Яндекс Go

Такси

2.3

67 оценок

Контакты

64 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НХ

Наталья Хорошилова2 отзыва

Очень дорого, буквально за пару месяцев цены поднялись в 3 раза…

иван22 отзыва

Поддержка сервиса Яндекс нулевая, отвечают шаблонами, решать вопросы не хотят. Столкнулся с проблемой при заказе такси приложение виснет и выкидывает на Яндекс Аптеки и на покупку питания для питомцев - считаю вообще это нарушением законодательства, а именно навязываем!!! Которое с января 2026 года грозит штрафом. Далее у меня перестала работать Яндекс Музыка. Интернет стабильный, все другие и сторонние сервисы работают в штатном режиме. Поддержка разводит руками и пишет что не чего сделать не могут. Опять же согласно закона о правах потребителя, если вы не можете предоставить мне услугу в полном объёме, то мне положена компенсация. Стоимость подписки у вас не такая уж и дешёвая и хотелось бы чтобы вы проявляли лояльность к своим клиентам!!!Читать целиком

АС

Александр Синебок43 отзыва

Нередко, но приходится пользоваться услугами извоза Яндекс такси, цены приемлимые, подача машин всегда вовремя. Водители вежливые и доброжелательные!!!! Рекомендую. Настоящие профессионалы.Читать целиком

Яндекс Go

8 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно :)

Miss Chit74 отзыва

С ценами чтооооо????? Я в шоке! Проехать 1.2км ценник зарядили 874 рубля!!! Я все понимаю, но это борщ! Были конфликты с водителями, но при жалобе быстро все решилось!Читать целиком

Ольга Скорых1 отзыв

Для какой цели создан данный сервис, если никогда нельзя воспользовался его услугами. Стоимость как крыло самолёта. Скажите откуда такие тарифы, если самый дорогой бензин стоит 60,00рублей, ехать 5-7 минут, а стоимость поездки выставляют 600 и выше рублей, за эти деньги я могу доехать до Барнаула?????Читать целиком

666-th55 отзывов

Очень разочарован в последнее время данной фирмой. ГДЕ ВАША ХВАЛЕННАЯ РЕКЛАМА ПОДАЧИ ТАКСИ ЗА НЕСКОЛЬКО СЕКУНД? А по итогу,за такие деньги даже за 2 минуты давольно сложно найти такси. Пришлось звонить в ‘двойки’ И ещё один интересный случай когда таксист проезжает переулок,в который мне нужно и начинает говорить что он может даже не поедет в него вовсе,так как может быть там снега много)))))0)0)00)) Как выяснилось было его вовсе и не много,местные жители расчистили. НО данный таксист решил что он не поедет и высадил меня. Спасибо большое за прогулку в лёгкой одежде,без шапки,и в мороз ночью)Читать целиком

Flamp

Владислав Кузовлев8 отзывов

Сегодня призадумался об качестве услуг этой фирмы... таксист отказался ехать ко мне на встречу, обьснив это тем что метка стоит не там где я нахожусь (это одно и тоже здание, но мне пришлось бы обходить). На мой вопрос "Вы подъедите?", он ответил "Да че то уже не охота". Я был в одной футболке и озяб изрядно. Раньше тоже бывали казусы с метками,но никогда таксист не отказыаался от закаща. Я и подумать не мог, что такое возможно. Надеюсь яндекстакси решит эту проблему, а пока буду пользоваться другим такси.Читать целиком

Flamp

SvetLana 22russ5 отзывов

Цены стали выше намного!!!!недождешься

КН

Ксения Негодяева2 отзыва

Серый Subaru Е571КC огромное спасибо водителю,сервис👍,вызывала такси до этого максим- так и не уехала,а здесь сразу,спасибо человеческое,🙏очень было важно потому что бегали по документамЧитать целиком

Elena Bryuhanova2 отзыва

Такси ужасно, особенно их геолокация. Такое впечатление, что они специально приезжают не в то место, чтобы включить счётчик. Лучше не связываться, особенно если вы не знаете точно адреса, намотают по полнойс и не вернут деньги.Читать целиком

Яндекс Go

9 ноября 2024, официальный ответ

Водителю нужно приезжать на указанный в приложении адрес и ждать там пассажира. Хотим проверить зака…

Анна12 отзывов

Такси заказала с вечера предварительно на 5 утра, в 5 часов позвонила, сказали ожидать и так несколько раз, в итоге отменили поездку. Неужели нельзя сразу предупредить, что нереально вызвать машину на раннее утро?! Ужасный сервис!Читать целиком

СС

Сергей Суслин20 отзывов

Уб..дское Яндекс все...что такси ,что все их сервисы....

АГ

Алена Громакова4 отзыва

Совсем скатились, яндекс такси. Водители отказываются ехать за черту города с сорокино. Мы с ребёнком стояли 30 минут ждали что кто-то согласиться. Что у вас за компания, что водители просто тупо отказываются брать заказы? Отвратительное отношение, или как у вас там кто чисто по городу едет, тот король? Где одинаковое отношение к клиентам? Извините, но реально это наглость уже отказываться от заказа, тем более в плохую погоду. Проверьте свою контору наконец.Читать целиком

Яндекс Go

1 октября 2023, официальный ответ

Неловко, что вам пришлось долго ждать машину :( Водители отказывались или машина просто не назначала…

Аф

Алексей ф.9 отзывов

Не советую вообще звонить 83854255555,ужасный сервис.Позвонил за час,нужно такси в указанное время в городе.В указанное время никто не приехал.Перезвонив опять сказали ждите 10мин. может кто и возмет заказ.Вообщем подвели жестко.Так никто и не приехал.Читать целиком

Яндекс Go

22 января 2023, официальный ответ

Хоть вы и делали заказ заранее — поиск водителя начинается только за 15-20 минут до указанного време…

Lerusik Remer1 отзыв

11.12.2022 в 2.42 заказали такси. Пришло сообщение 4 мин Белый Volkswagen А880РА. Подъехало. Говорит, маловато будет по деньгам. Вместо 229 руб. договорились на 300 руб. После получения денег на карту, говорит, ну все можешь дальше пешком идти. Молчу. Потом говорит, а вы давно пешком в лесу гуляли? Вообще думала до дома не доберусь. Вы кого на работу берете? Что за неадекваты???Читать целиком

Flamp

АА

Андрей Анненков4 отзыва

Ну самое убогое такси я думаю не то что в Бийске а в России, техподдержка отвечает шаблонами, и им паралельно на пассажиров и водителей.давно слез с него когда нашел такси подешевлеЧитать целиком

Анастасия Фебенчукова1 отзыв

Отвратительный водитель на машине Белый Nissan Х151РР. Груб и не воспитан. Просто отказался вести, ещё и нагрубил.👎Читать целиком

Яндекс Go

5 апреля 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Ох :( Конечно, грубить и хамить недопустимо. Отправьте, пожалуйста, ваш ном…

Евгений Попов93 отзыва

Цены смех,водители злые!!! Так держать Яндекс такси!!!Читать целиком

Яндекс Go

10 марта 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Чем можем помочь вам? Если что-то не так с поездкой, отправьте детали заказа…

ИД

Илья Диденко глухих2 отзыва

Всегда пользуюсь услугой Яндекс такси и никогда не было к ним притензий, но сегодня наглостью Яндекстаксой крайне недовольна. Списали с карты деньги больше, чем было заявлено. Оператор дал нелепое объяснение, якобы было оповещание о дополнительном платном поиске машине, но ничего подобного не было, приложение за пол минуты нашло машину. Ни багажа, ни ожидания, за что были сняты лишние деньги не понятно. Очень разочарована "нечистоплотностью" людей.Читать целиком

Яндекс Go

28 февраля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, свой номер из приложения и детали поездки нам на почту: blogs@go…

ТС

Татьяна Сорокина53 отзыва

Вчера дважды вызывали такси по телефону. Приехали быстро, НО! Первое проехало мимо, высадило клиента у соседнего дома в 50м от нас и уехало!!! Мы думали: тупит, развернется, обьедет и вернется. Но не тут-то было! А нам автоответчик твердит: Вас ожидает машина. Где?! Переоформили заявку: вторая машина остановилась у 4 подьезда, а мы заказывали к 1ому! На вопрос: почему стоит здесь, водитель ответил: у него не указан в заявке подьезд вообще! Что за оператор там вчера сидела?! Даже не спросила, сколько человек поедет. А если бы мы были с детьми?! И улица у нее в Пригородном не отображается! Хорошо хоть второй водитель адекватный, умный человек! А сервис - просто убогий!Читать целиком

АЖ

Артем Животнов8 отзывов

Это не такси, а бомжевозка

Яндекс Go

14 января 2022, официальный ответ

Обидно читать такой отзыв :( А расскажете на blogs@go.yandex.ru, почему вы так посчитали?

ПС

Павел Смородин8 отзывов

Приглашают на работу тупых водителей которые не умеют работать с программой!!!Читать целиком

Яндекс Go

21 декабря 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, нам на blogs@go.yandex.ru, что произошло? Также потребуется ва…

Skydiver Sib1 отзыв

Все вроде неплохо, но постоянно приходится переплачивать за ожидание, хотя выхожу за 2-3 минуты. Трудно предугадать, сколько будет длиться подача машины, а возможности заказать машину к назначенному времени НЕТ, но приехать в пункт назначения нужно во время. Подача машины может быть долгой, а был случай, что вообще не приехала, а водитель не реагировал на сообщения. Через час делал отказ, вторая машина подошла за 5 мин. А если бы в этот день нужно было на поезд? подстраховываешься, чуть раньше вызываешь, но тебя уже "ставят на счетчик"Читать целиком

Flamp

Фёдоров Леонид9 отзывов

Уже больше месяца свободных машин мало на вызов выпадет и то минут через 5. Очень долгое ожидание стало и так не меняется ничего. Похоже они к чему-то новому нас готовят и к чему-то такому, что повлияет на повышение цен и снижение уровня сервиса.Читать целиком

Flamp

Алексей Исаев1 отзыв

Пи''дец полный сегодня два заказа первый прождал больше часа и отменил так как уже находился в другом районе,и второй пол часа уехал на автобусе, ценник не маленький был езжу минимум два раза в день,у Яндекса даже ни на минималке быстро приезжают эЧитать целиком

Владислав Лобас5 отзывов

Прождали 25 минут, машина на карте стояла все это время на месте . Потом поехала вообще в другую сторону 😮 Отменили заказ - списали 48рублей!!! Это как так ??!! Телефонов , ссылки на оператора в приложении нет !!! На другой день вернулось 48 руб на карту.Читать целиком

Яндекс Go

9 марта 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите нам об этом случае на почту blogs@go.yandex.ru, уточнив в пись…

Rina S21 отзыв

Такси ужасное!!! Мы закупились в ленте 4 ноября и нам вызвали такси( как подарок), приезжает таксист с номером "у110хт 22" и говорит: -я вас не повезу, потому что у вас елка -в смысле не повезете? А что нам делать? Давайте сложим переднее сидение и она туда замечательно влезет, а мы поедем сзади. - мне все равно, я вас не повезу И уезжает. Нам пришлось звонить в службу поддержки чтобы нам вызвали другое такси и ждать его.Читать целиком

Яндекс Go

14 декабря 2020, официальный ответ

Здравствуйте! Ситуация не самая приятная, и спасибо большое за то, что вы обратили наше внимание на…

Александр Баранов51 отзыв

Добрый день! Всегда установлено приложение Яндекс.Такси, т.к. очень часто выручает! Удобные способы оплаты, само приложение класс!

Яндекс Go

22 октября 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо вам за то, что вы выбираете нас :) Желаем вам замечательных поездок!

Иван Сергиенко7 отзывов

Сервис такси ужасный, вызвали машину, водитель потребовал рассчитаться сразу. Несколько раз было такое, что приложение пишет, что машина подъехала, мы выходим и приходит смс, что водитель отказался от заказа.Читать целиком

Яндекс Go

27 сентября 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Иван! О таких случаях лучше всего сразу же писать в службу поддержки или на почту blog…

Владислав Архипов84 отзыва

Лучшее такси у нас в городе, удобное приложение, где всё можно отслеживать. Также водители берут быстрее заказы, по сравнению с другими.

Яндекс Go

29 сентября 2020, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв — здорово, что вы оценили наш сервис по достоинству, ведь мы очень стараемся для наших пользователей :)

Илья Вешняков14 отзывов

В востоге от сервиса! Лучшее такси , если ждешь комфорт, думаешь о безопасности и любишь общаться с вежливыми водителями. Всегда теперь с вами 👍😇🙏🏻 А те кто жалуется, что вы хотите за те деньги? они лучшие. Развития вам и процветания!Читать целиком

Яндекс Go

29 сентября 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Илья! Мы очень благодарны вам за такой честный и положительный отзыв :) Желаем вам отл…

Xenia Vlasova1 отзыв

Круглосуточно? Невозможно заказать такси в 6 утра, водители спят! Оплата только за без нал? Нет вариантов оплаты- нет сервиса!Читать целиком

Яндекс Go

29 сентября 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Для нас важно, чтобы вы всегда и везде могли с удобством заказать поездку с на…

EvvA10 отзывов

Постоянно пользуюсь этим такси. Машины есть всегда. При повышенном спросе дороже. Но что поделать, если надо уехать?

Flamp

Лидия Крылова2 отзыва

Ужасное такси@ Это просто ужасное такси...я не буду молчать ..я размещу эту информацию во всех соц.сетях что бы ваше такси прославилась... это ужас но не отношение к людям....Читать целиком

Яндекс Go

29 сентября 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Лидия! Никогда не поздно во всём разобраться. Если в поездке с нами что-то пошло не та…

Aleksandr Guslin2 отзыва

Редкий пользователь такси, но если надо то почему то вызываю яндекс, на слуху как то да и доверие есть. ЯНДЕКС все таки) Короче все всегда ровно, всегда вежливый водитель и чистый салон, только вот последний раз как то медленно ехали, приходилось поторапливать водителя, сильно опаздывал.Читать целиком

Flamp

Даниил Батурин63 отзыва

Быстрая доставка машины к месту назначения, у большинства водителей приятная музыка. Легко доступное приложение на телефон, для вызова таксиЧитать целиком

Яндекс Go

29 сентября 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Даниил! Благодарим за ваш отзыв :) Стараемся и будем стараться делать так, чтобы поезд…

artur1 отзыв

Ждал 300 лет! Водитель забуксовал в снегу, заказ не отменил, я думал приложение глючит, нет же водитель не посчитал нужным предупредить. А я торопился между прочим.Читать целиком

Flamp

НК

Н К16 отзывов

Вызываешь машину, приезжает, какой то частник, без опозновательных подписей. Сдачи нет. Даже полтинника. Говорит, можете на карту скинуть. Еле наскребла. Машина вся грохочет, сзади нет ремней безопасности. Уровень Яндекса упал до невозможности. Лучше бы подороже цены сделали, но сервис был. Раньше логаны приезжали именно яндекс, сейчас три раза вызывала частные лица. Желание пользоваться отбили вашими услугами.Читать целиком

Яндекс Go

29 сентября 2020, официальный ответ

Здравствуйте! Ваша обратная связь всегда помогает нам только улучшать качество сервиса. О таких ситу…

Varya Portnova6 отзывов

Наверное самое адекватное такси в городе, с нормальными машинами и адекватными водителями. Единственная проблема это отсутствие автомобилей с детскими креслами, надеюсь в дальнейшем они появятся.Читать целиком

Flamp

Екатерина Бирюкова20 отзывов

Нет предзаказа. Учитывая такие отзывы, это не есть хорошо...Читать целиком

Яндекс Go

29 сентября 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Сейчас на линии очень много свободных водителей, поэтому вы всегда можете в…

ЯС

Яр Стар3 отзыва

Машину не дождешься, ценник правда норм, но какой от этого толк если уехать всё равно не получается. Прождали на морозе 30мин, результат 0. Вывод простой,,,, говонотакси. Интересно будет ли ответ от операторов?Читать целиком

Татьяна Беляева7 отзывов

Заплатила два раза. С карты и наличной. Написала в службу поддержки, но ответа нет.

МТ

Мария Тарабрина52 отзыва

Ранее писала отзыв, решила не дополнить прошлый, а написать новый, что бы понизить оценку. Улучшать сервис они не хотят, при обращении в службу поддержки, тебе в лушем случае кинут промокод на скидку, а к улучшению никаких подвижек. В сервисе как не было детского кресла, так и нет, водители как отменяли заказ без ведомых причин, так и отменяют, служба поддержки только отписывается общими шаблонными фразами, иногда даже невпопад. В общем, а воз и ныне там. Ушла в другой сервис.Читать целиком

Сергей Зазулин65 отзывов

Пожалуй лучшее такси, пользуюсь по всей России удобно, но ценник немного завышен, в приложении нельзя заказать такси ко времени что странно…

"Влад "5 отзывов

Приезжают относительно быстро, но ценник постоянно скачет. Заказываешь пишут 120, сообщаешь родственнику сколько стоит поездка, заходишь снова в приложение уже 140, на третий раз загнули 173. В максим и поехали ценна стабильная.Читать целиком

Serega Abramov1 отзыв

обманывают они - врубают платное ожидание(2 мин бесплатно) приходит по 5 минут платного,хотя выходишь еще и бесплатное не кончилось, лично убедился когда оплата с карты и приходит чек,за наличку внимания не обращал,но убедился с оплаты картой, и только один раз техподдержка ответила,2 раза проигнорировали,удалил этот сервис,хотя часто пользовался.буду ездить на других такси.Читать целиком

Flamp

serj abramov1 отзыв

пользовался постоянно, но когда перешел на оплату картой(когда приходит чек) 3 раза указали платное ожидание(не разу по факту)просто навялили оплату услуги не оказаннуюЧитать целиком

sasha3 отзыва

30 октября пришлось воспользоваться Яндекс.Такси. От друзей слышал что там они проходят какой то фотоотчет автомобиля и документов, иначе на "рейс" они не выйдут. И поэтому я был уверен что поедем с комфортом. Но не тут то было. Ехал с ребёнком, в машине было накурено, запах отвратительный, водитель всю дорогу смачно кашлял не прикрывая рот, салон грязный, машина вся гремит, короче лучше бы на трамвае поехали.Читать целиком

Flamp

Екатерина Вегеря66 отзывов

В последнее время таксисты обнаглели. Нужно было срочно уехать, поэтому заказывала такси, но водитель уже в пути отменил поездку и больше никто брать не захотел. Ещё если приложение у них не показывает наличкой или по карте начинают возмущаться, а клиент то тут причём!?Читать целиком

Юлия Долгова14 отзывов

Машины приезжают очень быстро, даже в пригороде, цена приемлемая. Время ожидания всего 2 минуты и не всегда слышен сигнал уведомления, что машина подъехала. Советую сделать сигнал уведомления о приезде машины другой.Читать целиком

Карта

Бийск

Такси

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии