............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Управление ветеринарии по Алтайскому району

Ветеринарная лечебница

3.5

9 оценок

Вам подарок за активность

РекламаООО «Платформа».

Логотип

КГБУ Управление ветеринарии по Алтайскому району

Контакты

5 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Тори Ко33 отзыва

Отказ в помощи при наличии предварительной договоренности Хотела бы обратить внимание руководства на работу ваших администраторов, отвечающих на телефонные звонки. 21 июля я обратилась по телефону с четким запросом: получение справки кошке для перелета. Я сразу объяснила ситуацию — мы проживаем в Белокурихе, у нас такие документы не выдают, есть только обычный ветеринарный паспорт. По телефону мне ответили, что проблем нет: можно привезти животное, и справку о текущем состоянии здоровья дадут без вопросов. В день вылета, 29 июля, утром мы приехали в клинику. На месте выяснилось два критичных момента: 1. Обязательное наличие чипа, о котором нам не сказали ни слова при звонке. Если бы мы знали заранее, успели бы его установить. 2. Территориальная принадлежность к Смоленскому району. Нам заявили, что мы должны ехать туда, хотя физически это было невозможно сделать за оставшиеся два часа до регистрации. Я напомнила про предварительный звонок и описание ситуации. В итоге в выдаче официальной справки нам отказали. Когда ситуация стала критической, я попросила выдать хоть какой-то документ — простую справку от руки с печатью. Мне снова отказали со словами «вы к нам не относитесь». Из-за этого мы перенервничали, а также опоздали на регистрацию рейса. Прилагаю скриншот звонка от 21.07 как доказательство того, что вся информация была предоставлена заранее. Очень жаль, что из-за человеческого фактора и некомпетентности рушатся планы людей.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

S.

Sugar .2 отзыва

Отвратительные ветеринары. 2 раза возили к ним котов. У первого сказали сильное воспаление. Поставили непонятные лекарства. Увезли в этот же день в город в платную клинику. Там осмотрели, сказали диагноз неправильный и лечили совсем не от того, с таким диагнозом как поставили в этой ветеринарии кот не дожил бы до завтра. Повезли второго с жалобой на храмоту. Осмотрели, склонялись с перелому, но ветврач несколько раз поднимал кота и ставил на пол, сказал что просто растяжение ничего страшного. Как оказалось у кота перелом, лучше бы вообще никакие диагнозы не ставили и лечение не назначали чем такое. Больше не обратимся. Жаль, 0 звезд нельзя поставить!Читать целиком

Ваня Чабан2 отзыва

Молодцы! Очень хорошо работают! Знают своë дело! Периодически обращаюсь к ним за помощью для своих питомцев! У меня питомцев 2 кошки и одна собака!

Anton Scherbakov13 отзывов

Профессиональный коллектив, отзывчивые люди, хорошее отношение к пациентам и их хозяевам. Спасибо большое!

Егор Камергерский4 отзыва

Огромное спасибо Сергею Вениаминовичу и всему коллективу Алтайской ветеринарии за профессиональное отношение к животным и человеческое к людям! Хочу выразить благодарность за то, что с готовностью откликаетесь на вызов помочь моей коровке Лизе! В вашей клинике трудятся особые люди. Только ветеринарные работники способны в любую погоду и при любых жизненных обстоятельствах отправиться спасать своих пациентов. То, чем вы занимаетесь, приносит огромную пользу не только нашим кормильцам, но и нам. Для меня важно, что вы умеете успокоить и с терпением объясняете болезни, с которыми сталкиваются животные. Этим вы показываете, что хорошо знаете, любите свою работу и искренне переживаете за животных. В Библии есть красивое выражение, отражающее репутацию, которую вы заслужили: «Доброе имя лучше большого богатства, Уважение лучше серебра и золота». Желаю всему вашему коллективу послушных пациентов, точных диагнозов, личного счастья, успехов и крепкого здоровья!Читать целиком

Ветеринарные клиники

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии