............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Грильница 

​Ресторан вкусной еды
4.1
2338 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы1898

Меню

Фото348

4.1
2338 оценок
АО
​Алена Осетрова​4 отзыва
Заказала сет из 5 пицц, ну цена ладно, есть факт экономии, вот только сама пицца оставляет желать лучшего((( тесто настолько тонкое , что даже, когда она доехала к нам еще теплой(отдельное спасибо курьеру, парень молодец), уже была твердой и сухой… бортики были в принципе несъедобны , потому что превратились в сухарь,начинки «кот наплакал». Надо было ее взвесить, не ради денег, а ради понимания, что в этих сухих тряпках явно не было по 500гр. Странный способ удешевить пиццу и заработать. Теперь следующий заказ будет после того, как закроются все пиццерии в городе. Спасибо за отвратительной вечер и точно такую же пиццу. Хотя раньше, мы были от нее в восторге.
Читать целиком
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
27 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алена Осетрова! Спасибо за обратную связь. Мы ценим Ваше мнение и стараемся улучшить н…
​Екатерина Казанина​1 отзыв
Ужасно, некомпетентные сотрудники. Оформляли заказ на самовывоз ради нового «лимонада», которого и так в наличии постоянно нету. Приехали и нам просто его не положили, т.к сильно торопились не проверили заказ. Ну как можно в чеке где 3 позиции его не заметить? Оставили обращение, где нам сказали, что бы мы сами за ним приезжали. На просьбу оформить доставку, нам отказали, якобы заказ не идет на доставку. Хоть мы находимся и в черте города. С учетом того, что это 3 обращение за 2 месяца на эту компанию, сюда больше не вернемся! Грильница скатилась вниз!
Читать целиком
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина Казанина! Неприятная ситуация, согласны с Вами. Мы сожалеем о произошедшем и…
​Матвей М​7 отзывов
Еда вкусная, но не понятен смысл туалета по чеку, если он от бомжей то сделали бы его просто платным. Глупая идея
Читать целиком
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Матвей М! Посещение уборной в сети наших ресторанов, действительно доступно только по…
​Марина Юрьевна​17 отзывов
Были проездом и решили посетить данное заведение, сделав заказ. Ожидание 25 минут. Получив его, мы все равно были недовольны, потому что продукты в шаурме были не свежие, а именно мясо и картофель фри. Ещё шаурма была не сочная. Плюсы этого заведения-вкусный кофе, чай и чистота, порядок. Посещение туалета у них по коду напечатаное в чеке.
Читать целиком
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
24 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за ответ. Все оставленные замечания зафиксированы и переданы команде нашего ресторана для да…
AS
​Alex Smith​12 отзывов
Это просто писец. Второй раз такая ситуация, заказали шаурму острую, насыпали красного перца столько что после того как откусил аж дыхание перехватывает, пот градом и как удушье происходит. Первый раз нам спокойно заменили на такую же шаурму только не острую. Сегодня заказали думали возможно просто в тот раз повар ошибся, но оказалось нет, навалили этого красного перца столько что есть не возможно, обратились в поддержку, нам сделали замену и привезли точно такую же острую, такой бред просто. Прям издевательство какое-то. Ребёнок сидит в тихом шоке отпивается водичкой, хорошо что отёк квинке не произошол из-за количества красного перца. Вы маленько пробуете, что делаете?! Эту бы шаурму не вам вернуть, а в роспотребнадзор сносить, чтобы проверили количество вашего перчика. При обмене было оговорено что шаурма будет обычная царскую, а в итоге та же королевская острая. Почему то на вокзале спокойно поменяли на обычную, тут предложили самим принести шаурму им и забрать деньги.
Читать целиком
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Alex Smith! Сожалеем, что шаурма не оправдала Ваших ожиданий. Наши острые блюда действ…
​Надежда Кругляк​3 отзыва
Изумительная пицца)) всегда свежая, вкусная, доставка оперативная. Рекомендую!
Читать целиком
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда Кругляк! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Нам всегда приятно полу…
ЕП
​Елена Пьянова​1 отзыв
Как то чем дальше тем хуже, заказывала море цыпа вы пишите сразу что туда входит всего 2 креветки и лук маринуйте, а не кладите свежим что сводит всю челюсть, заказ Т 234, странно что 2 гис автоматом скидывает в неподтвержденные отзывы как и 262 до моего отзыва)))
Читать целиком
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена Пьянова! Огорчены, что заказанные блюда не понравились Вам. Вкус и соотношение и…
​Арсений Малышкин​1 отзыв
Очень вкусно очень понравилось
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Арсений Малышкин! Приятно слышать, что Вам у нас нравится. Мы всегда стремимся радовать наших гостей вкусной едой. Ждем Вас снова!
​Валерия .​4 отзыва
Пришли первый раз,заказали шаурму "цезарь". Я разочарована, мясо - это только одно слово, одни хрящи, соус выливался снизу шаурмы, хотя кушали сразу,как забрали заказ. Лаваш не вкусный, так сказать на любителя. Вообщем, если и приду еще,то точно не за шаурмой.
Читать целиком
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия )))! Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что шаурма не оправдала Ваших ожид…
ЕЕ
​Елена Елена​17 отзывов
Муж забирал 06.02.2026г. онлайн-заказ Т-255 — шаурма с креветкой оказалась очень пересоленной, с малым количеством креветок (2половинки), есть её было невозможно. При выходе муж поскользнулся на скользком крыльце и упал — повредил колено ,упал прямо на пакет с едой, из-за чего вся шаурма была помята. Заказывали все тоже самое 02.02.2026 было все очень вкусно и количество креветок было гораздо больше (шт 5). Просьба: — следить за балансом соли в блюдах, — и немедленно привести в порядок входную зону: это опасно для посетителей! Очень разочарованы и надеемся, что вы примете меры.
Читать целиком
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена Елена! Сожалеем о произошедшем инциденте и приносим извинения за доставленные не…
СА
​Саша Алабин​12 отзывов
Ждал пиццу час. Подхожу спрашиваю на раздаче - Где. Мне в ответ, мы тут ни причём, и не знает почему её не отметили как готовой. Вон валяется. Заказов много. Работаем как каторжные. В тот раз не стал писать отрицательный отзыв. Посоветовал уставшим, не хамить, а подать заявление на увольнение. Придут те кто хочет и будет работать. Сегодня, мне ответили – «пишите что хотите и куда хотите», понял что это система. Понимаю, что бесполезно, но раз просят - Надо писать. Заказал пиццу. Ждите 20 минут. Через 30 подхожу с верой в чудо. Не готова, я ваш заказ не принимала, народу много, ждите 40. Через 40 – ещё жарят. И вообще не согласны ждать оформляете возврат денег. Через 45 минут, по готовности пиццы, налили кофе. Зная, что я буду её есть в кафе, выдали пиццу (на зло, не удивлюсь что туда плюнули ) туго завязанную узлами. Принёс за столик. Попытались с женой открыть – бесполезно. Принёс на раздачу попросил развязать. Работник сделал это ножницами. Спросил - зачем так завязали. Ответ – вдруг вы её домой потащит, а кофе в стаканах в карман положите. Странно. Прилично готовят. А раздача, как в плохой совдеповской столовой. Вы что не понимаете, что мы вам деньги платим, а не Христа ради просим милостыню. К стати я сам с Барнаула, был проездом в Бийске . Там в сети Грильниц такого нет. Посмотрите на фото есть дата и время исполнения заказа. И «изобилия» народа в кафе.
Читать целиком
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Саша Алабин! Спасибо за Ваше терпение. Очень жаль, что наш сервис не оправдал Ваших ож…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
вместо Гавайской с картофилем и чесночным соусом дали Цезарь. Спасибо! В очередной раз убеждаюсь, что надо есть дома!
Читать целиком
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Городской житель! Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что наш сервис не оправдал Ва…
​Pollina Evgenievna​1 отзыв
Вкусная еда, приятное место
Читать целиком
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Pollina Evgenievna! Приятно слышать, что Вы выбрали именно нашу компанию. Будем радова…
​Домашний стаканчик ☑️ Ххххх​20 отзывов
Ну я даже не знаю с чего начать. Может с хамского отношения кассира Анны, не успели ознакомится с меню и определится с выбором, как на нас начали кричать чтобы мы шли на кассу, при этом обозначение «девушки» или зрительного контакта не было. Анне оставалось кинуть что-нибудь в нас, чтоб мы наверняка поняли ее мысли. Понимаю что в городе нет сервиса направленного на клиента, но человек который работает напрямую с людьми должен вести себя иначе, мы согласны хотя бы чтобы нам не хамили и не кричали во всю гортань. После получения заказа, который Анна вежливо нам швырнула, мы приступили к трапезе, шаурма на половину замороженная, лаваш пахнет и ощущается сырым тестом. И вроде бы может ли ситуация ухудшится и приобрести крутой поворот, в грильнице может. За соседнем столиком пара распивала горячительные напитки собственного производства, и наша уже знакомая Анна, это все таки приметила, вместо того, чтобы спокойно обозначить позицию данного заведения о запрете распития алкогольной продукции, милая Анна решила пойти на отчаянный шаг и во всю матушку глотку начала орать на весь зал, мы граждане порядочные, но всякий случай притихли. После приезда ГБР, Анна все таки успокоилась. Теперь вопрос на засыпку, если Анне тяжело работать с людьми, для какой цели она еще находится в сервисе общепита который может обострять проблемы с головой у человека.
Читать целиком
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Домашний стаканчик ☑️ Ххххх! Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило у Вас н…
ГЛ
​Галина Лапина​4 отзыва
10.01.2026 в 09.00 был совершен заказ по горячей линии 4 салата и 2 порции роллов. Оператор сообщила о времени приготовления 25 минут. В 09.24 на выдаче кассир попросила подождать ещё 20 минут, т. к. роллы были не готовы
Читать целиком
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Галина Лапина! Спасибо за Ваше терпение. Приносим искренние извинения за длительное ож…
АА
​Александр Александр​4 отзыва
Отвратительный сервис, Грильница очень испортилась Сделали большой заказ, его привезли позже заявленного. Внешний вид и качество заказа ниже всякого дна, мало того, что он приехал в состоянии, будто на нем топтались, так вся еда приехала холодной и несвежей. Позвонили курьеру, чтобы он забрал заказ обратно и вернул деньги. Курьер остался крайне недоволен и не приехал. В поддержке ничего не смогли сделать, кроме как «посочувствовать», на этом все. Служба поддержки сама признала заказ, несоответствующим их стандартам (скриншот прикреплен). Не удивлюсь, если добрые и отзывчивые сотрудники Грильницы плюнули в каждую позицию заказа. А сотрудникам по работе с клиентами рекомендую пройти обучение по клиентоцентричности. Крайне не рекомендую это заведение, только если вы хотите испортить себе новогодние праздники.
Читать целиком
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр Александр! Спасибо за сигнал! Мы сожалеем о произошедшем инциденте и приноси…
ВЛ
​Виктор Л.​1 отзыв
Очень вкусно!🔥👌👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛД
​Любовь Д.​1 отзыв
Обслуживание и отношения персонала к людям 💚
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Оксана Бурнашева​1 отзыв
Заказывали шаурму грибную и царскую. Вместо царской положили гавайскую другого заказа Заказ 7.12.2025. Т-188
Читать целиком
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана Бурнашева (Брызгалова)! Мы сожалеем о произошедшем инциденте и приносим извинен…
​Никита Постухов​2 отзыва
Там вкусно! Шаурма🔥🔥🔥
Читать целиком
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита Постухов! Нам приятно, что Вы по достоинству оценили нашу шаурму! Мы стараемся…
КГ
​Карина Горбунова​5 отзывов
Картофель ужасно соленый, а где тут маринованный огурец?) соли не пожалели, за то соуса пожалели( заказ готовили 27 минут, вы там все это время картофель с 0 выращивали и чистили?)
Читать целиком
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Карина Горбунова! Огорчены, что закуска и качество сервиса не оправдали Ваших ожиданий…
​Олег Евсюков​19 отзывов
Быстро, комфортно переждать , цены приемлемые, шаурма более менее - лаваш пересушили)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег Евсюков! Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас. Замечание, касаемо лаваша, з…
​Elvira Rozanova​4 отзыва
Все супер спасибо
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Elvira Rozanova! Спасибо за пять звезд! Всегда Вам рады!
​Ирина Колясова​7 отзывов
Хороший ресторан, быстрое приготовление заказов, очень уютно
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина Колясова! Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас. Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!
​Валентина Тимофеева​3 отзыва
Никому не рекомендую здесь что-либо покупать! 20 октября заказывала здесь шаурму и пиццу для компании. Доставка была очень медленная, ждали почти 2 часа. Привезли все холодное, пицца раскисшая, абсолютно не вкусная, шаурма аналогичная. Такое ощущение, что про заказ просто забыли и очнулись только после нескольких моих звонков (все это время оператор говорила разные вещи, то заказ в работе, то в доставке, то опять готовится). Написала через сайт жалобу. Мне ответила в телеграме девушка (Мария, кажется), обвинила меня, что я неправильно указала адрес (это вообще странно, так как адрес был верный и мне ни разу не позвонил курьер, чтобы что-то уточнить, если бы адрес был с ошибкой). Ощущение, что свои косяки Грильница старается переложить на покупателя. Непонятно только зачем? В общем, эта компания потеряла меня и моих друзей как клиентов. Не вкусно, долго и грубо. Пока руководству задуматься - какие люди работают здесь, видимо, экономят на всем - на продуктах, персонале и доставке. P.S. открыла Неподтвержденные отзывы Грильницы, ужаснулась! 275 негативных отзывов они просто перемещают в неподтвержденные, вы просто почитайте, что там люди пишут... Ужас просто...
Читать целиком
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина Тимофеева! Сожалеем, что подвели Вас. Приносим искренние извинения за достав…
М
​Макар​1 отзыв
Быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Макар! Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас. Мы всегда готовы предложить нашим гостям приятный сервис. Рады, что Вы с нами!
​JON FOKS​11 отзывов
Сделали заказ.Том ям, картошка фри, крылышки,сырные шарики с беконом.Сырные шарики положили обычные вместо заказных с беконом!!!!К фри вопросов нет, крылышки сухие.Ну и на десерт Том Ям.За 2 креветки и огромные куски помидоров и грибов ценник перебор.Ни зелени,ни лайма один бледный бульон.Зато на вашем сайте выглядит очень хорошо,а по факту привезли жижу с помидорами.Прежде чем заявлять данное блюдо погуглите из чего оно состоит!!!Помидоры черри а не то что вы кладете.Фото прилагается.Спасибо за испорченное настроение.!!!
Читать целиком
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, JON FOKS! Спасибо за обратную связь. Мы ценим Ваше мнение и стараемся улучшить нашу ра…
НЖ
​Николай Журавлёв​4 отзыва
04.10.25 были проездом в г. Бийск. Располагая небольшим запасом времени, решили перекусить и отдали предпочтение известной нам сети быстрого питания Грильница. Как обычно сделали заказ и присели за столик в ожидании готовности. Время ожидание озвучено не было, значению этому не придали, в среднем 15 минут приготовления обычное дело. Спустя 25 минут заказ так и не был готов, обратился к сотруднице, она молча ушла на кухню, вернулась сказала еще 10 минут без каких либо комментариев. Но спустя обещанное время заказ так и не был готов. Лишь спустя 45 минут номер заказа появился на экране. От сотрудников так и не последовало комментариев и извинений. Температура блюда удивила еще больше, Шауролл был чуть теплым, а 2 хот-дога были остывшими и сосиска внутри холодная. Ажиотажа и толпы покупателей не было, все заказы которые появлялись на информационном экране были сделаны позже. На момент оформления наш заказ был 3й в очереди. Жаль, что сеть теряет лояльность покупателей Чек 04.10.2025 заказ №118 время на чеке 13.50
Читать целиком
