............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Leran

Салон бытовой техники

2.7

26 оценок

Контакты

19 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ИС

Ирина Суханова1 отзыв

Больше никогда не буду покупать бытовую технику в этом отделе и никому не советую. Продали бракованную кофемолку. А когда я хотела вернуть бракованный товар, оказалось, что нужно обращаться только в часы работы администратора, потому что продавцы не имеют на это прав, а администратор работает не каждый день и строго в определенные часы. Администратор по фотографии, отосланной продавцом на телефоне определил, что на кофемолке механические повреждения, и отказал в приеме бракованного товара. А когда я все таки выловила администратора, оказалось, что в кофемолке все таки заводской брак, он был вынужден принять товар на экспертизу.Читать целиком

АК

Алена Коновалова5 отзывов

Хочу поделиться своими эмоциями - в шоке честно говоря от отношения сотрудников магазина и особенно руководства - в хорошем смысле этого слова 🥰Отмечу консультанта Сергея ,директоров Елизавету и Юлию ! Если читают этот отзыв вышестоящее руководство - то - вы никогда не потеряете клиентов ,даже если ситуация как у меня - проблемная ...Но видя как с моей проблемой помогают мне разбираться Ваши сотрудники и в течении долгого времени разговаривают вежливо и с участием к моей проблеме - я в восторге ! Проблема такова - я много брала техники в ТЦ Воскресенье ,а потом и в Ривьере в Леране - всё устраивает,работает дай Бог исправно ! Но с последней покупкой стиральной машинки не заладилось ....Но и продавец и Лиза и Юлия идут на встречу ,решают вопрос 🙏Но в других магазинах мои знакомые встречались с ситуацией,когда клиент покупает ему рады ,а как какая то непонятная ситуация происходит,конфликтная и проблема с товаром - так отношение сотрудников меняется ....Хочу ещё раз выразить благодарность выше перечисленным сотрудникам 🙏 и независимо на исход моей ситуации - я буду и в дальней совершать покупки в данном магазине ♥️Читать целиком

Гж

Городской житель2 отзыва

Ужасная фирма. Покупку ждём уже две недели. С начало привезли бракованный холодильник. Пообещали привезти через неделю. В назначенный день (в выходной день, отложив все дела) прождали весь день. К вечеру недофирма обнаружила, что в машине холодильник не того цвета. И сколько еще ждать свою покупку не понятно. Повторно возвращаться в этот магазин уже желания нет.Читать целиком

Гж

Городской житель10 отзывов

Несколько раз покупал там бытовую технику. Понравилось обслуживание и наличие бонусов на покупку других товаров 👍

Наталья Волобаева2 отзыва

Продавцы класснве мне попались лизавета а парня не знаю как зовут, без полблем обменяли товар по горантии с долбоного рбт ру. И помогли в выборе другого товара. Ещё сделали скидку чтоб мы вошли в ту сумму на которую у нас был товар по горантии, и я оочень им благодарнаЧитать целиком

Анна А14 отзывов

Консультант абсолютно не умеет общаться с покупателями, дёргался, на замечания развёл руками, сказал вы видите у меня товар пришёл (стоят коробки) в магазине одни, если не можете работать с покупателями закрывайте- когда приходит товар, желание посещать данный магазин нетЧитать целиком

Ivan Nikolaevich5 отзывов

Всё показали, объяснили. Технику загрузили 👍🏼

Василий Кизин1 отзыв

Отличное обслуживание Спасибо консультанту Виктору, профессионал своего дела!!!

Станислав Яковенко1 отзыв

Так усердно выпаривали мне дополнительную гарантию на свою мультиварку, что даже и не поинтересовались о наличии клубной карты и начислении бонусов. В чеке просто написали - клиент отказался от участия в бонусной системе. Техника хорошая, проверена временем, а вот уровень обслуживания явно страдает..Читать целиком

ЕБ

Елена Булатова7 отзывов

Хочу написать свой отзыв.Купили холодильник,всё было хорошо.По истечении гарантии ломается электронный дисплей,позвонила в магазин,но они ответили,что ремонтируют только по гарантии.Ни один сервисный центр не берётся за ремонт,потому что на технику "Леран"обсалютно нет запчастей! Так,что не советуем покупать у них товар выброс денег на ветер!!!Читать целиком

Ваня Кравченко8 отзывов

Добрый день, очень много негативных отзывов но я оставлю свой отзыв может поможет кому-то! В общем покупали в этом магазине микроволновку пользуемся полтора года нареканий ни каких, как автомат Калашникова! Так же приобрели посудомоечную машину, продавец очень хорош в общении считаю что работе своей соответствует! Про качество пока сказать не можем ждём доставку которую оформили на удобный для нас день, доставка бесплатная полностью до самого порога! Одним словом рекомендую! Остальным людям желаю сдержанности и понимания, там работают такие же люди как и везде поэтому если вам грубят то скорее всего вы сами это спровоцировали! Всем добра!Читать целиком

Алена *****3 отзыва

Не в коем случае не берите эту технику!!! Обходите стороной!!! Учитесь на чужих ошибках ! Испорченые нервы, выброшенные на ветер деньги. Микроволновка проработала неделю, духовой шкаф включился один раз. Все отдали по гарантии. В итоге впереди семейные праздники и новый год. Праздничные блюда отменяются.Читать целиком

MM

Masha M1 отзыв

Ужасный магазин.Ужасный сервис.Администратор не выполняет свои должностные обязанности.Разговаривать не умеет,в результате чего - нагрубил,вывел на конфликт,ничего не может сказать по факту, полчаса пытались решить проблему по которой обращались,в итоге после всего конфликта до него дошло,что от него требуют.Сотрудники такие же,ничего не знают,ничего не видят.Напутали в датах доставки,весь день на смарку из-за этого (сказали одно,из-за этого не стали смотреть в документ,потом посмотрели - доставка вообще на другой день).Я понимаю,что доставка и этот магазин разные организации,но это просто ужаснейший сервис,как магазина,так и доставки.Кто таких берёт на работу - я не понимаю.Читать целиком

Екатерина Боброва29 отзывов

Хороший магазин бытовой техники

НАТАЛЬЯ БИЙСКАЯ2 отзыва

Нарушают закон о правах потребителя! 50 дней не ворачивают холодильник .Который прослужил всего 1,5 года !В Роспотребнадзор на вас уже оформлена заявка!Читать целиком

Слава Иванов1 отзыв

Качество обслуживание оставляет желать лучшего,приобрёл товар подсказать как правильно произвести первое включение мне так и не смогли,какой сопутствующий товар подходит тоже не подсказали,вывод если хотите купить товар без любое помощи менеджеров то вам в leranЧитать целиком

Денис Шелепов1 отзыв

Обходите стороной магазин, не портите себе нервы и время. Реализуют технику сомнительного качества. Леран, бренд РБТ. Отзывы с РБТ в помощь. Возврат начинайте с похода к юристу, в торговой сети продавцы обучены на мошейничество.Читать целиком

Светлана Михайловна1 отзыв

С возвратами в магазине большая проблема. От покупок лучше отказаться. Товар некачественный.

Светлана Селезнёва83 отзыва

Покупали технику, остались довольны и качеством и обслуживанием. Начислили бонусы)₽ пойдём ещё ))

Бытовая техника

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии