать, прочитайте права потребителя). Зачем-то в первые полчаса поменяли угли два раза. А вот когда наоборот нужно было поменять, нам сказали уже уходить. Очень много вопросов, очень мало ответов К сожалению, за соседним столом сидели объективно малолетние ребята. Лет по 16-17, знакомые кальянщицы. При входе паспорт конечно же ни у кого не проверяется. Из плюсов: удобные диванчики, интересный интерьер, музыка не актуальна, осталась в 2015-2017, но нам это даже понравилось, большой объем чайника, низкие цены.Читать целиком