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай Журавлёв! Мы сожалеем о произошедшем инциденте и приносим извинения за доставл…
​Юлия Шефер​6 отзывов
Заезжали сюда по дороге в Горный Алтай. В кафе чисто , заказы отдают быстро. Персонал приветливый, посоветовали вкусную шаурму. Отличное место где можно быстро и вкусно перекусить , рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия Шефер! Приятно слышать, что Вы выбрали именно нашу компанию. Будем рады видеть Ва…
FB
​Fun-clud__ BTS​8 отзывов
Все в целом было хорошо, всегда тут заказывали шаурму, но сегодня заказали две шаурму и грильяс, попробовав грильяс, он был холодный, подошли сказали об этом, на что нам ответили, что мы его забрали уже давно, хотя прошло минуты 2-3 от силы, сказали, что мы только, что вот забрали, на что нам ответили, ну вы давно уже забрали, вот он и остыл, как за 2 минуты он мог остыть, когда шаурма была очень горячая, даже кофе которое забрали минут 15 назад был еще горячим, но грильяс как-то успел остыть за 2 минуты по их словам 🤷‍♀️🤦‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Fun-clud__ BTS! Неприятная ситуация, согласны с Вами. Приносим извинения за доставленн…
​Алина Быстрицкая​49 отзывов
Ужасная грильница, позвонили по телефону заказали заранее 4 шаурмы, так как торопились, нам сказали время ожидания 10 минут. В итоге в самом заведении прождали заказ 50 минут! Шаурма не вкусная, на половину холодная, соуса очень мало и сухая! Не рекомендую 👎👎👎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина Быстрицкая! Сожалеем, что подвели Вас. Мы сожалеем о произошедшем инциденте и пр…
​Лиза ㅤ​9 отзывов
Вкусно как всегда, спасибо любимая грильница
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лиза ! Спасибо, что оставили отзыв о нашем ресторане. Заходите к нам в гости снова, будем ждать :)
ОС
​Ольга С.​1 отзыв
Не всегда вкусно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
AK
​ALEX K​3 отзыва
Заказ ждал ровно 35 минут. Электронная очередь заказов непонятно для чего сделана если сотрудники ей не следуют. Мой заказ просто забыли и после напоминания про него через 25 минут повар пробормотал что сделает заказ через 5 минут. Делал 10. Бардак....
Читать целиком
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей К.! Спасибо за Ваше терпение. Приносим искренние извинения за длительное ожида…
Е
​Егор​2 отзыва
Классное завидение вкусная еда недорого
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Благодарим за пять звезд! Будем радовать Вас и дальше качественным сервисом, и вкусной едой! Ждем новых встреч!
​Girl Russia​130 отзывов
Заехали по рекомендации друзей, обслуживание отличное, быстро, мы ждали минут 7 заказ, еще и вкусно готовят, мы остались довольны! 😊 😇заезжайте обязательно поесть.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением! Накормить вкусно и быстро — наш главный п…
​Денис Найденов​43 отзыва
Жена сказала вкусный том ям, спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис Найденов! Приятно слышать, что Вы выбрали именно нашу компанию. Будем радовать В…
Е
​ЕВГЕНИЯ​5 отзывов
Сказать, что я разачарована-ничего не сказать. Филадельфия классическая по вашему такая должна быть??? На фото в прайс выглядит по другому. Складывается впечатление что кто то сожрал начинку и решил, что так сойдёт
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ЕВГЕНИЯ! Спасибо, что нашли время и оставили для нас обратную связь. Нам важно слышать…
​Cannibal​1 отзыв
Хоть где-то понимают, когда действительно заказываешь «острое». Брала на днях шавуху с острым соусом, осталась более чем довольна. Достаточно соуса и вкусная начинка. Но тут же скажу и про минус, вчера взяла чесночную шаурму, а там с одного края внутри был плотно намотан лаваш, хотя должна была быть начинка. В целом место приятное, очень чистое, удобный туалет и приветливый персонал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Cannibal! Приносим извинения за неприятный опыт. Информация по Вашему обращению провер…
​Екатерина Климова​2 отзыва
Делали заказ в 23:00, доставка, несмотря на время, быстрая, еда очень очень оооочень вкусная! Спасибо большое, за качество, очень довольны! 🙂
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина Климова! Благодарим за пять звезд! Будем радовать Вас и дальше качественным сервисом, и вкусной едой! Ждем новых встреч!
​Яна Я​4 отзыва
Заехали покушать перед долгой дорогой в горный..... К еде вопросов нет.... А вот к персоналу очень много... Сотрудник Евгения нервная не воспитанная особа которая грубила разговаривала на повышенных тонах из-за того что,мы задали элементарные вопросы о заказе ( терминал сам.обслуж. снял деньги а заказ не прошёл в обработку)
Читать целиком
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна Я! Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило у Вас неприятное впечатление…
​Юлия Кройтор​7 отзывов
Удобное расположение, хороший сервис, вкусная еда. Приходим сюда не впервые. Все нравится.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия Кройтор! Приятно слышать, что Вы выбрали именно нашу компанию. Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане!
​Павел Константинович​40 отзывов
Возвращаясь из Горного Алтая в Барнаул, посетили этот филиал «Грильницы». Место хорошее, шаурма приготовлена достаточно быстро, вкусная, хорошая, добротная. Однако на следующий день почувствовали лёгкие симптомы пищевого отравления, надеюсь, это совпадение.
Читать целиком
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел Константинович! Сожалеем, что с Вами случилось такое. Здоровье клиентов — один и…
А
​Александр​8 отзывов
Вкусно, уютно! Вернемся ещё. Рекомендую тем, кто проездом на Алтай - Находка 💪🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Приятно слышать, что Вы выбрали именно нашу компанию. Будем радовать Вас и…
​Кирилл Костоусов​3 отзыва
Вкусные фирменные хот-доги, рекомендую.)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл Костоусов! Спасибо большое за такой теплый отзыв! Стараемся делать всё возможно…
СС
​Светлана Соловьева​5 отзывов
Всё вкусно, заказывали роллы, вок. Были проездом,заказали в приложении, приехали и забрали заказ. Поток людей большой, заказов было много, но сделали быстро, в зале чисто
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана Соловьева! Мы рады, что Вам понравилось у нас, и ценим Вашу высокую оценку. Б…
​Владислав Б​8 отзывов
Хочу оставить жалобу на поведение кассира Лукьяновой Анны в ресторане быстрого питания «Грильница». Обслуживание оставило крайне неприятное впечатление. Сотрудница позволяла себе грубость в адрес посетителей, говорила в надменном, хамском тоне, демонстрировала пассивно-агрессивное поведение. На конструктивное замечание по поводу ее отношения ответила в духе «это ваше мнение», не предприняв попытки уладить ситуацию или просто вежливо выслушать. Мы подошли к ней после того, как заказ, оформленный через приложение, был по непонятной причине отменён — вместо помощи или хотя бы элементарной вежливости получили раздражение и явное пренебрежение. Прошу провести с сотрудницей беседу и напомнить ей о правилах профессиональной этики и уважительного общения с клиентами. Подобное поведение недопустимо и напрямую влияет на репутацию заведения. Надеюсь на вашу реакцию и улучшение качества обслуживания. Дата посещения — 2 августа, время — 1:40
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав Б! Спасибо, что нашли время и написали нам. Согласны с Вами, подобное поведе…
А
​Анастасия​2 отзыва
Я всякое видела, но такое - в первый раз... На протяжении всей шаурмы вместо начинки с одной стороны скрученный лаваш. Жалко вам ингредиенты? Ну кладите сколько есть, нафига туда лаваш запихивать??? Из-за этого архитектурного творчества повара вся шаурма под конец развалилась, за исключением этого "каркаса". Надеюсь, никогда больше в это место не доведётся попасть, слава богу проездом были Про туалет без комментариев вообще, посмеялась
Читать целиком
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за сигнал. Огорчены, что шаурма не порадовала Вас. Ваши замечания б…
​Виктория Александровна​5 отзывов
Очень вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гр
Грильница, ресторан вкусной еды
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория Кляйн! Спасибо за пять звезд! Будем держать марку!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее