............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кафетерий 

Быстрое питание
2.8
6 оценок
2.8
6 оценок
Анастасия .3 отзыва
Это не просто плохое обслуживание. Это травма. 01.02.2026 в «Быстрономе» (ул. Мухачёва, 200) с нами обошлись как с преступниками из-за простой человеческой ошибки. Суть ситуации (цифры приблизительные, но суть точная): Мы хотели купить две булочки (примерно по 60 руб. каждая). По невнимательности пробили что-то совсем дешёвое (кажется, рублей за 20). Разница вышла около 100 рублей. Наша реакция была мгновенной: мы тут же сказали: «Извините, ошиблись, готовы прямо сейчас оплатить полную стоимость булочек». Мы предлагали доплатить сразу и добровольно. Реакция персонала (девушка у касс, охранник, администратор СБ): · Отказ принять деньги. · Крики, хамство, нецензурная брань. · Публичное унижение: Когда собралась толпа и приехала Росгвардия, администратор СБ устроила при всех «показательный разбор», выставляя нас виноватыми и стараясь максимально опозорить. · Вызов Росгвардии и задержание. Финансовый итог (главное): Магазин НЕ ПОТЕРЯЛ ДЕНЕГ. Мы в итоге заплатили и за ошибочный товар, и за булочки, которые хотели. Ущерба не было. Но администрация магазина сознательно выбрала сценарий публичной расправы и задержания. Вывод: Если вы цените своё достоинство и время — обходите этот магазин стороной. Одна случайность — и вы станете объектом для самоутверждения охраны и поводом для вызова правоохранителей. Это место, где силовое запугивание покупателей важнее клиентского сервиса.
Читать целиком
Анастасия Реутова65 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее